Kommunikation mit Hunderten von zankenden SVPs

Ich bin eine normale Person bei meinem Arbeitgeber – niemand ist mir unterstellt. Ich berichte einer Person, er berichtet einer Person und so weiter. Aber ganz oben in der Kette gibt es ein paar hundert Senior Vice Presidents (SVPs). Für sich genommen mag jede SVP ein vernünftiger Mensch sein, aber als Kollektiv hat jede das Bedürfnis, sich gegenseitig überlegen zu zeigen. Dies führt dazu, dass sich Cliquen unter den SVPs bilden, mit anderen Cliquen kämpfen und vor jedem auffallen, der aufpasst.

Normalerweise würde ich das alles ignorieren und meinen Pflichten nachgehen, aber in letzter Zeit ist das Gezänk unter den SVPs so schlimm geworden, dass es auf den unteren Ebenen nicht mehr ignoriert werden kann. Die Unternehmensfinanzen sind aufgrund des Fehlens eines konkreten Ausgabenplans durcheinander. Die Führung genehmigte eine Kürzung der Sozialleistungen und des Gehalts (wozu sie sich selbst als klugen finanziellen Schritt beglückwünschte, obwohl die Sozialleistungen und das Gehalt der Arbeitnehmer nur einen geringen Prozentsatz der Gesamtkosten ausmachten). Ihre jüngste Unfähigkeit, Führungsqualitäten zu demonstrieren, könnte zu erzwungener unbezahlter Freistellung für alle Mitarbeiter führen.

Da die SVPs mehrere Führungsebenen über den regulären Mitarbeitern stehen, ist es schwierig zu wissen, ob sie sich der Auswirkungen bewusst sind, die ihr Mangel an Führung auf den Rest von uns hat. Welche Möglichkeiten gibt es, um die negativen Auswirkungen der SVP-Kämpfe auf den Rest von uns effektiv zu kommunizieren?

Wie lässt sich das kommunizieren, wenn jede einzelne SVP vernünftig ist, das Kollektiv aber unvernünftig? Wie kann ein Berufsanfänger die Aufmerksamkeit von Hunderten von Menschen auf 10 Ebenen seiner Managementkette auf sich ziehen? Gibt es einen Ausweg aus dieser Situation, ohne dass die Arbeiter mit den Füßen abstimmen?

Wofür steht SVP?
Leitender Vizepräsident
Willkommen im Corporate Grind. So laufen Unternehmen in etwa.
Große Unternehmen und kleine Unternehmen haben sehr unterschiedliche Vor- und Nachteile. Es hört sich so an, als wären Sie gerade auf einen der Nachteile der Arbeit für ein großes Unternehmen gestoßen, auf die Sie in einem kleinen Unternehmen niemals stoßen würden. Es könnte sehenswert sein, wenn Sie das Gras auf der anderen Seite grüner finden: Zweifeln Sie jedoch niemals daran, dass kleine Unternehmen ihre eigenen Nachteile haben, die Sie bei großen Unternehmen nie finden würden.
Es gibt zahlreiche Studien, die zeigen, dass große Gruppen intelligenter, moralisch aufrichtiger und angenehmer Individuen kollektiv zu einfältigen, unethischen und geschmacklosen Gruppen werden, wenn sie sich zusammenschließen. Das ist die menschliche Natur. Die anderen Probleme klingen, als hätten Sie eine sehr kopflastige Organisation. Die wenigen produktiven Leute verlassen schnell das Unternehmen, was das Problem weiter verschärft. Das sind also wohl mehr als die Hälfte aller Großkonzerne.
Bei allem Respekt an alle, die große Unternehmen nicht mögen: Sind Google, Apple und Microsoft große Unternehmen? Gibt es jemanden, der nie Produkte von großen Unternehmen verwendet? Fliegst du jemals mit Flugzeugen? Sind Boeing und Airbus große Unternehmen? Seufzen.
Nebenleistungen sind übrigens ein großer Teil der Ausgaben der meisten Unternehmen.
@Carson63000, diese Probleme treten sowohl in kleinen als auch in großen Unternehmen auf. Kleine Unternehmen sind oft schlechter für die Unternehmenspolitik, weil die Manager persönliche Freunde und Verwandte des Eigentümers sind.
@scaaahu und dein Punkt ist ...? Natürlich verwenden wir alle Produkte von großen Konzernen. Das ändert nichts an der Tatsache, dass die meisten extrem dysfunktional betrieben werden.
@DA Abgesehen davon, dass es nicht konstruktiv ist ... ist es insgesamt ungenau.
Die Vor- und Nachteile von großen und kleinen Unternehmen gehören nicht in die Kommentare zu dieser Frage, bitte bringen Sie sie in den Workplace Chat
@chad es ist sicherlich nicht ungenau. Das ist die Natur des Tieres. Je größer eine Organisation wird (JEDE Organisation), desto mehr davon werden Sie sehen. Ist es konstruktiv? Ich denke, es ist. Dies ist Teil der Arbeit im Unternehmensumfeld. Dies ist ein Faktor, den jeder Arbeitnehmer berücksichtigen muss.
@scaaahu Ich hoffe, Sie haben meinen Kommentar nicht so interpretiert, dass ich große Unternehmen nicht mag. Ich sage nur, dass man bei großen und kleinen Unternehmen mit unterschiedlichen Vor- und Nachteilen rechnen muss.
Hunderte SVPs?

