Wie geht man mit arroganten Menschen um, die vorgeben, „Diskussionen“ zu wollen?

Ich arbeite als Softwareentwicklungsberater (Auftragnehmer) für ein kleines Unternehmen.

Wir haben diesen Software-Ingenieur, den ich John nennen werde.

Das Team besteht aus mir, dem CTO und John.

John ist ein Senior-Entwickler mit etwa 5-6 Jahren Erfahrung. Er war nicht an vielen Projekten beteiligt. Früher war er CTO seines eigenen Unternehmens, aber er kündigte aus Gründen, die mir nicht bekannt sind. (Es scheint mir, dass er tatsächlich gefeuert wurde, weil er so ziemlich überall, wo ich hinschaue, von der Gründerliste gestrichen wurde, was möglicherweise daran liegt, dass er sehr arrogant ist.)

John ist definitiv schlau und fähig, aber offensichtlich arrogant und hat sehr starke Meinungen zu Dingen. Tatsächlich so stark, dass die "Diskussionen", die wir die meiste Zeit führen, eigentlich keine Diskussionen sind, sondern nur, dass er seine Entscheidungen/Meinungen wiederholt, ohne die Aussagen anderer Leute anzuerkennen.

Er wird Sie nach 5 Sekunden Gespräch unterbrechen. Jeder Versuch, seine Entscheidung objektiv und ruhig darzulegen, könnte schlimmer sein als das, was wir haben, wird mit einem „Das glaube ich nicht“ beantwortet. Wenn Sie nach dem „Warum“ fragen, wird Ihnen vorgeworfen, „zu anhänglich zu sein, um bereit zu sein, den bestehenden Code zu ändern“. Tatsächliche Gründe werden niemals angegeben, es sei denn zu seinen Gunsten. Fragen werden nicht beantwortet, wenn die Antworten gegen seine Position sprechen können.

Das Problem ist, dass John darauf besteht, diese Diskussionen die ganze Zeit zu führen, um vorzutäuschen, dass er externen Input will, aber die Realität ist, dass er in keiner Weise aufhören wird, bis wir mit seinen Ansichten übereinstimmen. Dabei spielt es keine Rolle, ob seine Lösung besser (selten, aber es kommt vor), gleichwertig oder schlechter ist. Er ist sehr gut darin, dies genug zu "maskieren", um ständig am Limit zu sein.

Er berücksichtigt auch nicht die Zeitkosten für Entwicklung und Refactoring. Alles „muss von Anfang an richtig gemacht werden“ und alles, was er nicht selbst geschrieben habe, sei „Müll“ und „wird in Zukunft sicher auseinanderfallen“.

Er ist jetzt seit ungefähr 6 Monaten bei uns und buchstäblich 0 seiner Vorhersagen, dass Dinge "zum Scheitern verurteilt" oder "kurz davor sind, auseinanderzufallen", haben sich bewahrheitet. Er musste tatsächlich einige Sachen umsetzen und wir ließen ihn das auf seine ausgefallene Art tun. Es stellte sich heraus, dass das Feature größtenteils kaputt war, aber er gab anderen Leuten die Schuld dafür.

Ihm wurde die Gelegenheit gegeben, ein weiteres Modul zu schreiben und es sofort in ein völlig neues Projekt mit seiner eigenen Bibliothek/Framework zu verwandeln, das noch stark unterentwickelt ist (was bedeutet, dass er es jetzt für das Projekt verwendet und es in der Zeit des Unternehmens entwickeln kann). .

Die Frage:

Wie kann ich mit dieser Person friedlich zusammenleben und tatsächlich produktive Diskussionen über Dinge führen, die die Zukunft des Projekts betreffen?

Was ich derzeit tue, ist, dem, was er vorschlägt, fast blind zuzustimmen, weil es den "Kampf" einfach nicht wert ist. Ich bin sowieso nur ein Berater.

Manchmal muss ich Dingen zustimmen, die uns mehr Arbeit machen/Dinge komplizierter machen, als es hätte sein können. Außerdem werden als Ergebnis dieser "Diskussionen" oft einfach neue Probleme erfunden, was ebenfalls ein Problem darstellt.

Jetzt weiß ich, dass diese "Konflikte" vom CTO gelöst werden können, weil er letztendlich die Entscheidungen trifft, aber obwohl er ein großartiger Mensch und ein sehr anständiger Entwickler ist, scheint er extreme Angst vor Konflikten zu haben und wird seine sehr , sehr selten teilen eigentliche Meinung, dieses Feuer brennen zu lassen.

