Feedback an schwierige Kollegen geben? [geschlossen]

Ich habe einen Kollegen, der dafür bekannt ist, ziemlich faul zu sein. Er tut oft Dinge, nur um sich von der Arbeit zu erholen. Ich würde ihm gerne Feedback geben, bevor ich zum oberen Management gehe, bin mir aber nicht sicher, wie ich ihn ansprechen soll. Er ist NICHT sehr offen für Feedback, also mache ich mir Sorgen, wie das gehen wird. Ich fühle mich einfach falsch, direkt zum Management zu gehen, ohne ihm die Chance zu geben, sich zu verbessern.

Was soll ich tun oder sagen?

Was möchten Sie erreichen, nachdem Sie mit ihm gesprochen haben? Wissen Sie immer, was Sie von der Besprechung erwarten.
Sie haben gerade die halbe Belegschaft beschrieben.
Sehr wenige Menschen sind offen für „Feedback“ von Leuten, die denken, dass sie faul sind. Wie @KateGregory gefragt hat, was ist dein Ziel? Wenn Sie ihn nur einschüchtern wollen, bevor Sie sich beim Management beschweren, dass er ein Verlierer ist, verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Antworten (3)

Ich würde kein Feedback geben, es sei denn, Sie sind sein Manager. Was ich tun würde, ist, mich auf Ihre spezifischen Interaktionen mit ihnen zu konzentrieren und ihm dazu Feedback zu geben.

Wenn er Ihnen sagt, dass er X bis 15:00 Uhr erledigen wird, sprechen Sie ihn an. Hier ist E-Mail Ihr Freund. Möglicherweise müssen Sie dies 3-4 Wochen lang tun. Nicht explodieren. Auch wenn er dies seit Monaten/Jahren tut, tun Sie so, als wäre es neu. Dokument, Dokument, Dokument.

Wenn Sie zu 6-7 bestimmten Fällen kommen, dann sagen Sie: „Hey Jim, ich habe bemerkt, dass Sie bei vielen Dingen, an denen ich mit Ihnen gearbeitet habe, nicht durchgekommen sind. Es hat mir viel Zeit gekostet, nicht nur zu helfen, sondern auch nachfassen. Stimmt etwas nicht?"

  • Wenn er Rechenschaft ablegen muss, lassen Sie das als Weckruf dienen und geben Sie ihm noch ein paar Wochen Zeit.

  • Wenn er ablehnt und feindselig wird, vereinbaren Sie ein Treffen mit Ihren Vorgesetzten.

  • Wenn er dazwischen liegt, erwähnen Sie, dass Sie dies lieber zwischen Ihnen beiden regeln würden, aber Sie sind auch offen, wenn er das Management einbeziehen möchte. Sehen Sie, was ich dort gemacht habe - Sie bringen ihn dazu, das Management einzubeziehen. Wenn der Hammer fällt, weiß er also, dass er eine Chance hatte, ihn zu stoppen.

Der Schlüssel ist, nichts zu sagen, es sei denn, Sie sprechen über Einzelheiten. Wenn Sie keine genauen Angaben haben und er nur nervt, erwähnen Sie seinen Namen gegenüber Ihrem Chef und weisen Sie vielleicht darauf hin, was seine Verantwortlichkeiten sind, und sehen Sie, ob Ihr Chef die gleiche Reaktion wie Sie hat.

Upvote "obwohl er dies seit Monaten / Jahren tut, ist die Handlung neu. Dokument, Dokument, Dokument."
@MealyPotatoes - das Schlimmste, was Sie tun können, ist anzunehmen. Ich habe tatsächlich das "faule" Gespräch bekommen, weil sich ein anderer Mitarbeiter gewundert hat, warum ich immer zu spät für ihre Sachen komme und warum ich nie zur Arbeit komme. Nun, ich habe in einem anderen Gebäude in einem Labor gearbeitet – also auf der Arbeit – und mein Chef hat mir gesagt, dass die Sachen dieses anderen Angestellten nur erledigt werden, wenn ich nichts zu tun habe. Als er mich also zerkaute, dann zum Management ging und dem Management dann sagte, er habe nichts getan, weil er auf mich gewartet habe … lief es nicht gut für ihn.

Wie bei fast jedem anderen Thema geht es auch bei Ihrer Beziehung zu dieser Person mehr um Sie als um sie. Es wird immer Menschen geben, die aus verschiedenen Gründen in einem bestimmten Arbeitsumfeld nicht ihren eigenen Beitrag leisten. Zuallererst müssen Sie wirklich sicherstellen, dass Ihre Beschwerden darauf zurückzuführen sind, dass Sie zum Beispiel regelmäßig von ihnen blockiert werden oder wenn Sie einfach nur verärgert sind, dass Sie anscheinend viel mehr arbeiten als sie. Wenn es letzteres ist, würde ich vorschlagen, nichts an der Situation zu ändern und stattdessen zu lernen, wie man intern mit diesem Problem umgeht.

