Ich arbeite in einer Softwarefirma. Ich habe einen Kollegen, der die meiste Zeit des Tages sein Telefon aufstellt und sich während der Arbeit Sachen ansieht, wie z. B. Videospiel-Streamer oder Kochshows oder was auch immer. Er versucht, den Anschein zu erwecken, dass er arbeitet, während der Inhalt im Hintergrund läuft, aber oft ist es schwer zu sagen, ob er arbeitet oder sich nur etwas ansieht. Ansonsten wäre er ein großartiger Angestellter, und er arbeitet viele Stunden (unbezahlte Überstunden), obwohl ich den Eindruck habe, dass die Gesamtstunden, die er "effektiv" arbeitet, wahrscheinlich nahe an der regulären Arbeitszeit (oder weniger) liegen.
Ich bin gelegentlich (in letzter Zeit) dafür verantwortlich, diesem Mitarbeiter Aufgaben zuzuweisen. Mein Eindruck ist, dass die Aufgabe(n) früher erledigt worden wären, wenn er nicht (was ich glaube) langsamer gearbeitet hätte, weil er von seinem Telefon abgelenkt war. Zum Beispiel gehe ich hinüber, um seine Fortschritte zu überprüfen, und er schaut ganz offensichtlich auf sein Handy, macht dann einen Kommentar über die Show und springt zurück zu seiner Arbeit.
Soll ich ihn auf dieses Verhalten ansprechen? Ich bin einer der Leads im Team, wenn auch nicht sein direkter Vorgesetzter, aber ich bin einer von denen, die gebeten werden, gelegentlich Feedback zu seiner Leistung zu geben. Ich mache mir Sorgen, dass er nicht so effizient arbeitet, wie er sein könnte, und wenn ich gebeten werde, ihm Feedback zu geben, bringt mich das in eine schwierige Lage.
Warum kümmert es mich? Er liegt mir als Mensch am Herzen. Ich kenne ihn jetzt seit einigen Jahren und mag ihn, aber da er der einzige im Büro ist, der das tut, denke ich, dass es sich negativ auf sein Image und seine Aufstiegschancen auswirkt. Er hat sich in der Vergangenheit darüber beschwert, dass er auf einem niedrigeren Niveau feststeckt, als er möchte, aber ich kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass seine „Professionalität“ bei der Arbeit dazu beiträgt.
Mein Ziel ist es nicht, ihn in Schwierigkeiten zu bringen oder ihn zu schelten, sondern nur anzudeuten, dass dieses Verhalten vielleicht einen schlechten Eindruck von ihm erweckt. Gleichzeitig mache ich mir große Sorgen, ihn zu demotivieren oder nach hinten loszugehen, da ich ihn als Mitarbeiter sehr schätze.
Update: Also habe ich mit dem Kollegen gesprochen. Ich hatte zuvor eine bissige Bemerkung darüber gemacht, dass er sein Telefon bei der Arbeit beobachtete. Nachdem ich diese Antworten hier gelesen hatte, fühlte ich mich ziemlich schlecht und fühlte mich ziemlich schlecht wegen meines Tons im Allgemeinen. Ich zog ihn beiseite, um mich zu entschuldigen. Am Ende teilte er mir einige ziemlich harte Dinge mit, die in den letzten Wochen außerhalb der Arbeit vor sich gingen, und dass er selbst besorgt war, dass seine geringere Leistung in letzter Zeit von allen im Team bemerkt wurde. Um es kurz zu machen, ich hatte das Gefühl, dass es ein gutes Gespräch war, und ich wurde daran erinnert, dass man nie weiß, was mit jemandem los ist, und dass man die Situation niemals nur nach dem Anschein beurteilen sollte.
Soll ich ihn auf dieses Verhalten ansprechen?
Ich würde dies nur tun, wenn diese Person mit ihren Aufgaben in Verzug gerät oder sich ihre Arbeitsqualität verschlechtert.
Sie haben gerade gesagt, dass diese Person "ansonsten ein guter Angestellter ist und viele Stunden arbeitet" , also gehe ich davon aus, dass diese Person tatsächlich hart arbeitet und ihre Aufgaben pünktlich erledigt. Wenn das stimmt, sehe ich keinen Grund, ihn jetzt anzusprechen.
Ich muss sagen, dass Sie anscheinend davon ausgehen , was dieser Kollege auf seinem Telefon tut , obwohl es gut sein könnte, dass er mit einem Kunden chattet oder IM oder E-Mails auf seinem Telefon liest (nicht unbedingt im Leerlauf).
