Wie kann ich meine Gesprächspartner nach einem Vorstellungsgespräch um Feedback bitten?

Mehr bekommt man bei Amazon nicht. Es hat für Amazon keinen Vorteil, weiterhin mit Ihnen zu korrespondieren. Aber ich habe auch Interviews bei Amazon geführt und selbst viele Interviews geführt und kann Ihnen sagen, was auf der anderen Seite des Tisches passiert.

Bei Unternehmen wie Amazon werden Kandidaten selten mangels spezifischer technischer Kenntnisse abgelehnt. Das bedeutet, dass Ihnen niemand etwas sagen wird wie „Wenn Sie mehr Wissen über SQL hätten, wären Sie eingestellt worden.“ Wenn dies das einzige Problem wäre, wären Sie eingestellt worden, und es wäre davon ausgegangen worden, dass Sie bei Bedarf SQL lernen würden.

Normalerweise wird die Einstellungsentscheidung in einem Treffen aller Interviewer, einschließlich des Einstellungsmanagers, getroffen. Für die Einstellung ist fast einstimmige Zustimmung erforderlich.

Hier sind einige Gründe, warum Kandidaten, die ich interviewt habe (bei anderen ISVs, nicht bei Amazon), abgelehnt wurden:

• Unangemessene Selbsteinschätzung. Kandidaten, die behaupten, Experten oder nahezu Experten zu sein, aber bestenfalls Mittelstufe sind.
• Unfähig, Punkte im Lebenslauf im Detail zu besprechen. Wenn Sie nicht viel wissen, listen Sie es nicht auf. Einer der Interviewer wird es wissen und Sie danach fragen.
• Kann kein Verständnis für grundlegende Datenstrukturen und Algorithmen nachweisen. Manchen Unternehmen ist das vielleicht egal. Amazon gehört nicht dazu.
• Schwierigkeiten beim Lösen von Programmierproblemen, die das Einstellungsteam für ziemlich einfach hält. Wenn ein Kandidat mit einem Problem zu kämpfen hat, sagt der Interviewer nicht: "Entschuldigung, wir suchen die Leute, die das in weniger als fünf Minuten lösen." Vielleicht sollten sie, aber sie tun es nicht. Meiner Erfahrung nach beginnen die Interviewer in Top-Unternehmen normalerweise mit einer "einfachen" Frage und erwarten in etwa zehn Minuten eine Lösung, die einer Lösung nahe kommt.
• Kein offensichtliches Interesse am Fachgebiet; habe seit dem Abschluss nichts mehr gelesen; keine Meinung zu Sprachen oder Technologien, die sie verwendet haben.

Ich weiß nicht, ob Amazon Sie aus einem der oben genannten Gründe abgelehnt hat, aber hoffentlich gibt Ihnen dies einen besseren Einblick in den Bewerbungsprozess.

Sie können die Leute nicht zwingen, Ihnen Feedback zu geben.

Nach Ihren Angaben haben Sie sie bereits per E-Mail kontaktiert - dies ist die Grenze dessen, was Sie tun können. Es ist durchaus möglich, dass der Grund für die Ablehnung etwas ist, das den Interviewern peinlich ist (oder worüber sie nicht sprechen können).

Einige Unternehmen haben die Politik, die Gründe aus Angst vor rechtlichen Konsequenzen nicht preiszugeben.

Die einfache Tatsache ist, dass die meisten Interviewer kein Feedback geben. Es gibt zwei Hauptgründe, und der erste ist die Zeit. Wenn ich zum Beispiel ein Vorstellungsgespräch führe, schaue ich mir normalerweise zwischen zehn und dreißig Lebensläufe an und verbringe mindestens sechs oder acht Stunden mit direkten Vorstellungsgesprächen – pro Position.

Was ich nicht habe, ist zusätzliche Zeit am Tag. Es ist also schwer, Zeit dafür zu finden, eine halbe Stunde oder länger damit zu verbringen, Feedback für jeden erfolglosen Kandidaten zu schreiben, selbst wenn ich es möchte.

