Bewerber haben eindeutig nicht die Fähigkeiten, die sie bewerben

Ich arbeite in einem kleinen (~25 VZÄ) IKT-Unternehmen mit Bezug zur Energieinfrastruktur in Deutschland, Europa. Ich bin kürzlich zum Abteilungsleiter befördert worden, weil die Leute über mir gewechselt haben, und habe daher begonnen, mich am Einstellungsprozess zu beteiligen.

Anfang dieses Jahres haben wir drei neue Mitarbeiter eingestellt. Einer von ihnen zeigte eine sehr schlechte Arbeitsmoral (ständig am Telefon, zeigte keine Eigeninitiative ...) sowie einen schwerwiegenden Mangel an Fähigkeiten:

Sie hatten angeblich einen Kurs in Electrical Power Engineering abgeschlossen und eine Forschungsarbeit über State Estimation in Stromnetzen veröffentlicht. Sie kannten das Ohmsche Gesetz nicht, und als sie gefragt wurden: "Was ist ein Transformator?" Sie fingen an, über AC/DC-Wandlung zu sprechen. Laut den Unterlagen haben sie an der gleichen Universität studiert wie ich, in ungefähr der gleichen Zeit und mit den meisten gleichen Studiengängen. Ich kann persönlich bezeugen, dass die dortigen Professoren Noten nicht umsonst vergeben. Nachdem ich dies etwa einen Monat lang als neuer Chef erlebt hatte, beschloss ich, sie gehen zu lassen, da ich einen Betrugsfall vermutete, aber beschloss, keine rechtlichen Schritte einzuleiten. Bevor ich die Entscheidung traf, setzte ich mich mit ihnen und einem anderen hochrangigen Kollegen, der an denselben Themen arbeitete, zusammen, um zu versuchen, einen Weg nach vorne zu finden, der letztendlich nicht erfolgreich war.

Nebenbemerkung: Ich habe sogar ihre Unterschrift überprüft und mit dem verglichen, was auf ihrem Führerschein stand – es stellte sich heraus, dass sie in Blockschrift unterschrieben haben, buchstäblich die einzige Person, die ich je gesehen habe, die das getan hat, und das Fälschen einer Unterschrift einfach gemacht hat.

Ein weiterer Fall kam kürzlich zu einem Interview. Sie hatten Programmieren in C/C++, Pascal und Python im Lebenslauf, haben einen Bachelor in Telekommunikation und IKT gemacht und arbeiteten gerade an ihrer Masterarbeit über ein Batteriemanagementsystem für Elektrofahrzeuge, etwa acht Wochen nach Abschluss der Arbeit. Sie konnten nicht erklären, was ein Batterie-Management-System eigentlich macht, und auf die Frage „Welchen Compiler/welche Entwicklungsumgebung verwenden Sie?“ schienen sie nicht zu wissen, wovon ich rede, dh was ein Compiler überhaupt ist. Sie zeigten auch keine anderen Fähigkeiten in den Bereichen, in denen sie angeblich studierten.

Ein dritter Fall, diesmal für ein Praktikum, lief wirklich gut und sie verstanden sich hervorragend, besonders für jemanden, der sich gerade für ein Praktikum bewirbt. Als wir ihnen die Stelle anboten, lehnten sie ab und sagten, sie hätten woanders etwas gefunden, „aber mein Zwillingsbruder sucht im selben Zeitraum nach einem Praktikum“. Wir haben die Geschwister eingeladen, uns ihren Lebenslauf zu schicken, wir werden sehen, wie sie sich schlagen.

Wir haben alle Lebensläufe und Abschlüsse so gut wie möglich überprüft, aber nicht als Fälschung erkannt. Wir haben ehemalige Arbeitgeber angerufen und festgestellt, dass die Geschichte mit dem übereinstimmt, was wir im Lebenslauf gelesen haben.

Die Fragen wären also: Gibt es eine Art Betrugsschema, ähnlich dem, dass Ihre Geschwister Ihre Abschlüsse "ausleihen", um sich auf eine Stelle zu bewerben? Betrachten Sie es als einen Betrüger, in diesem Fall hat der Betrüger den Prozess mitgemacht.

Ist es legal, dass ich bei der Universität anrufe und nach einem Abschluss frage, von dem ich vermute, dass er gefälscht ist?

Update: Um das klarzustellen, ich sage nicht, dass sie alle eineiige Zwillinge hatten. Aber die einzigen Bilder, die man mit den Namen bekommt, sind die auf dem Lebenslauf und möglicherweise ein Bild auf ihrem Führerschein/Ausweis (obwohl wir die ID einer Person nicht routinemäßig überprüfen, wenn sie zu einem Vorstellungsgespräch kommt – das müssen wir vielleicht ändern ). Diese Bilder sind normalerweise mehrere Jahre alt, und in diesem Fall ist es für jemanden sehr einfach, sich als Bruder/Schwester auszugeben.

Ich habe auch die Fragen aktualisiert, um zu verdeutlichen, wohin ich gehe.

