Heute ist mir bei der Arbeit etwas Seltsames passiert – ich wurde vom Sicherheitspersonal meiner Firma beschuldigt, einen Ring gestohlen zu haben. Natürlich habe ich es nicht getan; Ich habe sogar meinem Kollegen geholfen, den Ring zu finden. Meine Frage steht am Ende, aber zuerst möchte ich die gesamte Geschichte erzählen, damit Sie den vollständigen Kontext haben, bevor Sie Ihre Antworten/Meinungen posten.
Heute, nach dem Mittagessen, ging ich auf die Toilette. Als ich dort eintrat, wusch sich einer meiner Kollegen gerade die Hände. Als ich fertig war, nachdem ich meine Hände abgetrocknet hatte, als ich das Badezimmer verlassen wollte, sah ich eine andere Person dort eintreten. Alles normal, ich ging zurück zu meinem Würfel, um weiterzuarbeiten, als einige Minuten später mein Kollege (den ich im Badezimmer gefunden hatte) neben mich kam und mich fragte, ob ich einen goldenen Ring im Badezimmer neben dem Waschbecken gesehen habe . Ich neige dazu, solche Dinge nicht zu bemerken, und ich habe kein gutes Gedächtnis für solche Dinge (ich kann mich nicht einmal daran erinnern, was ich zu Mittag gegessen habe), aber ich dachte, ich hätte mich erinnern können, wer danach das Badezimmer betrat mich, also sagte ich ihm, er solle sich mir anschließen, um diesen Typen im zweiten Stock zu durchsuchen, aber leider konnten wir ihn nicht finden.
Ich sagte ihm, er solle das Sicherheitspersonal fragen, da sie überall Kameras haben, damit sie überprüfen können, wer im gleichen Zeitraum das Badezimmer betreten hat - auf diese Weise haben wir zumindest eine weitere Person, die fragen kann, ob sie etwas gesehen hat da drin.
Das Lustige war, dass kurz vor Ende meiner Schicht einer der Wachen des Sicherheitspersonals neben mich kam und mir sagte, ich solle ihm in einen Besprechungsraum in der Nähe meines Würfels folgen. Ich folgte ihm, wir betraten den Raum, und er sagte, ich solle mich setzen, wir müssten reden. Das Gespräch war ungefähr so: (Ich bin kein englischer Muttersprachler, also entschuldigen Sie, wenn etwas nicht richtig klingt)
Wächter: Machen wir das schnell und einfach – gib mir den Ring, bevor alles zum Schlimmsten wird.
Ich: Tut mir leid, ich folge nicht. Sie suchen nach dem Ring XXXX (Name meines Kollegen), richtig?
Wache: Wir haben ein Video, das zeigt, wie Sie direkt nach ihm das Badezimmer betreten. Wir haben jetzt den Ring. Gib es mir.
Ich: Ich bin ins Badezimmer gegangen, als XXXX drin war, und ich weiß, dass er seinen Ring verloren hat. Ich habe ihm sogar geholfen, den Ring zu durchsuchen. Das ist das erste Mal, dass jemand so etwas zu mir sagt. Beschuldigen Sie mich, den Ring gestohlen zu haben?
Wache: Wir haben das Video überprüft, und als Sie zu Ihrem Würfel zurückkamen, sahen wir, wie Sie eine seltsame Bewegung mit Ihren Händen machten und etwas in die Gesäßtasche Ihrer Hose steckten.
Ich: Ok, welche Tasche? Das richtige? Dort bewahre ich meinen Ausweis auf, schau (und ich zeigte ihm meinen Ausweisausweis, der zum Betreten aller Bereiche meines Firmengebäudes erforderlich ist)
(Nur für den Fall, dass der Wachmann eines dieser Mikrofone/Kopfhörer im Bodyguard-Stil im Ohr hatte, also schätze ich, dass der Rest des Sicherheitspersonals in diesem Moment unserer Unterhaltung zuhörte.)
Wächter: Moment mal, scheint als hätten wir einen Fehler gemacht. Meine Kollegen checken das Video noch einmal und tatsächlich betritt eine zweite Person direkt nach Ihnen das Badezimmer. Anscheinend war dies ein Missverständnis – ok, und sie sehen sich das Video an und es scheint, als wäre das, was Sie in Ihre Gesäßtasche gesteckt haben, tatsächlich Ihr Ausweis.
Ich: Also, was machen wir von hier aus? Ich meine, Sie haben mich vorhin des Diebstahls beschuldigt.
Wache: Ja, es tut mir sehr leid – wir müssen schnell handeln, vor Schichtende, weil alle nach Hause gehen und es schwer ist, Verdächtige zu identifizieren, wenn nicht am selben Tag. Erinnern Sie sich, wie die andere Person gekleidet war?
Ich: Nicht wirklich, ich achte nicht auf diese Details – aber du hast die Kameras, oder? Ich meine, das kannst du selbst überprüfen, oder?
Wache: Ja, du hast recht. Es tut uns sehr leid.
