Wie kommuniziere ich dem Manager der Personalagentur, dass ich nicht damit einverstanden bin, früh nach Hause geschickt zu werden, besonders wenn die Schichten bereits kurz sind?

Ich arbeite über eine kleine Personalagentur. Ich arbeite für einen bestimmten Kunden seit etwa 2 Monaten. Der Inhaber der Agentur ist wirklich nett, aber ich bin frustriert darüber, wie oft er den Arbeitsplan ändert (sowohl nachdem er herausgekommen ist, als auch nachdem ich mich zur Arbeit gemeldet habe).

Einige der Schichten, für die ich eingeplant bin, dauern nur 3 Stunden. Außerdem werden wir manchmal früher nach Hause geschickt. Dies liegt daran, dass es ein langsamer Tag ist und es nicht genug Arbeit gibt und der Client dies anfordert.

Der Inhaber der Personalagentur sagte mir jedoch auch, ich solle die geplanten Stunden in Rechnung stellen, nicht die geleisteten Stunden. Das heißt, wenn wir 30 Minuten früher nach Hause geschickt werden, werden wir trotzdem für diese 30 Minuten bezahlt.

Aber heute war ich nur für 3 Stunden eingeplant und nach 2 Stunden rief der Inhaber der Agentur an und sagte, der Kunde sagte, es sei nicht viel los und entweder ich oder mein Kollege müssten gehen (dh sie brauchten nur eine Person zum Bleiben).

Ich habe darüber nachgedacht, früher nach Hause zu gehen und nur die volle Zeit in Rechnung zu stellen, da dies anscheinend das ist, was er gesagt hat, aber wenn er mir sagt, ich solle eine Stunde früher nach Hause gehen, kann ich ehrlich gesagt nicht glauben, dass er erwartet, dass ich dafür eine Rechnung stelle. Ich meine, warum nicht für die Arbeit bleiben, wenn ich dafür bezahlt werde?

Ich hatte das Gefühl, dass dies die Dinge wirklich durcheinander gebracht hat. Wenn ich mich verpflichtet habe, zur Arbeit zu kommen, rechne ich mit mindestens 3 Stunden. Das Gesetz kann dies sogar verlangen. Ich erzählte meinem Kollegen meine Sichtweise. Also stimmte sie zu, früher zu gehen. Dies war immer noch keine großartige Situation, da mein Kollege für eine längere Schicht eingeplant war als ich, was bedeutete, dass ich länger bleiben musste, als ich geplant hatte. Also musste ich entweder eine Stunde verlieren oder 2 extra abholen.

Ich wurde von einem Freund darauf hingewiesen, dass dies das Problem des Managements ist, weil es nicht richtig prognostiziert. Anstatt Schuldzuweisungen zu machen oder mit rechtlichen Schritten zu drohen, was wäre ein guter erster Schritt?

Soll ich den Inhaber der Agentur anrufen, ihm eine SMS oder E-Mail schreiben und sagen:

Ich möchte sicherstellen, dass wir uns verständigen. Selbst wenn es langsam ist und jemand aufgefordert wird, eine Stunde früher zu gehen, sollen wir trotzdem die geplante Zeit in Rechnung stellen? Im Allgemeinen möchte ich mindestens 3 Stunden bezahlt werden, wenn ich zu einer Schicht komme.

Ich reiche eine Rechnung bei der Personalagentur ein, bin mir aber nicht sicher, ob ich als Angestellter oder Auftragnehmer gelte (es kann unterschiedlich sein, was der Eigentümer behauptet oder in den Augen des Gesetzes).

Nebenbei gesagt, selbst wenn ich als Vollzeitangestellter gearbeitet habe, wurde ich gebeten, an Tagen, an denen nicht viel los ist, früher nach Hause zu gehen. Ich finde das nicht wirklich ethisch, da ich mich verpflichte, pünktlich zu sein und nicht vorzeitig zu gehen. Ich denke, das Unternehmen sollte dies erwidern.