OT: forging a signature easyMit etwas Übung kann jeder die Unterschrift von jemandem fälschen. Es sollte niemals als Identitätsnachweis verwendet werden - dafür gibt es geeignete Tools, wie z. B. die 2FA-Bankauthentifizierung.
Sie können sie jederzeit bitten, ihre Prüfungsarbeiten im Rahmen des Einstellungsverfahrens vorzulegen. Ich musste kürzlich nachweisen, dass ich Anspruch auf eine bestimmte Beschäftigung ("overenskomst") hatte.
"...Einer von ihnen zeigte eine sehr schlechte Arbeitsmoral (ständig am Telefon, zeigte keine Eigeninitiative...)..." FWIW, das ist nicht das, was Moral bedeutet.
Wenn Sie das nächste Mal jemanden einstellen, fragen Sie ihn im Vorstellungsgespräch, was das Ohmsche Gesetz ist. Diese Geschichte sagt uns nur, dass Ihr Einstellungsprozess einige eklatante Löcher hat. Sie können versuchen, dem Mitarbeiter die Schuld zu geben, aber am Ende des Tages sind Sie derjenige, der ihn eingestellt hat.
Möglicherweise relevant: thecodelesscode.com/case/187
In Großbritannien unterzeichnen Studenten an der Uni Verzichtserklärungen, die es Unternehmen ermöglichen, Qualifikationen ohne Datenschutzverletzung zu überprüfen. Abgesehen davon ... Wir haben einmal einen Schiffsingenieur mit hervorragenden Qualifikationen eingestellt. Er wurde zu einer Inspektion auf einem LPG-Unterstützungsschiff ausgesandt, und wir mussten ihn zurückrufen, als er einen Plan vorlegte, der vorsah, das Schiff von innen zu fluten, während es sich in einem Trockendock befand, um es auf Lecks zu prüfen. Wir haben die ausstellenden Stellen angerufen und die Qualifikationen waren alle gefälscht.
Das Ohmsche Gesetz ist High School. Ich kann die Verwirrung bei Transformatoren verstehen, da die einzigen Beispiele, die viele Leute sehen, auch Brückengleichrichter beinhalten und Abwärts- / Aufwärts- oder Schaltmodus jetzt im Trend liegen. Niemand verwendet mehr Transistoren, wir verwenden Operationsverstärker. Denken Sie auch an den Aspekt der nationalen Sicherheit, wenn ihr Staat im Verdacht steht, beteiligt zu sein. Echte Testamurs, aber keine echte Anwesenheit.
Ich bin etwas verwirrt, was du eigentlich fragst? Sie fragen also, ob ein solcher Betrug tatsächlich üblich ist? Oder fragen Sie, ob Ihr Verdächtiger richtig ist? Oder was genau ist es? Sie stellen auch fest, dass dies Ihrer Meinung nach bei den früheren Beispielen, die Sie gegeben haben, nicht der Fall war, aber wofür sind sie dann für diese Frage relevant?
Als kleiner Trottel, wenn Sie sagen "kannte das Ohmsche Gesetz nicht", meinen Sie, dass sie nicht wussten, dass Spannung Strom mal Widerstand ist, oder dass sie den richtigen toten Weißen nicht nennen konnten?
@Haem Sie haben das Konzept noch nie gehört. Ich glaube, die Frage war "Kennen Sie das Ohmsche Gesetz?" - NEIN.
Was meinst du mit "das ist der neue Chef" ?
Sogar ich kann mich [vage] an das Ohmsche Gesetz erinnern. Ich habe es vor Jahrzehnten in der Schule gelernt, bevor ich mich in irgendeiner Weise spezialisiert habe. Ich habe nie irgendeinen Elektronikkurs belegt und bin bis heute ein Scheiß auf Elektronik. Bemerkenswertes Versehen!
@Mookh: Falls Sie es verpasst haben, Haems Punkt ist, dass Sie mit „Nein“ auf „Kennen Sie das Ohmsche Gesetz?“ antworten. bedeutet nicht, dass sie das Ohmsche Gesetz nicht kennen, es bedeutet nur, dass sie den Namen "Ohmsches Gesetz" nicht kennen, der viel weniger wichtig ist als die Formel selbst. Haben Sie versucht, etwas zu fragen wie „Wie ist die Beziehung zwischen Spannung und Strom in einem Widerstand?“ Als Nachfolge? Formeln sind bekannt und werden an verschiedenen Orten mit unterschiedlichen Namen gelehrt; außerdem sind manche Leute gut darin, sich physikalische Formeln zu merken/zu verstehen, aber schlecht darin, sich Namen zu merken.
@PLL Was Sie sagen, ist wahr, aber im speziellen Fall des Ohmschen Gesetzes vermute ich stark, dass es weniger relevant ist. Ich gebe nicht vor, ein Experte für interkulturelle / sprachliche Unterschiede im Bereich der Elektronik zu sein, aber da der Name Ohm die SI-Basiseinheit für den elektrischen Widerstand ist, würde ich erwarten, dass er etwas leichter abzurufen ist als der der meisten Toten weiße Jungs.
@J ... Ihr Kommentar ist eher Opferbeschuldigung.
Du wärest überrascht. Einige meiner Kommilitonen in meinem letzten Studienjahr hatten es anscheinend geschafft, sieben Semester zu überstehen, aber sie hatten offensichtlich keine Ahnung, was sie taten. Leere Blicke, wenn ich grundlegende Konzepte erwähnte, um Hilfe bei den trivialsten Problemen bittet, viel Code von Stack Overflow ohne wirkliches Verständnis kopiert. Ich habe den Eindruck, dass Sie, wenn Sie es wirklich versuchen, einen Abschluss ziemlich gut meistern können, indem Sie sich bei Aufgaben auf andere verlassen und vor Prüfungen kurzfristig "pauken", was nicht wirklich ein echtes Verständnis oder langfristiges Auswendiglernen beinhaltet.
Ist es schwierig, geeignete Nachwuchskräfte zu finden? Viele der Antworten sind gute Vorschläge, wie man Personen aussieben kann. Aber wenn Sie Studenten zu unnachgiebig auf akademische Terminologie testen, können Sie auch Personen mit guten Fähigkeiten aussortieren, die nicht aus der akademischen Welt stammen. Außerdem vermeide ich Comp Sci-Vokabular, wenn ich Schüler brauche, die kleinere Programmieraufgaben erledigen müssen. "Installieren Sie RStudio, folgen Sie den Anweisungen hinten im Buch." Sie können am Ende des Kurses keine Ahnung haben, was eine IDE ist oder welche Beziehung zwischen R und RStudio besteht. Trotzdem sind Ihre Beispiele beängstigend! Und ungeheuerliches Lügen = Gefahrenzeichen. (Ich spreche als Amerikaner!)
@RogerBohn guter Kommentar. Aus den Geräuschen des OP geht hervor, dass sie jeden ausschließen, der nicht an der Universität war. Ich habe keine Erfahrung mit Elektroingenieuren, aber ich habe viel mit Programmierern; und einen Abschluss zu haben oder keinen Abschluss zu haben, hat absolut keinen Einfluss auf die Fähigkeiten eines Programmierers. Andererseits erinnere ich mich noch an das Ohmsche Gesetz aus meinem Physikunterricht. Ich nehme an, es hilft auch, dass ich ein Interesse am Basteln mit Elektronik habe :-/
Zur Verdeutlichung, „das Ohmsche Gesetz nicht zu kennen“ war eher ein Highlight / eine Illustration der Tatsache, dass die Person kein einziges Konzept in Bezug auf ihr vermeintliches Studienfach benennen konnte. Es gab auch andere Erfahrungen im Lebenslauf, die sich auf das Gebiet bezogen, aber ich schließe sie aus Gründen der Anonymität aus. Außerdem habe ich sie nicht eingestellt, sie wurden eingestellt, bevor ich für die Abteilung verantwortlich wurde.
@PeterMortensen bearbeitet, um zu verdeutlichen, was ich meinte.
Elektrotechnik kann man als Informatik nicht nebenbei lernen. Streng auf Diplome zu achten, scheint mir obligatorisch zu sein (während ich für IT viel mehr an jemandem interessiert wäre, der es liebt, Probleme zu lösen, und gut darin ist).

