Ich musste einen Kunden von uns fragen, der als Regierungsauftragnehmer arbeitet, welche Softwareversionen er benötigt. Jedes Projekt in unserem Unternehmen erfordert einen TAP. Ein Dokument, in dem die Software und die jeweils benötigten Versionen aufgeführt sind.
Da ich keinen Zugriff auf den Share Point hatte, auf dem dieser TAP gespeichert war, dachte ich, es wäre einfacher, den Entwickler zu fragen.
Das war meine Frage an diesen Entwickler:
Hallo Fred,
Können Sie mir die Versionen mitteilen, die Sie für Alterix, Tableau und Tomcat benötigen? Die Lizenzen für Alterix und Tableau konnte ich von Ken bekommen.
Wollen Sie auch noch etwas anderes mit Alterix? Wie die Daten-, Designer- oder Vorhersagetools zusammen mit dem Server?
Danke Tim
Und das war seine Antwort.
Timo,
Serverlizenzschlüssel, Versionsinformationen und spezifische Tools werden von mehreren Teams und Prozessen im Unternehmen TECH bereitgestellt und dokumentiert. Leider scheint es, dass diese nicht viel nützen. Auf jeden Fall mache ich das gerne wieder.
Alteryx – Neueste stabile Version 10.X (Server/Designer. Keine Notwendigkeit für Daten oder Prognosetools für diese Phase)
Tableau – Neueste stabile Version (10.x)
Tomcat – Bitte wählen Sie die neueste stabile Version
Danke
Ich habe das Gefühl, dass meine Frage ungewöhnlich war und den Entwickler ärgerte. War meine Frage nicht in Ordnung, wenn man bedenkt, dass ich „den TAP hätte lesen und verstehen und wissen sollen“, anstatt ihn zu fragen?
Der erste Teil der Antwort, die Sie erhalten haben, war unhöflich, ohne dass Sie unhöflich sein müssten. Du hast eine einfache Frage gestellt, der Typ hatte die einfache Antwort auf diese einfache Frage, also war das alles, was er schreiben musste. Wenn sich jemand in der Position dieser Person wiederfindet, sollte er sich darüber im Klaren sein, dass ihm die Unhöflichkeit überhaupt nicht hilft, bestenfalls wird sie ignoriert, schlimmstenfalls kann er sich einen Feind machen.
Soweit Sie betroffen sind, war die Antwort, die Sie bekamen, unhöflich. Sie wissen nicht, was diese Unhöflichkeit verursacht hat, also ignorieren Sie sie am besten. Höchstwahrscheinlich hatte es überhaupt nichts mit Ihrer Frage zu tun. Und selbst wenn Sie diese Versionsnummern herausgefunden haben sollten , gab es keinen Grund, unhöflich zu sein. Und da er besser als jede Dokumentation weiß, welche Versionen er benötigt, sollte er froh sein, dass Sie ihn gefragt und nicht irgendeine Dokumentation konsultiert haben, die möglicherweise falsch ist.
Kennen Sie K-TECH? Hast du Zugriff darauf? Wenn ja, dann hättest du Fred nicht stören sollen. Aber auf jeden Fall sagt er ausdrücklich, dass er damit einverstanden ist, dir zu sagen, was du brauchst, und an diesem Punkt solltest du ihn wahrscheinlich beim Wort nehmen. Danke ihm und erfahre mehr über K-TECH.
Du interpretierst zu viel in seine Antwort hinein. Er sagt, er freut sich über einen Neuanfang, also kein Grund, warum Sie sich nicht die neuesten stabilen Versionen besorgen und weitermachen sollten.
Jeder kann kleinere Fehler machen oder Klärungsbedarf haben, ohne sich darum kümmern zu müssen.
HorusKol