Der zweite Faktor ist, dass es, obwohl Sie sich verbessern wollen, eine ganze Reihe von Leuten gibt, die scheiße sind. Leute, die auf Feedback mit einer Variante von „ ** you, you * ing * **“ reagieren oder die es verwenden, um darüber zu streiten, wie Sie ihre Fähigkeiten zu Unrecht verfehlt haben, oder mit einer Reihe anderer schrecklicher Methoden, mit diesem Feedback umzugehen.

Das ermutigt die Leute nicht zu antworten – selbst für Leute wie Sie, die sich wirklich wirklich verbessern wollen und die es gut aufnehmen werden.

Tatsächlich gibt es noch eine dritte mögliche Ursache: Ich weiß oft nichts über die Einstellungs-/Überlassungsentscheidung, weil ich nur Feedback im System einreiche und die Entscheidung vom Einstellungsmanager an anderer Stelle getroffen wird.

In meinem letzten Interview haben sie mich wie immer gefragt, ob ich noch Fragen habe. Ich antwortete:

"Ja. Können Sie mir sagen, wie dieses Gespräch Ihrer Meinung nach gelaufen ist?"

Und ich bekam eine ehrliche (und positive) Antwort. Mir wurde die Stelle angeboten und ich habe zugesagt.

(Ich habe "gefühlt" anstelle von "gedanken" verwendet, weil ich dachte, dass dies die untere Schwelle für eine Antwort wäre.)

Eine der Fragen, die ich am Ende eines Vorstellungsgesprächs immer stelle, lautet: „Haben Sie Bedenken hinsichtlich meiner Eignung für die Stelle?“. Wenn sie welche haben, ist es eine gute Gelegenheit, sie anzusprechen, wenn nicht, dann kannst du wahrscheinlich davon ausgehen, dass du es gut gemacht hast.

Ich habe dies in jedem Interview gefragt, das ich je hatte (6 in 10 Jahren zum Zeitpunkt des Schreibens), und mir wurde die Stelle nie nicht angeboten. Das erste Mal, als ich darum bat, war für meinen ersten großen Job in London, und sie hatten viele, viele Vorbehalte, aber als ich sie ansprach, bekam ich den Job!

Sie haben in Ihrer Frage nicht erwähnt, ob Sie sich direkt bei Amazon oder über einen Personalvermittler/Agenten beworben haben. Ich gehe von ersterem aus, in diesem Fall sind die Antworten, die Sie erhalten haben, ausgezeichnet - Sie haben gefragt, es gibt Gründe, warum sie es vorziehen, nicht zu antworten, nicht viel mehr können Sie tun.

Aber wenn Sie einen Personalvermittler durchlaufen haben , lohnt es sich, ihn noch ein- oder zweimal anzustacheln. Erstens, weil sie einen Anreiz haben, Ihnen dabei zu helfen. Ein Unternehmen, das sich entschieden hat, Sie nicht einzustellen, hat keinen Grund, Ihnen bei Ihrer zukünftigen Stellensuche zu helfen. Aber ein Personalvermittler muss Sie einstellen, um seinen Anteil zu bekommen. Und zweitens, weil ein Personalvermittler möglicherweise eine ständige Beziehung zum Unternehmen hat und viel besser in der Lage ist, eine Antwort von ihm zu erhalten, als Joe Random-Jobseeker es könnte.

Das Beste, was Sie tun können, ist das, was Sie tun: Fragen Sie (höflich, ein- oder vielleicht zweimal, wenn Sie sich für die Gelegenheit zum Vorstellungsgespräch bedanken).

Wie andere gesagt haben, gibt es keine Möglichkeit, sie zu zwingen, Feedback zu geben, aber wenn Sie fragen ("Ich verstehe, dass Sie sich entschieden haben, mich nicht für die Position in Betracht zu ziehen, wenn Sie die Zeit haben, darüber zu sprechen, darf ich wissen, warum, damit ich mich verbessern kann Zukunft?") gibt es Interviewer und Personalvermittler, die direkt zu Ihnen sind und Ihnen mitteilen, wo Sie ihrer Meinung nach zu kurz gekommen sind. (Ich bin einer von ihnen: Wenn ich niemanden einstelle, sage ich ihm, warum.)

Leider gibt es eine Reihe von Gründen, warum Menschen kein Feedback geben: Sie könnten wirklich zu beschäftigt sein, sie könnten Ihnen eine Anstellung aufgrund eines geschützten Status verweigern (ja, das passiert) oder sie könnten nur eine Stimme im Einstellungsprozess sein und rechtmäßig nicht wissen, warum Sie geschwärzt wurden.