Nachdem wir uns noch einmal entschuldigt hatten, kamen wir aus dem Besprechungsraum und ich kam zurück, um meine Arbeit zu beenden.
Zuerst war es lustig - ich dachte "LOL, sie dachten, ich würde stehlen ... wie lustig ist das!". Aber dann sprach ich mit ein paar Kollegen (einschließlich meines Teamleiters), und sie waren wirklich besorgt, weil es ein sehr schweres Vergehen ist, jemanden zu beschuldigen, einen anderen Kollegen gestohlen zu haben (oder einfach nur zu stehlen). Ich habe es damals nicht so aufgenommen, und ich denke, die Entschuldigung der Wache war aufrichtig. Aber dann, zu Hause und nachdem ich meiner Frau von dieser Geschichte erzählt hatte, sagte sie mir, dass es am besten wäre, eine formelle Erklärung darüber zu hinterlassen, was in der Personalabteilung oder bei meinem Vorgesetzten passiert ist, damit für alle klar ist, worum es bei der Anschuldigung ging .
Ich denke, meine Frau ist wirklich weise, also werde ich wahrscheinlich ihrem Rat folgen und morgen eine formelle Kommunikation mit meinem Manager hinterlassen, aber ich frage mich, was Sie denken?
Ist dies ein Vorfall, den ich der Personalabteilung melden sollte? Wenn nicht, da Diebstahl eine Straftat ist, ist es eine gute Idee, dies meiner örtlichen Polizeidienststelle zu melden?
Ist es außerdem gut, andere Parteien in dem Moment einzubeziehen, in dem Sie eine solche Anschuldigung erhalten? . Hätte ich zum Beispiel meinen Teamleiter genau in dem Moment anrufen sollen, in dem der Wärter mich des Diebstahls beschuldigte, damit er während des Verhörs dabei sein konnte?
Soll ich diese förmliche Mitteilung/Erklärung zu Ihrer Information meinem Vorgesetzten vorlegen oder sollte ich mich förmlich (mündlich oder per Brief) bezüglich dieser Situation bei der Personalabteilung beschweren?
Wenn Sie Zweifel haben, befolgen Sie, was Eva sagt :). Melden Sie die Angelegenheit der Personalabteilung, wie sie vorgeschlagen hat, Ihren Vorgesetzten zu benachrichtigen.
Ist es gut, andere Parteien in dem Moment einzubeziehen, in dem Sie einen solchen Vorwurf erhalten?
Sie müssen keine anderen einbeziehen, aber es wäre angemessen, Ihren Vorgesetzten über den Vorfall zu informieren. Ich hoffe, es hilft.
Vermutlich weiß Ihre Personalabteilung bereits von diesem Vorfall, weil das Sicherheitsteam einen kritischen Vorfall bei ihr gemeldet hat. (Wenn die Personalabteilung es nicht weiß, ist dies Anlass zu ernsthafter Besorgnis über die Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens, aber das haben Sie nicht gefragt.)
Wenn ich Sie wäre, würde ich einen kritischen Vorfall melden. Das heißt, schreiben Sie ein Memo, das dem sehr ähnlich ist, was Sie in dieser Frage geschrieben haben, aber geben Sie echte Namen, echte Orte und echte Daten und Zeiten ein, soweit Sie sich daran erinnern. Versuchen Sie, Ihr Memo auf Fakten zu beschränken. Es ist in Ordnung zuzugeben, dass Sie sich nicht an Einzelheiten erinnern.
Markieren Sie es als „vertraulich und sensibel“. Geben Sie dann eine unterzeichnete und datierte Papierkopie dieses Memos an die Personalabteilung und Ihren Teamleiter weiter und bewahren Sie eine Papierkopie für sich zu Hause auf.
Der Zweck des Berichts über kritische Vorfälle besteht darin, aufzuzeichnen, was passiert ist, falls jemand anderes danach fragt. Versuchen Sie beim Schreiben, nicht zu beurteilen, was passiert ist.
Sollte sich in Zukunft ein ähnlicher Vorfall ereignen (der Himmel bewahre!), halte ich es für sehr klug, die Sicherheitsperson zu bitten, einen Mitarbeiter der Personalabteilung oder Ihren Teamleiter zu bitten, Zeuge Ihrer Befragung zu sein.
Sagen Sie Ihrem Kollegen in der Zwischenzeit, er solle seinen Ring am Finger behalten oder ihn zu Hause lassen, wenn er ihn zurückbekommt!
Ich würde auf jeden Fall etwas für die Personalabteilung und Ihren Vorgesetzten aufschreiben und alles, was passiert ist, sachlich beschreiben. Ich würde es nur tun, um sicherzustellen, dass später nichts gegen Sie verwendet werden kann.