Wenn es ersteres ist, können Sie versuchen , zu ihnen zu gehen, aber es ist oft schwierig, ein persönliches Gespräch mit einem Kollegen über solche Dinge zu führen. Wenn Sie dies tun, ist es zwingend erforderlich , dass Sie „Ich“-Aussagen verwenden („Ich konnte gestern eine Aufgabe nicht erledigen, weil Dokument XYZ nicht ausgefüllt wurde“ anstelle von „Sie müssen Dokument XYZ ausfüllen“) und wirklich nicht sein direkt vorwurfsvoll. Besonders die Sache mit dem „dieser Typ ist faul“ ist im Grunde ein Vorwurf. Selbst wenn du in deinem Herzen weißt, dass die Hauptursache die Faulheit dieses Typen ist, solltest du auf die Möglichkeit vorbereitet sein, dass du die Dinge falsch siehst.

Ich würde auch nicht den Weg gehen, nach ihren persönlichen Angelegenheiten zu fragen, es sei denn, Sie sind wirklich und wirklich an ihrem Wohlergehen interessiert. So etwas ist schwer vorzutäuschen, und wenn Sie jemanden auf unaufrichtige Weise fragen, wie es ihm geht, werden sie es wahrscheinlich sofort bemerken. Behalten Sie die Dinge stattdessen auf der geschäftlichen Seite und wenn sie eine persönliche Entschuldigung vorbringen, versuchen Sie, sie in geschäftlichen Begriffen anzusprechen ("Okay, Sie machen also eine chaotische Scheidung durch und müssen um 4 das Büro verlassen? Can stellen Sie sicher, dass Dokument XYZ bis 3 fertig ist? Wenn Sie das können, weiß ich, dass ich alle meine Sachen vor dieser Zeit erledigen muss"). Auf der anderen Seite bedeutet das auch, dass Sie keine persönlichen Dinge in Ihre Kritik an ihm einbeziehen sollten. „Meine Arbeit wird dadurch beeinträchtigt, dass Sie Fristen nicht einhalten“ ist professionell; "

Andernfalls, wenn Sie es vorziehen, zu Ihrem Vorgesetzten zu gehen, und ich würde es Ihnen nicht verdenken, müssen Sie sicherstellen, dass es nicht nur eine Klatsch-/Mecker-Session ist. Präsentiere die Dinge weiterhin als „Ich“-Aussagen (wenn du das Gefühl hast, dass das übermäßig anhänglich ist, nun, mach dir darüber keine Sorgen – andere werden dir schlechte Aussagen zuschreiben, egal ob du sie als „Ich“-Aussagen oder als „Sie“-Aussagen sagst ), damit Ihr Chef versteht, welche persönlichen Auswirkungen die Faulheit dieser Person auf den Arbeitsplatz hat. Seien Sie offen für Alternativen, und wie im ersten Absatz erwähnt, ist die Verärgerung darüber, dass ein Kollege nicht mitzieht, an und für sich kein Grund für Ihren Chef, sich für Sie einzusetzen.

Wenn seine Arbeit oder deren Fehlen sich direkt auf Sie auswirkt, würde ich Sie auf ein Problem hinweisen, das Sie haben, und ihm sagen, dass Ihre Arbeit von seiner abhängt und diese Fehler mehr als einmal auftreten, wodurch Ihre Fähigkeit, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und zu übernehmen, beeinträchtigt wird zu viel Zeit, um sie zu reparieren. Und außerdem müssen Sie, sofern er sie nicht behebt, dem Management den Grund mitteilen, warum Sie „Ihren Mangel hier einfügen, wie z. B. verspätet/falsch/ungenau/etc.“ Und seien Sie sehr nett, während Sie ihn darüber informieren. Stellen Sie sicher, dass er versteht, dass Sie versuchen, ihn zu beschützen, und ihn nicht anzeigen. Wenn er es nicht in seinen dicken Schädel bekommt, haben Sie keine Bedenken, mit Ihrem Manager/Vorgesetzten über die Situation zu sprechen.

Da Sie nicht der Vorgesetzte dieser Person sind, kann und wird jede Haltung, die Sie als Ermahnung dieser Person einnehmen, auf Sie hochgehen, noch bevor Sie mit dem Chef sprechen. Also, süß und taktvoll zu sein, ist der Schlüssel. Ich spreche das Problem persönlich im Café an oder gehe mit ihm in einen anderen Teil des Gebäudes oder bei jeder Gelegenheit, die Sie finden können, um ihn aus seinem Büro zu erwischen. Auf diese Weise sind Sie nicht auf der "Arbeitsuhr", sondern zwei Kumpels, die irgendwohin gehen oder etwas tun.

Wenn Sie ihn direkt der Geschäftsleitung melden, haben Sie jedes Recht dazu, aber sollte er sich wieder in seine Position zurückkämpfen und wissen, dass Sie die Person waren, die sich über seine Arbeitsleistung beschwert hat, werden Sie eine sehr unangenehme Zeit haben, solange Sie befinden sich mit dieser Person im selben Arbeitsumfeld.