Ich arbeite Teilzeit für eine Agentur. Mein Manager wurde kürzlich ersetzt. Verständlicherweise macht sie die Dinge anders und lernt die Position vielleicht sogar selbst. Manchmal, wenn ich Fragen stelle, ignoriert sie mich einfach. Sie weist Schichten ohne das offizielle System zu. Es ist etwas schwierig, jemandem, der sich nicht auskennt, zu erklären, aber ich denke, das Gehaltsabrechnungssystem überprüft automatisch die Schichten aus dem offiziellen System, um festzustellen, wer wie viel bezahlt wird. Ich mache mir also Sorgen, dass ich nicht bezahlt werde, wenn meine Schicht nicht im offiziellen System erscheint (obwohl es verschiedene Arten von Schichten gibt, also hat das vielleicht einen Einfluss).
Als Beispiel habe ich meine Managerin danach gefragt und sie ignoriert alle meine Nachrichten. Sie tut dies auch zu anderen ausgewählten Themen. Wie soll ich reagieren? Ihr Manager ist nicht verfügbar, also habe ich den Manager über ihnen kontaktiert. Ich habe ihm einige Fragen gestellt und bei der ersten habe ich gesagt, dass der neue Manager die Fragen einfach ignoriert. Soll ich das bei jeder Frage tun, die ich ihm stelle? Ich glaube, er hofft, dass der direkte Vorgesetzte meines Vorgesetzten bald frei sein wird, um das Problem richtig zu lösen, aber was soll ich in der Zwischenzeit tun?
Sollte ich mit meinem neuen Manager unverblümt sein und sagen
Warum antwortest du nicht auf meine Nachrichten? Ich bin mir nicht sicher, wie ich es einnehmen soll.
Sie antwortet auf einige meiner Nachrichten und gibt mir Anweisungen über die gleichen Kommunikationskanäle, also bin ich sicher, dass sie sie bekommt. Einmal sprach ich mit ihr am Telefon und versuchte, ein Thema anzusprechen, und sie sagte, vereinbaren Sie einen Termin, um darüber zu sprechen. Als ich versuchte, einen Termin zu vereinbaren, antwortete sie nicht.
Aufgrund Ihrer zahlreichen Versuche, Ihren Vorgesetzten zu kontaktieren, und der Tatsache, dass Sie bei dem Versuch, die Kommunikationslücke zu schließen, über Ihren Vorgesetzten hinweggegangen sind und sich nichts geändert hat, glaube ich nicht, dass Sie viel mehr tun können.
Was Sie tun können, ist, Ihren Job weiterhin gut zu machen, pünktlich zu erscheinen und Ihrem neuen Chef keine Munition zu geben, um gegen Sie vorzugehen. Wie in den Kommentaren zur Frage Dokument, Dokument, Dokument erwähnt .
Ehrlich gesagt würde ich in Ihrer Situation sofort anfangen, woanders nach Arbeit zu suchen .
Sie haben Recht: Diese Managerin lernt ihren Job selbst.
So frustrierend es auch für dich sein mag, du solltest versuchen, ihr zu helfen. Gib ihr den Vorteil des Zweifels.
Führen Sie ein Protokoll der offenen Fragen, die Sie an sie haben. Bewahren Sie es in einer Textdatei oder so auf. Halten Sie es auf das Minimum reduziert; Entfernen Sie Fragen, die veraltet sind, und wiederholen Sie keine Fragen.
Vermeiden Sie Vorwürfe. Anstatt zu sagen: „Am 18. Mai haben Sie mich in die zweite Schicht versetzt, aber Sie haben das Gehaltsabrechnungssystem nicht aktualisiert“, sagen Sie Folgendes: „Am 18. Mai habe ich in der zweiten Schicht gearbeitet, aber die Gehaltsabrechnung sagt, dass ich in der ersten Schicht gearbeitet habe.“
Hängen Sie dann einmal pro Woche oder wann immer Sie eine andere Frage haben, die Liste an Ihre E-Mail an. Setzen Sie oben etwas Höfliches wie „Erinnerung: Probleme, für die ich Antworten brauche.“
Das gibt ihr die Chance, sich zusammenzureißen, soweit es dich betrifft. Wird sie es zusammen bekommen? Vielleicht, vielleicht auch nicht, aber das liegt nicht in deiner Hand. Sie müssen die Firma nicht vor ihr retten.
Ihre Manager wissen mit ziemlicher Sicherheit von der Situation (hey, Sie haben es ihnen gesagt!). Sie werden Ihnen nicht sagen, was sie versuchen, dagegen zu tun, also erwarten Sie das nicht.
Wenn sie oder ihre Vorgesetzten dies nicht in ein paar Wochen in Ordnung bringen, ist es definitiv an der Zeit, sich nach Möglichkeit eine andere Arbeit zu suchen.
Sie antwortet auf einige meiner Nachrichten und gibt mir Anweisungen über die gleichen Kommunikationskanäle, also bin ich sicher, dass sie sie bekommt.
Ihre Mitteilungen werden also empfangen ... gut.
Ich habe den Manager darüber kontaktiert. Ich habe ihm einige Fragen gestellt...
Das ist bedauerlich, aber Sie können jetzt nichts dagegen tun.
Sie sollten dem Chef Ihres Vorgesetzten keine Fragen mehr stellen.
Sie weist Schichten ohne das offizielle System zu
Verfolgen Sie, wie viel und wann Sie arbeiten.
Wenn Sie für die richtige Stundenzahl bezahlt werden, lassen Sie es.
Wenn sie Sie nicht korrekt bezahlen und entweder Ihr Vorgesetzter nicht darauf antwortet, dass sie das Problem beheben wird, oder es nicht in angemessener Zeit behoben wird, können Sie den Vorgesetzten ihres Vorgesetzten über diese Situation informieren. Ansonsten lass sie alle in Ruhe.
Beb
Kittel