Antworten (3)

Es klingt, als ob Ihr Unternehmen in finanziellen Schwierigkeiten steckt. Sie kürzen Leistungen, sie ziehen unbezahlte Beurlaubungen in Betracht (die normalerweise gemacht werden, um Entlassungen zu vermeiden, was bedeutet, dass sie zumindest versuchen, Arbeitsplätze zu erhalten), Entlassungen können nicht lange auf sich warten lassen.

Diese Art von Dingen wird ein oder zwei Jahre so weitergehen, bis genug Leute mit ihren Füßen gehen (was zu einer erneuten Überprüfung der Behandlung der Mitarbeiter führt) oder es zu massiven Entlassungen kommt oder das Unternehmen untergeht.

Was können Sie als Einzelner tun? Achte erstmal auf dich selbst. Stellen Sie sicher, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, knüpfen Sie Kontakte zu anderen Unternehmen, die Jobs in Ihrem Bereich haben, und beginnen Sie möglicherweise mit der Suche. Selbst wenn Sie bleiben möchten, beginnen Sie mit dem Aufbau dieses Netzwerks, das Ihnen helfen wird, den nächsten Job zu finden, da dieser möglicherweise nicht lange da ist.

Der beste Weg, ein Unternehmen aus finanziellen Schwierigkeiten zu befreien, besteht darin, ihm neue Einnahmequellen zu erschließen und ihm dabei zu helfen, bestehende Quellen zu erhalten. Für jeden, der etwas mit Kundenservice zu tun hat, ist der beste Weg, seine Arbeitsplätze zu erhalten, sich darauf zu konzentrieren, exzellenten Kundenservice zu bieten. Dazu gehören Jobs wie das Programmieren, bei denen Sie nicht so oft oder nie direkt mit dem Kunden sprechen. Wenn Sie Ihre Arbeit nach besten Kräften erledigen und sich auf die Dinge konzentrieren, die dem Unternehmen Geld einbringen, dann tun Sie, was Sie können, um das Unternehmen wieder auf die Beine zu bringen. Dies hat auch den Vorteil, dass Sie die Leistungen und Fähigkeiten (und möglicherweise Kontakte, wenn Sie direkt mit Kunden zusammenarbeiten) erhalten, die Sie für den nächsten Job benötigen.

Menschen, die nicht im Vertrieb tätig sind, neigen dazu zu denken, dass sie keine Verantwortung dafür tragen, Einnahmen zu erzielen oder Kunden zu halten, aber das ist einfach eine kurzsichtige Sichtweise. Ich bin Datenbankentwickler, aber im letzten Jahr war meine Arbeit (und die Arbeit von Menschen in vielen verschiedenen Bereichen) Teil einer großen Anstrengung, drei große, aber unzufriedene Kunden zu halten. Wir haben es geschafft, alle Konten umzudrehen, aber dafür waren Entwickler, Projektmanager, Kundendienstmitarbeiter, Business-Analysten und Finanzleute nötig. Bei einem Projekt waren fast 100 Personen daran beteiligt, das Geschäft zu erhalten, und nur 4 oder 5 von ihnen waren im Vertrieb tätig.

Als Senior-Entwickler habe ich auch dazu beigetragen, dass der Vertrieb Geschäfte macht, indem ich Dinge entwarf, an denen der Markt interessiert war, indem ich Kostenvorgaben für die Ausschreibung von Arbeiten bereitstellte, indem ich die Kosten für die Einrichtung und den Betrieb eines neuen Kunden senkte (wir sind sehr individuell in unserer Software). durch den Einbau einer erforderlichen Standardisierung in unsere Anpassung usw. Meine guten Beziehungen (und die, die andere in meinem Unternehmen aufbauen, dies ist kein Alleingang) zu Kunden haben uns geholfen, uns auf dem Markt einen Ruf als reaktionsschnell auf Kundenbedürfnisse aufzubauen. Jeder Job hat etwas in sich, um dem Unternehmen zu helfen, oder es besteht keine Notwendigkeit, den Job zu haben.

