Probleme mit lautem, rechthaberischem Kollegen

Ich habe gerade mein College abgeschlossen und vor 6 Monaten in dieser neuen Firma angefangen. Ich habe ein Problem mit einem Arbeitskollegen. Er ist bei anderen Kollegen im Büro nicht sehr beliebt. Er ist laut, herrisch und extrem arrogant.

Ich bin normalerweise ruhig und versuche, bei der Arbeit für mich zu bleiben. Ich bin auch extrem schüchtern, aber in letzter Zeit haben meine Kollegen angefangen, mit diesem Typen über mich zu lästern/zu klatschen, und es hat mich so sehr gestört, dass ich ihn einfach vermeiden möchte, um all die Blicke und Klatsch und Tratsch zu stoppen.

Ich muss immer noch von Zeit zu Zeit mit ihm zusammenarbeiten, also versuchte ich letzte Woche, ihn anzusprechen, indem ich ihm eine Nachricht schickte, aber er antwortete, indem er mir sagte, dass er nicht gerne chattet. Er ging weiter und eskalierte diese Angelegenheit, indem er mich vor allen meinen Kollegen demütigte, ihm keine Nachrichten mehr zu schreiben.

Ich wurde von einem vertrauenswürdigen Kollegen gewarnt, ihn nicht anzusprechen, aber ich hätte einfach nicht gedacht, dass er so reagieren würde. Er merkt es vielleicht nicht, aber ich fühlte mich extrem gedemütigt und all der Klatsch hilft nicht. Früher habe ich meinen Job geliebt, aber jetzt ist es eine Qual, zur Arbeit zu gehen, und ich wünsche mir immer wieder, dass sich die Erde öffnet und mich dann verschlingt.

Meine Frage ist nun, wie gehe ich mit dieser Situation um? Ich bin zu neu, um in eine andere Abteilung zu wechseln. Selbst wenn ich könnte, würde der gesamte Prozess 6 Monate bis zu einem Jahr dauern. Das Unternehmen zu verlassen ist keine günstige Option, da ich einen solchen Job möglicherweise nicht bekommen kann.

Edit: Vielleicht habe ich ausgelassen, dass er nicht gerade in einer Führungsposition ist, aber erheblichen Einfluss auf das Unternehmen hat, da er der Apfel in den Augen meines Chefs ist. Deshalb gehen alle meine Kollegen ihm so weit wie möglich aus dem Weg.

Klingt für mich, als hättest du es mit einem klassischen Mobbing-Fall zu tun. Das Leben ist zu kurz, um jemand anderen unnötigen Stress hinzufügen zu lassen. Mein erster Vorschlag ist, dass Sie Ihr Selbstvertrauen stärken und an der Verdickung Ihrer Haut arbeiten müssen. Wenn die Probleme bestehen bleiben, sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten. Wenn Ihr Vorgesetzter nichts tut, müssen Sie einfach für sich selbst einstehen und diese andere Person weitgehend ignorieren. Dies kann hilfreich sein: bullyfreeatwork.com/blog/?page_id=38
Du hast nicht nur ein Problem mit diesem Kollegen, sondern auch mit dem ganzen Klatsch. Sie mobben dich auch. Versuchen Sie, einem von ihnen klar zu machen, dass Sie außerhalb der Arbeit mit diesem Typen kein Interesse haben.
...Ich wünsche mir immer wieder, die Erde würde sich öffnen und mich verschlucken... - Gefährlich schlampiges Denken. Sie sollten sich immer wieder wünschen, die Erde würde sich öffnen und Ihren lauten, rechthaberischen und extrem arroganten Kollegen verschlucken.