Wenn Sie ein Team-/Peer-Interview haben, kann es hilfreich sein, einige der Mitarbeiter zu kontaktieren, die mit Ihnen gesprochen haben, aber ich zögere, dies als allgemeine Fallregel vorzuschlagen - es hängt von der Person und dem Unternehmen ab, und ich würde nur Denken Sie daran, dass, wenn Sie eine andere Verbindung zu der Person haben (z. B. beide Autonarren) - es eine schlechte Sache für zukünftige Beschäftigungsaussichten wäre, als gruseliger Stalker aufzutreten.

Ich hatte kürzlich ein Telefoninterview mit Amazon. Ich dachte, es lief gut, aber sie riefen zurück und sagten, ich sei für die Rolle nicht geeignet. Ich bat um Feedback und wurde von der Personalvermittlerin ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie „kein spezifisches Feedback geben kann“. Es könnte eine Unternehmensrichtlinie sein.

Denken Sie daran – nicht alle Gründe für die Nichtauswahl sind eine Änderung wert oder die Schuld eines Kandidaten. Ich habe hier einigen Antworten zugestimmt - dass ich ein solches Feedback nicht schreiben würde, hauptsächlich aufgrund der streitigen Natur der Einstellungspraktiken in den USA und der Zeit, die dafür benötigt wird. Ich gebe diese Informationen an die Personalabteilung weiter und würde die Personalabteilung ermächtigen, Kandidaten Feedback zu geben, wenn sie es für geeignet halten - die Personalabteilung (in den USA) hat normalerweise eine viel engere Verbindung mit der Rechtsabteilung, sodass die Angst vor Gerichtsverfahren für sie erheblich anders ist als für ein Personalchef.

Aber - denken Sie daran - selten bekommt ein Kandidat einen "Daumen runter" von mir, weil er lahm, nicht qualifiziert oder persönlich irritierend ist. Wahrscheinlicher ist, dass ich jemanden als einen bestimmten Persönlichkeitstyp lesen werde ("ah, dieser Typ LIEBT Werkzeuge und kann sie zum Singen bringen") und es passt möglicherweise nicht zu den unterschiedlichen Bedürfnissen meines Teams ("schade, dass ich 3 Typen wie dass... ich brauche eine Person, die es liebt, Dinge mit dieser hinterhältigen Ader zu testen, die wirklich gute Tester haben"). Es ist kein Streik gegen Sie, es ist nur eine schlechte Eignung für die Position.

Einverstanden, es wäre schön, eine E-Mail zurück zu bekommen, in der stand: „Es war nett, Sie kennenzulernen, es tut mir leid, aber ich werde Ihnen kein Feedback geben“ – aber wir scheinen schrecklich zu sein, wenn wir in den USA „nein“ sagen Unternehmenskommunikation.

Ein externes Interview wird höchstwahrscheinlich kein Feedback geben, ein internes Interview könnte eher bereit sein, wenn Sie mit der richtigen Einstellung zu ihm oder ihr gehen. Du willst nicht, dass die Person den Eindruck hat, dass du fragst, damit du gegen die Auswahl ankämpfen kannst. Wenn ich damit in der Vergangenheit erfolgreich war, sagte ich etwas wie: „Mir ist aus dem Vorstellungsgespräch klar geworden, dass ich noch nicht bereit für diese Beförderung bin. Können Sie mir eine Anleitung geben, was ich tun muss, um bereit zu sein? für die nächste Gelegenheit."

Da Sie die meiste Zeit kein Feedback vom Interviewer erhalten, müssen Sie die Fähigkeit erlernen, Ihre eigene Leistung selbst einzuschätzen. Machen Sie sich erst einmal nicht zu viel kaputt, ich habe oft eine Person eingestellt, wenn 4 oder 5 gut für den Job gepasst hätten, aber ich hatte nur eine Stelle. Wenn Ihre ehrliche Selbsteinschätzung war, dass Sie es gut gemacht haben, dann könnte dies der Fall gewesen sein. Manchmal kommt es darauf an, wie Sie denken, dass die Persönlichkeiten zusammenpassen und was für eine Position falsch sein könnte, kann für die nächste einfach perfekt sein.