Lesen Sie Artikel über die Branche, in der Ihr Unternehmen tätig ist, und suchen Sie darin nach Möglichkeiten, die Ihr Unternehmen nutzen kann. Auch wenn Sie nicht im Marketing oder Vertrieb tätig sind, können Sie den Personen, die dort sind, eine Nachricht mit einem Artikellink und Vorschlägen dazu senden, wie uns diese Informationen dabei helfen können, mehr Produkte zu verkaufen.

Machen Sie Vorschläge für Dinge, die dazu beitragen, mehr Produkte zu verkaufen. Dies können iPhone-Apps oder eine Möglichkeit sein, ihnen dabei zu helfen, die staatlichen Vorschriften, die ihr Geschäft betreffen, effektiv und effizient zu verwalten. Es könnten nur Möglichkeiten des Bürokratieabbaus sein, um ihre Anliegen auf niedrigerem Niveau und damit schneller bearbeiten zu können.

Ich würde nie ausschließen, mit den Füßen abzustimmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung und in der aller, dafür zu sorgen, dass sie ein großartiges Arbeitsumfeld haben.

  1. Wie konkret wirkt sich dies auf Sie bei der Erledigung Ihrer aktuellen Aufgaben aus? Die Antwort auf diese Frage sollte Ihrem Vorgesetzten sehr wichtig sein.
  2. Auf welche quantifizierbare Weise hat sich dies auf das Geschäft ausgewirkt? Sind die Umsätze gesunken? Sind die Kunden verärgert (z. B. Umfrageergebnisse)? Es muss etwas Konkretes geben, das Sie Ihrem Vorgesetzten als Beweis vorlegen können, wenn er sich für die Lösung dieses Problems einsetzen kann.
  3. Sind Sie persönlich mit dieser Situation zufrieden ? Wenn die Antwort alles andere als ja ist, gibt es keinen besseren Grund, sich nach einer anderen Position umzusehen. Letztendlich müssen Sie in diesem Teil Ihres Lebens zufrieden und erfüllt sein.
Ich weiß den Vorschlag zu schätzen, mit meinem Vorgesetzten zu sprechen. Aber der Mann 9 Schichten unter der SVP ist nicht wirklich in einer besseren Position, um Veränderungen herbeizuführen, als der Mann 10 Schichten darunter.
@WorkerBee Auch wenn Ihr direkter Vorgesetzter keine Veränderungen bewirken kann, ist es immer besser, als über den Kopf Ihres Vorgesetzten hinwegzugehen.
Wenn niemand die Probleme, die er hat, seinem unmittelbaren Vorgesetzten mitteilt, besteht überhaupt keine Chance, dass die Informationen bis zu der Ebene durchsickern, die das Problem verursacht. Sie müssen jedoch Leute in Ihrer Berichtskette haben, die bereit sind, Informationen zu verbreiten. Aber Sie sind sich oft nicht bewusst, wie viel in der Kette nach oben gedrängt wird, weil Sie an diesen Besprechungen nicht teilnehmen. Wenn mehrere Vorgesetzte der ersten Linie anfangen, ähnliche Mitarbeiterprobleme zu melden, wird dies tendenziell nach oben getrieben.

Alles, was unvernünftig ist, würde passieren, aber es wird nicht sehr lange dauern.

Sie sollten mit Ihrem Vorgesetzten sprechen, um Ihre Bedenken auszudrücken.

Wenn es in Ihrer Abteilung einen Mitarbeiterbetreuer/Personalberater gibt, sprechen Sie mit ihm.

Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie mit Ihrem Vorgesetzten/Ihrer Personalabteilung sprechen. Sie fühlen vielleicht nicht so wie Sie.

In einem großen Unternehmen wie Ihrem (Hunderte von SVPs) ist es nicht einfach, das große Ganze zu sehen. Sie sehen vielleicht, was in Ihrer Abteilung passiert, und das ist nicht unbedingt das ganze Bild.

Generell gilt: Wenn es einem großen Unternehmen so schlecht geht, sind viele Mitarbeiter schon längst weg. Es wird nicht so viele SVPs geben. Eine SVP stünde in einem harten Machtkampf, wenn ihre Division statt Hunderten nur noch wenige Dutzend Mitarbeiter hat. Deshalb habe ich am Anfang gesagt, es wird nicht lange dauern. Die Leute haben aus Gründen nicht mit den Füßen gewählt, die Arbeitslosenquote ist hoch, die lokale Wirtschaft ist schlecht usw. Oder der Hauptgrund, warum sie bleiben, ist, dass es nicht so schlimm ist, wie Sie denken.