Antworten (11)

Ich arbeite in der Wissenschaft, sehe also von der anderen Seite, dass es durchaus möglich ist, ein Studium zu absolvieren und sich mit den Grundlagen abzumühen. Das soll nicht heißen, dass die Schüler nicht schlau sind, aber es gibt eine Lücke zwischen dem, was sie wissen, und dem, was sie wissen müssen.

Insbesondere Fall 2: 8 Wochen nach Beginn eines Masterprojekts hätten sie die Literatur durchsehen sollen , aber einige kämpfen wirklich mit der Unabhängigkeit eines solchen Projekts. Sogar intelligente Schüler können am Ende im Grunde nur durch die Bewegungen gehen, nur die Teile tun, die sie verstehen, und das große Ganze nicht erfassen. Dieselben Studenten könnten sehr gut einen Master machen, weil sie aus ihrem Bachelor nicht sehr beschäftigungsfähig waren.

Neue Absolventen werden effektiv ermutigt, alles, was sie berührt haben, in ihren Lebenslauf aufzunehmen, und haben nicht viel Gelegenheit, herumzustöbern. Ein kurzer Kurs in C mit den auf den Universitätsmaschinen installierten Tools könnte zu genau dem Ergebnis führen, das Sie beobachten. Meine Schüler verwenden Python, und selbst diejenigen, die darin gut sind, würden Schwierigkeiten haben, die IDE zu benennen, die wir ihnen geben.

Ich glaube also, dass Ihr zweites Beispiel zumindest nicht gelogen hat, sondern ihre Erfahrung übertrieben hat (ein schwerer Fall von Interview-Nerven würde ihrem Fall nicht helfen). Es hört sich so an, als hätten Sie sie beim Vorstellungsgespräch erfolgreich ausgesondert.

Der erste Fall scheint auf den ersten Blick schlimmer zu sein, und derjenige, der einen Zwilling erklärt, ist wahrscheinlich ehrlich, hat aber Ihre Aufmerksamkeit erregt, nachdem die anderen Sie misstrauisch gemacht haben.

Ich bin übrigens in Großbritannien, nicht so weit weg von dir. Ich habe ein wenig Erfahrung mit deutschen Absolventen, aber hauptsächlich mit den wirklich guten
Ich denke, es ist wichtig, in Deutschland die akademische Ausbildung hinzuzufügen, zumindest in den Ingenieurwissenschaften, den Studenten wird alles gegeben und sie werden gezwungen, ihr Studium innerhalb von 7 Semestern abzuschließen ... eines davon ein Praktikum. Es ist einfach keine Zeit, sich die Mühe zu machen, die Namen von Programmen zu lernen, die 90% nicht interessieren oder verwenden möchten, geschweige denn so etwas wie einen Compiler.
@morbo Der britische Fall ist ähnlich, außer dass die meisten Studenten kein Industriepraktikum absolvieren (für diejenigen, die es tun, ist es ein Jahr).
@morbo Programmieren deutsche CS-Schüler nicht mehrere Jahre vor der Schule ?
Das kann ich ehrlich gesagt nicht sagen. Ich gebe zu, ich bin an meiner Uni in der Ingenieurfakultät... also habe ich keinen direkten Kontakt zu CS-Studenten, aber wenn man bedenkt, wie schlecht ausgestattet (nämlich nutzlos) die Studenten an meine Uni kommen, und wie schlecht ausgestattet (nämlich zu sein berechtigt, aber alles vergessen, was sie gelernt haben) kommen sie heraus. Ich bin ehrlich überrascht, wenn ein Student überhaupt eine Frage stellt, anstatt nur während der Vorlesungen zu reden und im Unterricht auf seinen Telefonen zu spielen, geschweige denn sich die Mühe zu machen, selbst etwas zu lernen, was er nicht musste. Aber vielleicht sind die CS-Kids anders?
Ich arbeite auf einer höheren Ebene in der IT und habe keinen verwandten Abschluss - ich entschied mich 2011, das „Stück Papier“ zu bekommen, nachdem ich 15 Jahre in der Branche gearbeitet hatte, und schrieb mich für einen IKT-Abschluss an der Open University ein. Die Qualität des Wissens, das sie vermittelten, war entsetzlich, und das meiste davon war erschreckend veraltet (wie es vor 5 bis 10 Jahren in der Industrie nicht der Fall war) und für jeden Absolventen völlig unzureichend und ungeeignet, um es in die Industrie zu übernehmen. Also nein, es überrascht mich nicht, dass Sie sagen, es sei durchaus möglich, einen Abschluss zu machen und immer noch mit den Grundlagen zu kämpfen.
@Moo Ich habe fast genau die gleiche Geschichte über die OU gehört, aber auch über traditionelle Uni-Kurse
@ChrisH Ich habe mit britischen IKT-Absolventen gearbeitet, die sehr gut waren, und ich habe auch mit britischen IKT-Absolventen gearbeitet, die sich in keiner Weise behaupten konnten und ihr Gehalt nicht wert waren. Aber meine persönliche Erfahrung mit der OU war einfach erstaunlich schlecht, zum Lachen.
Ich weiß, dass das oft passiert, aber es ist sehr schwer zu glauben, dass ein EE-Absolvent, der das Ohmsche Gesetz nicht kennt, kein Zeichen von Betrug ist.
@jcm, deshalb konzentriere ich mich auf Fall 2 und behalte mir das Urteil über Fall 1 vor. Ich habe Fälle von Nervosität bei Vorstellungsgesprächen gesehen, bei denen die Leute zunächst Schwierigkeiten haben, einfache Fakten über sich selbst klar zu sagen, bis sie sich in das Vorstellungsgespräch entspannt haben, also würde ich es tun Ich schließe nicht aus, dass jemand an einer sanften Frage zerbricht
Dieser (zugegebenermaßen ziemlich alte) Vorfall veranschaulicht die Probleme der OU sehr schön: theregister.co.uk/Print/2008/10/01/…
@morbo Ein Compiler ist kein Gebiet, "geschweige denn, dieses exotische Ding zu kennen", zumindest nicht für Programmierer. Ein Programmierer, der nicht weiß, was ein Compiler ist, wäre wie ein Schriftsteller, der nicht weiß, was ein Textverarbeitungsprogramm ist, oder ein Zimmermann, der nicht weiß, was eine Säge ist.
@MasonWheeler Wie viele zufällige Studenten müssten Sie fragen, welchen Compiler Matlab oder Arduino verwendet, bevor Sie einen finden würden, der es weiß, glauben Sie ...? Ich benutze Matlab und Embedded Coder seit Jahren, und ich müsste es googeln, um es herauszufinden. Generell hast du recht. Ich stimme zu, wirklich, die Leute sollten mehr über ihr Studium wissen ... Ein Compiler ist heutzutage überhaupt nicht exotisch, aber Studenten scheint es egal zu sein ... wenn ich meine Studenten dazu bringen könnte, nur SE zu lesen, wenn sie Fragen haben, behaupte ich das im Unterrichten erfolgreich sein. :)
@MasonWheeler wahr für Programmierer. Aber gilt das auch für Ingenieure, die im Rahmen ihrer Arbeit oder ihres Studiums Programmieren? Wenn sie gelernt haben "Ich schreibe meinen Code, dann drücke ich diese Schaltfläche "Erstellen", um ihn zu testen", wissen sie dann unbedingt, welcher Compiler verwendet wird oder was ein Compiler ist? Ich würde argumentieren, dass es weniger wie ein Autor ist, der nicht weiß, was eine Textverarbeitung ist, und eher wie ein LaTeX-Benutzer, der den Unterschied zwischen LaTeX und dem von ihm verwendeten Editor nicht versteht - was eine ziemlich häufige Verwirrung im IME ist.
@Flyto Dieses Argument wäre überzeugender, wenn die Person die Namen von vier Mainstream-Programmiersprachen nicht explizit in ihrem Lebenslauf auflisten würde. Wenn Sie genug wissen, um die von Ihnen verwendete Sprache zu erkennen, würde ich erwarten, dass Sie genug wissen, um den Begriff "Compiler" zumindest gehört zu haben und zumindest eine vage Vorstellung davon zu haben, dass es "das ist, was menschenähnliche Sprache in den was meine Elektronikkomponenten verstehen können".
@jmbpiano, aber nur eine dieser Sprachen verwendet tatsächlich einen Compiler ...
@Flyto Tatsächlich ist es nicht selten, CS-Leute zu sehen, die noch nie ein Projekt eingerichtet haben, geschweige denn etwas anderes getan haben, als auf die Schaltfläche zum Kompilieren zu klicken. Ich habe mehrere getroffen und sie waren immer noch gute Programmierer.

