Kunde zahlt nicht pünktlich, schwört auf Abruf

Ich arbeite derzeit für einen multinationalen Konzern, musste aber aus finanziellen Gründen auch einen Nebenjob wählen. In diesem Nebenjob (freiberuflich) bezahlt mich der Kunde nicht pünktlich. Das Zahldatum ist der 3. jedes Monats, aber ich muss bis zum 15. nachfassen.

Er hat den Stundensatz gekürzt und mich gebeten, mehr Stunden zu verbringen. Ehrlich gesagt kann ich diesen Job jederzeit kündigen (der Vertrag ist ziemlich flexibel), aber dann verliere ich das Geld.

Er ist zufrieden mit meiner Arbeit, das weiß auch sein Chef. Das haben sie mir oft gesagt.

Frage: Verspätete Zahlungen zerstören die Moral, es ist sehr frustrierend, jeden Monat nachzufassen. Was kann ihn dazu bringen, die Zahlungen als erste Priorität zu betrachten?

Wie schwer wäre es, einen neuen Nebenjob zu finden? Eine „gebrochene Moral“ wirkt sich wahrscheinlich sowohl auf Ihren Hauptberuf als auch auf Ihr Privatleben aus. Lohnt es sich wirklich?
@DJClayworth Ich denke, es ist schwierig, einen anderen Kunden für "Automatisierungstests" zu finden, egal wie gut Sie sind. Außerdem weiß ich nicht, wie gut/schlecht/schlecht der nächste Kunde sein wird. Ich werde immer bezahlt, aber es gibt immer eine Verzögerung.
Er ist zufrieden mit meiner Arbeit, das weiß auch sein Chef. Weiß sein Chef auch, dass er Sie nicht pünktlich bezahlt? Und dass Sie wegen verspäteter Zahlung kündigen könnten?
Es ist immer wichtig, von jedem Kunden weggehen zu können. Wenn Sie nicht laufen können, hat der Kunde die Kontrolle über die Verhandlungen und kann die Rate senken, die Arbeit erhöhen, ohne zu bezahlen usw. Ich habe mich von Kunden entfernt, die viele Tausend schuldeten, aber der Wert für meine geistige Gesundheit war unbezahlbar. Dieses Kosten-Nutzen-Verhältnis gab mir Freiheit.
@paul - Eine Sache, die Sie bedenken sollten, ist, dass verspätete Zahlungen wie diese bedeuten können, dass Ihr Kunde Liquiditätsprobleme hat, und Liquiditätsprobleme können dazu führen, dass das Unternehmen scheitert und seine Schulden nicht begleicht.
Haben Sie Strafen für verspätete Zahlungen?

Antworten (4)

Das wahrscheinlich effektivste, was Sie tun können, ist, die Arbeit am 3. zu beenden und wieder aufzunehmen, wenn Sie bezahlt werden. Sie werden im ersten Monat ein wenig Geld verlieren, aber Sie werden ein starkes Signal senden, dass Sie der Chef Ihres Beratungsunternehmens sind, nicht er.

Akzeptieren Sie keine Kürzung des Stundensatzes. Tatsächlich sollten Kunden, die zu spät zahlen und ansonsten Schwierigkeiten mit Vertragsdetails haben, mehr als der Marktdurchschnitt zahlen. Wir nennen dies die "A$$hole-Steuer".

