Mein Freund ging kürzlich zu einem Vorstellungsgespräch bei einem kleinen Unternehmen für Buchhaltungssoftware.
Nachdem sie das Interview verlassen hatte, hörte sie nie wieder von ihnen.
Die Sache ist die, dass sie bereits mehrere Male mit dem Eigentümer telefoniert, mehrere E-Mails hin und her geschickt und den größten Teil des Tages mit dem Vorstellungsgespräch verbracht hatte. Während des Vorstellungsgesprächs wurden meiner Freundin einige persönliche Fragen gestellt, und sie ist verärgert darüber, dass sie nach all dem nicht einmal die Höflichkeit hatten, sie zurückzurufen, um ihr mitzuteilen, dass die Stelle besetzt wurde, oder ihr zu sagen, warum sie nicht ausgewählt wurde. Sie weiß, dass sie für den ersten Job qualifiziert genug war.
Ist es normal, dass Unternehmen Bewerbern nicht mitteilen, dass sie für eine Stelle abgelehnt wurden, nachdem sie so viel Zeit mit ihnen investiert haben?
Nebenbei bemerkt, bekam sie später einen anderen Job bei einer anderen Firma, die mehr bezahlt als das, was bei der Firma für Buchhaltungssoftware angeboten wurde.
Es ist weniger als wunderbare Etikette. Es ist auch sehr häufig. Unternehmen rufen heute allzu oft die „erfolglosen“ Gesprächspartner nicht mehr zurück. Im Allgemeinen werden sie fast nie sagen, warum jemand nicht eingestellt wurde, aus Angst vor Gerichtsverfahren.
Die hässliche Realität ist, dass Sie den Job nicht haben, bis und es sei denn, sie rufen an und bieten ihn Ihnen an, und bis und es sei denn, Sie akzeptieren ihn formell.
Es hört sich so an, als hätte dein Freund alles richtig gemacht. Sie ist vielleicht einer Kugel ausgewichen: Wenn die Firma diese grundlegende Höflichkeit nicht tut, wie soll sie dann Tag für Tag arbeiten?
„Unhöflich“ ist ein Begriff, der normalerweise für eine Handlung verwendet wird, wie z. B. das Stellen unangemessener Fragen in einem Vorstellungsgespräch. Etwas nicht zu tun, wozu man verpflichtet ist, fällt unter „gedankenlos“, „unhöflich“ oder „unprofessionell“.
Alle diese Adjektive treffen zu. Derzeitige Praxis ist, dass ein Arbeitgeber Ihnen nichts schuldet, wenn Sie nicht zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden. Sobald sie mit Ihnen sprechen, sind sie verpflichtet, Sie auf dem Laufenden zu halten.
Die Leute tun es nicht, weil sie keine schlechten Nachrichten überbringen möchten … aber es gehört zum Managerleben dazu. Wenn Sie jemandem nicht sagen können "Es tut mir leid, wir haben jemanden gefunden, der besser qualifiziert ist", sind Sie nicht befugt, zu beaufsichtigen. Das, plus die Fragen, bedeutet, dass dein Freund Glück hatte. Es steht ihr nun frei, das Unternehmen gegenüber jedem in ihrem Netzwerk herabzusetzen.
In einem großen Unternehmen mit finanziellen Problemen (oder einem Krieg zwischen den Silos) geraten Positionen manchmal ins Stocken. Nancy ist sauer, dass Ted vor ihr jemanden einstellen durfte. Sie beschwert sich bei Stephanie, die Nancy nicht für eine Einstellung freigeben kann, aber Carl dazu bringt, Teds Position einzufrieren.
Unternehmen hassen es, diese schmutzige Wäsche zu lüften, aber es ist nichts falsch daran, einem Kandidaten zu sagen: „Wir sind auf ein Problem gestoßen, das wir ansprechen müssen, bevor wir jemanden einstellen können. Ich kann nicht näher darauf eingehen, aber Sie sind immer noch im Rennen ."
(Eine Notlüge ist riskant geworden. Jemand hat mir kürzlich gesagt, dass die Person, die den Vertrag meiner Firma genehmigen musste, eine Notoperation benötigte. Ich war unglücklich über die Nachricht, aber erfreut darüber, auf dem Laufenden zu bleiben ... bis ich bemerkte, dass sein Twitter-Feed aktiv ist .)
Es hängt von Ihrer lokalen Unternehmenskultur ab. Ich komme aus Indien, und angesichts der hohen Anzahl von Bewerbern für eine einzelne Stelle ist es eine Regel, dass niemand zurückruft, wenn Sie nicht für die nächste Runde in die engere Wahl kommen. Die einzigen Ausnahmen sind einige private Unternehmen, die eine Standard-E-Mail senden, oder Unternehmen des öffentlichen Sektors, die massive Rekrutierungskampagnen durchführen, ebenfalls per Post/E-Mail.
Selbst wenn es sich um eine Einzeleinstellung für eine spezialisierte Position oder einen höheren Posten handelt, rufen Personalvermittler selten an, aus Angst, dass der höfliche Befragte seine Farbe ändern und mit Wut reagieren könnte.
