Wie bitte ich einen Kollegen, die Lautstärke seines Laptops leiser zu stellen, wenn ich nicht weiß, welcher Kollege schuld ist?

Ich arbeite in einem Großraumbüro mit etwa 10-12 Mitarbeitern, alle in abgetrennten Kabinen.

Die meisten von uns haben aus Respekt vor dem Rest des Teams den Ton auf ihren Laptops ausgeschaltet.

Eine (oder vielleicht mehrere) Person hat dies jedoch nicht getan, daher kommt es gelegentlich zu Unterbrechungen durch IM-Nachrichten, Fehlermeldungen und dergleichen.

Abgesehen von Stalking, wie kann ich herausfinden, welcher Kollege seine Lautstärke hoch gelassen hat, und wie kann ich ihn fragen, wie er das respektvoll stoppen kann?

@JoeStrazzere Mein Schreibtisch befindet sich näher am Bürogang. Wenn ich tiefer ins Büro gehe, treffe ich auf Projektmanager (ich bin mir ziemlich sicher, dass es einer von ihnen ist).
Warum fragst du einfach generell nach dem Raum, wer schon mal seine Lautstärke hochgedreht hat, um Kopfhörer zu benutzen oder abzuschalten?
Wir wissen nicht, wie Ihr Büro eingerichtet ist, welche Anwendungsfälle Sie haben könnten, um im Büro herumzulaufen, oder wie angemessen Sie eine allgemeine Ankündigung finden oder mit anderen darüber in Ihrem Büro sprechen würden, also glaube ich nicht, dass wir das können wirklich sagen, wie man die Person findet. Es gibt eine Menge Möglichkeiten, seien Sie einfach kreativ.
Wenn Sie ihren Laptop hören können, dann können sie Sie auch sprechen hören, wenn das Geräusch auftritt – "Wer auch immer das ist, können Sie die Lautstärke Ihres Laptops stumm schalten?"
Kaufen Sie Kopfhörer
@PoloHoleSet Wenn sie Kopfhörer tragen, hören sie möglicherweise nichts. Ich musste gelegentlich einem Kollegen ein Signal geben, wenn er nicht bemerkte, dass sein Telefonalarm klingelte.
@Llewellyn - Wenn sie Kopfhörer tragen, wäre der Ton nicht über die Laptop-Lautsprecher hörbar, da das Anschließen von Kopfhörern den Ton an diese Steckdose statt an die Lautsprecher weiterleitet ... ah, ich verstehe, wenn sie Musik hörten über ihr Telefon oder ein Gerät im iPod-Stil.... guter Punkt.
@PoloHoleSet hängt von den verwendeten Softwareeinstellungen ab - dies ist seit geraumer Zeit kein mechanischer Schalter mehr, und wir wissen nicht einmal, wie sich die Kopfhörer in diesem Fall verbinden.
Sie können zuerst versuchen, sich selbst anzugreifen. Machen Sie einen lauten IM-Ping und rufen Sie sofort aus: „Oh Junge, das Geräusch tut mir schrecklich leid, ich weiß nicht, wie es eingeschaltet wurde …“
"Neben Stalking" - es ist kein Stalking, es ist eine Ermittlung. Es besteht ein Unterschied. So'ne Art.
Lassen Sie Bilder von Katzen aus der Luft fallen oder senden Sie E-Mails, bis Sie herausfinden, wessen Laptop es ist, lol
@EricLagergren Ich prognostiziere in Kürze eine weitere Frage: „Kollege schickt mir ohne ersichtlichen Grund immer wieder Katzenfotos. Wie sage ich ihnen respektvoll, dass sie aufhören sollen?“
Das OP kann offensichtlich nicht einfach herumlaufen und versuchen, es herauszufinden, da die Pieptöne intermittierend sind. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie genau in dem Moment an dem piependen Computer vorbeigehen, in dem er piepst ... selbst wenn Sie neben einem Computer stehen, können Sie nicht einmal sagen, dass es nicht der war, der neben Ihnen stand eliminieren Sie es, im besten Fall wissen Sie, dass mindestens ein anderer Computer mit Sicherheit piept.
"Hey Leute, wer auch immer seinen Ton an hat, schalte ihn bitte aus oder benutze Kopfhörer. Danke!"
@MichaelSchumacher - Eigentlich deutet überhaupt nichts darauf hin, dass es sich um Kopfhörer handelt. Nur ein Kommentar von LLewellyn, dass ich nicht alle Möglichkeiten in Betracht gezogen habe. Mir sind jedoch keine Laptops, Desktops oder Mobilgeräte mit Windows- oder Mac-Betriebssystemen bekannt, die die Ausgabe an Lautsprecher nicht automatisch abschalten, wenn Kopfhörer angeschlossen sind.

