Wurde von meinem Job entlassen und der Kunde möchte wissen, was passiert ist. Was soll ich sagen?

Ich wurde als Account Supervisor bei einer kleinen Kommunikationsfirma eingestellt. Der Eigentümer war mein Chef und der Rest des Personals, etwa 3 weitere Personen, waren Auftragnehmer. Ich habe dort ungefähr 3 Monate gearbeitet, einen großartigen Job unter engen Fristen gemacht und mit einem anspruchsvollen Kunden gearbeitet. Der Kunde mochte mich und ich konnte in dieser Zeit eine gute Beziehung zu ihm aufbauen.

Mein Chef war schrecklich. Sie würde Bemerkungen machen, die völlig respektlos und willkürlich waren. Ihr Verhalten war unberechenbar und sehr launisch. Der Grund, warum ich entlassen wurde, war, dass ich mich ihr entgegenstellte, als sie aus der Reihe tanzte und respektlos war. Ich stimmte vollkommen mit dem überein, was ich ihr sagte (ich fluchte nicht oder zeigte nicht, wie wütend ich war), aber das spielte keine Rolle. Eine Woche später ließ sie mich gehen und sagte, es sei nicht gut. Ich habe in meiner 12-jährigen Karriere noch nie erlebt, dass sich jemand so kindisch und unprofessionell verhalten hat.

Auf jeden Fall hat mich einer meiner Kunden auf LinkedIn kontaktiert und gefragt, was passiert ist. Ich habe es wirklich genossen, mit ihm und an dem Programm zu arbeiten. In einer idealen Welt würde ich gerne direkt durch sie an seinem Programm arbeiten. Ich weiß, dass es nicht professionell ist, schlecht über einen Arbeitgeber zu reden.

Unten ist, was ich bisher zu meinem Mandanten gesagt habe, aber er möchte wissen, was passiert ist. Ein Teil von mir möchte meinen Chef wirklich verprügeln, weil mir Unrecht getan wurde … aber ich weiß, dass das nicht professionell ist.

Sehr geehrter XXXX,
ich möchte Sie wissen lassen, dass es ein Vergnügen war, mit Ihnen und dem Team von XXXX zusammenzuarbeiten. Ich habe es wirklich genossen, am XXXXX-Programm zu arbeiten. Um es gelinde auszudrücken, ich war verblüfft und enttäuscht von den jüngsten Ereignissen bei (meiner Arbeit). Auf jeden Fall war es großartig, mit Ihnen zu arbeiten!

Was soll ich noch sagen und wie impliziere ich, dass ich gerne in Zukunft zusammenarbeiten würde?

Danke Jim. Hast du ein Beispiel dafür, was ich sagen könnte?
Bitte bearbeiten Sie Ihren Beitrag aus Gründen der Klarheit und beginnen Sie damit, den Text in Absätze aufzuteilen.
@Zoey "Mein Chef und ich hatten Meinungsverschiedenheiten und es hat nicht geklappt. Ich habe aber sehr gerne mit Ihnen und Ihrem Unternehmen zusammengearbeitet."
In kleinen Unternehmen stellen Kunden manchmal diese Art von Sondierungsfragen, um festzustellen, ob die Entlassung mit finanziellen Problemen zusammenhängt. Es ist nicht in Ihrem Interesse, etwas anderes zu sagen als "es hat nicht geklappt". Der Teil über „verblüfft und enttäuscht“ bedeutet, dass Sie keine Ahnung hatten, warum, und dies ist ein Warnzeichen für andere Probleme.
@Zoey "Der Chef und ich waren unterschiedlicher Meinung - ich habe die Zusammenarbeit mit Ihnen sehr genossen und vermisse die Zusammenarbeit auf jeden Fall :)"
Als erstes sollten Sie dies mit Ihrem ehemaligen Chef besprechen. Wenn das nicht möglich ist, ist nichts anderes möglich.
Nun, ich sehe eine gute Gelegenheit, Ihre eigene Firma zu gründen ... wissen Sie, die Ex-Kunden kontaktieren Sie, nicht umgekehrt ...

Antworten (1)

Dem ehemaligen Mandanten würde ich persönlich sagen (auch wenn es eine Notlüge war): „Ich bin vertraglich dazu verpflichtet, nicht über interne Angelegenheiten meines ehemaligen Arbeitgebers zu sprechen.“ oder "Ich kann das nicht diskutieren." Dies zeigt, dass Sie diskret sind und Ihnen vertrauliche Informationen anvertraut werden können. Es zeigt, dass Sie nicht bereit sind, Ihren ehemaligen Arbeitgeber zu dissen. Es zeigt eine professionelle Einstellung.