Antworten (4)

Wie David Fleeman sagt, scheint es mir, dass Sie gemobbt werden. Mobbing am Arbeitsplatz ist ein reales Phänomen und kann das Leben von Menschen zur Qual machen. Es ist auch möglich, dass einige unsensible Menschen andere schikanieren, ohne es zu merken, oder denken, dass jeder so sein sollte wie sie und sich an gegenseitigen Beleidigungen erfreuen. In vielen Ländern ist Mobbing illegal, und viele Unternehmen haben eine formelle Richtlinie dagegen. Hier sind einige Vorschläge, was Sie tun könnten:

  1. Informieren Sie sich über Mobbing am Arbeitsplatz. Finden Sie einige Links und Artikel zu Ihrem Land. Hier ist ein Beispiel für einen Link zu Mobbing am Arbeitsplatz von der kanadischen Regierung.
  2. Dokumentieren Sie alle Fälle, in denen Sie sich gedemütigt oder unglücklich gefühlt haben. Schreibe auf, was passiert ist, was gesagt wurde und wie du dich dabei gefühlt hast. Wenn Sie sich an die letzten erinnern können, schreiben Sie sie auf, wenn nicht, dokumentieren Sie alle weiteren Vorfälle, während sie passieren. Versuchen Sie, mehrere Beispiele zu sammeln.
  3. Sprechen Sie mit Ihren Kollegen darüber, unter vier Augen. Sehen Sie, ob irgendjemand genauso über diese Person denkt wie Sie. Dokumentieren Sie auch alle Fälle, in denen der Mobber andere als Sie selbst ins Visier nimmt. Wenn einer Ihrer Kollegen genauso denkt wie Sie und mit Ihrer Ansicht über das Verhalten des Mobbers übereinstimmt, versuchen Sie, seine Hilfe für den Rest dieses Prozesses in Anspruch zu nehmen und ihn dazu zu bringen, Sie gegenüber dem Management zu unterstützen. Wenn sie jedoch meistens denken, dass sein Verhalten akzeptabel ist, kann es sein, dass er kein echter Mobber ist und Sie nur ein Aufeinanderprallen von Persönlichkeiten haben.
  4. Sprechen Sie mit Ihrem Chef darüber. Lassen Sie sich beraten, wie Sie damit umgehen. Stellen Sie sicher, dass sie versteht, dass dies Ihre Arbeit beeinträchtigt. Wenn einige Ihrer Kollegen Ihrer Ansicht über den Mobber zustimmen, sagen Sie ihr das auch.
  5. Sprich mit dem Mobber. Senden Sie eine Nachricht, dass Sie nicht auf diese Weise angesprochen werden möchten. Erkläre, wie du dich fühlst, was er tut. Notieren Sie jede Antwort, die er macht. Hoffentlich erkennt er an diesem Punkt, dass das, was er tut, Sie verletzt, und stimmt zu, damit aufzuhören. Wenn ja, alles schön und gut, mehr muss man nicht sagen. Wenn er persönlich oder telefonisch antwortet und die Antwort auch Mobbing oder Einschüchterung war, schreiben Sie auf, was gesagt wurde. Dies ist eine schwierige Sache, aber es bietet die beste Chance, dies ohne offiziellen Input zu klären (was Sie nicht wollen, wenn Sie nicht müssen) und wird wahrscheinlich notwendig sein, um dies mit dem Management zu verfolgen. Wenn Sie sich dabei jedoch nicht wohl fühlen, bitten Sie Ihren Chef, dieses Gespräch mit dem Mobber zu führen.
  6. Wenn er nicht wirklich ein absichtlicher Mobber ist, sollte seine Antwort darauf eine Art Erkennen des Problems und ein Versuch sein, sich zu ändern. Es ist unwahrscheinlich, dass er sich über Nacht ändert, aber Sie sollten Verbesserungen sehen. Hoffentlich ist das Problem jetzt auf dem Weg zur Behebung.
  7. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, reichen Sie eine formelle Beschwerde ein. Stellen Sie sicher, dass Sie klar sagen, dass Sie denken, dass Sie gemobbt werden, und verweisen Sie auf die Mobbing-Richtlinie, falls es eine gibt. Wenn Sie rassistischen oder geschlechtsspezifischen Beleidigungen oder Ähnlichem ausgesetzt waren, machen Sie das auch deutlich. Manchmal reicht das aus, um jemanden alleine zu disziplinieren. Dies sollte wahrscheinlich zuerst zu Ihrem Chef gehen, aber wenn er Sie nicht unterstützt hat, wenden Sie sich an die Personalabteilung. Bewaffnen Sie sich mit den Beschreibungen, die Sie über die Mobbing-Interaktionen geschrieben haben. Nennen Sie die Namen aller Kollegen, die bereit sind, Ihre Ansicht zu unterstützen.
  8. Informieren Sie sich gegebenenfalls über die Mobbing-Richtlinien Ihres Unternehmens. Große Unternehmen haben häufig einen. Sehen Sie, ob dies in diese Kategorie passen würde.