Antworten (5)

Ich arbeite in einem Großraumbüro mit weniger als idealer Akustik und stehe ab und zu vor diesem Problem. Ich habe das einmal gelöst, indem ich einfach aufstand und selbst in einem informellen Ton eine höfliche Bitte stellte, wobei ich darauf achtete, niemanden besonders anzusehen:

Hey Leute, das klingt zu laut. Können wir bitte die Lautstärke verringern?

Das führte dazu, dass alle ihre Einstellungen überprüften und die betroffene(n) Person(en) ihre Einstellungen anpassten. Problem gelöst, ohne ein Lied zu machen und zu tanzen.

Als das Problem das nächste Mal auftrat, stand jemand anderes auf und stellte die Anfrage.

Bei allem gebührenden Respekt und ohne Ablehnung, ich kann sehen, wie dies in Ihrem Gesicht explodiert wie ein Acme-Dynamit-Kit.
@MisterPositive Bei allem Respekt und ohne Ablehnung sehe ich es als viel größeres Problem an, zu einem Manager zu gehen, um kleine Probleme zu lösen. Mein Gesicht ist übrigens immer noch an seinem Platz. Vielleicht, wenn die Gefahr besteht, dass eine solch banale soziale Interaktion jemandem das Gesicht in die Luft jagt, sollten sie weniger widerliche Kollegen finden, mit denen sie zusammenarbeiten können. :)
Ich sehe kein Problem mit diesem Ansatz. Alle Arbeitsplätze sind unterschiedlich, aber die Orte, die ich ausgewählt habe, um hier zu arbeiten, wären fast zu förmlich! Unter den gutmütigen, mickrigen Leuten, mit denen ich arbeite, neigen wir dazu, auf ein plötzliches Klingeln oder Klingeln eines Laptops zu reagieren, indem wir „Wie peinlich!“ rufen und fragen: „Wer war das!?“ oder ein Chor von „Halt die Klappe!“ s. :)
Gute Antwort. Im Allgemeinen ist es besser, einen Ansatz zu verwenden, der keine Namen nennt, als eine Person anzurufen. Wenn Sie den Täter öffentlich in Verlegenheit bringen, kann er defensiv werden.
"Hey Leute, jemandes Computer ist nicht stummgeschaltet und ich bin jedes Mal abgelenkt, wenn eine neue Nachricht oder was auch immer kommt. Könnten alle ihre Laptops überprüfen und stumm schalten oder Kopfhörer aufsetzen? Das wäre eine große Hilfe, danke" - wenn Sie können nicht in Ihrem Büro so eine Durchsage machen, dann müssen Sie dort an der Bürokultur arbeiten.
@MaskedMan - Ihre Antwort hier ist wahrscheinlich der beste erste Blickwinkel - sagen Sie der Person oder dem Raum einfach, wenn Sie die Person nicht kennen - denken Sie daran, dass "neue Mitarbeiter finden" nicht für alle gleichermaßen praktikabel ist. Es gibt eine Zeit und einen Ort, um das Management einzubeziehen, aber es sollte nach der Lösung von Problemen sein, wenn Kollegen versagen; Das ist eine Sache, die passiert, und darüber aufzuhören, ist auch eine Art Diva-Move. (Außerdem, soweit Sie wissen, könnte jemand, der sich deswegen defensiv verhält, genauso gut einen schlechten Tag haben, und subtil ausgeübte Autorität könnte ihn dazu bringen, sich davon zu lösen.)
Ich würde vielleicht auch etwas vorschlagen, das es eher so formuliert: "Hey, hat jemand vergessen, die Lautstärke zu verringern?" (Ohne Spitzfindigkeit oder unangemessene Betonung irgendwo.) Das heißt, anstatt dies als einen Verstoß gegen die Sitte/Etikette oder einen Angriff (durch Ablenkung) interpretierbar zu machen, machen Sie es zu einer Erinnerung an eine Unterlassung, die jedem passieren könnte.