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Über diejenigen, die für das Schließen stimmen, notieren Sie bitte die Gründe im Kommentarbereich, damit wir die Frage verbessern können.

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Diese Frage ist nicht dasselbe wie Wie gehe ich mit einem arroganten Vorgesetzten um? . John ist ein Angestellter und mir nicht überlegen. Die Situation scheint auch ganz anders zu sein.

Sind Sie beim Unternehmen angestellt oder angestellt?
Auftragnehmer, ich werde es in der Frage hinzufügen.
@JoeStrazzere Nun ja, aber es ist wirklich eine Art meiner Stellenbeschreibung. Ich bin Softwareentwicklungsberater und das ist ein großer Teil der Softwareentwicklung.
Ist John auch ein Auftragnehmer oder ein Angestellter?
@Fattie John ist nicht mein Vorgesetzter. John ist ein Angestellter.
@TomTom Ja! Vollkommen bewusst! Leider bin ich nur ein Auftragnehmer und nicht für die Einstellung verantwortlich. Er ist eigentlich ein "Lead"-Entwickler bei uns, was extrem seltsam ist, da dies buchstäblich sein zweites großes Projekt ist.
@TomTom Es ist ein häufiges Problem, wie ich gesehen habe. Ja, in der Lage zu sein, dies zu verhindern, klingt sicher nett, aber es erfordert eine Menge Glück und Erfahrung.

Antworten (3)

Sehr höflich. Sehr fest.

Wie kann ich mit dieser Person friedlich zusammenleben und tatsächlich produktive Diskussionen über Dinge führen, die die Zukunft des Projekts betreffen?

Die Antwort kann in sieben Worten gegeben werden:

Du musst absolut direkt sein.

Wiederholen. Die eigentliche Antwort auf Ihre eigentliche Frage lautet: "Sie müssen absolut direkt sein."

Für mich ist das kein Problem.

(Ich habe eine unglaublich zielstrebige Einstellung zur Arbeit. Ich arbeite aus einem einfachen Grund: um Geld zu verdienen, damit ich trinken und meine Kinder großziehen kann. Es gibt buchstäblich keinen anderen Grund, warum ich arbeite. Daher bin ich in Bezug auf die Arbeit absolut roboterhaft. Ich bin wie Data, nur ohne Persönlichkeit.)

Hier ist genau die Sprache, die ich in den von Ihnen angegebenen Einzelheiten verwende :

John-Problem:

"Er wird dich nach 5 Sekunden unterbrechen.."

Was Fattie zu John sagt:

„John, du hast mich gerade unterbrochen. Du unterbrichst Leute immer nach fünf Sekunden.

John-Problem:

"aber ist offensichtlich arrogant und hat sehr starke Meinungen über Dinge ..."

Was Fattie zu John sagt:

„John, du bist sehr arrogant. Du hast sehr starke Meinungen, die du mit Arroganz ausdrückst.

John-Problem:

„besteht darauf, diese Diskussionen die ganze Zeit zu führen, um vorzutäuschen, dass er externen Input will …“

Was Fattie zu John sagt:

„John, du rufst ständig zu diesen Diskussionen auf. Du tust so, als würdest du externen Input wollen. Dann redest und redest du über deine eigene Sichtweise. Hör auf, nach sinnlosen Diskussionen zu rufen.“

John-Problem:

"Buchstäblich 0 der Vorhersagen haben sich bewahrheitet..."

Was Fattie zu John sagt:

"John, jede Ihrer Vorhersagen in den letzten 27 Wochen war falsch. Zwei Ihrer Systeme sind ausgefallen. In diesen Fällen haben Sie versucht, jemand anderem die Schuld zu geben. Ihre Bibliothek XYZ ist rau, fehlerhaft und unterentwickelt, Ihre Entscheidung, sie hier zu verwenden, ist extrem unprofessionell."

Du bekommst das Bild.

Wie Sie sehen können, habe ich nie KEINES der Probleme, die Sie beschreiben. :)

(Umgekehrt lieben es die Leute, mit oder für mich zu arbeiten, da ich so direkt bin und nie eine Sekunde der Zeit von jemandem verschwende.)

Auch hier ist die tatsächliche Realität der Situation, dass Sie direkter sein müssen .

Man kann nicht sozusagen „ein Ermöglicher“ sein.

Wenn Sie jemand unterbricht, sprechen Sie es direkt an und sagen Sie ihm, dass er Sie nicht unterbrechen soll. Usw.

Leider ist das die einzige "echte" Lösung.