Wenn das funktioniert, tust du vielleicht einer ganzen Abteilung von Leuten einen Gefallen, indem du das Verhalten dieses Typen stoppst. Beachten Sie jedoch, dass dies möglicherweise nicht funktioniert. In diesem Fall würde ich vorschlagen, den Kopf gesenkt zu halten, mit dieser Person nur bei Bedarf und nur auf formelle Weise zu interagieren und alles zu ignorieren, was sie Ihnen sagt, was nicht direkt mit Ihrer Arbeit zu tun hat , und suchen Sie so schnell wie möglich nach einer Versetzung in eine andere Abteilung - oder einen anderen Job -.

Übrigens müssen die oben genannten Schritte nicht unbedingt der Reihe nach ausgeführt werden. Sie sollten wahrscheinlich mit dem Mobber und auf jeden Fall mit Ihrem Chef sprechen, bevor Sie mit der Personalabteilung sprechen, und die Dinge dokumentieren, bevor Sie zur Personalabteilung gehen, aber die anderen sind ziemlich flexibel.

Gute Antwort. Aber denken Sie daran, dass jede Medaille zwei Seiten hat. Nicht nur Sie selbst haben ein Problem zu lösen, sondern auch der beleidigende Kollege. Er ist sich wahrscheinlich nicht bewusst, wie viel Schaden er dem gesamten Team zufügt, und würde sein Verhalten vielleicht nicht fortsetzen, wenn er wüsste, dass es Mobbing ist und was das bedeutet. Vielleicht merken es seine Freunde und könnten ihm ein paar Hinweise geben, damit er nicht sein Gesicht verliert. Aber ich denke, Sie selbst sind in einer schlechten Position, um dies zu deeskalieren.
Das ist ein guter Punkt. Was ich erwarten würde, ist, dass der Chef in diesem Fall helfen sollte, das Problem zu lösen. Oder er sollte damit aufhören, wenn das OP mit ihm darüber spricht. Wenn er sein Verhalten nicht ändert, sollte es nichts Offizielles oder Disziplinarisches geben.
Ich denke, aus seiner derzeitigen Sicht hat nur OP (Cryssie) ein Problem. Etwas anderes zuzugeben, besonders in der Öffentlichkeit, ist sehr schwierig. Ich denke, OP hat inzwischen viel Selbstvertrauensschaden erlitten, was ein Grund ist, warum die direkte Konfrontation nicht geholfen hat. Tatsächlich befürchte ich, dass es die Dinge nur noch schlimmer gemacht hat – die Hürde für den Mobber, sein Verhalten zu ändern (und damit einzugestehen, dass er falsch lag), ist gerade höher geworden.
Wenn der Mobber wirklich ein Mobber ist und sich weigert, sein Verhalten zu ändern, wenn er angesprochen wird (die Annäherung sollte höflich und nicht konfrontativ sein, aber nicht „wenn es Ihnen nichts ausmacht, möchte ich, dass Sie sich anders verhalten“), dann ist der Mobber es wird eine echte Chance bekommen, sein Verhalten zu ändern, mit vielen Anreizen und Konsequenzen, wenn er es nicht tut. So wie es sein sollte.
Es mag der beste Weg sein, ihn richtig zu treten, aber ich denke, er müsste eine sehr starke Person sein, um tatsächlich eine solche „Änderungsanfrage“ von jemandem zu akzeptieren, den er sowohl als minderwertig als auch als lästig empfindet. Ich denke (oder hoffe), dass subtile Hinweise von Freunden / Team / Chef, wie die bewusste Wertschätzung der Arbeit von OP vor ihm, ihm die Möglichkeit geben würden, zu erkennen, dass er abwesend ist, und sich allmählich zu ändern, ohne sich geschlagen zu geben. Aber dafür ist es jetzt zu spät, würde ich sagen.
Vielen Dank für Ihre Antworten. Tatsächlich ist keiner meiner Kollegen bereit, mit ihm oder für ihn zu arbeiten, sondern musste es aufgrund der Arbeit. Niemand würde sich ihm nähern oder ihn konfrontieren. In meinem Arbeitsumfeld hilft es nicht, mit der Personalabteilung oder meinem Chef zu sprechen, da dies als persönlicher Konflikt angesehen würde. Es würde die Sache nur noch komplizierter machen.
Auch wenn Sie nicht vorhaben, dies der Personalabteilung vorzulegen, würde ich vorschlagen, den Ratschlägen in der Antwort zu folgen und sich Notizen zu machen. Es kann Ihnen helfen, die Situation zu reflektieren. Vielleicht können Sie den Grund erkennen, warum Sie das persönlich nehmen, während sich Ihre Kollegen anscheinend arrangiert haben.
Ich würde mit Nr. 4 beginnen, es ist äußerst wichtig zu sagen, wie sehr dies Ihre Arbeit beeinflusst und es Ihnen schwer macht, dort zu arbeiten. Das Management muss wissen, wie diese Person die Arbeit anderer Menschen beeinflusst, insbesondere wenn sie in Arbeitsfragen nicht kooperativ ist
@Cryssie In Bezug auf Ihre Personalabteilung. Persönliche Konflikte sind das, was Sie hier bereits haben. Wenn Ihre Personalabteilung nicht bereit ist, bei der Lösung solcher Situationen zu helfen, dann macht sie ihre Arbeit nicht, insbesondere wenn mehrere Personen in derselben Situation auf sie zukommen. Sie durchzugehen, mag „kompliziert“ sein, aber eine kleine Komplikation geht manchmal zu Lasten der Lösung des Problems.
Es erstaunt mich, wie Unternehmen die Büromobber zu ihrem eigenen Nachteil verteidigen. Sie haben diese Person, die wahrscheinlich von der Firma ziemlich viel Geld bezahlt wird, mit der niemand arbeiten will, und die die Firma durch verschwendete Zeit und verlorenes Talent noch mehr Geld kostet. Es braucht nicht viel Buchhaltung, um zu erkennen, dass ein einziger Mobber ein Unternehmen leicht eine Million Dollar kosten kann.