Beschweren Sie sich wirklich darüber, dass Sie dafür bezahlt werden, dass Sie nicht arbeiten?
Der Inhaber der Personalagentur sagte mir auch, ich solle die geplanten Stunden in Rechnung stellen, nicht die geleisteten Stunden. - Ihnen wurde bereits gesagt, wie Sie damit umgehen sollen. Warum ist das ein Rätsel? Warum hast du ein Problem? Ihr Chef hat Ihnen gesagt, dass Sie die geplanten Stunden in Rechnung stellen sollen. Wenn Sie also weniger arbeiten, stellen Sie die geplanten Stunden in Rechnung. Die Geschäfts- und Zahlungsbeziehung zwischen Agentur und Auftraggeber geht Sie nichts an.
"Der Inhaber der Personalagentur hat mir jedoch auch gesagt, ich solle die geplanten Stunden in Rechnung stellen, nicht die geleisteten Stunden." - Haben Sie das schriftlich?
Es ist also nicht in Ordnung, früh zu gehen und dafür bezahlt zu werden, aber es ist in Ordnung, zu bleiben und dafür bezahlt zu werden, nichts zu tun. Nehmen wir nun an, Sie arbeiten aus der Ferne (von zu Hause aus), können sie vernünftigerweise einen Unterschied zwischen jemandem erkennen, der früh geht und (zu Hause) bleibt und nichts tut? Sehen Sie hier ein logisches Problem? Es bedeutet, dass die beiden Ansätze ethisch gleichwertig sind.
Ist das eigentliche Problem hier „Unfähigkeit, auf meinen Chef zu hören und Anweisungen zu befolgen“, weil es mir so vorkommt…
"Nebenbei gesagt, selbst wenn ich als Vollzeitangestellter gearbeitet habe, wurde ich gebeten, an Tagen, an denen nicht viel los ist, früher nach Hause zu gehen. Ich finde das nicht wirklich ethisch ..." Wurden Sie noch bezahlt ? auch diese Situation? Wenn ja, ist unklar, welcher Schaden verursacht wird.

Antworten (2)

Ihr Chef hat Ihnen direkt gesagt, dass Sie die geplanten Stunden in Rechnung stellen sollen. Angenommen, das klappt und Sie werden bezahlt, dann gibt es kein Problem. Sie wurden für Ihre Zeit bezahlt und Ihr Chef hat Ihnen gesagt, was Sie in dieser Zeit tun sollen. "Geh nach Hause" ist genauso gut wie jede andere Arbeit, wenn du deinen normalen Lohn bekommst. Die meisten Leute würden es vorziehen.

Wenn Sie ein Problem wahrnehmen, liegt es an Ihnen, einen anderen Job zu finden, der es Ihnen ermöglicht, herumzubleiben und untätig zu bleiben, während es nichts zu tun gibt. Alternativ können Sie eine andere Kombination aus Kunde und Agentur finden, die besser planen kann und bei der Sie tatsächlich 3 Stunden arbeiten müssen, wenn sie Sie für 3 Stunden bezahlen.

Das Gesetz kann dies sogar verlangen.

Ich bin sicher, dass es Gesetze gibt, die Arbeitgeber daran hindern, ihre Angestellten zu wenig, zu selten oder zu unregelmäßig zu bezahlen, aber ich glaube nicht, dass Kanada ein Gesetz gegen „unethische Überbezahlung von Angestellten“ hat, was Sie anscheinend implizieren.

Wenn Sie etwas bewirken möchten, sagen Sie dem Kunden, wenn er Sie das nächste Mal früher gehen lässt, dass Sie immer noch die volle Schicht bezahlen müssen, und fragen Sie, ob Sie sonst noch etwas tun könnten . Vielleicht kannst du etwas für die morgige Schicht vorbereiten, vielleicht muss der Keller gefegt oder das Inventar sortiert werden, ich weiß es nicht. Irgendetwas. Wenn dem Kunden immer noch nichts einfällt, was Sie mit der Zeit anfangen könnten, für die er weiß, dass er bezahlt hat ... freuen Sie sich und genießen Sie Ihre bezahlte Freizeit.