Versuchen Sie vielleicht, kleine Schritte in Richtung eines Mehr zu machen

  • "Datenartig"
  • "Es ist nur Arbeit, nicht Highschool"
  • völlig unverblümt, direkt

Sprache eingestellt.

Ein guter Anfang wäre die „Keine Unterbrechungen“-Politik. Sagen Sie unverblümt: „Sie haben mich gerade unterbrochen“. Das wird ein Drittel des hier gestellten Problems lösen.

Das ist sehr genau richtig! Da er Angestellter und ich Auftragnehmer bin, kann ich es mir leider nicht leisten, so direkt zu sein. Ich werde auf jeden Fall versuchen, Ihre Denkweise zu übernehmen.
Ich wollte sagen, worauf @user259590 hingewiesen hat, dass dies zwar theoretisch eine großartige Antwort ist, die Realität jedoch so ist, dass, wenn der Auftragnehmer mit einem fest angestellten Mitarbeiter konfrontiert wird, der Auftragnehmer entlassen wird, um die Spannungen zu lösen (so ziemlich immer, es sei denn das Unternehmen hatte bereits viele Probleme mit John). Die Nachteile einer weniger stabilen Beschäftigung sind, dass Sie viel mehr auf Zehenspitzen gehen müssen, es ist kein ausgewogenes Kräfteverhältnis.
@TymoteuszPaul, bis das Projekt fehlschlägt und der Manager weiß, dass die einzige Lösung darin besteht, den Auftragnehmer zu einem höheren Preis zurückzubekommen :) und als ich das letzte Mal gesehen habe, dass dies innerhalb von 2 Wochen passiert ist, wurden sowohl der verursachende Mitarbeiter als auch der Manager umgezogen.
@SolarMike Nehmen Sie es von einem Auftragnehmer fürs Leben, wenn ein Mitarbeiter über einen Auftragnehmer hinausgeworfen wurde, würde dieser Mitarbeiter sowieso bald weg sein, und Sie haben den Prozess höchstens um ein oder zwei Monate beschleunigt (in diesem Fall, wenn Sie ruhig blieben). das Problem würde sich ohnehin bald von selbst lösen). Gerade in Europa ist dieses Gleichgewicht noch stärker zugunsten des Arbeitnehmers, ob richtig oder falsch, als Auftragnehmer ist Ihr Job immer gefährdet, wenn Sie eine durchsetzungsfähigere Haltung einnehmen. Aber ja, selten gibt es diese Umkehrungen.
@SolarMike Nun, ich bin in Europa und hier ist es praktisch unmöglich, einen Mitarbeiter zu entlassen, was die Leute dazu bringt, dies um jeden Preis zu vermeiden. Es ist sehr selten, dass jemand zugibt, dass ein Auftragnehmer Recht über einen Mitarbeiter hat, selbst wenn das Geschäft nicht gut läuft.
@ user259590 Nun, ich habe es in Europa gesehen ... aber Sie scheinen alles zu wissen.
Anscheinend schlägt Ihre Antwort vor, mit jemandem, der wirklich gut argumentieren kann, einen Streit zu beginnen (mit den besten Beweisen).
@user259590 , ich arbeite ständig in und für europäische Unternehmen. Ich spreche Wort für Wort wie in der obigen Antwort (na ja, wissen Sie, manchmal in einer anderen Sprache!) mit Mitarbeitern, anderen Auftragnehmern/Beratern und tatsächlich Eigentümern und Managern. HÖFLICH aber DIREKT. Auftragnehmer sind irgendwie „wichtiger als jeder andere“, fast wie ein „Berater“, wissen Sie? Wie auch immer, wenn Sie sagen "Ich werde definitiv versuchen, die Denkweise zu übernehmen ...", glaube ich, dass Sie den Nagel auf den Kopf getroffen haben
@Clockwork: Diese Person kann nicht gut streiten. Sie sind gut darin, in Streitgesprächen zu mobben.
@JoelEtherton Ja, und ich denke, der Versuch, mit so jemandem zu streiten, könnte Zeitverschwendung sein. Es würde funktionieren, wenn John zuhören würde, aber das klingt unwahrscheinlich.
@Clockwork - nein, das Ziel ist das Gegenteil. Du machst eine direkte, höfliche, feste Aussage: "Du hast mich gerade unterbrochen." Dann sag nichts. Lassen Sie sich niemals in einen Streit (mit irgendjemandem) „hineinziehen“.
Ich weiß nicht, wenn ich lese "Du unterbrichst Leute immer nach fünf Sekunden.", obwohl ich deine Absicht verstehe, wird es wahrscheinlich eskalieren, wenn ich mich in die Lage von Leuten versetze, die ich kenne, deren Verhalten defensiv werden soll (z sie nehmen es als Urteil).
@JoelEtherton Genau! Es ist einfach Mobbing, obwohl der Typ schlau ist. Ich werde nur versuchen, die "datenähnliche" Denkweise von Fattie zu übernehmen und die Jungs tun zu lassen, was auch immer. Dafür werde ich sowieso bezahlt.
Freut mich sehr, das zu hören, @user259590 "Go Data"!
Ich stelle mir das in Jian Yang-Stimme vor