Sie müssen lernen, für sich selbst einzustehen und sich nicht mehr von Dingen wie unangenehmen Kollegen stören zu lassen. Die meisten Jobs haben jemanden, der unangenehm ist. In fast jedem Job gibt es Klatsch. Im Moment handeln und denken Sie wie ein Opfer, Sie müssen lernen, selbstbewusster zu sein. Es gibt viele Bücher darüber und ich schlage vor, dass Sie einige davon lesen (und ein paar Bücher über Büropolitik würden auch enorm helfen). Ich war auch sehr schüchtern, als ich anfing zu arbeiten. Aber Schüchternheit ist eine Sache, die man sich am Arbeitsplatz nicht leisten kann, und nicht für sich selbst einzustehen eine andere. Sie werden den Arbeitsplatz immer schwierig finden, bis Sie lernen, für sich selbst einzustehen.

Eine andere Sache, die man im Hinterkopf behalten sollte, ist, dass dies eine unangenehme Person ist. Er ist nicht darauf aus, Sie gezielt zu erwischen. Also nimm die Dinge nicht so persönlich. Denke stattdessen: "Es muss traurig für ihn sein, so unglücklich zu sein, dass er sich so verhalten muss." Er kann auch persönliche Probleme haben, von denen Sie nichts wissen, die ihn stressen und die sich in widerlichem Verhalten äußern. Fragen Sie sich, ob Sie das Verhalten loslassen würden, wenn Sie beispielsweise wüssten, dass sein Sohn an Krebs sterben würde. Manchmal hilft es, davon auszugehen, dass etwas in seinem Leben nicht stimmt, und es einfach loszulassen.

