Änderungen vornehmen, ohne dem Manager auf die Füße zu treten

Situation

Ich arbeite in einem KMU mit ca. 50 Mitarbeitern an drei Standorten. Als ich dazu kam, vergrößerte meine Anwesenheit die Größe meiner Abteilung auf drei. Wir haben immer gut zusammengearbeitet, aber das Team ist im letzten Jahr auf neun angewachsen und wir gehen davon aus, dass es bis Januar auf zwölf wachsen wird.

Jeder hat unterschiedliche Rollen mit geringfügigen Überschneidungen, aber das Wachstum hat zu einer unklaren Managementstruktur geführt, und die Kommunikation ist oft ein Problem.

In meiner jetzigen Funktion bin ich kein Manager, aber ich habe einige Managementerfahrung aus früheren Jobs. Die leitenden Angestellten haben großen Respekt vor mir und ich bin bekannt für Qualität meiner Arbeit, klares Denken und Vertrauen.

Frage

Ich möchte die Klarheit der Rollen sowohl über als auch unter mir fördern und die Kommunikation und Effizienz verbessern, ohne eine sehr lockere und unbeschwerte Umgebung zu ruinieren. Eine Reihe von Teammitgliedern hat Rollen übernommen, in denen sie keine Erfahrung haben, nur weil sich die Anforderungen des Unternehmens weiterentwickelt haben. Es gibt definitiv eine Qualifikationslücke, die angegangen wird, aber meiner Meinung nach zu langsam.

Mein Vorgesetzter hat das Team um ein wöchentliches Treffen gebeten, um unsere Ziele für die kommende Woche zu besprechen, und wir müssen abwechselnd den Vorsitz führen. Die meisten im Team kämpfen jedoch um das Selbstvertrauen, dies zu tun. Wir hatten jetzt drei dieser Treffen und sie waren fast identisch, mit nur einer Person, die redete und nicht ihr Publikum hielt.

Die meisten im Team sehen mich als leitendes Mitglied der Abteilung, respektieren mich und hören auf meine Anweisungen. Aber ich muss bedenken, dass ich kein Manager bin und meine Grenzen nicht überschreiten möchte.

Was kann ich tun, um der Abteilung zu helfen, unser Kommunikations- und Schulungsproblem voranzutreiben, ohne meinem Vorgesetzten auf die Füße zu treten?

„Es ist nicht dein Problem, mach einfach deinen Job“, höre ich lieber nicht. Ich bin viel zu proaktiv, um mich zurückzulehnen und einem Unternehmen, das ich gerne für Verschwendung arbeite, eine fantastische Wachstumschance zu geben. Das Beste aus allen herauszuholen, ist meine Leidenschaft, wobei ich natürlich die Qualität meiner eigenen Arbeit beibehalte.

Er möchte jedem die Zeit geben, die er braucht, um die Rollen in seinem eigenen Tempo zu lernen. Aber ich kann sehen, dass es einfach nicht so passiert, weshalb ich versuchen möchte, proaktiver zu sein und etwas dagegen zu unternehmen
Nicht unbedingt um ihn herumgehen. Ich bin mir sicher, dass es möglich wäre, Menschen dabei zu helfen, effektiver zu lernen, ohne wie ein wilder Elefant herumzustampfen. Ich bin mir nur nicht sicher, wie ich das angehen soll oder wie ich meinem Vorgesetzten sagen könnte, dass ich denke, dass es ein Problem gibt, ohne dass er das Gefühl hat, dass ich ihn kritisiere
Sie könnten noch einmal zu Ihrem Chef gehen und darauf hinweisen, dass es nicht funktioniert, und Sie würden gerne versuchen, die Sitzungen zu leiten ...

Antworten (3)

Sie haben mehrere Probleme. Um Ihre Situation zu überprüfen:

  1. Das Wachstum hat dazu geführt, dass Menschen Rollen übernehmen, in denen sie nicht gut sind.
  2. Das Wachstum hat den Bedarf an besserer Koordination und Kommunikation erhöht.
  3. Der Manager versucht, ein wöchentliches Meeting zu nutzen, um eine „Kommunikationssättigung“ zu erreichen (jeder weiß, was jeder weiß), aber es scheitert, weil
  4. Den Mitarbeitern wurde eine weitere neue Rolle zugewiesen, nämlich Sitzungen zu leiten, an denen sie anscheinend scheiße sind, da sie in dieser neuen Rolle als Vorsitzender einer Sitzung keinerlei Schulung haben.
  5. Selbst die Mitarbeiter, die nicht den Vorsitz führen, sind daher scheiße bei der Teilnahme
  6. Informationssättigung wird nicht erreicht, und
  7. Sie sind frustriert, das Team ist frustriert und Sie alle erleben IMMER NOCH die Symptome schlechter Koordination und Kommunikation.