Wenn Sie eine „Lösung“ wollen, damit Sie sie nicht einstellen, dann ziehen Sie eine Prüfung oder einen Test als Teil des Vorstellungsprozesses in Betracht.

Hatte es mir angetan, als ich "Ja" zu Excel-Kenntnissen sagte ... Sie hatten einen Computer mit Excel bereit und einige Daten zum Arbeiten - nur grundlegende Dinge, wenn Sie wissen, was Sie tun, aber wenn Sie dies nicht tun, es wird offensichtlich...

Ich kenne ein anderes Mal, wo sie 50 Multiple-Choice-Fragen wie das Ohmsche Gesetz, Transformatorwicklungen usw. zusammengestellt haben und das gut lief ...

Also, machen Sie einen kleinen Test - dauert nur 15 Minuten ... und Sie finden heraus, was Sie brauchen.

Kommentare sind nicht für längere Diskussionen gedacht; diese Konversation wurde in den Chat verschoben .
@MisterPositive, es gab einige nützliche Informationen, die Sie hätten behalten können - es ist nicht immer am besten, sie weniger zugänglich zu machen ...
Wenn Sie der Meinung sind, dass einige der Nuggets nützlich sind, können Sie sie gerne in Ihre Antwort aufnehmen. ( was übrigens ausgezeichnet ist )
Ich würde hinzufügen, machen Sie es zu einem Pre-Screening- Test. Etwas Triviales, das ein nicht technischer HR-Mitarbeiter oder Personalvermittler verwenden kann, sodass Sie den Kandidaten nicht einmal sehen, wenn er es nicht schafft. Einfache Fragen, die ein oberflächliches Verständnis demonstrieren und nur die Hälfte richtig beantworten müssen. Geben Sie ihnen eine offensichtliche Antwort, damit die nicht-technische Personalabteilung nicht unsicher ist, ob sie es weiß oder nicht. Fragen Sie sie am Telefon, damit sie die Antworten nicht googeln können, z. B. in Excel, wie summiert man eine Spalte mit Zahlen, wie heißt die Operation, um eine Zelle auszuwählen und in alle darunter liegenden zu kopieren usw

Gibt es eine Art Betrugssystem, bei dem Leute ihre Geschwister auszeichnen, um sich für Jobs zu bewerben? Vielleicht eine Übernahme gefälschter Abschlüsse in Europa, möglicherweise im Zusammenhang mit dem Zustrom von Migranten? Ist es legal, dass ich bei der Universität anrufe und nach einem Abschluss frage, von dem ich vermute, dass er gefälscht ist?

Sie nähern sich dem aus dem falschen Winkel und laufen in eine Ablenkungsmanöver. Natürlich können Sie anrufen und einen Abschluss bei einer Universität überprüfen, aber diese Informationen werden Ihnen nicht viel nützen. Was Sie herausfinden müssen, ist, ob die Person, die sich bewirbt, sich auskennt.

