Einer meiner Mitarbeiter in einem Tech-Startup verhält sich unberechenbar. Wir sind ein kleines Team von ungefähr einem Dutzend Leuten, die sich den Arsch aufreißen, um unsere Apps zu starten. Anfangs war er in Ordnung, arbeitete und versuchte zu lernen. Aber jetzt wirkt er etwas desinteressiert. Einige der Probleme, mit denen wir mit ihm konfrontiert sind, sind:
Ich möchte wirklich keinen meiner Mitarbeiter entlassen, aber in einem kleinen Team können wir einem Mitarbeiter nicht zu viele Werbegeschenke geben, sonst fühlen sich andere Teammitglieder diskriminiert. Außerdem sind wir leistungsorientiert, also sollte er zumindest die zugewiesenen und vereinbarten Aufgaben erfüllen.
Ich stecke also in der Klemme: Wie mache ich ihm klar, dass wir als Erwachsene mit unseren Problemen fertig werden und arbeiten müssen, oder wir nehmen unbezahlten Urlaub. Man kann nicht wochenlang nichts tun und erwarten, bezahlt zu werden.
BEARBEITEN: Ich habe mit dem Mitarbeiter gesprochen ... und erwähnt, dass seine Leistung in den letzten zwei Monaten im Vergleich zu seinen ersten zwei Monaten (erst 4 Monate alt) erheblich zurückgegangen ist. Er war ausweichend, aber als er darauf drängte, gab er zu, dass diese Stadt nicht förderlich sei und er gerne in einer anderen Stadt (in der Nähe seiner Freundin) arbeiten würde, und er gab mir eine Frist, dass er bis zum 31. Mai kündigen würde ... Ich beruhigte ihn und bat ihn, sich Zeit zu nehmen und nach einem Job zu suchen, den er will, und nicht so schnell einen anderen zu wechseln (das ist sein dritter Job in 2 Jahren) ... Er hat unsere Unterstützung und selbst wenn er nicht geht, wird es uns gut gehen, aber er muss Leistungen erbringen und gemeinsam vereinbarte Fristen einhalten ... halten Sie uns über alle Schwierigkeiten auf dem Laufenden, die zu einem Rückgang der Leistung führen können ... Brechen Sie die Hierarchie nicht und zeigen Sie Engagement und Hingabe, bis er bei uns ist ...
Es klingt wirklich so, als wäre es an der Zeit, diese Person loszuschneiden. Wenn er Urlaub nehmen wollte, hätte er darum bitten sollen, aber sich zu verpflichten, aus der Ferne zu arbeiten und sich dann dagegen zu entscheiden, ist Betrug. Sie haben mehr als genug Gründe, diese Person gehen zu lassen.
Hören Sie auf Ihren Chef, er weiß, wovon er spricht.
Ihr Mitarbeiter weiß, dass er Sie auch ausnutzt und sollte nicht überrascht sein, wenn Sie ihn entlassen. Außerdem müssen Sie, um Ihre Worte zu verwenden, in der heutigen Zeit der elektronischen Speicherung und des Zugriffs sofort seinen Netzwerkzugriff sperren und seinen Computer sichern, wenn Sie ihn feuern. Sie wollen nicht, dass er Ihr Netzwerk oder Ihre Codebasis beschädigt. Es gibt einen sehr guten Grund, warum Menschen entlassen werden, wenn sie gefeuert oder entlassen werden.
Sein Vater hat eine unheilbare Krankheit
Ich denke, das ist die Wurzel des Problems, er steht wahrscheinlich unter Druck und ist vielleicht sogar deprimiert (die Punkte, die Sie erwähnen, klingen wie klassische Symptome, Mangel an Konzentration/Interesse, langsames Tempo usw.).
Es ist gut, dass Sie unterstützend sind, Sie müssen darüber nachdenken, wie verständnisvoll Sie längerfristig sein werden. Der Vater mag unheilbar sein, aber das könnte Jahre dauern.
Sie müssen sowohl auf der Grundlage des Mitgefühls als auch der Anforderungen Ihres Unternehmens entscheiden. Ihre Auswahlmöglichkeiten sind:
Unterstützen Sie ihn, aber stellen Sie sicher, dass er seinen Teil durchhält.
Ihr Mitarbeiter leidet möglicherweise an einer psychischen Erkrankung, die als Burnout-Syndrom bezeichnet wird .
Ohne eine tatsächliche Einschätzung durch einen Psychologen und nur Ihren Bericht aus zweiter Hand ist dies nur eine Spekulation von mir, aber die Symptome wie Desinteresse an der Arbeit und verlängerte Beurlaubung aus persönlichen Gründen scheinen da zu sein. Auch der übliche Grund für diesen Zustand scheint vorhanden zu sein: Wenn die Stressschwelle eines Menschen über einen längeren Zeitraum überfordert ist und persönliche Stressfaktoren wie ein todkrankes Familienmitglied und eine Fernbeziehung das Stresslevel weiter erhöhen, a Burnout ist eine natürliche Reaktion.
Wenn Sie den Mitarbeiter halten möchten, müssen Sie den Stress, den er während der Arbeit erfährt, auf ein erträgliches Maß reduzieren. Wenn Sie befürchten, dass es der Moral schaden könnte, nur bei einem einzelnen Teammitglied nachzulassen, sollten Sie erwägen, das Stressniveau in Ihrem Unternehmen als Ganzes zu reduzieren. Der Mitarbeiter ist vielleicht der erste mit einem Burnout, aber vielleicht nicht der letzte.