Unhöflich liegt im Auge des Betrachters.
Sie definieren nicht in letzter Zeit. Einige Leute machen sich Sorgen, dass sie zu schnell reagieren, andere fragen sich, ob eine Woche zu schnell oder zu langsam ist. Einige werden die Kandidaten erst kontaktieren, wenn alle Interviews abgeschlossen sind.
Ich kenne Situationen, in denen die Verzögerung ein Versuch war, den Prozess zu verlangsamen, weil sie auf die Bestätigung des Kunden warteten. Sie hatten das Gefühl, dass einige das Schweigen als „keine Nachrichten sind gute Nachrichten“ ansehen würden. Wenn Sie die Kandidaten kontaktieren, müssen Sie ihnen etwas sagen, und sie waren nicht bereit, jemanden abzulehnen, bis sich die Anforderungen nicht mehr änderten.
Sie haben keine Verpflichtungen gegenüber dem potenziellen Arbeitgeber. Suchen Sie weiter, bis Ihnen jemand ein handfestes schriftliches Angebot macht.
Ich bin neu bei The Workplace, habe kürzlich meinen Abschluss gemacht (vor zwei Monaten) und einige Interviewprozesse durchlaufen, und ich hatte eine ähnliche Erfahrung, die ich teilen möchte, um meinen Standpunkt zu verdeutlichen.
Ich wurde von einer Firma angerufen und es wurde ein technisches Interview geführt, in dem ich alle Fragen leicht beantworten konnte, aber nach so vielen Tagen, als sie mich nicht kontaktierten, sprach ich mit anderen über mein Interview und kam auf den Punkt dass das Gehaltspaket, das ich wollte, mehr war, als die Firma bieten wollte. Und sie haben mir nichts mitgeteilt und mich informiert. Ich denke, darüber kann später verhandelt werden. Darüber hätten sie mich zumindest informieren sollen.
Aber ich bin auf viele Vorfälle gestoßen, bei denen Unternehmen (nicht die Start-ups, sondern die etablierten) den Kandidaten über ihren Bewerbungsstatus informieren, was ein guter Trend ist, dem man folgen sollte!
Am besten!
Ein kleines Unternehmen sollte etwas mehr Wert darauf legen, in Geschäftsangelegenheiten eine persönliche Note zu verwenden. Sie besetzen auch tendenziell weniger Stellen. Als absolutes Minimum kann ein Unternehmen jeder Größe einen Serienbrief oder eine E-Mail an alle Stellenbewerber verfassen, die die Stelle nicht bekommen haben.
Wenn Sie berufstätige Kandidaten haben, haben diese wahrscheinlich die Erlaubnis erteilt, sie außerhalb der Geschäftszeiten zu Hause anzurufen, daher ist Zeitmangel nur eine schlechte Ausrede.
Kandidaten nicht erneut zu kontaktieren, wird keinen höherwertigen Mitarbeiter anziehen, sondern zeigt nur, dass sich das Unternehmen genug darum kümmert, auf Details zu achten und das Richtige zu tun.
In über 30 Jahren in der Belegschaft wurde ich nur einmal angerufen, um mir mitzuteilen, dass ich nicht eingestellt wurde. Das lag nicht daran, dass es der einzige Job war, den ich je nicht bekommen habe. Unternehmen sagen den Leuten nur selten, dass sie nicht ausgewählt wurden. Es ist eine so gängige Praxis, nur diejenigen zu kontaktieren, die eingestellt werden sollen, oder den Prozess fortzusetzen, dass ich dies als Standardverhalten akzeptieren würde. So viele schlimmere Dinge, über die man sich aufregen kann, daran würde ich überhaupt keine Energie verschwenden.
Denken Sie daran, dass Unternehmen nicht an Ihnen interessiert sind, wenn Sie nicht eingestellt wurden. Warum sollten sie also mehrere zusätzliche Stunden damit verbringen, mit Menschen in Kontakt zu treten, von denen viele versuchen werden, sie davon zu überzeugen, ihre Meinung zu ändern? Warum sollten sie das Risiko eingehen, dass sie im Laufe eines solchen Gesprächs etwas sagen, das sie verklagen könnte? Besteht die Notwendigkeit, eine Beziehung zu jemandem aufrechtzuerhalten, an dessen Einstellung Sie nicht interessiert sind und der in den meisten Fällen nie an einer Einstellung interessiert sein wird? Und denken Sie daran, dass Sie in einigen Phasen des Prozesses möglicherweise mehrere hundert Kandidaten kontaktieren müssen, wenn Sie sie kontaktiert haben.
Es gibt keinen Vorteil für das Unternehmen, die Leute zurückzurufen, die sie nicht ausgewählt haben. Aus Unternehmenssicht ist das Zeit- und Geldverschwendung, zumal in den letzten zehn Jahren auch Personal im Personalbereich drastisch abgebaut wurde.
IDrinkandIKnowThings
Móż
Jörgen Fogh
Peter Grün