Entwickeln Sie also einen Fähigkeitstest für neue Mitarbeiter oder laden Sie Ihre bestehenden Ingenieure und Techniker ein, an den Vorstellungsgesprächen teilzunehmen und technische Fragen zu stellen. Wenn Sie Angst vor einem regelrechten Betrug haben, wird kein Betrüger einem technischen Vor-Ort-Einsatz oder einer gezielten Befragung durch Profis standhalten.

Ich glaube nicht, dass eineiige Zwillinge, die den Test füreinander machen, regelmäßig vorkommen werden, da eineiige Zwillinge im Großen und Ganzen selten sind. Aber wenn es tatsächlich passiert, haben Sie in Deutschland die Möglichkeit, eine bis zu 6-monatige Probezeit anzubieten, die genügend Zeit sein sollte, um herauszufinden, ob jemand der echte Deal ist oder nicht.

Gibt es eine Art Betrugssystem, bei dem Leute ihre Geschwister auszeichnen, um sich für Jobs zu bewerben?

Sie implizieren, dass dieses Verhalten häufig genug ist, um ein identifizierbares Muster zu sein. Dies ist höchst unwahrscheinlich, wenn man bedenkt, wie spezifisch es ist (nicht jeder hat Geschwister, und diejenigen, die Geschwister haben, haben nicht unbedingt Geschwister, die ähnliche Arbeiten verrichten).

Nein, was Sie erleben, ist als „Umgang mit Menschen“ bekannt. Ja, Leute lügen in Lebensläufen. Es geht schon lange so und passiert auf der ganzen Welt.

Ich lebe in den USA, arbeite in der Softwareindustrie und habe dies in den letzten 20 Jahren persönlich gesehen, in verschiedenen Unternehmen, in verschiedenen Bundesstaaten usw.

Manchmal übertreiben Menschen eine ansonsten sachliche Behauptung. Manchmal lügen sie geradezu. Ich habe Leute gesehen, die behaupteten, Erfahrung mit X zu haben, weil sie wussten, dass Unternehmen danach suchten, aber die Person wusste nicht, was X war (ähnlich wie Sie es sehen). Ich habe eine Person interviewt, die behauptete, Erfahrung mit SQL Server 2012 zu haben, als es noch ziemlich neu war. Ich fragte den Kandidaten, was sein neues Lieblingsfeature sei, und die Antwort war: „Ich bin mir noch nicht sicher. Ich arbeite daran, es zu installieren.“ Technisch gesehen ist das "Erfahrung", zumindest auf einer gewissen Ebene. Aber „ Setup.exe wird ausgeführt “ ist eindeutig nicht das, was normalerweise mit „Erfahrung mit ___“ impliziert wird. Einmal bat ich eine Person, ein Projekt zu beschreiben, das in ihrem Lebenslauf aufgeführt ist, etwa so: "". Ihre Antwort war: "Nun, ich habe es nicht wirklich entworfen. Ich war im Team und habe Skripte ausgeführt, die mir gegeben wurden."

Es gibt verschiedene Gründe, warum Menschen lügen: Vielleicht sind sie verzweifelt nach Einkommen, vielleicht wissen sie nicht, wie eine bestimmte Formulierung von etwas interpretiert wird, vielleicht haben sie das Gefühl, einige Dinge zu wissen und den Rest bei der Arbeit zu lernen, vielleicht sie einfach egal usw. Wer weiß. Die Einzelheiten sind nicht wirklich wichtig, Sie müssen diese Kandidaten nur identifizieren, damit sie abgelehnt werden können.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können und sollten, um zu verhindern, dass Sie jemanden einstellen, der lügt:

  1. Wie andere bereits erwähnt haben, lassen Sie sich einen Test einfallen.

    1. Ich bin mir nicht sicher, wie Ihre Branche funktioniert, aber wenn wir Entwickler / Programmierer einstellen, würden wir mit einem kurzen (10-15 Minuten) Telefonbildschirm beginnen. Wir hatten eine kurze Liste mit grundlegenden Fragen und hatten den Lebenslauf überprüft, damit wir ein oder zwei Fragen dazu stellen konnten. Wenn sie die grundlegenden Fragen nicht beantworten oder nicht darüber sprechen konnten, was in ihrem Lebenslauf stand, war das Verfahren für diesen Kandidaten beendet. Wenn sie die Fragen richtig beantwortet haben und problemlos über ihren Lebenslauf sprechen können, würden wir ein persönliches Vorstellungsgespräch vereinbaren.
    2. Stellen Sie im persönlichen Gespräch zusätzliche technische Fragen, einige grundlegende, einige fortgeschrittene, einige fortgeschrittene. Stellen Sie sicher, dass allen Kandidaten immer die gleichen Fragen gestellt werden (um die Dinge so fair und objektiv wie möglich zu halten).

    3. Meine Präferenz (obwohl nicht alle meiner Meinung waren) war es, mindestens eine offene Frage zu stellen. Dies war normalerweise ein umstrittenes Thema, daher war es sehr wahrscheinlich, dass jeder eine Meinung dazu hatte. Die jeweilige Meinung spielte keine Rolle, sie sollte Diskussionen anregen. Einige Kandidaten können sich Fakten gut merken und können mit diesem Wissen ein Vorstellungsgespräch bestehen, wissen aber nicht, wie sie den Job machen sollen. Wenn jemand keine Meinung hatte oder nicht einmal wusste, worum es bei der Frage ging, wurde er nicht eingestellt.

      Auch die Kenntnis der technischen Informationen, die für die Diskussion des Themas erforderlich sind, aber die fehlenden Kommunikations- und Sozialfähigkeiten, die für eine solche Diskussion erforderlich sind, lieferte wertvolle Einblicke. Eine kluge Person, die entweder nicht kommunizieren oder mit Meinungsverschiedenheiten nicht umgehen kann, wird kein produktiver Mitarbeiter sein.