Manchmal kannst du jemanden umdrehen, der nicht dein bester Freund bei der Arbeit ist, indem du ihm Komplimente für etwas machst, das er richtig gemacht hat, und das Schlechte ignorierst. Ich hatte einmal einen Kollegen, der sich darüber ärgerte, dass sie meinen Job überhaupt geschaffen hatten, und der dachte, es sei unnötig. Ich brauchte eine Weile, um ihn umzudrehen, aber da er sich durch die bloße Existenz meines Jobs etwas bedroht fühlte, stellte ich sicher, dass ich ihm bei jeder sich bietenden Gelegenheit öffentlich Komplimente machte. (Er war gut in seinem Job und ich musste manchmal eng mit ihm zusammenarbeiten.) Dies dient mehreren Zwecken, erstens möchten die meisten Leute Komplimente bekommen und einen besseren Eindruck von Ihnen haben, wenn Sie einen guten Eindruck von ihnen zu haben scheinen. Als nächstes entwaffnet es ihn, indem es ihn wie einen Idioten aussehen lässt, weil er dich angegriffen hat, obwohl du ihn eindeutig respektierst. Schließlich, weil Sie die Hauptstraße genommen haben, anstatt auf seine Ebene hinabzusteigen,

Wenn Klatsch Sie mit diesem Mann in Verbindung bringt, den Sie nicht mögen, dann sprechen Sie es an und sagen Sie etwas, das sie zu einem neuen Thema ablenken wird, oder lassen Sie sie wissen, dass Sie definitiv nicht interessiert sind. Aber tun Sie es im Gespräch und vielleicht mit einem Lachen darüber, wie albern die ganze Idee überhaupt ist. Ich habe festgestellt, dass es oft effektiver ist, etwas Gemeines als offensichtlichen Witz zu behandeln und einfach über den Vorschlag zu lachen, als zu protestieren, dass es nicht wahr ist.

Wenn dich jemand öffentlich missachtet, dann musst du genau in diesem Moment etwas sagen und ihm sagen, dass das Verhalten nicht geschätzt wird. Zum Beispiel in der von Ihnen beschriebenen Situation, in der er Sie gebeten hat, ihm keine Nachricht zu senden. Ich hätte ihm gesagt, dass es mir leid tut, dass ich nicht wusste, dass Sie diese Art der Kommunikation nicht mögen, und ich würde es nicht wieder tun (und von da an alles per E-Mail behalten). Wenn er das auf eine aggressive Art und Weise gesagt hätte, hätte ich vielleicht etwas zu dem Effekt hinzugefügt: „Es war jedoch ein ehrlicher Fehler meinerseits, da ich es nicht wusste, also ist Ihr Ton ungerechtfertigt und nicht gewürdigt“ und ihn daran erinnert, dass er es tun muss behandle mich professionell. Wenn er jedoch darauf bestand, Kommentare darüber abzugeben, wie dumm Sie waren, Messaging zu verwenden, dann würde ich ihn verbal niederschlagen, wenn er es tat, indem ich darauf hinwies, dass er ins 21. Jahrhundert kommen müsse. Wenn er immer noch darauf besteht, nachdem Sie ihn gebeten haben, sich Ihnen gegenüber nicht mehr unprofessionell zu verhalten, können Sie es an die Personalabteilung oder Ihren Chef eskalieren und dokumentieren, was genau gesagt wurde und wann. Aber eskalieren Sie nicht, es sei denn, das, was er getan hat, war wirklich schrecklich (und vorzugsweise, wenn Sie Zeugen haben, die Sie unterstützen, nicht immer möglich, ich weiß, aber es stärkt Ihren Fall) und nicht nur gewöhnliches, widerwärtiges Verhalten.

Hören Sie nicht auf und suchen Sie sich einen anderen Job, lernen Sie damit umzugehen. Dann kannst du dir einen anderen Job suchen, in dem Wissen, dass du mit allen Idioten umgehen kannst, die sie haben.

In einer „normalen“ Beschäftigungssituation würde es nach einigen Monaten zu abteilungsübergreifenden Versetzungen kommen. Diese Situation ist nicht normal – Sie haben es mit jemandem zu tun, der Ihre Moral ruiniert. Unter solchen Umständen ist es am besten, sich an die Personalabteilung und Ihren Chef zu wenden und ihnen zu sagen, dass Sie zu viele Probleme mit diesem Charakter haben, um in der Gegend zu bleiben, und so schnell wie möglich wechseln müssen. Größere Unternehmen würden sich höchstwahrscheinlich bemühen, diese Kapazitäten unterzubringen, kleinere Unternehmen haben diese Kapazität möglicherweise nicht. Möglicherweise müssen Sie dies ankreiden, um es zu erfahren und weiterzumachen.