Finden Sie einen Grund, IM (nicht im Zusammenhang mit der Lautstärke) zu verwenden, um jeden Ihrer Kollegen der Reihe nach zu pingen. Wenn du das Bing hörst, hast du deinen Schuldigen...

Wenn Sie IM haben, können Sie genauso gut eine allgemeine Frage posten: „Können bitte alle sicherstellen, dass ihr Ton stummgeschaltet und/oder Kopfhörer angeschlossen sind?“ was viel einfacher ist.

Wie finde ich heraus, welcher Kollege seine Lautstärke hoch gelassen hat und wie kann ich ihn fragen, wie er das respektvoll stoppen kann?

Lassen Sie Ihren Vorgesetzten eine allgemeine Erinnerungs-E-Mail an Ihr Team senden , in der er sie auffordert, respektvoll mit ihren Kollegen umzugehen in Bezug auf:

  • Kopfhörer tragen (wir mögen nicht alle die gleiche Musik)
  • Schalten Sie Ihr Handy und andere Geräte stumm
  • stinkende Lebensmittel
  • und so weiter und so fort

Mit diesem Ansatz sind Sie nicht der Bösewicht und niemand sollte sich herausgegriffen fühlen. Letztendlich sollte dies dazu beitragen, das Verhalten zu beseitigen, da die meisten Leute nicht absichtlich unhöflich sind.

Warum sollten Sie den Manager für eine so triviale Angelegenheit einbeziehen? Was ist das für ein Team, das den einfachsten Schluckauf über das Management löst? Ich würde sagen, ein disfunktionales Team
Ich habe das Gefühl, das würde dir um die Ohren fliegen. Bei meiner Arbeit galt die Regel, dass man das Management niemals in triviale zwischenmenschliche Angelegenheiten einbeziehen sollte. Wenn Sie dies tun, ohne vorher mit der anderen Person zu sprechen, erhalten Sie ein „Wir haben gesprochen“ (ein Drittel einer Zuschreibung, die wiederum ein Drittel des Weges zur fristlosen Kündigung ist).
Ob die Einbeziehung des „Managements“ eine große Sache oder eine schlechte Idee ist, hängt stark vom Manager und den Managementpraktiken ab. Ein Teamleiter, der wirklich eng mit allen zusammenarbeitet, könnte die perfekte Person sein, um eine solche Erinnerung zu senden. Eine Führungskraft auf niedriger Ebene, die daran glaubt, alles nach Vorschrift zu tun, könnte eine schlechte Wahl sein.
@ToddWilcox Ein gültiger Punkt. Fast jede Antwort dieser Art könnte eine Mischung aus Abhängigkeiten haben.

Dazu fallen mir zwei mögliche Ansätze ein.

Eine Möglichkeit besteht darin, unkompliziert zu sein und sich den Kabinen zu nähern, in denen Sie den Lärm hören, und ihnen höflich zu sagen:

Hey Leute, tut mir leid, aber könntet ihr bitte die Lautstärke eurer Geräte leiser stellen? Es ist ein bisschen laut und es ist quer durch das Büro zu hören.

Wenn sie nicht absichtlich laut und störend sind, werden sie sicherlich die Lautstärke verringern.

Wenn dies nicht der Fall ist und weiterhin laut ist, können Sie die zweite Option ausprobieren und Ihren Vorgesetzten über die Situation informieren, damit er ihn freundlich daran erinnern kann, die Lautstärke zu verringern (vielleicht in einer E-Mail, wie bereits vorgeschlagen).