Um sich selbst einzuschätzen, gehen Sie also zuerst eine mentale Checkliste durch:

• War ich pünktlich, anständig gekleidet und sauber? Habe ich Augenkontakt hergestellt (sehr wichtig in den USA) und einen festen, aber nicht aggressiven Händedruck? Habe ich einen organisierten Eindruck gemacht? War ich nett zur Rezeptionistin (sie werden häufiger nach Ihnen gefragt, als Ihnen vielleicht bewusst ist).
• Habe ich gute Fragen gestellt? Habe ich versucht, mich zu verkaufen, ohne dabei aufdringlich zu werden?
• Habe ich irgendwann bemerkt, dass sich der Ton des Interviews geändert hat (falls es passiert ist, war das wahrscheinlich die Antwort, bei der Sie sich selbst ausgeschlossen haben)?
• Welche Fragen waren meiner Meinung nach meine schwächsten Antworten, wenn ich es noch einmal tun müsste, was könnte ich stattdessen sagen?
• Könnte mein Verhalten als arrogant ausgelegt worden sein?
• Haben sie technische Fragen gestellt, die ich nicht richtig beantworten konnte?
• Habe ich über meine Leistungen gesprochen und nicht nur über die Aufgaben, die mir übertragen wurden?
• Passte die Stelle, wie sie mir im Vorstellungsgespräch beschrieben wurde, gut zu meinen bisherigen Erfahrungen oder wäre sie zu langwierig gewesen?
• Wenn ich jemanden wie mich für einen ähnlichen Job interviewt hätte, wie hätte ich diese Person eingestuft? Manchmal hilft es wirklich, sich in die Lage des Interviewers zu versetzen und die Dinge aus ihrer Perspektive zu sehen. Stellen Sie sich vor, Sie wären es nicht, und fragen Sie sich: "Welche Stärken hatte diese Person, welche Schwachstellen?"

Fragen Sie sich, ob Ihnen das Arbeitsumfeld wirklich langfristig gefallen hätte. Wenn Sie nicht die richtige Besetzung sind, hätten Sie es oft gehasst, dort zu arbeiten, wenn Sie eingestellt worden wären. Schien sie bürokratischer zu sein, als Sie wollten, schienen sie mehr Erfahrung zu wollen, nicht nur Lernbereitschaft, waren die Büroräume solche, in denen Sie sich wohl gefühlt hätten? Mochtest du die Leute, die das Interview gemacht haben? Scheint viel Spannung in der Luft zu liegen? Sie werden oft an Orten zu Vorstellungsgesprächen gehen, an denen Sie wirklich froh sein können, dass Sie den Job nicht bekommen haben, ja sogar an großen Namen wie Amazon oder Google.

In den USA bekommt man so ein Feedback fast nie. Vor allem, weil die Leute wegen Klagen besorgt sind, werden sie nie sagen: „Uns schien, dass Sie in Bereich_Q schwach waren“, weil dies zu einem Argument/einer Diskussion einlädt, dass Sie in Bereich_Q voll qualifiziert sind. Ebenso erhalten Sie keine genaue Einschätzung des Problems, wenn Sie sie falsch gerieben haben.

Sie haben nicht angegeben, wie lange Sie auf eine Antwort gewartet haben. Ehrlich gesagt hat die Beantwortung Ihrer E-Mail wahrscheinlich eine niedrige Priorität – sie haben noch Stellen zu besetzen, und Mitarbeiter im Projektmanagement und in der Rekrutierung sind in der Regel sehr beschäftigt. Ich würde mindestens eine Woche warten, vielleicht zwei, bevor ich eine Antwort erwartete.

Beachten Sie außerdem, dass einige Unternehmen Richtlinien haben, die Ergebnisse von Interviews nicht zu diskutieren. Ich glaube, Microsoft ist ein Beispiel dafür - Sie erfahren die Ergebnisse, aber unabhängig vom Ergebnis werden sie Ihnen nicht sagen, welche Faktoren zu diesem Ergebnis geführt haben. Amazon könnte auch so sein. Ich würde jedoch vermuten, dass sie Sie informieren würden, wenn dies der Fall wäre, anstatt zu schweigen.