Obwohl ich dieser Antwort im Allgemeinen zustimme, würde ich vorschlagen, dass die Leute sich nicht bewegen müssen, nur um von ihm wegzukommen, wenn sich die andere Person wie ein Arschloch verhält.
Dies ist eine Neueinstellung, und obwohl ich zustimme, dass sie ein dickeres Fell bekommen sollte, ist es wahrscheinlich besser, zunächst Abstand zwischen sich und den Täter zu bringen. Wenn der Arbeitgeber nicht entgegenkommen kann, ist sie motiviert zu kündigen. Wie sich das ausgleicht, hängt von der Situation ab.
In vielen „normalen“ Beschäftigungssituationen sind abteilungsübergreifende Versetzungen in den ersten (6 Monaten, Jahr) nicht erlaubt, einschließlich sehr großer Unternehmen. Die Einstellung und Schulung ist teuer, und ein schneller Umzug ist kostspielig. Sie könnten es unter extremen Umständen zulassen, für einen großartigen Mitarbeiter, den sie nicht verlieren möchten, wenn sie eine andere praktikable Stelle haben.

Hier und bei ähnlichen Fragen sehe ich die gleichen Antworten:

  1. Sprich mit der Person, erkläre ihr, wie du dich fühlst, bitte sie aufzuhören.
  2. Sprechen Sie mit Ihrem eigentlichen Vorgesetzten, erklären Sie es, bitten Sie ihn um Hilfe.
  3. Reichen Sie eine Beschwerde bei der Personalabteilung ein.
  4. Passiv aggressive Rhetorik.

Das Problem mit den ersten 3 ist: DU löst nicht DEINE Probleme. Sie bitten jemand anderen, sie für Sie zu lösen, sei es der Täter, Ihr Vorgesetzter oder die Personalabteilung. Meine Erfahrung mit Mobbern (ich wurde gemobbt, als ich jünger war, wie ich sicher alle haben) ist, dass Mobber dies als Schwäche sehen und anfangen, den Schmerz auszudrücken.

#4 ist in diesem Sinne besser, aber das Problem mit #4 ist: Du interagierst mit ihnen, forderst ihr Ego heraus, provozierst sie. Sie können gewinnen oder auch nicht, aber Sie werden sicherlich einen Konflikt haben, egal wie lang, kurz, leicht oder brutal, aber es wird passieren.

Meine Go-tos, die bei mir schon lange sehr gut funktionieren, sind:

  1. Ignorieren. Je mehr Sie sich darauf konzentrieren, dass jemand vorgibt, Ihr Chef zu sein, desto mehr leidet Ihre Arbeit. Den Mobber zu ignorieren ist nicht dasselbe wie das Problem zu ignorieren. Indem er die Person ignoriert, langweilt es ihn, auf dir herumzuhacken, ohne irgendeine Reaktion von dir zu bekommen, und bewegt sich auf grünere Weiden. Wenn sie Anerkennung für Ihre Arbeit erhalten, seien Sie versichert - es wird nicht von Dauer sein. Früher oder später bittet jemand anderes sie, etwas zu tun, wofür sie Anerkennung erhalten haben, und sie werden sich an die Nase fassen oder um Hilfe betteln ... siehe Nr. 6
  2. Verweigerung. Ein Mobber fordert dich auf, etwas zu tun? Ein einfaches „Nein“ reicht. Ein Mobber sagt dir, dass du aufhören sollst, etwas zu tun, was du tun solltest, weil es ihn schlecht aussehen lässt? Ein einfaches „Nein“ reicht.

Unterm Strich laufen Nr. 5 und Nr. 6 auf Folgendes hinaus:

  1. Mach deinen Job. Erledige nicht die Arbeit eines anderen.

Nach diesen Richtlinien habe ich sogar nutzlose Aufgaben, die mir von meinem direkten Vorgesetzten zugewiesen wurden, zugunsten von Aufgaben ignoriert, die ich mir selbst zugewiesen habe, und bin damit davongekommen, weil das Ergebnis meiner Arbeit für das Unternehmen, für das ich arbeitete, wesentlich vorteilhafter war. was per definitionem für meinen Vorgesetzten von Vorteil war.