Kunde fordert Grafikdatei für die Druckproduktion an [Duplikat]

Ich habe kürzlich ein Verpackungsdesign für einen Kunden fertiggestellt.

Er hat jetzt nach der Artwork-Datei (AI) gefragt, damit die Drucker den Farbschnitt usw. einrichten können. Er hat die Notwendigkeit für alle enthaltenen Artworks angegeben.

Meine Frage ist, ob ich es übergeben soll oder ob es eine Alternative gibt, da ich nicht möchte, dass sie mein Design ohne meine Zustimmung ändern können, und wenn in Zukunft Änderungen erforderlich sind, möchte ich, dass sie zu mir kommen es.

Hallo user122812, die Arbeit des Grafikdesigners ist nicht nur das Design, sondern umfasst auch die Druckvorstufe. Erklären Sie dies Ihrem Kunden, können Sie den Druckkontakt nicht bitten, sich direkt mit ihm über die Dateiänderungen zu befassen?
Diese Frage/Antworten können helfen.
Ihre Kontakt- und Lizenzoption sollte das Problem lösen, dass sie Ihre Arbeit nicht verändern.

Antworten (1)

Halten Sie die Kunden glücklich :)

Idealerweise sollten Sie eine Vereinbarung haben, die sowohl Sie als auch der Kunde unterschrieben haben, in der die Vertragsbedingungen aufgeführt sind. Damit sollen solche Situationen verhindert werden.

Wenn Sie keinen Vertrag haben, hat der Mandant kein Recht auf die Akten, es sei denn, ein Gericht stellt fest, dass es genügend Beweise dafür gibt, dass er berechtigt ist.

Ich würde jedoch empfehlen, alle Dateien zu übergeben. Es ist eine bessere Geschäftspraxis, Kunden zufrieden zu stellen. Sie könnten Sie sogar empfehlen, wenn Sie dies tun.

Wenn Sie jedoch glauben, dass Sie durch die Übergabe der Dateien Verluste erleiden könnten, können Sie sie mit Bedingungen übergeben. Die meisten Kunden würden dies gerne akzeptieren.

Alternative

Alternativ können Sie das Bild so reduzieren, dass es nicht bearbeitet werden kann, und in das richtige Format und die richtige Größe zum Drucken exportieren, was keine AI-Datei sein muss.

Danke, ja, es macht Sinn, was Sie sagen, ich habe keinen Vertrag mit ihm, aber ich denke, ich könnte ihm eine E-Mail mit den Nutzungsbedingungen usw. schicken. Ich kann es nicht glätten und ihnen geben, da sie es ändern müssen AI für die Druckeinrichtung, glaube ich
Viel Glück - ich hoffe es klappt :)
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Nur um dies nachzuverfolgen, sehen Sie vom Kunden ...... " Nach Ihrer E-Mail werden wir die Dateien verwenden, die an die Drucker gesendet werden. Möglicherweise müssen einige Größenanpassungen und andere geringfügige Änderungen vorgenommen werden, damit sie passen die Kurve der Stanzlinien usw. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Dateien in bearbeitbarem Format senden und alle Assets (z. B. alle verwendeten Bilder usw.) einschließen. Sobald die Dateien übertragen wurden, wird das Eigentum auf den Firmennamen übertragen und Sie (Mein Name) werden es tun keine Haftung für Fehler in der Druckvorlage.
Ist das eine Antwort, mit der Sie zufrieden sind?
Entschuldigung, wollte hinzufügen, nein, nicht wirklich, da es immer noch in meinem Besitz als Designer ist
Ja. Ich weiß, wie frustrierend es ist. Ich war ein paar Mal in einer ähnlichen Situation, wir sind so stolz auf unsere Arbeit, dass wir sie nicht mehr loslassen wollen. Emotionen vs. Geschäft, sie vermischen sich nie. Als ich jünger war, gewannen die Emotionen, aber jetzt, wo ich etwas älter bin, gewinnt das Geschäft. Ich habe gelernt loszulassen - fast ;)
Ja, genau das, haha, also denken Sie, das ist in Ordnung usw. Ich möchte nur nicht, dass er legal mehr Designs für verschiedene Geschmacksrichtungen auslagern kann, indem er meine AI-Datei als Vorlage verwendet, ist das sinnvoll?
99,999 % Es ist in Ordnung. Ich hatte nie ein Problem. Unternehmen sind oft sehr politikgesteuert in einer „heiliger als du“-Weise. Es ist nur eines dieser Dinge. Wenn Sie später Probleme hatten, bei denen Ihr Vertrauen oder Ihre Urheberrechte missbraucht wurden, ist es besser, dies anzufechten. Und immer gut daran denken, egal wie schlau ihre Formulierungen sind, sie können Sie nicht dazu bringen, Ihre gesetzlichen Rechte zu unterschreiben :)
Kunde fordert Grafikdatei für die Druckproduktion an [Duplikat]
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