Manchmal geht es nicht darum, was Sie nicht hatten, sondern was jemand anderes getan hat, also würde ich mich nicht darüber aufregen - ich habe unzählige Interviews geführt, in denen ich Kandidaten hatte, die sehr gut waren, aber dann jemanden gefunden haben, der es hat hat mich total umgehauen - wenn diese Person nicht da gewesen wäre, hätte ich den Job jemand anderem angeboten? Unbedingt. Es ist jedoch manchmal schwer für jemand anderen, das zu verstehen, wenn man versucht, es zu erklären.

Andernfalls müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Gelegenheit nutzen, um eine ehrliche Antwort von Ihren Interviewern darüber zu erhalten, wie Ihr Interview gelaufen ist und ob Ihnen etwas fehlt, während Sie sie als gefangenes Publikum haben. Die Rekrutierung ist oft der unbeliebteste Teil der Rolle vieler Personalchefs, und sie geraten immer weiter in Verzug mit ihrer täglichen Arbeit. Versuchen Sie, eine richtige Antwort zu erhalten, und interpretieren Sie die Antworten, die Sie erhalten, wie erforderlich – spricht jemand in sehr allgemeinen Begriffen darüber, was die nächsten Schritte sein würden? Vielleicht ist es nicht so gut gelaufen, wie Sie es gerne hätten. Sprechen sie darüber, was Sie ihrer Meinung nach persönlich in die Rolle einbringen würden? Das ist ein gutes Zeichen, da sie Sie während des Vorstellungsgesprächs eindeutig in Betracht gezogen haben. Wenn Sie diese Gelegenheit verpasst haben, um den Personalchef/die Personalabteilung nicht massiv zu verärgern,

Ich habe festgestellt, dass die einzige Option, die Ergebnisse liefert, folgende ist:

Wie am Ende des Tages – während Sie physisch da sind – fragen Sie und seien Sie nach vorne.

dh seien Sie nicht wie in „aufdringlich“ vorausschauend, sondern stellen Sie mehrere Fragen, um zu versuchen, eine Antwort herauszubekommen. Konzentriere dich darauf, gleichzeitig sehr höflich zu sein und versuche, an ihre bessere Natur zu appellieren. Wie immer hilft ein wenig Zucker... zB "Das sieht nach einem großartigen Unternehmen und einer wirklich aufregenden Position aus... gibt es Bereiche, in denen Sie sagen würden, dass ich schwach bin, basierend auf dem, was wir besprochen haben?"

Das hilft also nicht bei der Amazon-Position, aber es ist ein guter Rat für die Zukunft ...

Vielleicht hört man anfangs viel „naja, das müssen wir intern weiter besprechen und bla, bla, bla“. Lassen Sie sich nicht abschrecken. Drücke fester. Sagen Sie: „Okay, gab es Bereiche, in denen ich Ihrer Meinung nach stärker war? In denen ich schwächer war? Dies ist eine dieser Situationen, in denen, wenn Sie lange genug dort sitzen und oft genug fragen, sie Ihnen irgendwann etwas sagen werden!

Seien Sie sich auch bewusst, dass das Vorstellungsgespräch gut zu laufen scheint, weil die Leute wirklich nett waren, aber auf dem heutigen Technologiemarkt, wenn das/die Vorstellungsgespräch(e) für den Tag nicht mit einigen großen Zeichen enden, wie „wenn uns Ihre Gehaltsspanne interessieren würde ?' „Wenn wir das weiter verfolgen, wann könnten Sie anfangen?“ usw. Wenn Sie so etwas auf dem heutigen Markt nicht hören, ist der beste Rat, weiterzumachen. Es besteht eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie nicht interessiert sind.

Es ist schwierig, richtiges Feedback zu erhalten. Ich denke, dass viele Unternehmen ausgereifte Personalrichtlinien haben und davon abgeraten werden, spezifisches Feedback zu geben. Gehen Sie auch nicht davon aus, dass eine Ablehnung eine Kritik an Ihren Fähigkeiten ist. Ich wurde aus Gründen der kulturellen Eignung für Positionen übergangen ... Manchmal ist es die Zustimmung eines ganzen Teams, und es gibt eine Zurückhaltung.