Allerdings würde ich in diesem Fall der Sicherheit nicht Bosheit zuschreiben ... Mr. X verlor seinen Ring und als er danach gefragt wurde, waren Sie die letzte Person, an die er sich im Badezimmer erinnerte - also ... natürlich Sie die erste Person, die jemand vernünftigerweise in Frage stellen würde. Ich denke nicht, dass dies eine unlogische Anklage wegen Diebstahls war, sondern eher, dass Sie der erste und logischste Verdächtige sind – Sie hatten mindestens zwei der drei Dinge, die für ein Verbrechen erforderlich sind: Mittel, Motiv und Gelegenheit.
Ok, vielleicht war es eine schlechte Sache, das Interview sofort damit zu beginnen, Sie des Diebstahls und des Besitzes des Rings zu beschuldigen – oder vielleicht war es eine absichtliche Taktik, die darauf abzielte, Sie zu verunsichern und Sie möglicherweise dazu zu bringen, zu gestehen, ob Sie darin verwickelt waren … , Sie haben es nicht getan – Sie haben ihnen immer mehr Informationen gegeben, die sich bei weiterer Überprüfung bestätigt haben.
Obwohl es sich auch so anhört, als wären sie etwas unvorbereitet gewesen – sie hätten die Bänder nicht vollständig angesehen, daher ihre „Überraschung“, dass dort eine andere Person war.
Und ich stimme zu, die Sicherheit musste proaktiv und schnell nach allen Beteiligten suchen, bevor sie nach Hause gingen. Zumindest tragen jetzt alle die gleiche Kleidung. Da Sie also die letzte Person waren, die Sie gesehen haben und an die Sie sich erinnerten, gingen sie vielleicht mit der Theorie hinein, dass Sie verantwortlich waren … und als Sie sprachen, erkannten sie, dass alles, was Sie sagten, einen vernünftigen Sinn ergab (nicht die böswilligen Motive, die sie zuschrieben) und als Sobald sie herausfanden, dass da jemand anderes war, schienen Ihre Erklärungen immer logischer ... und ihr neuer Fokus lag auf dieser neuen Person.
Am Ende würde ich auch glauben, dass es der Sicherheit aufrichtig leid tat, dass sie Sie fälschlicherweise des Diebstahls beschuldigt hat ... und aufgrund Ihrer Antworten wahrscheinlich als Zeuge und nicht als Täter angesehen wird.
Ich würde eine formelle Beschwerde bei der Personalabteilung wegen dieses Vorfalls einreichen
An Orten, an denen ich gearbeitet habe, sind unbegründete Diebstahlsvorwürfe in keiner Weise akzeptabel. Sie wurden von einer einzelnen Sicherheitsperson des Diebstahls beschuldigt, mit nur wenigen Beweisen (Sie betraten das Badezimmer kurz nachdem der Gegenstand verloren gegangen war). Du willst nicht, dass das über dir hängt.
Weitere Fehler des Sicherheitsteams sind:
Verhört Sie ohne anwesenden Zeugen. Es sollte mindestens eine weitere Person im Raum sein, idealerweise aus einer anderen Abteilung
Ignorieren von Rechten, die Sie vertraglich für Disziplinarverfahren haben. Wenn Sie im Besitz dieses Rings gefunden worden wären, würde dies wahrscheinlich zu einer Kündigung führen. An Orten, an denen ich gearbeitet habe (Großbritannien), die Sie während des Treffens zu Ihrer eigenen Unterstützung berechtigen würden (z. B. Gewerkschaftsvertreter, wenn Sie Mitglied sind, ein Kollege, dem Sie vertrauen usw.)
Sie des Diebstahls beschuldigen, ohne vorher nach Ihrer Seite der Geschichte gesucht zu haben. Das Sicherheitsteam kann und sollte nachsehen, aber der Ton sollte eher „uns ist ein wertvoller Gegenstand aus der Herrentoilette verschwunden“ sein als „du hast ihn genommen, gib ihn zurück“ – es sei denn, sie erwischen dich buchstäblich dabei, ihn in der Hand zu halten . Dies verstößt wahrscheinlich gegen alles, was Ihr Arbeitsplatz in Bezug auf respektvolle Kommunikation mit Ihren Kollegen hat, was in Ihrem Mitarbeiterhandbuch enthalten sein wird.
Wie damit umgegangen wurde, ist ehrlich gesagt ein viel größeres Problem als der Verlust des Rings Ihrer Kollegen, und Sie können und sollten damit anfangen.
Sie hätten Ihren Teamleiter anrufen können, aber ich weiß nicht, dass sie die Macht haben, irgendetwas für Sie zu tun, und wenn die Sicherheit ihnen gesagt hätte, sie sollen gehen, hätten sie gehen müssen, weil dies eine Sicherheitsangelegenheit ist und daher außerhalb ihrer Zuständigkeit liegt. Das Gleiche gilt für Ihren Manager.
Ich würde den Vorfall aber der Personalabteilung melden. Ich wäre sehr beleidigt, wenn jemand sein Gewicht in die Waagschale werfen und mich des Diebstahls beschuldigen würde. Niemand beschuldigt mich des Diebstahls und geht davon weg.
Matt Giltaji
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