Wenn Sie sich dennoch entscheiden, diese Person anzusprechen, versuchen Sie zuerst zu verstehen, was sie auf ihrem Telefon tut , bevor Sie davon ausgehen, dass sie untätig ist oder ihre Zeit verliert (diese Person könnte beleidigt sein, wenn Sie sie der Untätigkeit "beschuldigen", bevor Sie es herausfinden was ist die Wahrheit).
Ich kenne den psychologischen Begriff dafür nicht, aber als ich an der Universität Informatik studierte, entwickelte ich die schlechte Angewohnheit, immer zufällige, sich wiederholende Spiele auf meinem Handy oder Laptop zu spielen, während ich Vorlesungen hörte, Dinge wie Minesweeper oder Tetris. Der Vortrag hatte meine volle Aufmerksamkeit und ich stellte fest, dass ich ohne dies nervös wäre und mich nicht konzentrieren könnte.
Ich habe das in den Arbeitsplatz übertragen und obwohl ich keine Vorlesungen mehr schaue, widme ich meine Aufmerksamkeit gerne anderen Dingen, während mein Code kompiliert oder wenn mein Gehirn "überhitzt".
Für einen zufälligen Beobachter arbeite ich kaum, oft am Telefon.
Aber meine Arbeitsleistung ist mehr als zwei meiner Kollegen zusammen.
Da ist noch ein Typ auf dem Boden, der aussieht, als würde er viel Flash-Spiele auf seinem Laptop spielen. Er ist einer der klügsten Typen, der hervorragende Arbeit leistet.
Wenn er gut arbeitet, lassen Sie ihn in Ruhe, konzentrieren Sie sich auf seine Produktivität und nicht darauf, wie er sie erreicht.
Nicht unhöflich sein, aber Sie sollten sich wahrscheinlich nur um Ihre eigenen Angelegenheiten kümmern. Sie haben Folgendes angegeben:
Raucht er und macht er 10 kleine Raucherpausen am Tag? Macht er ausgedehnte Mittags- oder Kaffeepausen? Verschwindet er ohne ersichtlichen Grund von seinem Schreibtisch? Wenn Sie diese Fragen mit Nein beantwortet haben, scheint Ihr Kollege, den Sie nicht leiten, ein ziemlich anständiger Angestellter zu sein.
Wenn diese Person im Vergleich zu den vorherrschenden Standards und Normen des Teams nicht deutlich unterdurchschnittlich abschneidet, nein, würde ich das nicht ansprechen.
Es liegt an Ihrem Management, und vielleicht an Ihnen, zu beurteilen, was er produziert , nicht wie er es produziert.
Es ist überhaupt nicht ungewöhnlich, dass Menschen, insbesondere in einem technischen Bereich, eine audiovisuelle Ablenkung verwenden, um alles andere zu blockieren .
Wenn Sie dies bei ihm durchsetzen, müssen Sie außerdem bereit sein, das gesamte Team und alle Formen von audiovisuellen Inhalten einzubeziehen . Das heißt, wenn Joe YouTube nicht sehen kann, kann Jamie Spotify nicht hören.
Aus Ihrer Antwort sollten Sie hier Ihre Schlussfolgerung ziehen:
"Gesamtstunden, die er "effektiv" arbeitet, sind wahrscheinlich in der Nähe der regulären Stunden"
Wenn dem so ist, sehe ich hier kein wirkliches Problem.
Ich bin diesem Kerl sehr ähnlich. Ich besitze mein eigenes Geschäft und arbeite lange Stunden. Eine Show vor mir zu haben, hilft mir, wesentlich produktiver zu sein. Wenn ich alles ausschalte und versuche, mich nur auf eine Sache zu konzentrieren, wechsle ich am Ende endlos von einer Aufgabe zur nächsten und erreiche bei keiner von ihnen sehr wenig. Wenn ich eine Show auflege und sie mir anhören kann, schaffe ich am Ende viel mehr Arbeit an einem Tag, als ich ohne könnte. Aber diese Stunden intensiver Arbeit sind mit der Notwendigkeit verbunden, von Zeit zu Zeit innezuhalten und einfach im Büro herumzuwandern oder eine Folge zu Ende zu schauen, ohne zu arbeiten.
