Ich bin ein bisschen neu in dieser Sache, da ich einige Jahre nicht zur Schule gegangen bin, also habe ich vielleicht einige Missverständnisse. Vor ungefähr 6 Monaten hatte ich Kontakt mit einer Tech-Recruiting-Agentur. Eines Tages, während ich in meinem aktuellen Job war, erhielt ich mehrere Anrufe und Nachrichten von der Kontaktperson, um am nächsten Tag einen neuen (vermeintlich besseren) Job zu beginnen. Mein Kontakt bestand darauf, dass ich mit einem Account Manager spreche. Ich betonte, dass dies kein guter Zeitpunkt sei, um zu sprechen, aber sie sagten, es sei dringend und würde nur ein paar Minuten dauern. Ich sagte der Kundenbetreuerin auch, dass es eine ungünstige Zeit sei, und fragte, ob ich anrufen könne, wenn ich mit der Arbeit fertig sei, aber sie bestand darauf. Nach 30 Minuten Anruf muss ich meine Patienten verloren haben und war unhöflich. Danach reagierten meine Kontakte bei der Agentur nicht mehr.
Erst letzte Woche hat mich ein anderer Personalvermittler derselben Agentur kontaktiert. Ich fragte sie, warum die Agentur den Kontakt zu mir abrupt beendet habe (ich hatte eine Beziehung zu ihr, schrieb zum Beispiel einen Eignungstest und hatte den Eindruck, dass ich auf der Liste für mehrere Positionen stand). Sie sagte, sie würde sich darum kümmern, und später bekam ich eine E-Mail, in der stand, dass der Account Manager mich aggressiv fand. Sie sah auch schlecht aus, als ich sagte, ich kenne die Details der Stelle nicht … was wahr ist, weil der Personalvermittler mich gerade deswegen angerufen hat und ich keine Gelegenheit hatte, darüber zu recherchieren. Ich erklärte ihr meine Seite der Geschichte und sie sagte, sie würde mit mir zusammenarbeiten und mir erklären, wie die Dinge funktionieren.
Scheint dies eine gute Agentur zu sein, mit der man zusammenarbeiten kann, oder spielen sie nur Spielchen? Ich weiß, dass einige Agenturen gut sind, aber ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass sie nur Zeit verschwenden.
Was ist ein Account-Manager? Warum sollte ich mit ihnen sprechen und was ist ihre Rolle? Entscheiden sie, ob ich eingestellt werde oder nicht? Für wen arbeiten sie? Sollte ich es auch nur den ungewöhnlichen Umständen zuschreiben, dass sie mich aufgefordert haben, meinen derzeitigen Job ohne Vorankündigung zu kündigen, oder sollte ich um eine Erklärung bitten, bevor ich damit fortfahre? Ich meine, ich bin etwas skeptisch, ohne ein persönliches Vorstellungsgespräch eingestellt zu werden (vorausgesetzt, die Arbeit war in derselben Stadt).
Oft möchte der Account Manager herausfinden, wie er eine Person verkaufen kann oder ob sie nicht gut für einen Job geeignet ist. Es ist Teil ihres Prozesses. Einige Unternehmen nehmen es ernster als andere.
Der Personalvermittler ist Ihnen als Berater gegenüber verantwortlich. Der Account Manager ist die für Sie verantwortliche Person gegenüber dem Kunden.
Wenn Sie mit jemandem am Telefon über einen Job sprechen, gehen Sie davon aus, dass es sich um ein Vorstellungsgespräch handelt. Ihr Gespräch mit dem Kundenbetreuer war ein Vorstellungsgespräch, und Sie sind durchgefallen.
Ich weiß, dass es scheiße ist, und ich stimme zu, dass sie unvernünftig waren, keine Verschiebung anzubieten. Aber kennen Sie immer das Spiel, das Sie spielen, in dem Sie der kluge, fleißige, professionelle und entgegenkommende Bewerber zu sein scheinen und sie die Rolle des wichtigen Interviewers spielen.
Sie können schattig sein oder nicht - wer weiß. Aber mach dir darüber nicht zu viele Gedanken. Es gibt viele Personalvermittlungsagenturen da draußen, und sie sollten eine Vorlaufzeit von mindestens zwei Wochen einplanen.