Sprechen Sie also zuerst mit Ihrem Vorgesetzten. Er würde es besser wissen als Sie (obwohl er es vielleicht nicht viel besser weiß). Bestimmen Sie dann Ihren nächsten Schritt. Bleib oder such dir einen besseren Job.

Bearbeiten Basierend auf den von OP bereitgestellten Informationen ist es mehr als wahrscheinlich, dass der Arbeitgeber des OP ein Einzelhandelsunternehmen wie eine weltweite Bank, Walmart usw. ist. Selbst große Softwareunternehmen haben nicht Hunderte von VPs, ganz zu schweigen von SVP. Haben Sie gehört, dass Google 200 SVPs hat? Große Einzelhandelsunternehmen haben in der Regel Hunderte von VPs. Jeder VP ist für ein oder mehrere regionale Geschäfte verantwortlich. Meine obige Antwort geht ziemlich genau in diese Richtung.

Ich kenne zufällig eine bekannte Bank, die Tausende von Niederlassungen auf der ganzen Welt hat (ich persönlich habe keinerlei Beziehung zu ihr). In den letzten Jahren hat es bei seinen EU-Operationen Geld verloren, insbesondere in den Ländern, die mit wirtschaftlichen Schwierigkeiten zu kämpfen haben. Es musste die Gehälter und Sozialleistungen für diese Mitarbeiter in den betroffenen Gebieten kürzen. In Asien und Mittel-/Südamerika machte es jedoch viel Gewinn. Das finanzielle Endergebnis dieser Bank ist also in Ordnung. Das Geschäft in der EU sieht schlecht aus. Was würden Sie in diesem Fall tun, wenn Sie der CEO dieses großen Unternehmens wären? Ihre einzige Möglichkeit besteht darin, das Gehalt und die Leistungen dieser Mitarbeiter in der EU zu kürzen und zu hoffen, dass die EU schließlich zurückkommt und ihre EU-Operationen überleben. Aus Sicht des lokalen Mitarbeiters ist das nicht fair. Sie würden denken, dass die ganze Bank in Schwierigkeiten ist. Wirklich? Wie kommt es, dass sie in Asien Profit gemacht haben?

Als Angestellter auf der untersten Ebene können Sie nur Ihre Arbeit gut machen, wenn Sie die Stelle noch haben. Das Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten ist ein Muss. Es ist sein Job, Ihnen zuzuhören. Es ist unangemessen, etwas über Ihrem Vorgesetzten zu tun. Wenn Sie mit zusätzlicher Arbeit usw. äußerst unzufrieden sind, kündigen Sie und suchen Sie sich einen besseren Job.

In der Bankenbranche in den USA würde ein Regionalmanager, der 10 bis 20 Bankfilialen leitet, den SVP-Titel tragen. SVP klingt sehr hochrangig, aber es ist nicht unbedingt sehr hoch.
Dabei müssen sie nicht einmal Büroleiter sein. Sie können ein Manager von nur 30 Personen sein und den SVP-Titel erhalten.
Ich vermute, dass ein wesentlicher Grund dafür, dass meine Kollegen nicht (massenhaft) mit den Füßen abgestimmt haben, darin besteht, dass dies der erste Job ist, den viele von ihnen hatten, und sie den ungewohnten Prozess der Jobsuche fürchten. Ich bin nicht davon überzeugt, dass ihr Nichtwählen von Bedeutung ist.
@WorkerBee Du bist der Einzige, der deine Situation kennt. Ich habe nur allgemeine Ratschläge gegeben. Wenn Sie mit Ihrem Job nicht zufrieden sind, sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten. Wenn Sie immer noch unglücklich sind, gehen Sie weg. Ich kenne Ihren Beruf und Ihren Wohnort nicht, ich kann Ihnen keine konkrete Meinung dazu sagen. Ich kann dir aber noch was sagen. Dies ist die chinesische Neujahrssaison, ich habe gerade gehört, dass jemand aus China Ferien macht. Wenn Sie ein iPhone haben, müssen Sie wissen, dass es in China hergestellt wird. Es gibt Hunderttausende von Arbeitern (einschließlich Leuten von Apple), die sehr hart arbeiten, um diese Telefone in die Hände der Menschen zu bringen.
@WorkerBee Ein durchschnittlicher Ingenieur (kein Montagearbeiter) in diesen Werken in China erhält 1200 US-Dollar pro Monat. Ihr Arbeitsplan ist verrückt. Ich möchte nicht sagen, wie beschäftigt sie sind. Der einzige Kommentar, den ich machte, nachdem ich von ihrem Zeitplan gehört hatte, war "es ist es nicht wert". Sie sagten mir jedoch, dass Hunderttausende Ingenieure auf Ihre Stelle warten, wenn Sie kündigen. Schätzen Sie sich also bitte glücklich. Du hast immer noch deinen Job.
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