Sie sagten, dass Wochenendarbeit in Ihrem Unternehmen üblich ist und jeder sich „den Arsch abarbeitet“. Dies ist keine tragfähige langfristige Strategie! Verschiedene Untersuchungen haben gezeigt, dass Menschen einfach nicht mehr als 40 Stunden pro Woche effizient arbeiten können. Eine Überforderung dieses Stresslevels führt zu Konzentrationsschwäche, die die Arbeitsleistung reduziert und die Fehlerquote erhöht. Folglich sinkt die Wochenleistung eines Arbeiters , wenn Sie ihn mehr als 40 Stunden arbeiten lassen. Es mag kontraintuitiv klingen, aber Ihr Unternehmen kann möglicherweise mehr erreichen, indem es weniger arbeitet.
Obwohl ich denke, dass ich diese Person schon vor langer Zeit gefeuert hätte, ist es ehrlich gesagt Ihre Firma, die kaputt ist, nicht dieser eine Mitarbeiter.
Sie verstehen nicht, wie man Menschen wirklich führt, und Sie erhalten (keine Überraschung) als Ergebnis schlechte Ergebnisse. Die einzige schlechteste Art zu verwalten ist, die Leute tun zu lassen, was sie wollen.
Beginnen Sie mit der Verwaltung. Es ist kein Mikromanagement, Ergebnisse zu erwarten. Es ist kein Mikromanagement, zu fragen, warum sie Dinge nicht erledigen und die Menschen dafür verantwortlich machen. Sie sollten mit einem Entwickler zusammensitzen, der behauptet, einen Blocker zu haben, und ihn bitten, Ihnen das Problem zu zeigen und ihm zu helfen, den Blocker loszuwerden, oder ihm einen Weg zeigen, sein Problem zu lösen. Sie sollten jedes Stück Code überprüfen, das sie einchecken, und Fragen stellen, wenn nichts eingecheckt wird, damit Sie es überprüfen können. Es sollte am Freitag keine Überraschung sein, wenn die Meilensteine nicht erreicht werden.
Sie sollten vor allem damit beginnen, dass sie die Stunden arbeiten, für die sie bezahlt werden. Keine Freizeit, es sei denn, sie wurde im Voraus genehmigt. Kein Arbeiten an einem 4-Stunden-Tag, wenn sie einen 8-Stunden-Tag arbeiten sollten, insbesondere wenn sie am Wochenende arbeiten müssen, um dies auszugleichen. Früh zu gehen ist, wenn Ihre Arbeit erledigt ist, nicht, wenn Sie Lust dazu haben. Sie können mehr Freiheiten gewähren, sobald sie mit der Produktion beginnen, aber Underperformer erhalten keine Privilegien. Zeitraum. Je. Sie haben die Privilegien der Produktion von Arbeit vorangestellt, und deshalb scheitern Sie. Deshalb denkt dieser Typ, dass er tun kann, was er will, ohne negative Konsequenzen. Sie sind ein Manager, Sie müssen anfangen, negative Konsequenzen zu ziehen.
Sie müssen die Leute zur Rechenschaft ziehen und Leute loswerden, die keine Leistung erbringen. Sie müssen mehr als ein tägliches Standup machen, bei dem es anscheinend in Ordnung ist zu sagen, dass Sie am Vortag nichts getan haben. Warum setzen Sie sie nicht an Ort und Stelle, wenn sie keine Fortschritte machen?
Sie müssen Richtlinien haben, Sie müssen dies stoppen, jeder kann sich frei nehmen, wenn er etwas will. Projektmeilensteine kann man in einem solchen Umfeld unmöglich planen. Sie müssen die Leute für das Abschließen von Meilensteinen verantwortlich machen und die Faulenzer loswerden. Dass Sie Leute bitten, am Wochenende zu arbeiten, weil die Leute während der Woche nicht sehr hart gearbeitet haben, ist inakzeptabel.
Wenn Ihre derzeitigen Mitarbeiter nicht verstehen, wie man arbeitet, dann feuern Sie sie und holen Sie sich neue. Beseitigen Sie trendige Dinge wie offene Büros und nicht zugewiesene Sitzplätze, die ebenfalls die Produktivität beeinträchtigen. Jeder Mitarbeiter, der bei der Remote-Arbeit keine Fortschritte erzielen kann, verliert das Privileg.
Erwarten Sie tägliche Check-Ins bei der Quellcodeverwaltung und gehen Sie direkt zu der Person und fragen Sie, was sie tut, wenn sie nichts eincheckt.
Ihr gesamtes Personal benimmt sich wie Kinder und Sie lassen es zu. Das ist ein Geschäft, man muss anfangen, es wie eines zu führen, nicht wie ein Verbindungshaus, in dem die Leute rund um die Uhr kommen und gehen und nichts tun, auf das sie keine Lust haben.
Wenn die vom Unternehmen bereitgestellte Ausrüstung nicht ordnungsgemäß funktionierte, lag es in seiner Verantwortung, sich an den IT-Support zu wenden, anstatt einfach die Stunden mit Nichtstun abzuwarten, genauso wie wenn er im Büro gewesen wäre. Als Startup kann man es sich nicht leisten, jemanden sehr lange zu tragen.
Was die Verständlichkeit betrifft, so ist Ihre Aussage ziemlich klar: „Als Erwachsene müssen wir uns mit unseren Problemen auseinandersetzen und arbeiten oder wir nehmen unbezahlten Urlaub. Diese Aussage wäre ein bisschen hart, wenn dies die erste Antwort wäre, aber Sie haben versucht, angemessene Vorkehrungen zu treffen, aber er hat sein Ende nicht durchgehalten.
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