An deiner Stelle würde ich:

  • Stellen Sie sicher, dass der Zweck dieser Meetings darin besteht, eine Kommunikationssättigung zu erreichen
  • Schätzen Sie ein, ob meine Teamkollegen in der Lage sind, sich an der Problemlösung in der Gruppe zu beteiligen – wenn ja, gehen Sie es als Gruppe an; wenn nicht, treffen Sie sich 1:1 mit dem Manager
  • Verlagern Sie so viel Koordinations- und Kommunikationsarbeit AUS dem Meeting und in andere Mechanismen wie ein gemeinsames Kanban-Board (niemand muss nach dem Aufgabenstatus fragen, da der Status für alle sichtbar ist)
  • Überzeugen Sie Ihren Vorgesetzten, Personen nur Aufgaben zu übertragen (z. B. das Vorsitzen von Besprechungen), für die sie über eine gewisse Kompetenz und Ausbildung verfügen, um sie gut zu erledigen, und priorisieren Sie diese Ausbildung.

Weitere Informationen zur Kommunikationssättigung finden Sie auf der Kursfolie hier .

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie man Meetings leitet, treten Sie Toastmasters bei .

Beispiel für ein freigegebenes Kanban-Board:Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Bringen Sie die Idee, ein Techniker/Teamleiter zu werden, zu Ihrem Vorgesetzten. Das bedeutet, dass Sie unter Ihren Kollegen „Erster unter Gleichen“ sind und die damit verbundene (begrenzte) Autorität haben, aber weiterhin Ihrem Vorgesetzten unterstellt sind und er sich weiterhin um die Personalverwaltung (Gehälter usw.) kümmert.

Ein guter Manager wird dies begrüßen, da es ihm einige Last von den Schultern nehmen und auch seine eigene Position verbessern wird (er führt jetzt ein Team, nicht nur einen Haufen Leute!). Aber es ist auch der erste Schritt auf dem Weg, selbst Manager zu werden, und ein schlechter Manager wird dies als Drohung empfinden. Es hört sich so an, als würden Sie schnell wachsen, also sollte es kein Nullsummenspiel sein, Sie sind besser positioniert als wir, um zu beurteilen, wie er es aufnehmen wird.

  1. Koordinieren Sie alles, was Sie tun, mit Ihrem Vorgesetzten. Stimmen Sie sich alternativ eng mit Ihrem Vorgesetzten ab. Bei den Besprechungen sollten Sie nichts tun, einschließlich Autorität übernehmen, Initiativen verfassen und Diskussionen vorantreiben, das Ihren Vorgesetzten überraschen sollte.

  2. Verwenden Sie Ihren Vorgesetzten als Resonanzboden. Bitten Sie Ihren Vorgesetzten um Input und Feedback und fragen Sie nach, wann immer Sie die Gelegenheit dazu haben.

  3. Achten Sie darauf, innerhalb der Befugnisse zu bleiben, die Ihr Vorgesetzter an Sie delegiert.

  4. Achten Sie darauf, vor Mitarbeitern und anderen Führungskräften positiv über Ihren Vorgesetzten zu sprechen.

  5. Respektieren Sie die Vorrechte Ihres Vorgesetzten und zeigen Sie Respekt vor den Vorrechten Ihres Vorgesetzten, insbesondere wenn Sie mit Ihrem Vorgesetzten nicht einverstanden sind und diese Meinungsverschiedenheit zum Ausdruck bringen.

  6. Stellen Sie Ihren Vorgesetzten nicht in Verlegenheit, wenn Sie es vermeiden können.

  7. Sprechen Sie offen mit Ihrem Vorgesetzten über eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit ihm. Er weiß vielleicht, dass du ihm nicht zu 100 % zustimmst, aber er muss dir zu 100 % vertrauen.

Geben Sie Ihrem Vorgesetzten den (korrekten) Eindruck, dass Sie mit ihm zusammenarbeiten möchten, um Ihre Ziele für das Unternehmen zu erreichen. Natürlich muss Ihr Vorgesetzter mit Ihren Zielen für das Unternehmen an Bord sein. Und wenn Ihr Manager den (richtigen) Eindruck bekommt, dass gute Dinge passieren, wenn Sie in der Nähe sind, ist das noch besser :)

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