In dem Projekt, an dem ich arbeite, muss jeder von uns dem Reporting Manager den täglichen Status für die tägliche Entwicklungsaufgabe geben, die wir in einem Telefonanruf erledigt hatten, da mein Reporting Manager von einem US-Büro aus arbeitet. Ich bin gut im Programmieren und arbeite auch täglich hart, aber es scheint, dass mein Berichterstatter mit meiner Leistung nicht zufrieden ist, da er mich bittet, die Dinge zu beschleunigen und nicht zu anderen Teammitgliedern, auch wenn sie nicht so hart arbeiten wie ich und nimm oft Hilfe von mir an. Ich möchte mit dieser Situation umgehen und die Grundlagen kennen lernen, um die tägliche Arbeit effektiv so darzustellen, dass der Berichtsleiter das Gefühl bekommt, dass ich viel Arbeit mache, und mit meiner Leistung zufrieden sein wird
(über mich: Ich leite Remote-Entwicklungsteams)
Zunächst einmal leisten Sie großartige Arbeit, und die Tatsache, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, diese Frage konstruktiv zu stellen, zeigt, dass Sie sich darauf konzentrieren, die richtigen Dinge zu tun. Weiter so!
Die Situation, die Sie beschreiben, ist sehr häufig und viele von uns stehen vor dieser Herausforderung. Dies ist in der Regel auf einen Mangel an Vertrauen zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeiter zurückzuführen (hauptsächlich aufgrund früherer Erfahrungen) und kann durch die Schaffung eines strukturierteren und konsistenteren Kommunikationskanals behoben werden.
Meine Empfehlung ist, sich auf Folgendes zu konzentrieren:
Erwartungen klären: Versuchen Sie, die Erwartung für jede vereinbarte Aufgabe in einer E-Mail zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise gebeten wurden, eine neue Webseite zu erstellen, schreiben Sie Ihr Verständnis der Aufgabe und ihres Ziels in einer E-Mail auf und senden Sie sie an Ihren Vorgesetzten zurück. Die E-Mail, die Sie an den Manager senden, sollte wie folgt formuliert sein: „Dies ist mein Verständnis, bitte geben Sie Eingaben an, wenn etwas davon von Ihren Erwartungen abweicht.“
Teilen Sie Ihre Herangehensweise mit: Schreiben Sie Ihre Herangehensweise zur Erledigung der anstehenden Aufgabe auf. Für das Webseitenbeispiel umfasst dies Details wie das Erstellen eines Designs, das Sammeln von visuellen Assets, das Sammeln von Inhalten, das Erstellen einer HTML-Struktur, das Hinzufügen von Javascript-Funktionen, das Testen auf einem lokalen Computer, das Kompilieren und Senden an den Testserver, das Bereitstellen für die Produktion usw.
Markieren Sie dabei auch (mit einem Sternchen oder in Klammern) die Aktionen, die von jemand anderem abhängig sind, um sie auszuführen und Ihnen zu geben. Zum Beispiel müssen Sie möglicherweise warten, bis der Designer das Logo erstellt und Ihnen gegeben hat, also nennen Sie es deutlich.
Machen Sie einen Plan: Erstellen Sie einen Plan, der zeigt, wie viel Zeit für jede Aufgabe benötigt wird und was die erwarteten Start- und Endzeiten sind. Bleiben Sie so realistisch wie möglich, denn dies ist die Verpflichtung, die Sie gegenüber dem Manager eingehen, und je näher Sie Ihrem Plan kommen, desto mehr Glaubwürdigkeit gewinnen Sie.
Einige Ihrer Aufgaben könnten mit der Forschung zusammenhängen oder neu sein, was es für Sie schwierig macht, den Zeitaufwand abzuschätzen. Lassen Sie sich nicht davon abhalten - geben Sie Ihre beste Vermutung ab. Das können Sie als Zielzeitplan mitteilen, und sobald Sie feststellen, dass Sie mehr Zeit als geplant benötigen, informieren Sie den Vorgesetzten. Warten Sie nicht bis zum nächsten Anruf.
Je nachdem, wie oft Sie diese Anrufe mit dem Offshore-Manager haben, sollten Sie Ihre Aufgaben aufschlüsseln, um Meilensteine für jeden Anruf zu haben. Wenn Sie beispielsweise täglich telefonieren, sollten Ihre Aufgaben so aufgelistet sein, wie Sie es erwarten, täglich zu erledigen. Wenn Sie einen wöchentlichen Anruf haben, dann listen Sie Aufgaben auf, die in 2-3-Tages-Blöcken erledigt werden können.
Statusaktualisierungen : Senden Sie Ihre Aktualisierungen vor dem Anruf per E-Mail und halten Sie sich an das gleiche Format und die gleiche Struktur der zugesagten Aufgaben. Auf diese Weise können Sie Ihre Fortschritte aufzeigen und konkret die Herausforderungen ansprechen, denen Sie bei der Arbeit gegenüberstanden. Wenn eine Aufgabe länger als erwartet dauerte, sollten Sie erklären, warum sie länger gedauert hat, was Sie gelernt haben und ob Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder nicht.
Vergleiche dich nicht mit anderen: Das wird dich nur unzufrieden machen. Sie arbeiten hart und konzentrieren sich darauf. Sie müssen Ihre Beziehung zum Vorgesetzten absolut aufbauen, nicht relativ zu anderen.
Richten Sie Zeit für Einzelgespräche ein: Legen Sie eine regelmäßige Zeit fest, zu der Sie mit Ihrem Vorgesetzten sprechen (am Telefon oder per Video) und bitten Sie darum, dass es bei dieser Zeit darum geht, Ihre Beziehung und Arbeitsleistung zu verbessern, und nicht um eine Statusaktualisierung . Bereiten Sie sich bei diesen Meetings darauf vor, was Sie kürzlich gelernt haben, welchen Herausforderungen Sie begegnet sind und wie Sie sie gelöst haben, welchen anderen Kollegen Sie geholfen haben und welche anderen Dinge Sie lernen oder verbessern möchten. Dadurch erhält Ihr Vorgesetzter einen besseren Einblick in Ihre Leistung und beginnt, Ihnen mehr zu vertrauen.
Bleiben Sie konsequent: Nichts davon wird funktionieren, wenn Sie Teile dieser Aktionen nach dem Zufallsprinzip ausführen. Es braucht Zeit und viel Mühe und Disziplin. Aber wenn Sie aus Ihrem Kommunikationsmodell eine konsequente Gewohnheit machen, werden Sie sehen, wie sich Ihre Beziehung verbessert und Ihre eigene Produktivität steigt.
Ich wünsche Ihnen alles Gute!