  2. Fragen Sie nach den Erfahrungen, die in ihrem Lebenslauf aufgeführt sind!!!! Dies ist nicht optional! Manchmal kopieren und fügen Leute von anderen ein und haben es nicht einmal gelesen (im Ernst!). Dies ist eine sehr einfache Möglichkeit, jemanden zu erwischen, der lügt. Sie müssen nicht alles fragen, nur ein paar Dinge. Und wenn eine Erklärung zu viel Zeit in Anspruch nimmt, sagen Sie "Danke, wie wäre es mit diesem anderen Projekt". Und stellen Sie (vielleicht) eine einfache Frage darüber, wo sie ihren Abschluss gemacht haben, wenn sie nur ein paar Jahre Erfahrung nach dem Abschluss haben (so etwas wie „Was war Ihr Lieblingsfach“).
  3. Wenn möglich, ziehe ich es auch vor, dass der Kandidat ein wenig von der Arbeit übernimmt, die er tun wird, wenn er eingestellt wird. Wenn Sie einen Programmierer einstellen, lassen Sie ihn ein kurzes Programm machen. Wenn sie ein Designer sind, lassen Sie sie ein einfaches Design machen. Machen Sie es nicht knifflig oder schwierig, da Vorstellungsgespräche für den Befragten normalerweise stressig sind und er möglicherweise etwas verpasst, was er normalerweise nicht verpassen würde. Wenn der Kandidat sich nicht sicher ist, was er tun soll, oder einen schlechten Job macht, dann haben Sie Ihre Antwort.
Bezüglich "behaupten, Erfahrung mit X zu haben, weil Arbeitgeber das wollen" - Das trifft in beide Richtungen zu. Einige Arbeitgeber verlangen „5 Jahre X-Erfahrung“, wenn X selbst erst zwei Jahre alt ist. Manchmal wählt HR zufällig Anforderungen aus. Ich habe Personalvermittler gesehen, die Java und Javascript verwechseln. Und so weiter... Es scheint, dass für die Branche insgesamt keine Seite dieser Transaktion diesen Teil des Lebenslaufs ernst nimmt.
Hallo Kevin . Ich bin mir nicht sicher, ob ich deinen Punkt verstehe. Wenn einige Unternehmen ungenaue Anforderungen posten, bedeutet das nicht, dass ich mich weniger darum kümmern sollte, wenn jemand lügt, um einen Job zu bekommen. Anforderungen sind in vielen Fällen sowieso flexibel, und es geht mir hier nicht einmal darum, sie genau abzugleichen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass jedes Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, einen Abschluss in Informatik verlangt, aber mein Abschluss ist Philosophie. Wenn ich danach gefragt werde, erkläre ich, wie es relevant ist. Ich glaube nicht, dass ich jemals alle "erforderlichen" Technologien gekannt habe. Diese Listen sind normalerweise "nach allem fragen und sehen, was haftet". Aber wenn Sie sagen, dass Sie X kennen, sollten Sie besser X kennen.
@ Kevin zur Verdeutlichung: das Beispiel des Kandidaten, der behauptete, Erfahrung mit SQL Server 2012 zu haben, aber nur die Installation durchgeführt und nicht einmal abgeschlossen hatte. Dies war nicht einmal eine Anforderung der Position. Gesucht wurde "Erfahrung mit SQL Server 2005 oder neuer". Diese Person hatte Erfahrung mit einer Kombination aus 2005, 2008 und 2008 R2. Das Jahr 2012 war fremd. Wäre es ehrlich gewesen, wäre es "cool. Hier ist jemand, der die kommende Version selbstständig lernt". Wäre es "Lernen 2012" gewesen, wäre das in Ordnung gewesen. Aber wenn sie darüber gelogen haben, worüber werden sie dann noch lügen?
„Manchmal übertreiben Leute eine ansonsten sachliche Behauptung. Manchmal lügen sie geradewegs“ – auch wenn ein Kandidat von einer Agentur an Sie verwiesen wurde, seien Sie sich bewusst, dass es Fälle gibt, in denen Agenten Lebensläufe manipulieren, um ihre Kandidaten attraktiver zu machen, ohne dass die Kandidaten es wissen das ist passiert. Ich für meinen Teil könnte (aber zur Rechtssicherheit nicht) konkrete Beispiele anführen.
Dies spiegelt eine Erfahrung wider, die wir bei einem Interview mit jemandem hatten – er wurde gefragt, was sein Lieblingsprojekt sei, und dabei ging es um einige Handscanner. Als er nach Details drängte, konnte er nichts wie Echtzeitsysteme, Interrupts, drahtlose Kommunikation, eingebettete Systeme ... anbieten, er konnte überhaupt nicht über das Projekt sprechen . Das ist eine ziemlich große rote Fahne.
Hallo @DavidSpillett . Danke, dass du das erwähnt hast. Ich glaube nicht, dass ich vorher darauf gestoßen bin. Das ist auf jeden Fall gut zu wissen, aber nur um es anderen Lesern klar zu machen, das hat keinen wirklichen Einfluss auf das, was ich hier vorschlage, weil es nur um das Gespräch / die Diskussion geht. Wenn der Lebenslauf eines Bewerbers ohne sein Wissen geändert wurde, um anzugeben, dass er Erfahrung mit X hat, dann sollte er bei der Frage nach X sagen können, dass er dies nicht in seinen Lebenslauf aufgenommen hat, zumindest nicht in den Lebenslauf, den er eingereicht hat.
„Stellen Sie sicher, dass allen Kandidaten immer die gleichen Fragen gestellt werden (um die Dinge so fair und objektiv wie möglich zu halten).“ Ja, aber beachten Sie, dass einige Befragte die ihnen gestellten Fragen mit anderen teilen, sodass auch in dieser Hinsicht ein wenig Abwechslung hilfreich sein kann.

Abschlüsse sind kein Maß für Kompetenz. Ich arbeitete mit einem CRT-Experten mit einem Master EE von einer Ingenieurschule an einer Ivy-League-Universität zusammen. Er verstand keine Induktoren, war sich sicher, dass er es verstand, hatte aber keine Ahnung von magnetischen Ablenksystemen.

Sie müssen die gewünschten Talente oder Kompetenzen nachweisen. Das Überprüfen der Abschlüsse sagt wenig über die wahren Fähigkeiten des Mitarbeiters aus.

Es gibt keine Verschwörung, außer dass die Schulen die Illusion aufrechterhalten, dass ihre Schüler aufgrund ihres Abschlusses fähig sind.