Diese Antwort wird Ihnen nicht gefallen, aber ... Sie haben nicht die Fähigkeit, dies zu lösen.

Treten Sie einen Schritt zurück und erkennen Sie die Eigenschaften, die Sie dieser Person zugeschrieben haben: Sie ist herablassend, arrogant, streitsüchtig und kann nicht zugeben, dass sie sich jemals geirrt hat.

Nach all dem kann ich mir nicht vorstellen, dass ein Gespräch darüber mit John gute Früchte tragen würde. Sie haben nicht die Fähigkeit, John zu überzeugen, und Sie haben nicht die Fähigkeit, John zu zwingen. Und egal, wozu Sie versucht sind, mit John zu streiten , ist so ziemlich das Schlimmste, was Sie tun können. Sie werden entweder verlieren oder sie laut machen (zu argumentative Leute werden nicht einfach „still“. Sie eskalieren entweder den Einsatz/die Lautstärke oder wechseln zu einem anderen Aspekt, um darüber zu streiten.)

Um ehrlich zu sein, kommt mir das Gespräch mit John darüber wie aussichtslos vor.

Der nächste natürliche Schritt ist also Ihr gemeinsamer Chef – der CTO.

Aber Sie haben den CTO als extrem konfliktscheu beschrieben. Was ehrlich gesagt fast ein Todesstoß der Situation ist. Vergessen Sie Kleinbraten. Stellen Sie sich vor, John fängt an, über Dinge zu streiten, die wirklich wichtig sind – Unternehmensausrichtung, technische Ausrichtung, Finanzallokation usw. usw. Sowohl Sie als auch der CTO folgen einfach irgendwie, wohin dieser Typ Sie führt. Was ein bisschen verrückt ist, da er erst seit 6 Monaten im Unternehmen ist und nur 5-6 Jahre tatsächliche Erfahrung hat.

Wenn ich an deiner Stelle wäre, würde ich eines von zwei Dingen ausprobieren:

  • Finden Sie einen anderen Job mit einer aktuellen Managementstruktur.
  • Überzeugen Sie den CTO, dass der Status quo mit John nicht funktioniert und dass langfristig etwas getan werden muss, um sicherzustellen, dass John nicht einfach macht, was seine Launen ihm sagen.
Danke Kevin! Ja, ich denke du hast vollkommen Recht. Ich hatte irgendwie gehofft, es gäbe einen cleveren Trick, mit dem ich das Verhalten dieses Typen ändern könnte, aber es geht mich wirklich nichts an.

Beginnen Sie damit, sich einen anderen Job zu suchen, damit Sie eine Möglichkeit haben, von dieser giftigen Person wegzukommen.

Dann möchten Sie vielleicht John um ein privates Gespräch bitten. Erklären Sie ruhig, dass Sie das Gefühl haben, dass er Ihre Meinung ablehnt und ständig unterbricht, was Sie frustrierend finden. Erwähne nicht, dass er immer Unrecht hat, konzentriere dich darauf, wie es dich beeinflusst. Bitten Sie ihn darum, sein Verhalten in Zukunft anzupassen und vertrauen Sie Ihrem Urteilsvermögen, zumal Sie hier mehr Erfahrung haben.

Danke schön! Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich ein Auftragnehmer bin (jetzt zur Antwort hinzugefügt). Ich habe zwei aktive Verträge atm, und das ist mein wichtigster, also ist Aufhören nicht wirklich eine Option. Er liegt nicht immer falsch, nur völlig abweisend gegenüber anderen Meinungen.
Aufgeben ist keine Option, ersetzen schon. Suchen Sie sich einen anderen Vertrag. Dies ist ein Unternehmen, das Personen, die sich möglicherweise in der Mitte ihrer Junior-Klasse befinden, in leitende Positionen einstellt.
Wie geht man mit arroganten Menschen um, die vorgeben, „Diskussionen“ zu wollen?
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