Ich würde Ihnen raten, die erste Option auszuprobieren, bevor Sie dies eskalieren. Auch wenn es sicherlich das Problem lösen wird, wenn Sie es Ihrem Vorgesetzten sagen, denken Ihre Kollegen vielleicht : "Huh, dieser Kerl hat direkt mit dem Chef gesprochen, um uns zum Schweigen zu bringen. Wenn er mit uns gesprochen hätte, hätte ich sicherlich meine Lautstärke verringert . "

In den meisten Fällen ist es besser, diese Dinge persönlich anzusprechen, bevor Sie andere Mittel ausprobieren, um das zu bekommen, was Sie wollen. Daher könnte es empfehlenswert sein, zuerst mit Ihren Kollegen zu argumentieren.

Wie finde ich heraus, welcher Kollege seine Lautstärke hoch gelassen hat und wie kann ich ihn fragen, wie er das respektvoll stoppen kann?

Sie können dies nicht respektvoll tun. Was Sie hier effektiv tun, ist, die Person darüber zu informieren, dass sie sich Ihnen gegenüber respektlos verhält. Das ist an sich eine respektlose Handlung, da Sie nicht der Manager sind. Sie können dies mit größtmöglichem Respekt tun, aber am Ende sind Sie nicht der Vorgesetzte des Täters, es ist nicht Ihre Aufgabe, ihm Anweisungen zu geben, wie er sich im Büro verhalten soll. Daher ist jede Konfrontation respektlos, egal wie höflich Sie dabei sind. Es ist nicht "so" respektlos, wie sie zu beschimpfen oder es unhöflich zu tun, aber das ist nicht dasselbe wie respektvoll zu sein.

Was Sie stattdessen tun sollten, ist:

  • Verstehen Sie die Unternehmensrichtlinien bezüglich der Verwendung des Computerlautsprechers
    . Wenn die Verwendung überhaupt in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie erfolgt, dann erkennen Sie, dass Sie sie um einen „Gefallen“ bitten möchten, ihr Verhalten zu ändern. In diesem Fall müssen Sie dies auf diese Weise angehen.

  • Wenn die Nutzung gegen die Unternehmensrichtlinie verstößt
    Sie sollten darüber nachdenken, wie sich dies auf Ihre Arbeit auswirkt. Sie sind nicht bei der Arbeit, um sich zu 100% wohl zu fühlen. Sie sind da, um einen Job zu machen.
    Wenn das Problem Ihre Fähigkeit, Ihre Arbeit zu erledigen, nicht wirklich beeinträchtigt und es keine einfache Lösung gibt, um das Problem zu lösen, ohne Ihren Kollegen zu einem anderen Verhalten zu zwingen, sollten Sie zuerst versuchen, das Problem auf diese Weise zu lösen. Vielleicht Kopfhörer/Ohrstöpsel für sich selbst, Ohrstöpsel oder einen Generator für weißes Rauschen.

  • Wenn sich das Problem auf Ihre Arbeit auswirkt und Sie nicht in der Lage sind, das Problem selbst zu lösen, sollten Sie das Problem mit Ihrem Vorgesetzten besprechen und sehen, wie Sie damit umgehen sollen. Erklären Sie ihnen, wie es Sie beeinflusst, und fragen Sie, ob sie eingreifen können oder ob sie damit einverstanden wären, dass Sie versuchen, selbst um die Änderung zu bitten.
    Der Grund dafür ist, dass Ihr Vorgesetzter hoffentlich hinter Ihnen steht, wenn Ihr Versuch, Ihren Kollegen zu konfrontieren, seitwärts geht. Menschen können manchmal irrational handeln. Wenn Sie versuchen, sie zu konfrontieren, ohne das Problem zuerst mit Ihrem Vorgesetzten zu besprechen, werden Sie wahrscheinlich einen Rückschlag spüren, selbst wenn Sie absolut professionell waren.

Wie bitte ich einen Kollegen, die Lautstärke seines Laptops leiser zu stellen, wenn ich nicht weiß, welcher Kollege schuld ist?
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