Eine nützliche Technik ist es, nach Arbeitsproben zu fragen. Bringen Sie sie dazu, Beispielcode oder Schaltpläne einzureichen, auch wenn es sich nur um Hobbymaterial oder für ihren Universitätskurs handelt. Bitten Sie sie auch, ein paar Absätze zu schreiben, die es erklären.

Vielleicht hast du einfach nur Pech. Manchmal führen Menschen, insbesondere junge Menschen, die nach einem ersten Job außerhalb der Universität suchen, schlechte Vorstellungsgespräche. Sie werden nervös oder verwirrt, beantworten Fragen schlecht. Sie interpretieren vielleicht zu viel hinein, zumal Sie ein Problem mit Migranten zu haben scheinen. Es könnte auch sein, dass Ihre Interviewtechnik es für sie noch schlimmer macht.

Es gibt Menschen, die die Grundfunktionen ihres Berufs nicht erfüllen können. Wir können alle spekulieren, warum es diese Leute gibt, aber das wirklich Wichtige zu wissen ist, dass es sie gibt, selbst in höheren Positionen mit über 20 Jahren Erfahrung und mehreren Beförderungen in ihrem Lebenslauf. Die Überprüfung des Lebenslaufs ergibt nichts: Sie sind zur Schule gegangen, haben die Jobs gemacht, aber sie wissen nichts über ihren Beruf.

Bei der Software heißt die Lösung FizzBuzz und ist auch in anderen Berufen perfekt anwendbar. Machen Sie einen grundlegenden 5-Minuten-Test, der darauf abzielt, was die Bewerber in der Position wissen sollten, für die Sie sie einstellen. Nichts Komplexes, nur die Grundlagen, die wirklich wichtig sind. Lassen Sie zB den Elektrotechniker ein Widerstandsnetzwerk lösen.

Das Ziel ist es, einen billigen und effektiven Filter bereitzustellen, der die völlig Inkompetenten beseitigt und die Kompetenten nicht übermäßig belastet. Denken Sie daran, dass es Personalvermittlungsunternehmen gelegentlich gelingt, eine Kopie Ihrer FizzBuzz-Tests zu erhalten und ihre Kandidaten darin zu schulen, sodass Sie sie regelmäßig ändern müssen.

Am Ende ist es völlig egal, welche Schule sie besucht oder welchen Beruf sie ausgeübt haben. Was zählt, ist ihre Kompetenz, also werden Sie sich das ansehen.

Ich war mehrere Male auf beiden Seiten des Zauns, interviewte und wurde interviewt. Zeit ist Geld, und es muss eine Strategie geben, um Kandidaten auszuwählen.

Angesichts der heutigen Verbreitung des Internets kann vor dem Vorstellungsgespräch ein guter Screening-Test durchgeführt werden. Zeitlich 15-20 kurze, grundlegende Fragen, Multiple-Choice, zum Beispiel in Hackerrank.

Je nach Stelle kann nach der Fragephase noch eine praktische Prüfung erfolgen. Ich hatte einmal eine 6-Challenge-Quest, die in einem Interviewprozess erledigt werden musste, und ich habe es ziemlich genossen, sie zu machen.

Nach den Online-Tests ein Remote-Interview, Zoom oder Skype, um mit dem Kandidaten zu sprechen, ein Gefühl für den Kerl zu bekommen und noch ein paar Fragen zu stellen.

Für diejenigen, die das Remote-Interview überstanden haben, wird ein Inhouse-Interview als letzte Phase gut tun. Dort können Sie noch einen weiteren Test machen und einige Fragen zu den vorherigen Tests einfach doppelt überprüfen, ob Sie es mit derselben Person zu tun haben, die die Online-Tests gemacht hat.

Wenn sie in den Online-Fragen und Herausforderungsphasen schummeln (z. B. jemand anderes tut es), haben Sie immer noch die experimentelle Phase des Vertrags, in der Sie sie gehen lassen können.

Mookh, ich hatte das gleiche Problem vor 20 Jahren, als internetbezogene IT in Australien relativ neu war. Was ich schließlich tat, war einen Fragebogen für alle neuen Bewerber vorzubereiten. Dies geschah, nachdem sich eine Person vorgetäuscht in unser Unternehmen eingeschlichen hatte und mehrere wichtige Kundenkonten zerstörte.

Ich habe eine Liste mit 30 Fragen pro Bewerbung erstellt , die für die Stellenbeschreibung relevant sind. Da es sich nicht um Multiple-Choice-Fragen handelte, war Rätselraten erforderlich. Entweder wussten sie die Antwort, oder sie wussten es nicht...

Wir hatten auch mehrere Mitarbeiter, die in ihren Jobs grenzwertig waren, und wir stellten ihnen diese Fragen, nachdem wir ihre Lebensläufe überprüft hatten. Wir haben auf diese Weise mehrere Leute verloren, und meiner Meinung nach hat sich der Umsatz/die Kundenzufriedenheit verbessert.

Meinten Sie "es war keine Vermutung im Spiel"?

Eine solche direkte Lüge ist von den meisten Bewerbern imho unwahrscheinlich, sie wäre zu gefährlich. Kein Bewerber wird direkt lügen, aber alle "tunen" die Fakten so, dass sie besser aussehen, als sie sind.

Ich denke, dieser „Batterieexperte“ hat tatsächlich getan, was er hatte, er hat seinen Lebenslauf nur mit externer Hilfe erstellt. Ein Elektroingenieur kann seinen Abschluss oft mit nahezu null Erfahrung in der Softwareentwicklung machen.

Vielleicht hat er zum Beispiel einen minimalen Mikrocontroller-Code an der Universität entwickelt, aber er hat keine Ahnung, was der Unterschied zwischen "Compiler" und "IDE" ist.

Sie können die Universität anrufen, aber es ist möglich, dass sie es nicht in ihren Datenschutzrichtlinien angeben. Was sehr surreal ist, denn wofür ist ein Studium denn da? Aber das ist heute die traurige Realität.

Pascal ist heute so ein Oldie-Ding, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass er in einem professionellen Lebenslauf existiert.

Ich möchte nicht ausschließen, dass Sie einen wirklich kriminellen Fall gefunden haben, einschließlich Dokumentenfälschung, aber das ist nicht das Typische. Typisch ist, dass der Kandidat mit seinem Lebenslauf trickst, aber ohne direkte Lüge.