Manchmal kann es ablenkend werden, und ich habe gelernt zu erkennen, wann ich vielleicht zu Musik oder einem Audio-Podcast wechseln muss. Oft bin ich 10 oder mehr Episoden in einer Show, bevor ich weiß, wie eine der Hauptfiguren aussieht. Allein das bewegte Bild vor mir zu haben, begleitet vom Ton der Show, ist genug Ablenkung für meinen Geist, um mich auf die Aufgabe zu konzentrieren, die ich tun soll. Es ist eine Art Erwachsenenversion, dem hyperaktiven Kind im Unterricht einen Gymnastikball zum Sitzen zu geben. Mein Chemielehrer an der High School hasste es, dass ich jede Vorlesung damit verbrachte, Tetris auf einem Grafikrechner zu spielen, aber er sagte mir nie, ich solle aufhören, weil ich immer jede Frage beantworten konnte, die er mir stellte.
Also mein Rat ist, wenn er die Arbeit termingerecht erledigt, dann lass ihn in Ruhe. Erinnern Sie ihn vielleicht sanft daran, dass er sicherstellen muss, dass es ihm hilft, Dinge zu erledigen, und nicht abgelenkt wird.
Wie das Sprichwort sagt,
PROGRAMMIEREN IST DENKEN, NICHT SCHREIBEN
Wenn er auftritt, geht es dich nichts an, und wenn er nicht in deinem Team ist, geht es dich nichts an.
Da Sie ihn nicht kennen, haben Sie keine Ahnung, ob er ein fauler Underperformer oder ein Gelehrter ist, der Dinge getan hat, wie Projekte Monate früher mit sehr zufriedenen Endbenutzern zu liefern.
Riskieren Sie nicht, den Bienenstock für etwas umzuwerfen, das vielleicht kein Problem darstellt.
Wenn Sie seine Leistung bewerten, sollten Sie sich die Qualität seines Codes und seine gesamten Beiträge zum Team ansehen:
Indem Sie dies als Problem melden, riskieren Sie Folgendes:
Wenn er gute Arbeit leistet, lass ihn in Ruhe, du solltest dir keine Sorgen darüber machen, wie er arbeitet.
Ich habe festgestellt, dass Sie viele Antworten erhalten haben, die das Verhalten Ihres Kollegen akzeptieren und verteidigen, von denen einige so weit gehen, dass Sie die Wahrheit Ihrer eigenen Beobachtungen in Frage stellen.
Eines der Dinge, die hier nicht angesprochen werden, sind Burnout und Aufmerksamkeitsspanne der Mitarbeiter. Ihr Kollege erledigt zwar seine Arbeit, verbringt aber auch viel Zeit im Büro. Dies kann die Einstellung eines Arbeitnehmers zu seinem Arbeitsumfeld mental verändern und ihn schneller ermüden. Es kann auch bald Ressentiments folgen, wenn der Mitarbeiter das Gefühl hat , dass er für seinen Zeitaufwand für die Arbeit nicht entlohnt oder anerkannt wird.
Es ist nicht unbedingt etwas, was Sie professionell ansprechen müssen, aber ich empfehle, beiläufig vorzuschlagen, dass es Aktivitäten außerhalb des Büros gibt, die erfüllend sein könnten. Abwesenheit lässt das Herz höher schlagen und all das.
Wenn ein Softwareentwickler seine Fristen einhält, sollten Sie ihn oder sie so machen lassen, wie er es für richtig hält. Hier ist der Grund. Software stellt keine Widgets am Fließband her, ganz gleich, wie die Leute versuchen, es so zu machen; es ist eher wie ein Buch zu schreiben. Sie können den ganzen Tag über eine Programmierblockade bekommen. Außerdem fallen mir die besten Lösungen für die schwierigsten Probleme normalerweise ein, wenn ich NICHT bei der Arbeit vor einem Computer sitze.
Schließlich gibt es Burnout. Wenn Sie es bekommen, sind Sie für gute 6 Monate ungefähr nutzlos. Jeder Mensch bewältigt Burnout auf seine eigene Art und Weise.
http://content.time.com/time/health/article/0,8599,1882127,00.html
Kritzeln ... erfordert nur sehr wenige exekutive Ressourcen, aber gerade genug kognitive Anstrengung, um Sie vom Tagträumen abzuhalten, was – wenn es nicht aktiviert wird – die Aktivität in kortikalen Netzwerken ankurbeln wird, die Sie davon abhalten wird, sich daran zu erinnern, was vor sich geht. Das Kritzeln zwingt Ihr Gehirn, gerade genug Energie zu verbrauchen, um es vom Tagträumen abzuhalten, aber nicht so viel, dass Sie nicht aufpassen.
