Wie gehe ich mit Anfragen eines Mitarbeiters um, der gerade entlassen wurde?

Gestern wurde mir ein Teilzeitjob in einem Fitnessstudio angeboten. Ich war dort von Zeit zu Zeit ein Ersatzlehrer, daher war ich sehr aufgeregt, dass ich gebeten wurde, dort regelmäßiger zu arbeiten.

Eine andere Angestellte des Fitnessstudios (wir nennen sie Sarah) schrieb mir eine SMS, um zu fragen, ob ich einen ihrer bevorstehenden Kurse abdecken würde. "Sicher!" Ich sagte. „Und übrigens, ich werde dort in Zukunft regelmäßiger am Donnerstagvormittag arbeiten. Ich freue mich riesig!“

Das Management hatte Sarah Anfang der Woche nach meinen Kontaktdaten gefragt, also wusste sie, dass etwas nicht stimmte. Anscheinend hat Sarah dann die Person kontaktiert, die ich ersetzen sollte (wir nennen sie Mavis).

Mavis ruft dann im Fitnessstudio an und versucht, mit dem Management zu sprechen, indem er eine Nachricht hinterlässt. Das Management ruft mich an und fragt, ob ich mit Mavis gesprochen habe. Nein, hatte ich nicht. Dann ist mir alles klar geworden, wie Informationen zu ihr zurückgekehrt sein müssen.

Es war umständlich und verwirrend, also entschuldigte ich mich bei der Geschäftsleitung und sagte ihr, dass ich mit Sarah gesprochen habe und dass diese Information wohl durch die Gerüchteküche gegangen sein muss. Das Management war frustriert, weil es „Mavis‘ Gefühle verschonen“ wollte.

Jetzt schreibt mir Mavis und bietet mir alle ihre Kurse an. Sie sagt, ihr Herz ist einfach nicht mehr dabei, also könnte ich jetzt genauso gut übernehmen.

Reagiere ich auf diese Texte? Wenn das so ist, wie? Das übliche Protokoll für jemanden, der keine Klasse unterrichten kann, besteht darin, einen eigenen Ersatz zu finden, aber dies ist eine andere Situation. Ich bin mir nicht sicher, ob es für mich angebracht ist, mit jemandem zu kommunizieren, wenn man bedenkt, wie ätzend diese Situation geworden ist.

Der Titel sagt gefeuert, aber es sieht so aus, als würde das Management die Anzahl der Klassen reduzieren, die Mavis unterrichtet; Das könnte natürlich der erste Schritt im Prozess des Brennens sein.
Als du mit Sarah gesprochen hast, hast du gesagt "Ich werde Mavis ersetzen" oder so etwas?
Was auch immer Sie tun, der Versuch, dieses Gespräch mit Mavis per SMS zu führen, ist wahrscheinlich nicht der beste Weg, dies zu tun.
Ich kann nicht umhin zu denken, dass, wenn der Manager wollte, dass Sie schweigen, er / er es Ihnen hätte sagen sollen!

Antworten (5)

Es ist wirklich unklar, was mit Mavis passiert, außer dass sie als Reaktion auf etwas aufhört, möglicherweise dies und möglicherweise auch nicht. Ich würde sagen, Sie sollten aufhören, es zu analysieren, es für bare Münze nehmen und dem Management einfach sagen: „Mavis hat vorgeschlagen, dass ich alle ihre Kurse für eine Weile übernehme; macht das für Sie Sinn oder würden Sie sie lieber anders verteilen, bis hast du mehr erfahrung mit mir?"

Die beste Reaktion auf ein Drama ist normalerweise, es zu ignorieren. Vor allem, wenn Sie nicht über alle Informationen verfügen und diese möglicherweise falsch interpretieren.

Diese Antwort deutet darauf hin, dass sich kein „Drama-Dreieck“ bilden kann. "Drama-Dreiecke" erfordern mindestens drei Personen. Wenn Sie direkt mit dem Management kommunizieren, bis Sie wissen, was los ist, während Sie Dritte ignorieren, ist es weniger wahrscheinlich, dass sich dramatische Dreiecke bilden.
Drama kann mit zwei oder vielen existieren. Wie auch immer Sie es schneiden, wenn Sie keinen unvermeidlichen Grund haben, beteiligt zu sein, bleiben Sie draußen.
Der einfachste Weg, das Drama-Dreieck zu stoppen, besteht darin, es in ein Quadrat zu verwandeln!