Mein bester Rat ist, zu versuchen, eine Beziehung zu der Person aufzubauen, die den Bewerbungs-/Interviewprozess leitet. Stellen Sie sicher, dass Sie Visitenkarten/Kontakte für jede Person erhalten, mit der Sie sich treffen. Bevor Sie ein Vorstellungsgespräch verlassen, fragen Sie unbedingt nach dem Entscheidungszeitplan und dem „nächsten Schritt im Prozess“.

Wenn sie im Prozess nicht vorankommen, verwenden Sie den Hauptansprechpartner für die Personalabteilung als Ihre erste Leitung. E-Mail ist am besten. Wenn Sie eine bestimmte Verbindung zu einem Interviewer hergestellt haben, können Sie es versuchen. Aber wissen Sie, dass es heutzutage selten ist, solides Feedback zu erhalten.

Bitten Sie den Interviewer, Ihnen Feedback zu geben, und reichen Sie ein RTI (Right to Information Act) ein, wenn er dies nicht tut. Die Antwort bekommst du sicher. Aber es hängt vom Land in Indien ab. RTI ist sehr leistungsfähig und jeder kann online einreichen, um Informationen von jedem zu erhalten.

Ich bin Interviewer bei einem großen Technologieunternehmen und wenn Kandidaten mich während des Vorstellungsgesprächs um Feedback bitten, gebe ich normalerweise eine Antwort. Die Qualität meiner Antwort hängt stark davon ab, was gut und was schlecht gelaufen ist. Manchmal kann ich dem Kandidaten genau sagen, was er studieren sollte, um besser zu werden, und manchmal ist das Verständnis im Interview schlecht und ich bin sicher, dass mein ehrlicheres Feedback nicht ankommen wird. Ich spreche also in höherer Allgemeinheit.

Ich vermeide es, meine Einstellungsempfehlung aus mehreren Gründen offenzulegen Abgesehen von HR-bezogenen Risiken in extremen Fällen kenne ich meine Empfehlung wahrscheinlich nicht sofort, und ich möchte nicht, dass mein vorschnelles Urteil sich einen eigenen Eindruck von ihrer Leistung während der restlichen Interviews macht . Also ist Urteilsvermögen gefragt.

Als Interviewer gebe ich aus mehreren Gründen ehrliches Feedback:

• Erstens bewerben sich einige unserer abgelehnten Kandidaten in Zukunft erfolgreich und ich möchte sie sofort auf diesen Weg bringen.
• Zweitens, und das ist wahrscheinlich am wichtigsten, hat der Interviewer einen starken Anreiz, ein positives Interviewerlebnis zu schaffen. Besonders bei jüngeren, zB Praktikanten, ist die Möglichkeit, dem Kandidaten zu vermitteln, dass seine Karriereentwicklung auch für seinen Interviewer von größter Bedeutung ist, von größter Bedeutung. Darüber hinaus möchte ich Transparenz als Grundpfeiler der Unternehmenskultur etablieren.
• Drittens, es gibt verdammt viele Gerüchte darüber, wie es ist, sich bei einer bestimmten Anzahl von renommierten Firmen zu bewerben. Das Vorstellungsgespräch ist meine beste Chance, den Rekord so klar wie möglich zu stellen. Wenn der Bewerber, ob erfolgreich oder nicht, über seine Zeit beim Vorstellungsgespräch hier spricht, möchte ich, dass er im Allgemeinen genaue Angaben darüber macht, wonach wir suchen.

Soll der Kandidat fragen? Ich persönlich schätze es, aber Spezifität ist erforderlich. Hier sind einige Richtlinien:

• Interviewer geben im Allgemeinen keine vollständigen Lösungen für ihre Probleme preis. Seien Sie nicht aufdringlich.
• Wenn Sie über etwas Bestimmtes gestolpert sind, fragen Sie danach.
• "Hast du einen Rat, wie ich mich beim nächsten Mal verbessern kann?" ist immer noch ziemlich allgemein, aber um einiges besser als "also, wie habe ich es gemacht?"

Es hängt vom Interviewer ab, aber im Allgemeinen glaube ich persönlich nicht, dass das Stellen dieser Frage bei einem technischen Interview besonders gegen Sie verwendet wird. Es wäre am besten, ein Urteil darüber zu fällen, was zu fragen ist und wie zu fragen ist, wenn sich die Gelegenheit ergibt.