Kollegen verwenden informelle Sprache für die Kommunikation

In meinem Büro nutzen wir häufig IM (z. B. Skype) für die Kommunikation, teilweise weil die Hälfte unseres Teams im Ausland arbeitet. Die Leute missachten jedoch häufig die Rechtschreibung und verwenden übermäßig Abkürzungen, was zu Gesprächen führt, die schwer verständlich sein können.

Eine Nachricht könnte beispielsweise so aussehen

rede 2 evrey auf l8r

statt

Sprich später mit allen.

Obwohl ich verstehe, dass die richtige Grammatik im Chat normalerweise missachtet wird, kann es geradezu verwirrend sein, zu verstehen, was die Leute zu sagen versuchen.

Der knifflige Teil für mich ist, dass ich ein Praktikant bin, der seit etwa einem Monat im Unternehmen ist und daher der Meinung ist, dass es unhöflich sein könnte, die Leute zu bitten, klarer zu kommunizieren. Offensichtlich wurde diese Praxis vom Rest der Gruppe akzeptiert und ich werde nur noch ein paar Monate da sein. Soll ich es einfach durchziehen und bei Bedarf um Klärung bitten oder es als etwas ansprechen, das die Gruppe besser machen könnte?

PS. XKCD weiß, wie ich mich fühle:

XKCD schreiben st

Bitten Sie jedes Mal höflich um Klärung, wenn lästige Akronyme, Slang oder 1337-Sprache auftauchen. Vielleicht kannst du sie dazu bringen, korrektes Englisch zu verwenden ;-)

Antworten (3)

Soll ich es einfach durchziehen und bei Bedarf um Klärung bitten oder es als etwas ansprechen, das die Gruppe besser machen könnte?

Mein Vorschlag wäre, ein privates Gespräch mit ein paar Kollegen zu führen, um zu sehen, was sie vorschlagen. Ich vermute, dass es einige gibt, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Tippfehler machen, und es spricht einiges dafür, dass manche Leute unter bestimmten Umständen im Vergleich zu anderen keine Tippfehler machen, z. B. wenn es ein Produktionsproblem gibt, das die Koordination einiger Leute erfordert die Person, die normalerweise Tippfehler macht, kann eine Weile perfekt tippen. Der Hauptgrund für diese Chats besteht darin, einfach zu sehen, ob dies bereits früher angesprochen wurde und was hier Sinn machen würde, da möglicherweise mehr an der Geschichte dran ist, als Sie bereits wissen.

Da sie mit Ihnen kommunizieren, haben Sie das Recht, jederzeit um Klärung zu bitten. Sie sollten auch mit Ihrem Chef eskalieren.

Tippfehler auf übertriebenen Abkürzungen sind keine glückliche Kombination. Eines der Dinge, die ich übrigens am Englischlernen gehasst habe, ist, wie ein einzelnes Komma die Bedeutung eines ganzen Satzes verändern kann.

Ich persönlich finde IM-artige Abkürzungen verächtlich, weil die Verwendung einer korrekten, eindeutigen Sprache nur noch ein paar Tastenanschläge erfordert. Es ist einfach faul, so zu kommunizieren, und es erhöht die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen und Nichtverständnissen. Und wenn wir eines im beruflichen Umfeld nicht brauchen, dann sind es Missverständnisse und Nichtverständnisse. Falls sich jemand wundert, ich habe IM jahrelang in Verbindung mit einem ehemaligen Arbeitgeber verwendet.

Während es für das OP gelten kann oder nicht, liegt der Grund für die Entstehung von Abkürzungen vom IM-Typ in der Anzahl der Zeichenbeschränkungen, die durch frühe elektronische Kommunikationsmechanismen auferlegt wurden. Dies entwickelte sich später zu einer Möglichkeit für Kinder, in „Codes“ zu sprechen, die ihre Eltern nicht verstehen würden. Im Laufe der Entwicklung ist es für viele "jüngere" Menschen natürlicher, auf diese Weise zu tippen. Auch ein oder zwei zusätzliche Zeichen können eine große Sache sein. Ich habe letzte Nacht versucht, den Ipod meines Sohnes zu benutzen, und meine Finger sind zu groß, um die richtigen Buchstaben zu treffen. Lässt mich fluchen. Das Speichern von ein oder zwei Zeichen hilft wirklich bei diesen Bildschirmtastaturen.
Ja, nicht nur ein einzelnes Komma kann die Bedeutung eines Satzes ändern, sondern auch eine einzelne Groß-/Kleinschreibung. Bedenken Sie: "Ich habe meinem Onkel Jack vom Pferd geholfen."

Chatten wird im Allgemeinen als schneller Austausch von Ideen angesehen. Daher ist es in Ordnung, informelle Kommunikation zu verwenden, da sie im Allgemeinen leicht zu verstehen ist und mit weniger Worten klare Ideen liefert.

Aber kurze Hände sind nicht hilfreich, wenn sie nicht verständlich sind. Ich würde ihnen empfehlen, weiterhin den Chat-Stil zu verwenden, den sie verwenden. Und möchte Sie darauf hinweisen, wenn Sie es nicht verstehen. Dies würde sie wissen lassen, dass nicht jeder in der Gruppe ihre Abkürzungen kennt, daher müssen sie mehr Standardversionen von Wörtern verwenden.

Außerdem werden Sie mit der Zeit anfangen, ihre Absicht zu verstehen. Da es sich um eine informelle Kommunikation handelt, würde sich niemand beleidigt fühlen, wenn jemand sie bittet, die Bedeutung näher zu erläutern.

Vielen Dank. Jemand, der Ihnen empfiehlt, sich anzupassen, anstatt zu erwarten, dass andere sich Ihren Wünschen anpassen. Das ist eine ziemliche Abkehr von der heutigen Ich-Ich-Ich-Gesellschaft.
Auf der anderen Seite, wenn die Anpassung nicht „annimmt“, kann sie den Job stressen und zu Problemen führen … obwohl es eine Kleinigkeit ist … die Ressentiments aufbaut. Es ist weniger eine Ich-Ich-Ich-Gesellschaft-Sache als vielmehr ein „Mein Gehirn muss sich Zeit nehmen, um dies zu analysieren und zu verarbeiten, und ich bin zu müde, um dies jedes #$%^ Mal ARGH zu tun“-Stressor. Die Gehirnverdrahtung macht seltsame Dinge.