Wie kann man beruflich über den Manager hinausgehen, wann immer es erforderlich ist?

Ich arbeite als Entwickler in der jetzigen Firma. Wir entwickeln eine Anwendung für die Organisation. Für Anforderungen und andere Klarstellungen müssen wir uns jedoch an so viele andere Teams und viele andere Personen wenden. Normalerweise habe ich mich für diese Klarstellungen an meinen zuständigen Vorgesetzten gewandt.

Er ist jedoch mit vielen Dingen super beschäftigt, und normalerweise kommen die Eingaben oder Klarstellungen von anderen Teams zu spät. Da mein Manager sehr beschäftigt ist, wird er manchmal zum Engpass für diese Klarstellungen und Eingaben. Manchmal wartete ich auf diese Klarstellungen und saß ohne Arbeit untätig da. Aber wenn diese Klarstellungen kommen, habe ich früher mehr als die übliche Arbeitszeit gearbeitet und früher geschuftet, um Fristen einzuhalten.

Daher möchte ich über meinen Vorgesetzten hinausgehen und mich für diese Klarstellungen an andere Teams oder Abteilungen wenden. Wie kann ich elegant vorgehen, ohne mit meinem Vorgesetzten zu spalten?

Haben Sie Ihren Vorgesetzten gefragt, wie Sie sich seiner Meinung nach verhalten sollen? Mein Vorgesetzter wäre sehr verärgert, wenn ich darauf warten würde, dass er die Anforderungen mit den Fachbereichen klärt. Andere Manager möchten möglicherweise an diesen Diskussionen beteiligt werden. Wieder andere haben möglicherweise unterschiedliche Ansätze für verschiedene Entwickler / Geschäftseinheiten / Projekte, je nach Vertrauensniveau, Vorgeschichte und politischem Wind.
Was hindert Sie daran, Ihren Vorgesetzten um eine dauerhafte Erlaubnis zu bitten, die Personen zu kontaktieren, die Sie selbst kontaktieren müssen?

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Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, zu Ihrem Vorgesetzten zu gehen und zu sagen: „Ich brauche einige Klarstellungen von diesem und jenem Team. Normalerweise würde ich mit Ihnen sprechen, aber ich weiß, dass Sie beschäftigt sind. Haben Sie etwas dagegen, wenn ich gehe? und direkt mit ihnen sprechen? Ich kopiere dir, was sie sagen, wenn du möchtest.“

Ich sollte sagen, dass es in einigen Fällen viel komplizierter ist, Input von anderen Teams zu erhalten, als einfach zu jemandem zu gehen und ihn zu fragen. Ich sage das, weil die Übernahme dieser Aufgabe möglicherweise mehr Arbeit bedeutet, als Sie denken.

Ausgezeichnete Antwort. Als häufig sehr beschäftigte Führungskraft lege ich großen Wert auf Mitarbeiter, die mit Eigenantrieb soweit kommen, dass sie sich die Dinge besorgen, die sie zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen. Diese Art, sich mir zu nähern, würde in meiner Einschätzung von ihnen einen hohen Stellenwert haben.
Als lebenslanger Nicht-Manager wurde von mir jahrzehntelang erwartet, mit technischen Leuten in anderen Abteilungen zu kommunizieren. Es war nicht nur eine Frage der Managerzeit. Oft können Menschen mit ähnlichen Fachkenntnissen in verschiedenen Abteilungen besser kommunizieren, ohne durch ihre Vorgesetzten zu filtern.
@PatriciaShanahan Sehr wahr. Aber ich war auch schon in Situationen, in denen die Antwort eines Technikers, der von einem anderen Techniker angesprochen wurde, lautete: "Du bist nicht mein Boss, und außerdem bin ich zu beschäftigt, geh weg!". An diesem Punkt muss Ihr Vorgesetzter mit seinem Vorgesetzten sprechen, um die Arbeit zu bekommen, die Sie benötigen. (Ich sage nicht, dass es so sein sollte, aber manchmal ist es so).

Der anmutige Weg besteht darin, Ihrem Manager eine mögliche Lösung anzubieten, die ihm hilft, die Menge an Arbeit auf seinem Teller zu bewältigen und Projekte früher abzuschließen. Beginnen Sie nicht damit, Ihre Stunden im Allgemeinen zu begrenzen, aber wenn Sie Dinge in letzter Minute tun, riskieren Sie mehr Fehler.

Er kann sich Sorgen machen, dass Dinge ohne sein Wissen geschehen. Arbeiten Sie an der Dokumentation der Anfragen und machen Sie ihn darauf aufmerksam, wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand eine unnötige Anforderung stellt. Er ist für das Projekt verantwortlich und manchmal führt das zu Mikromanagement. Es könnten andere Checks and Balances erforderlich sein, die das Unternehmen benötigt, um ihn auf dem Laufenden zu halten. Ich hatte Manager, die versuchten, ihr Team vor allem von Ad-hoc-Anfragen zu isolieren, und ich arbeitete nur direkt mit Benutzern zusammen, wenn ihnen die Erlaubnis für bestimmte Projekte erteilt wurde.

Möglicherweise gibt es andere Lösungen, um seine Zeit freizugeben (Ist das nicht das eigentliche Problem?). Übernimmt er die alleinige Verantwortung für die Ersatzbeschaffung? Sie werden nie die beste Lösung anbieten, bis Sie alle Informationen haben. Nur weil dies ein Engpass für Ihre Projekte ist, wird dies möglicherweise nicht als Problem für das Unternehmen wahrgenommen (dh es ist ihnen egal, ob Sie länger arbeiten müssen).

Das hängt von der Struktur Ihres Unternehmens ab. Wenn der Präsident/CEO in Ihrer Berichtslinie steht, dann betonen Sie einfach, dass Sie höflich darum bitten, mit ihm/ihr zu sprechen und ihn/sie auf solche Angelegenheiten aufmerksam zu machen. Ich arbeite mit einem Remote-Manager zusammen, der nicht der Pünktlichste ist und oft einen sehr veralteten Ansatz für die Anwendungsentwicklung auf den Tisch bringt. In den Situationen, in denen er aus Gründen seines eigenen Komforts und seiner Position zögert oder absichtlich Fortschritte macht, gehe ich routinemäßig direkt zum Präsidenten/CEO. Der Schlüssel dazu liegt jedoch darin, die Fakten zu präsentieren und das Problem taktvoll zum Ausdruck zu bringen, nicht so, dass es so aussieht, als würde man jemanden unter den Bus werfen, auch wenn er es verdient hat.

Ich finde, dass der CEO, wenn er mit den Fakten ausgestattet ist, was das Problem ist und wie es anders angegangen wird, die Fertigstellung beschleunigt, der CEO ganz Ohr ist und die Genehmigung und alle erforderlichen Ressourcen bereitstellt, zusätzlich dazu, dass er den Manager auf den gleichen Weg bringt wie ich es ihm vorstellte. Seien Sie einfach vorher vorbereitet und organisiert.

Wie kann man beruflich über den Manager hinausgehen, wann immer es erforderlich ist?
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