Wie involviert sollte ein PM sein, um Zahlungen für abgeschlossene Meilensteine ​​sicherzustellen?

Welche Rolle spielt ein PM bei einem Projekt, bei dem Zahlungen nach einem festgelegten Zeitplan fällig sind, um sicherzustellen, dass diese Verpflichtungen erfüllt werden?

Beispiel für einen Zahlungsplan innerhalb einer Vereinbarung: 50 % Anzahlung, 25 % nach Abschluss der Analyse und 25 % nach Abschluss der Entwicklung.

Normalerweise bevorzuge ich es, mich da rauszuhalten und es an die Debitorenbuchhaltung zu delegieren. Da dies jedoch eine Voraussetzung für den Beginn der nächsten Phase eines Projekts ist, halte ich meine Beteiligung für erforderlich, da diese dem Kunden klar mitgeteilt werden sollte. Wenn also ein Projekt aus diesem Grund ins Stocken gerät, sind sie sich der Ursache für die Verzögerung voll bewusst.

Die Frage ist, inwieweit sollte ein PM beteiligt werden und wie sollten solche vertraglichen Anforderungen einem Kunden mitgeteilt werden?

Ich habe nach externen Quellen gesucht, die dies diskutieren, und diesen Link gefunden: http://psmj.blogspot.ca/2011/03/dont-forget-about-your-financial.html

Siehe Punkt 4:

Sammeln. Unternehmen brauchen Bargeld, um zu operieren, nicht abgeschlossene Projekte. Als PM haben Sie die engste Beziehung zum Kunden und sind in der idealen Position, um den Kunden im Zahlungsprozess zu „begleiten“. Der beste Ausdruck des Vertrauens in die Qualität der eigenen Arbeit ist es, auf einer prompten Bezahlung zu bestehen.

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Antworten (2)

Denken Sie an „Kommunikation“, nicht an Sammlungen

Die Art Ihrer Haushaltsverpflichtungen hängt natürlich von der Definition der Rolle des Projektmanagers innerhalb Ihrer jeweiligen Organisation ab. Meiner Erfahrung nach ist „Geld jagen“ jedoch nicht die richtige Rolle eines Projektmanagement-Profis.

Zum Beispiel sind Sie wahrscheinlich kein Vollstrecker, der für einen Kredithai arbeitet, wo Ihre Projektmanagementaufgaben zweifellos die Verwendung eines Lepip umfassen , um pünktliche Zahlungen sicherzustellen. Ein Projektmanager ist jedoch dafür verantwortlich, den Status des Projekts zu kommunizieren, einschließlich Roadblocks oder Gating-Aktivitäten. Budgetstatus und Finanzierungsmeilensteine ​​würden sicherlich in diese Kategorien fallen.

Wenn Ihr Projekt regelmäßige oder ereignisbasierte Zahlungen als Gating-Aktivitäten von einer Phase des Projekts zu einer anderen definiert hat, sollten Sie auf jeden Fall mit Ihrem Kunden kommunizieren , damit er über seine aktuellen Verantwortlichkeiten für das Projekt informiert ist und deren Auswirkungen versteht den Fortschritt des Projekts.

Wenn das Projekt aufgrund von Zahlungsproblemen ins Stocken gerät, ist dies einfach ein Element des Projektstatus, das allen Beteiligten klar mitgeteilt werden sollte. Wie immer liegt es an den Stakeholdern – in diesem Fall dem Kunden und Ihrer Geschäftsleitung – zu bestimmen, wie sie mit Budgetierungs- oder Finanzierungsproblemen umgehen wollen, die das Projekt betreffen.

Ich mag das! Um damit zu arbeiten, habe ich dies als "Schritt" in meinen Projektplan aufgenommen. Nicht ideal, aber es ist eine Voraussetzung, um zu aufeinanderfolgenden Schritten überzugehen. Auf dieser Grundlage kann ich nun sagen: „Um zum nächsten Schritt zu gelangen, beziehen Sie sich bitte auf Punkt 13 in Ihrem Zeitplan, der auch in der Projektvereinbarung festgelegt ist.“ Ist es das, woran Sie denken?
@ user6911 Genau richtig. Dies wird oft eher im Vertrag als im Projektplan geregelt, aber immer ist die Kommunikation das Schlüsselelement. Effektive Kommunikation erinnert den Kunden daran, dass er eine Verpflichtung oder Voraussetzung erfüllen muss, bevor das Projekt in die nächste Phase übergehen kann.

Der PM ist für alle Aspekte des Projekts verantwortlich, einschließlich der Begleichung von Geldschulden gegenüber allen Anbietern, einschließlich seiner/ihrer eigenen Organisation. Die Beteiligung muss also mit der Rechenschaftspflicht vereinbar sein. Delegieren Sie Aufgaben so, wie Sie es für richtig halten, aber die Verantwortung für die Erledigung und den Erfolg von Aufgaben ist nicht übertragbar.

BEARBEITEN: Wenn Sie ein Verkäufer von Dienstleistungen sind, würden Sie ein „Vertrags“-Meeting in einem vereinbarten Rhythmus einrichten, sagen wir wöchentlich oder halbwöchentlich. Die Bezahlung für erbrachte Leistungen ist nichts weiter als ein Tagesordnungspunkt dieser Sitzung. Wenn Sie sich einem Zahlungsmeilenstein nähern, fügen Sie die Zahlung der Tagesordnung hinzu, um die ordnungsgemäße und rechtzeitige Überweisung der Mittel zu besprechen. Wenn Sie in der Regierung sind, könnte dies eine Finanzierungsverpflichtung erfordern; wenn kommerziell, saubere Rechnung mit Zahlungsbedingungen, die mit bereits ausgehandelten übereinstimmen, oder vielleicht neuen Bedingungen, wenn Sie sich dafür entscheiden, diesen Weg einzuschlagen.

Wenn die Zahlung nicht übermittelt wird, müssen Sie das Risiko eskalieren. Was gefährdet ist, ist die Weiterarbeit. Einige große Unternehmen können weiterhin gefährdet sein, aber viele kleine Unternehmen sind dazu nicht in der Lage: Sie würden keine Gehaltsabrechnungen machen. Sie eskalieren das Risiko und leiten alle Maßnahmen ein, die Sie für angemessen halten, einschließlich der Kommunikation nach oben in der Kette der Käuferorganisation. Und Sie teilen einfach das Datum mit, an dem Sie als PM die Arbeit einstellen.

Keiner dieser Kommunikationskanäle ist einzigartig für dieses Problem. Sie setzen einfach das ein, was Sie bereits haben sollten: eine Kadenz, um Vertragsfragen und Risikomanagement zu besprechen.

Wie würden Sie das einem Kunden mitteilen? Wenn also für die 2. Phase (erforderlich für den Wechsel zur 3.) keine Zahlung eingegangen ist, wie würden Sie das erklären?