Ich finde es seltsam, dass der Kunde Sie diesbezüglich bedrängt, es sei denn, er denkt daran, seinen Anbieter zu wechseln. Wenn dies der Fall ist, ist dies eine Landmine, wenn Sie überhaupt etwas sagen außer: "Ich kann nichts darüber sagen, was passiert ist."

Wenn der Kunde es wissen möchte, weil er weiter mit Ihnen zusammenarbeiten möchte, kann er den alten Arbeitgeber selbst unter Druck setzen, Sie wieder einzustellen. Ich persönlich würde nicht zurückkehren, es sei denn, die andere Person wäre gefeuert worden, und selbst über sie würde ich lange und gründlich nachdenken müssen.

Ich würde auch keine Arbeit von diesem Mandanten annehmen, wenn er ohne Rücksprache mit einem Anwalt anbietet. Alles, was Sie sagen, falls sie mehr mit Ihnen als mit der alten Firma zusammenarbeiten möchten, könnte Ihnen rechtliche Probleme bereiten. Sie sind bereits entlassen worden, Sie wollen keinen Rechtsstreit obendrauf. Möglicherweise haben Sie sogar ein Wettbewerbsverbot in Ihrem vorherigen Vertrag (dessen Durchsetzbarkeit möglicherweise zweifelhaft ist, der Rechtsstreit jedoch teuer werden kann).

Ich würde jedoch um eine Empfehlung des Kunden bitten. Nach der Entlassung wäre eine Kundenempfehlung eine gute Sache. Es ist auch eine gute Sache, den Kunden zu bitten, eine Referenz zu sein.

Danke, gute Rückmeldung. Ich musste ein Wettbewerbsverbot unterschreiben. Meine ehemalige Chefin war/ist die Inhaberin der Firma, was mich noch mehr wundert, dass sie so mit Menschen umgeht.
@Zoey, Kleinunternehmer können die schlechtesten Leute sein, für die man arbeiten kann, da sie keine äußere Kraft haben, um ihre schlimmsten Impulse zu kontrollieren. Wenn Sie einen Chef haben, gibt es einen Filter, der Ihnen hilft, Ärger zu vermeiden, CEOs von Unternehmen müssen sich immer noch vor dem Vorstand verantworten. Kleinunternehmer sind nur sich selbst verantwortlich und benehmen sich oft schlecht, besonders wenn sie nie etwas anderes als ein Eigentümer waren. Das soll nicht heißen, dass alle Kleinunternehmer schlecht zu arbeiten sind, nur dass, wenn sie dazu neigen, aus dem Ruder zu laufen, es im Allgemeinen keine äußere Kraft gibt, die sie aufhält.
Wettbewerbsverbote werden normalerweise mit einer Kündigung aufgehoben, obwohl ich kein Anwalt bin, aber das ist meine eigene Erfahrung. Dies würde jedoch eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) wahrscheinlich nicht aufheben. Sie wären wahrscheinlich immer noch nicht in der Lage, Firmengeheimnisse preiszugeben.
@HLGEM Gute Punkte. Das macht sehr viel Sinn. Ich stimme vollkommen mit dem überein, was Sie sagen, und sie muss niemandem antworten. Sie war definitiv impulsiv und ich habe gehört, wie sie bei Telefongesprächen ein paar Mal damit gedroht hat, einen Auftragnehmer für ihre Arbeit nicht zu bezahlen. Bei mir weiß ich, dass sie gegen ein paar verschiedene Arbeitsgesetze verstoßen hat. Danke für alle Rückmeldungen.
Ein Grund, warum der Kunde möglicherweise auf Informationen drängt, besteht darin, etwas zu überprüfen, das der Arbeitgeber ihm gesagt hat. In mindestens einem Fall, als ich einen Vertrag beendete, fand ich heraus, dass die Agentur dem Kunden mitteilte, dass ich ihn „im Stich gelassen“ hatte, obwohl ich ihm tatsächlich sechs Wochen im Voraus mitgeteilt hatte, dass er meine Rate auf was erhöhen musste Sie hatten sich zunächst mündlich geeinigt, bevor sie den schriftlichen Vertrag stornierten, sonst würde ich gehen.
@ChrisE: Nicht unbedingt, oft bleiben Wettbewerbsverbote noch einige Monate bis zu einem Jahr nach Beendigung gültig. In vielen Gerichtsbarkeiten ist dies jedoch nicht durchsetzbar, daher hängt viel von den Einzelheiten des Falls ab.
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