Wie Sie die Person vor Ihnen testen können, ist kompetent - wenden Sie jeden geeigneten Test an, der Ihnen einfällt.

Wie können Sie sich davor schützen, dass sich eineiige Zwillinge imitieren?

Nun, das können Sie nicht direkt tun. Aber Sie können alle "Gewinner" des Rekrutierungsprozesses bitten, eine Erklärung auszufüllen, dass sie keine identischen Zwillingsbrüder / -schwestern haben, und dass sie Ihnen erlauben, diese Erklärung bei Bedarf zu recherchieren. Wenn Sie vor und nach dem Gespräch eine Wissenslücke bemerken, beginnen Sie mit der Untersuchung.

@Steve-o169 lieferte in einem Kommentar eine deutlich verbesserte Version meiner Idee:

Ich könnte sehen, dass bei der Einstellung eine Erklärung in den Vertrag eingefügt wird wie „Durch die Unterzeichnung dieser Vereinbarung bestätigen Sie, dass Sie, der Bewerber, über die Fähigkeiten/Erfahrungen verfügen, die in dem der Personalabteilung vorgelegten Lebenslauf usw. aufgeführt sind.“ mit Bestimmungen und rechtlichen Bestimmungen Konsequenzen, wenn sich das als falsch herausstellt. Aber ein separates Dokument für diese seltene Situation scheint nicht notwendig zu sein.

Lassen Sie sich auch hier sicherheitshalber von einem Rechtsanwalt beraten.

„dass sie keinen eineiigen Zwillingsbruder/eineiige Schwester haben“ – Was ist, wenn sie tatsächlich einen eineiigen Zwilling haben? Das kann kein rechtlicher Grund sein, jemanden nicht auszuwählen. Eigenschaften, die Sie nicht ändern können (Rasse, Geschlecht usw.), sind normalerweise geschützt.
Keine wirklich gute Antwort. Schlagen Sie wirklich vor, dass jeder einzelne Kandidat gefragt wird, ob er einen eineiigen Zwilling hat? Scheint nur ein unnötiger zusätzlicher Schritt zu sein. Ich könnte sehen, dass bei der Einstellung eine Erklärung in den Vertrag eingefügt wird wie „Durch die Unterzeichnung dieser Vereinbarung bestätigen Sie, dass Sie, der Bewerber, über die Fähigkeiten/Erfahrungen verfügen, die in dem der Personalabteilung vorgelegten Lebenslauf usw. aufgeführt sind.“ mit Bestimmungen und rechtlichen Bestimmungen Konsequenzen, wenn sich das als falsch herausstellt. Aber ein separates Dokument für diese seltene Situation scheint nicht notwendig zu sein.
... das klingt fast wie aus dem Plot einer schlechten Seifenoper. "Liebling, das war mein eineiiger Zwilling, der zu dem Treffen gegangen ist!" "Ricardo, wie kannst du es wagen! Du hast mir versprochen, dass du keinen eineiigen Zwilling hast!" "Nein... das war mein Zwilling, der dir das versprochen hat."
@ Kevin Ich habe keinen Zwilling ... warte, es stellt sich heraus, dass wir bei der Geburt getrennt wurden!
Anstatt einfach Ihren ursprünglichen Vorschlag zu streichen und den Kommentar von Steve-o169 darunter zu kopieren, sollten Sie Ihre Antwort so bearbeiten, dass sie immer die beste Version von sich selbst ist (wobei natürlich andere gutgeschrieben werden). Integrieren Sie die Empfehlung von Steveo-169 auf natürlichere Weise, anstatt Ihren Vorschlag einfach durchzustreichen und seinen darunter zu setzen.
Da OP angibt, dass dies Deutschland ist, sind solche Klauseln im Vertrag wahrscheinlich nicht durchsetzbar.
Ich habe noch nie von einem Land gehört, in dem Sie nicht gefeuert werden können, weil Sie Informationen in Ihrer Bewerbung/Ihrem Lebenslauf/Ihren bereitgestellten Informationen gefälscht haben, unabhängig davon, ob Sie einen Haftungsausschluss in den Prozess einfügen, der besagt, dass Sie dafür gefeuert werden können. Angesichts der Tatsache, dass Sie einen Vertrag mit einem Unternehmen abschließen, wenn Sie eingestellt werden, und dass Verträge gebrochen werden können, wenn sie mit falschen Informationen abgeschlossen werden.
@ Steve-o169 Diese Klausel scheint aus genau dem Grund, den Joe W angibt, sinnlos zu sein. Der einzige Grund, eine solche Klausel aufzunehmen, wäre, dass sie, wenn sie bei der Einstellung über eine wesentliche Tatsache gelogen haben, gegen ihren Arbeitsvertrag verstoßen, und Sie könnten sie feuern. Aber Sie können sie bereits entlassen, weil sie während ihrer Einstellung über wesentliche Fakten gelogen haben, sodass die Klausel nichts bewirkt.
@DavidRicherby Technisch gesehen sind viele US-Arbeitgeber Arbeitgeber nach Belieben, was bedeutet, dass sie Sie aus so ziemlich jedem Grund entlassen können, der nicht diskriminierend ist, aber das ist nebensächlich. Ich habe lediglich Einwände gegen diese Antwort erhoben und eine Alternative zu einem zusätzlichen Formular vorgeschlagen, um eineiige Zwillinge auszusortieren.
@ Steve-o169 OK, aber die Frage bezieht sich nicht auf die USA. In Europa brauchen Sie normalerweise einen guten Grund, um jemanden zu entlassen, und „Sie haben in Ihrer Bewerbung über etwas Wichtiges gelogen“ ist ein guter Grund.
@DavidRicherby Und ich war nicht anderer Meinung ... Du pickst umsonst auf Strohhalmen herum. Bringen Sie Ihre Beschwerden zum Anrufbeantworter, wenn es Sie so sehr stört. Wenn ich dachte, mein Kommentar wäre eine legitime Lösung, hätte ich meine eigene Antwort gepostet, aber ich weiß nichts über Polen und seine Arbeitsverträge.
Bewerber haben eindeutig nicht die Fähigkeiten, die sie bewerben
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