Wir leben im Ausland und vermieten unser Einfamilienhaus in Großbritannien. Es wird von einer Firma von Vermietungsagenten verwaltet, mit denen wir eine gute Beziehung haben. Der jetzige Mieter steht offenbar kurz vor der Kündigung, dass er in den nächsten Monaten oder so ausziehen wird, und so werden wir neue Mieter brauchen.
Das Problem: Die Vermietungsmanagerin, unsere Hauptansprechpartnerin bei der Maklerfirma, hat gefragt, ob wir ihre eigene Tochter (und Familie) für das nächste Mietverhältnis in Betracht ziehen würden. Mein Instinkt ist, dass dies zu einem Interessenkonflikt führen wird (wie zuverlässig und zahlungsfähig der Mieter auch behauptet wird) und dass der betreffende Vermietungsmanager nicht mehr für uns als Vermieter (oder unparteiisch für uns und die Mieter) handeln würde. Auf der anderen Seite vermeidet diese Regelung eine Lücke in den Mieteinnahmen, die wir von unserer Immobilie erwarten können.
Wie können wir dieses Dilemma lösen? Welche Sicherheitsvorkehrungen können wir treffen, um sicherzustellen, dass wir durch die Vereinbarung nicht benachteiligt werden?
Ich stimme Ihrem Instinkt zu, und ich denke, an Ihrer Stelle würde ich es zu einem "entweder / oder" machen. Mit anderen Worten, sagen Sie dem Makler: „Ich vermiete das Haus gerne an Ihr Familienmitglied, aber unter der Bedingung, dass ich die Verwaltung der Immobilie an einen anderen Makler (bei einer anderen Verwaltungsgesellschaft) übertrage, um den Interessenkonflikt zu vermeiden sonst entstehen würde."
Auf der positiven Seite hat die Maklerin Ihnen diese Situation zumindest erklärt - vermutlich hätte sie einfach nicht erwähnen können, dass sie zufällig mit den vorgeschlagenen neuen Mietern verwandt ist. Dafür sollten Sie sich bei ihr bedanken und vielleicht erklären, dass Sie die Immobilie nach dem Auszug ihrer Familienmitglieder wieder in ihre Verwaltung überführen werden.
Es ist möglich, dass das Unternehmen, für das sie arbeiten, dies nicht zulässt. Geld vom Eigentümer zu nehmen, um ihn zu vertreten, aber dann dem Mieter möglicherweise zu helfen, könnte gegen seinen Arbeitsvertrag verstoßen. Ihr Chef wäre nicht glücklich darüber, deswegen einen Kunden zu verlieren.
Ja, das ist ein Interessenkonflikt. Angenommen, die Gebühr, die sie erheben, beträgt 1/2 einer Monatsmiete pro Jahr. Wenn sie ihren Verwandten 100 £ pro Monat oder 1.200 £ pro Jahr bei der Miete sparen können, kostet es sie nur 50 £ an Gebühren. Wenn Sie sie fallen lassen, entgeht ihnen natürlich die gesamte Gebühr.
Dieser Konflikt erstreckt sich auf alle Streitigkeiten. Sie könnten darauf drängen, dass Sie einen neuen Teppich kaufen oder für eine Reparatur bezahlen, die der Mieter verschuldet hat.
Ich glaube nicht, dass Sie irgendwelche Schutzmaßnahmen treffen können. Deshalb lassen viele Unternehmen dies nicht zu. Die Chance für Vorurteile ist da. Die Frage ist, wie sie jetzt beweisen können, dass sie nicht nachtragend sind, wenn sie versuchen, einen Mieter zu finden.
Wie andere gesagt haben, ist dies ein klarer Interessenkonflikt.
Die US-Regeln für Immobilienmakler (für Verkauf statt Vermietung, aber dort könnten analoge Situationen auftreten) haben zwei Lösungen für eine solche Situation.
Lösung 1: Sie machen die Situation deutlich und ändern die Beziehung zu Ihrem Agenten. In der analogen Situation für Immobilienmakler würden Sie drei Änderungen vornehmen. Erstens würden Sie schriftlich zustimmen, dass der Agent beide Parteien vertritt und nicht Sie. Zweitens kassiert der Agent von jeder Partei nur die Hälfte der Gebühr. Drittens ist der Agent in dieser Situation ethisch verpflichtet, weder in Ihrem Interesse noch im Interesse der anderen Partei zu handeln, sondern so zu handeln, wie es ein unvoreingenommener Richter tun würde.
Lösung 2: Der Makler übergibt eine der beiden Parteien an einen anderen Makler (in der Regel derselben Kanzlei), sobald das Problem offensichtlich wird. Das ist natürlich die Option, die alle anderen Antworten auch anbieten.
Normalerweise enthält die Listungsvereinbarung eine Sprache, die Lösung 1 gegebenenfalls automatisch einsetzt.
In der Praxis werden Agenten dies jedoch normalerweise nicht zulassen, da dies das Einkommen des Agenten halbiert und auch, weil es zu einem Minenfeld werden kann.
Aber es existiert als Option, wenn Sie diesen Weg wirklich gehen wollten.
Ein großes Lob an Ihren Agenten, der das Problem offengelegt und mit Ihnen daran gearbeitet hat. Es sieht so aus, als würde sie versuchen, das Richtige zu tun, ist sich aber nicht sicher, wie sie mit der Situation umgehen soll.
Es ist vielleicht nicht so schlimm.
Wenn Sie in der Vergangenheit gute Geschäfte mit der Firma gemacht haben, hat ein Mieter, der mit dem Agenten verwandt ist, ein eher geringes Potenzial, Dinge durcheinander zu bringen. Vielleicht einfach alles wie gewohnt machen.
Die Offenlegung des Interessenkonflikts ist gut. Ihr Agent könnte Ihnen auch nicht sagen, dass er mit nahen Verwandten zusammenarbeitet und den Deal einfach abschließen. Oder hinterher die Tatsache preisgeben.
Ich weiß nicht, wie der Immobilienmarkt in Großbritannien aussieht, aber an vielen anderen Orten ist es im Moment ziemlich ungewöhnlich. Die Mieten sinken hier, viele Immobilien bleiben ungenutzt.
Es kann auch gut sein, dass der Agent Ihnen einen Gefallen tut.
Neinstein