Unbewusste Ablenkungen, wie z. B. Sorgen um die Zahlung Ihrer Hypothek oder Sorgen um die Gesundheit eines Familienmitglieds, sind möglicherweise nicht immer im Vordergrund, passieren jedoch unbewusst. Diese Gedanken können zu ungesunden Ablenkungen werden und das Angstzentrum Ihres Gehirns aktivieren, ohne dass Sie sich dessen bewusst sind.
Laut Zentall kann eine Aktivität, die einen anderen Sinn als den für die Hauptaufgabe erforderlichen – das Hören von Musik beim Lesen eines Lehrbuchs für Sozialkunde – nutzt, die Leistung von Kindern mit ADHS verbessern. Sie stellte fest, dass zwei Dinge gleichzeitig zu tun, das Gehirn auf die Hauptaufgabe konzentriert.
Eine faire Frage ist, ob es eine hilfreiche Ablenkung oder eine Ablenkung ist, etwas auf einem Telefon anzusehen. Neurodiversität ist eine höchst individuelle Erfahrung, man kann nur die Leistung der Mitarbeiter messen, nicht ihre Arbeitsweise. Sie würden keine Bedenken hinsichtlich der Präferenz eines Kollegen für IDE äußern, selbst wenn Sie der Meinung sind, dass Vim hypothetisch so viel effizienter wäre . Ich hoffe.
Zusammenfassend : Entscheiden Sie, ob Sie sich Sorgen um ihre Produktivität oder ihren Anschein von Produktivität machen. Im ersten Fall klingt es so, als würden sie ihre Ziele bereits erreichen, und Sie müssen nichts unternehmen.
Wenn letzteres der Fall ist, machen Sie deutlich, dass Sie alle Techniken respektieren, die für sie funktionieren. Der einzige Grund, es anzusprechen, ist, wenn Sie ihnen helfen wollen, Missverständnisse mit dem Management oder Teamkollegen zu vermeiden. Unterstützend sein!
Ich gehe gerne objektiv und Schritt für Schritt vor, um zu entscheiden, wann in solchen Situationen Maßnahmen ergriffen werden müssen. Stellen Sie sich zunächst die üblichen Fragen zu den Normen und Strukturen an Ihrem Arbeitsplatz:
Angenommen, diese beiden Fragen lassen Sie immer noch ohne klare Richtung, können Sie sich weitere klärende Fragen stellen, bevor Sie sich entscheiden, Maßnahmen zu ergreifen:
Da Sie ihn bereits kennen, gehen Sie in dieser Situation wie folgt vor:
Führe ihn auf freundliche, nicht offizielle Weise zum Mittagessen aus. Sagen Sie mitten in der Mahlzeit so etwas wie:
„Ich wollte schon seit einer Weile mit Ihnen sprechen. Normalerweise geht mich das nichts an, aber seit unser Chef mich gebeten hat, Aufgaben zuzuweisen und diese zu verfolgen, ist mir aufgefallen, dass Sie an Ihrem Telefon sind viel. Ich weiß, dass Sie Überstunden machen, aber ich denke, es tut immer noch weh, wie gut Sie Ihre Arbeit machen. Ich würde mich sehr schuldig fühlen, wenn ich dies unserem Chef melden müsste. Sehen Sie, wo ich herkomme?"
Lassen Sie ihn antworten, und er wird viele Ausreden geben. Lassen Sie sich NICHT ablenken , Sie werden nur anfangen zu streiten. Lenken Sie das Gespräch um und bleiben Sie beim Punkt. Reagieren Sie, indem Sie sagen:
„Ja, ich kann Ihre Sichtweise verstehen. Aber ich habe immer noch das Gefühl, dass ich das ansprechen muss, wenn unser Chef fragt, wie die Dinge laufen. Lassen Sie mich Folgendes fragen: Wären Sie bereit, den Bildschirm auszuschalten und einfach zuzuhören? Musik oder Podcasts? "
Der allerletzte Teil ist wichtig, er gibt Ihrem Kollegen eine Option, ein Aus. Es ist ein fairer Kompromiss, es zu versuchen.
Wenn es weitergeht, tun Sie genau das, was Sie gesagt haben: NUR wenn Ihr Chef fragt, wie Fortschritte gemacht werden, teilen Sie ihm Ihre Bedenken mit.
Jane S
V2Blast
Tim
ahnungslos007
Pierre Arlaud