Sag es einfach deinem Chef. Ohne alle Informationen zu haben, ist es schwierig, eine gute Entscheidung zu treffen. Sie haben vielleicht das Gefühl, dass einiges davon den Leuten Probleme bereiten wird, aber wenn Sie einem Kollegen eine SMS über die Arbeit mit jemandem schicken möchten, den Sie kaum kennen, besteht wenig Erwartung an Privatsphäre.

Das Management hat gefragt, ob Sie schon einmal mit Mavis gesprochen haben, und ich denke, sie erwarten, auch über zukünftige Kontakte Bescheid zu wissen. Du bist in der Mitte gefangen. Mavis war vielleicht etwas voreilig und bedauert, Ihnen diese Nachricht geschickt zu haben, aber ich denke, die Dinge können immer noch rational geregelt werden, wenn alle Parteien dies wünschen.

Reagieren Sie nicht auf Mavis. Sie haben die Kommunikation mit ihr nicht initiiert, also sind Sie nicht verpflichtet, ihr zu antworten.

Sprechen Sie mit dem Management über die SMS, die sie Ihnen geschickt hat. Wenn Mavis all ihre anderen Kurse aufgeben will und es wirklich ernst meint, dann sollte sie es dem Management sagen (aber sag ihr das nicht, antworte ihr nicht einmal).

Höchstwahrscheinlich hat sie nicht die Befugnis, alle ihre Klassen jemand anderem zu geben (selbst wenn sie ab und zu ihren eigenen Ersatz wählen darf).

Pfui. Was für eine schreckliche Situation für Sie. An Ihrer Stelle wäre es mein Ziel, fair und direkt mit allen Beteiligten umzugehen.

Erstens können Sie Mavis antworten und sagen, dass Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ihre Kurse besuchen sollten. Du bist neu, du weißt nicht, wie so etwas normalerweise gehandhabt wird. Stellen Sie sicher, dass Mavis weiß, dass Sie nicht versuchen, ihr den Unterricht zu stehlen. Sie hatten keine Ahnung, warum das Management wollte, dass Sie mehr Kurse machen. Es besteht keine Notwendigkeit, eine schlechte Situation zwischen Ihnen und Mavis zu schaffen, weil das Management die Situation nicht gut gehandhabt hat.

Zweitens sollten Sie Ihrem Vorgesetzten mitteilen, dass Ihnen Kurse von Mavis angeboten wurden. Wenn Sie einige oder alle davon mitnehmen möchten, ist es jetzt an der Zeit, Ihr Interesse zu bekunden. Auch hier wussten Sie nichts von der bestehenden Situation zwischen dem Management und Mavis, also ist es Ihr Ziel, sicherzustellen, dass das Management weiß, dass Sie versuchen, das Richtige zu tun.

Vor allem sollten Sie diese Erfahrung mit Ihrem Management reflektieren. Es hört sich so an, als hätten sie keine gute Arbeit geleistet, um Mavis über diese bevorstehende Änderung zu informieren. Ist das ein einfacher Fehler oder ist es ein Muster? Wenn das Management seine Mitarbeiter nicht über potenzielle Probleme informiert oder anderweitig nützliches Feedback gibt, um den Mitarbeitern zu helfen, besser zu werden, könnten Sie sich irgendwann in der Zukunft in Mavis' Schuhen wiederfinden.

Die Antwort an Mavis (diejenige, die entlassen wird und gleichzeitig aufhört): "Ja, ich würde gerne an Ihren Kursen teilnehmen. Ich muss mich natürlich bei der Fitnessstudioleitung erkundigen, aber ich würde sie gerne nehmen." . Dann zur Studioleitung: "Ich habe gerade einen Anruf von Mavis bekommen, die mir anbietet, alle ihre Kurse zu besuchen." Sie haben also Ihren Fuß drin und eine gute Chance, sie zu bekommen. Natürlich nur, wenn Sie mehr Unterricht erhalten möchten .

Wenn Sie offiziell erfahren, dass Mavis nicht mehr angestellt ist, können Sie sie anrufen und sagen, wie leid es Ihnen tut, dass sie geht. Erwähne nicht, dass du gehört hast, dass sie gefeuert wurde, das nützt niemandem etwas. Also lässt du es so aussehen, als hätte sie dir einen großen Gefallen getan (was sie getan hat) und dass du dafür sehr dankbar bist (was du bist) und hoffst, dass sie sich dadurch besser fühlt.

Und es scheint, dass kein Job in diesem Fitnessstudio sicher ist, also behalte das im Hinterkopf. die Zukunft.