Was ist der Unterschied zwischen (und der Bedeutung) von extrinsischen und intrinsischen Belohnungen bei der Gamifizierung?

Intrinsische Belohnungen (Motivation) Dies sind Belohnungen, die für die Person direkt von Wert sind, eher etwas, das etwas Wertvolles darstellt (oder eingetauscht werden könnte).

Das Erhalten eines Abzeichens an und für sich ist also keine intrinsische Belohnung, aber positive Stimmen für eine Antwort wären, weil es den Status und die Validierung der Arbeit des Benutzers umwandelt. Diese Belohnungen sind auch der Aufgabe inhärent. Sie wurden nicht "angeschraubt" oder "wie eine Karotte" vor dem Benutzer gebaumelt.

Extrinsische Belohnungen (oder Anreize) sind Belohnungen, die nicht von Natur aus Teil der Aufgabe sind. Wenn Sie also gerne zeichnen, und ich beglückwünsche Sie zu der Zeichnung, die intrinsisch ist. Wenn ich anbiete, Sie zu bezahlen, um mehr zu zeichnen, ist das extrinsisch.

aus dieser Diashow .

Extrinsische Anreize sind demotivierend und sollten daher beim Gamifizieren eines Systems vermieden werden. Es gibt viele Untersuchungen , die zeigen, dass extrinsische Belohnungen demotivierend sind, weil: sie die interne Motivation auslöschen

• Führt zur Gewöhnung, die höhere Ebenen der externen Belohnung erfordert, um die gleichen Effekte zu erzielen.

• Senden Sie eine Nachricht, dass sie Ihrer Meinung nach dies nicht tun sollten (warum sollten Sie sie sonst bestechen)

• Wirkt manipulativ

Daher sollten extrinsische Belohnungen vermieden werden. Und wenn Sie feststellen, dass sich Ihre "Spieler" mehr auf die Spielmechanik als auf die Arbeit konzentrieren, dann ist das ein Hinweis darauf, dass Ihre Spielmechanik möglicherweise eine extrinsische Motivation bietet.

Ich habe das Gefühl, dass hier eine falsche Bezeichnung vorliegt ... eine Belohnung ist eine Belohnung.
Es gibt intrinsische und extrinsische Motivatoren .

Intrinsisch – Die gute Motivation, die Sie von innen bekommen, um eine Aufgabe zu erledigen oder zu erledigen. Weil es sich gut anfühlt, möchten Sie mehr tun. Dies könnte als Belohnung eingestuft werden , aber im Allgemeinen ist eine emotionale Reaktion nicht unbedingt eine Belohnung. Im Allgemeinen ist eine Belohnung in Gamification ein greifbares oder virtuelles Geschenk, das dem Benutzer für die Erledigung einer Aufgabe gegeben wird – eine extrinsische Komponente.

Extrinsisch – Ein verlockender Vorteil wird verdient/gewährt, wenn Sie die Herausforderung/Aufgabe abschließen, also bis zum Abschluss durchziehen, um das Geschenk zu verdienen. Extrinsische Motivatoren sind Belohnungen. Man wird dazu überredet, die Aufgabe wegen der Belohnung zu beenden, nicht wegen des guten Gefühls, etwas erreicht zu haben.

Auf die Gefahr hin, Benutzer von dieser Website wegzuziehen und sie auf die neu gestartete Gamification-Website zu werfen , dachte ich, ich könnte diese Fragen hier posten, die sich direkt auf Ihre Frage beziehen:

• Wie balancieren Sie intrinsische und extrinsische Motivatoren aus?
• Reichen imaginäre Internet Points?
• Wie belohnt man eine Mentoring-Aktivität?

Ich werde das, was ich auf der Gamification-Website gepostet habe, für diese Antwort wiederverwenden, da es auch hier gilt. Es ist ein toller Ted-Talk zum Thema „ Puzzle of Motivation “ von Dan Pink verfügbar. Es ist ein kurzer Vortrag, aber er behandelt genau dieses Thema. Ich denke, Sie werden es aufschlussreich finden.

Der Karriereanalyst Dan Pink untersucht das Rätsel der Motivation und beginnt mit einer Tatsache, die Sozialwissenschaftler wissen, die meisten Manager jedoch nicht: Traditionelle Belohnungen sind nicht immer so effektiv, wie wir denken. Hören Sie auf erhellende Geschichten – und vielleicht einen Weg nach vorne.

Die intrinsische Belohnung ist die emotionale Belohnung, die Sie erhalten, wenn Sie eine Aktivität abschließen.

Extrinsische Belohnung ist alles andere.

In einem echten Spiel zum Beispiel ist das Erfolgserlebnis, das man nach Abschluss eines Levels bekommt, intrinsisch, alle Punkte und Abzeichen sind extrinsische Belohnungen.

Die Einführung intrinsischer Belohnungen in Gamification ist nicht trivial, Sie müssen die Aktivität unterhaltsam, unvergesslich und wirklich befriedigend machen.

Allerdings kann eine extrinsische Belohnung eine intrinsische Belohnung auslösen. Ich werde zum Beispiel das Gefühl haben, etwas Großartiges zu dieser Seite beigetragen zu haben, wenn Sie für diese Antwort stimmen!

Nach der Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation von Frederick Herzberg

intrinsische Belohnungen sind Motivatoren (z. B. herausfordernde Arbeit, Anerkennung, Verantwortung), die positive Befriedigung bewirken,

während extrinsische Belohnungen Hygienefaktoren sind ( z. B. Status, Arbeitsplatzsicherheit, Gehalt, Nebenleistungen, Arbeitsbedingungen), die Unzufriedenheit verhindern.

Intrinsische Belohnungen beziehen sich auf den Jobinhalt (dh sie sind für den Job intrinsisch), während extrinsische Belohnungen sich auf den Jobkontext beziehen (sie sind für den Job extern).

Anmerkungen

1) In Herzbergs Theorie sind Zufriedenheit und Unzufriedenheit nicht zwei Extreme entlang einer Dimension, sondern zwei unabhängige Faktoren:

traditional theory:

       dissatisfaction <------------------------------> satisfaction

Herzberg's theory:

    no dissatisfaction |------------------------------> dissatisfaction
       no satisfaction |------------------------------> satisfaction

2)

Intrinsische Motivation entsteht durch einen intrinsischen Prozess („Ich mache das gerne“) oder ein inneres Selbstkonzept („Ich bin so jemand, der das macht“).

Extrinsische Motivation ist instrumentell ("Ich tue dies, um ein Ziel zu erreichen"), verursacht durch ein externes Selbstkonzept ("Die Leute erwarten, dass ich das tue") oder Zielverinnerlichung ("Ich muss das tun für").

Abweichende Terminologie ist hier aufgelistet: http://www.uri.edu/research/lrc/scholl/webnotes/Motivation_Sources.htm

Diese Diskussion über intrinsische und extrinsische Motivation deckt das meiste ab, wonach Sie suchen.

Eine Belohnung ist einer Aktivität inhärent, wenn sie aus der Erledigung der Aufgabe selbst resultiert. Eine Belohnung ist ansonsten extrinsisch. Die klassische extrinsische Belohnung ist Geld. Klassische intrinsische Belohnungen sind Herausforderung und Stimulation.