Stimmen Sie zu, es ist wichtig, die Rate auf etwas mehr als ursprünglich vereinbart zu erhöhen, mit einer offenen Einladung an den Kunden, bei Bedarf zu gehen. Sie könnten die Arbeit immer vor der Bezahlung erledigen, aber erst nach Zahlungseingang veröffentlichen, sondern die aufgewendeten Stunden in Rechnung stellen. Zukünftige Arbeiten mit diesem Kunden sollten einen Vorschuss erfordern.
@PeteB. Das Zurückhalten der Arbeit bis zur Bezahlung bedeutet Abwesenheit bei Kundenbesuchen. Wenn ja, könnte der Kunde die gesamte Zahlung verlieren und ich bekomme nicht einmal einen Cent, nicht einmal für die Arbeit, die ich geleistet habe.
Goldene Antwort, mach das
Kundenanrufe sind gut – jedes Mal, wenn er anruft, sagen Sie: „Wo ist mein Geld?“
@AIBreveleri Ich finde es effizienter, es als Aussage zu formulieren, nicht als Frage: "Kein Geld, keine Arbeit erledigt, nichts zu besprechen. Komm zurück, wenn du es herausgefunden hast".
@paul - Wenn Sie zusätzliche Arbeit einstellen, wenn Ihr Kunde zum ersten Mal zu spät kommt, begrenzen Sie die Menge an Arbeit, die Sie ohne Bezahlung geleistet haben. Ihre Sorge, „nicht bezahlt zu werden für Arbeit, die Sie bereits geleistet haben“, tritt heute tatsächlich ein. Ihr Kunde nutzt Sie bereits aus.

In diesem Nebenjob (freiberuflich) bezahlt mich der Kunde nicht pünktlich. Das Zahldatum ist der 3. jedes Monats, aber ich muss bis zum 15. nachfassen.

Sie haben zwei Möglichkeiten, mit dieser Situation umzugehen:

  1. Lassen Sie den Kunden fallen.

Ein Kunde, der nicht immer pünktlich zahlen kann, ist den Ärger in der Regel nicht wert. Entweder haben sie finanzielle Probleme oder sie versuchen, Sie auszunutzen. Sie haben erwähnt, dass sie Ihren Stundensatz kürzen (erlaubt Ihr Vertrag ihnen, dies einseitig zu tun?) und Sie bitten, mehr Stunden zu einem niedrigeren Satz zu arbeiten, so dass der Grund wahrscheinlich letzteres ist.

  1. Stellen Sie alle Arbeiten ein, bis Sie bezahlt werden.

Wenn Sie am 3. Senden Sie eine Mahnung, dass die Zahlung fällig ist, und teilen Sie dem Kunden mit, dass bis zum Zahlungseingang keine weiteren Arbeiten durchgeführt werden. Arbeiten Sie danach nicht mehr, bis Sie bezahlt werden. Der Kunde muss verstehen, dass Sie Ihre Zeit nicht umsonst verschenken. Wenn sie auf den Anruf schwören, erinnern Sie sie einfach höflich daran, dass Sie nicht bezahlt wurden. Wenn sich dieses Muster fortsetzt, würde ich sowieso ernsthaft darüber nachdenken, den Client fallen zu lassen.

War in der Vergangenheit in deinen Schuhen.

An dem Tag, an dem sie versuchten, ihre Oberhand zu erzwingen und den Lohn zu halbieren, hörte ich auf zu arbeiten und nahm die Arbeit erst wieder auf, als sie sich mit mir auf den ursprünglich vereinbarten Satz geeinigt hatten.

Auch bei der Bezahlung sind einige Bearbeitungsverzögerungen üblich. Rechnungen müssen trotzdem bezahlt werden. Gelegentliche Verzögerungen sind üblich, wenn sie immer wieder vorkommen, kann es eine Taktik sein, die Arbeit wie empfohlen einzustellen.

Über das Fluchen würde ich den Kunden fallen lassen, aber das bin ich.

Was die endgültige Lieferung der Arbeit betrifft, würde ich es nicht tun, ohne zu 100% bezahlt zu werden. Der Kunde wirkt nicht vertrauenswürdig.

Du musst für dich selbst einstehen. Der Kunde kann Ihren Stundensatz nicht willkürlich kürzen, wenn ein Vertrag besteht, und der Vertrag sollte auch die Zahlungspläne enthalten.

  1. Wenn es keinen Vertrag gibt, gehen Sie weg.
  2. Wenn es einen Vertrag gibt, senden Sie eine E-Mail an Ihren Kunden und seinen Manager und gehen Sie weg

Senden Sie in jedem Fall eine Schlussrechnung für alle durchgeführten Arbeiten. Ihre Moral wird es Ihnen danken.

Kunde zahlt nicht pünktlich, schwört auf Abruf
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