Die Sache ist, warum sollte der Kunde jemandem sagen, er solle nach Hause gehen, es sei denn, sie hat den Eindruck, dass dies bedeutet, dass sie sie nicht bezahlen würde?
Der Eindruck Ihres Kunden ist nicht Ihr Problem, oder? Normalerweise teilen Sie der Personalagentur Ihre Stunden mit und sie stellen dem Kunden eine Rechnung. Du hast keine Ahnung, was für ein Deal sie haben. Vielleicht bezahlt der Kunde die Personalagentur tatsächlich nicht, wenn Sie nicht arbeiten. Solange die Personalagentur Sie für die geplanten Stunden bezahlt , geht Sie das wirklich nichts an. Tatsächlich ist es das gesamte Geschäftsmodell von Personalagenturen, sonst würde der Kunde Sie einfach direkt einstellen.
Stimme 100% zu. Es gibt ein Beziehungsdreieck mit Ihnen > Personalagentur > Arbeitgeber. OP ist nicht eingeweiht, was die Personalagentur mit dem Arbeitgeber vereinbart hat, aber solange die Personalagentur Sie ordnungsgemäß bezahlt, ist das ihr Problem.
Ich kann hier kein Problem sehen, wenn OP nur den Anweisungen folgt. Viele Leute schicken Arbeiter nach Hause, wenn nichts passiert. Müßige Hände machen dem Teufel leichte Arbeit, wie das alte Sprichwort sagt.
Ich kenne auch Läden, die Arbeiter nach Hause schicken, die sie nicht brauchen, um nicht "leer" zu wirken.
Sicher, viele triftige Gründe, ich sage meinen Arbeitern, sie sollen sich verpissen und etwas Nützliches tun, oder sie essen alles, was sie finden können. Ich bezahle sie trotzdem.
Apropos "Das Gesetz kann dies sogar verlangen": In Québec beträgt die Mindestlänge einer Schicht 3 Stunden. Ontario hat eine ähnliche 3-Stunden-Regel. Über den Rest von Kanada weiß ich nichts, die Arbeitsbedingungen sind eine Provinzangelegenheit. cnesst.gouv.qc.ca/en/working-conditions/…
Es ist möglich, dass dem Kunden diese Stunde nicht in Rechnung gestellt wird, obwohl Sie dafür bezahlt werden. Dies ist einer der vielen Gründe, warum der dem Kunden in Rechnung gestellte Satz nicht mit dem an Sie gezahlten Satz übereinstimmt.
Der Grund, warum die Personalagentur damit einverstanden ist, dass Sie für Ihre geplanten Stunden bezahlt werden, ist eine einfache Erklärung, dass sie genügend Spielraum in ihren Gebühren haben, um es sich leisten zu können (oder sie einfach die Kosten auffressen, um einen Kunden während einer Depression zu halten). . Tun Sie am Ende, was Ihr Chef auf Wunsch des Kunden sagt, und hören Sie auf, die Situation zu überdenken.
Das macht Sinn. Der einzige Grund, warum ich besorgt bin, ist, dass ich an einem früheren Arbeitsplatz Anweisungen befolgt habe, aber das Management argumentierte: „Da Sie x, y, z gesehen haben, müssen Sie gewusst haben, dass es ein Missverständnis gab!“
Da unklar ist, ob die nicht gearbeitete Zeit dem Kunden oder den Gemeinkosten des Personaldienstleisters in Rechnung gestellt wird, sollte der OP vielleicht zuerst seinen Chef fragen, wie dies funktioniert, bevor er dem Kunden mitteilt, dass er eine volle Schicht in Rechnung stellt. Keine Notwendigkeit, den Kunden zu verwirren, falls dies nicht der Fall ist.

Zusätzlich zu der hervorragenden Antwort von nvoight möchte ich nur darauf hinweisen, dass Mitarbeiter oft dafür bezahlt werden, dass sie für die Arbeit verfügbar sind , und nicht nur dafür, dass sie an einer Tastatur, einem Telefon oder einer Maschine zur Herstellung von Widgets sitzen.

Sie betrachten Ihre Vergütung als Bezahlung für die Arbeit, Ihr Chef offensichtlich nicht. Ihre Ansicht, dass es „unethisch“ ist, ist falsch. Sie werden dafür bezahlt, früher nach Hause geschickt zu werden, wenn es keine Arbeit für Sie gibt. Es gehört zu Ihrem Job, in dieser Situation nach Hause geschickt zu werden . Ähnlich wie ein Ingenieur, der dafür bezahlt wird, außerhalb der Geschäftszeiten in Bereitschaft zu sein, um etwas zu reparieren, erfolgt die Zahlung für die Unannehmlichkeiten für das Privatleben des Ingenieurs.