Wie können Sie am besten auf mögliche Verbesserungen bei etwas hinweisen, das Ihr Chef/Vorgesetzter getan hat?

Die Situation ist wie folgt: Ich bin Entwickler in einem kleinen IT-Unternehmen in Deutschland - habe den Job vor etwa 6 Monaten begonnen. Das Arbeitsklima ist super, alle kommen sehr gut miteinander aus und der Umgang unter den Kollegen ist sehr locker.

Jetzt bin ich zu einer Präsentation gekommen, die mein Chef für einen unserer englischsprachigen Kunden gemacht hat – obwohl sie nicht schlimm war, gab es einige auffällige Fehler, die ein Muttersprachler als Mangel an Professionalität/Kompetenz auffassen könnte.

Die Frage ist nun, wie ich ihm am besten sage, dass ich diese Dinge Korrektur lesen möchte, damit das Unternehmen als Ganzes besser aussieht? Meine Hauptprobleme sind erstens, dass es nicht mein Job ist, sondern der eines Beraters und zweitens, dass ich relativ neu im Unternehmen bin und dass er doppelt so alt ist wie ich und wahrscheinlich bezweifeln wird, dass ich die englische Sprache besser verstehe als er tut.

Wie weise ich also auf solche Dinge hin, ohne wie ein Klugscheißer zu klingen?

„Hey, wolltest du auf Seite 27 wirklich sagen …? Vielleicht liegt es an mir, aber das fühlt sich komisch an/sieht falsch aus.“ Reservieren Sie dies nur für die schlimmsten Probleme, es sei denn und bis er angibt, dass er diese Art von Feedback wünscht – und tun Sie es privat (z. B. per E-Mail), NICHT mitten in einem Meeting oder einer Präsentation, außer in dieser Sitzung wird explizit verwendet, um die Präsentation zu verfeinern. Vielleicht möchten Sie in die Notiz eine Erklärung aufnehmen, dass er es sagen kann, wenn er keine Spitzfindigkeiten dieser Art haben möchte, und Sie werden die Klappe halten ... und wenn er es tut, tun Sie es.

Antworten (4)

Es gibt viele Nuancen zu dieser Frage, die einen großen Einfluss auf die Antwort haben können oder auch nicht. Also vorweg ein Haftungsausschluss: Niemand hier kennt Ihren Chef besser als Sie selbst und daher kann seine Reaktion nicht genau vorhergesagt werden.

Trotzdem würde ich dies im Allgemeinen als eine großartige Gelegenheit sehen , eine positive Beziehung zu Ihrem Chef aufzubauen. Wie ich das angehen würde, hängt stark davon ab, wie Sie zu dieser Präsentation von ihm "gekommen" sind.

Wenn es sich an einem Ort befindet, von dem Sie erwarten können, dass Sie nachsehen (z. B. E-Mail, die an mehrere Personen gesendet wird, Netzlaufwerk für ein bestimmtes Projekt). Ich würde wahrscheinlich einfach eine E-Mail mit der Aufschrift "Hey, ich habe mir die Freiheit genommen, xyz zu verbessern, hoffe, das ist in Ordnung" senden und einfach die Korrekturen senden. Ihr Chef ist ein vielbeschäftigter Mann, er wird es zu schätzen wissen, wenn jemand die Gelegenheit ergreift, um ihn zu unterstützen.

Wenn es nur ein flüchtiger Blick in seinem Büro auf seinen Bildschirm war, müssen Sie etwas taktvoller vorgehen. Im Allgemeinen klingen Ihre Beweggründe vernünftig und ernsthaft, daher würde ich wetten, dass jeder logisch und geschäftstüchtige Mensch ein gutes Feedback erhalten wird. Dass du nicht wie ein Klugscheißer klingst, kommt normalerweise davon, wie du etwas sagst, und nicht besonders davon, was du sagst. Denken Sie also über Ihre Lieferung nach und wie Sie das Gespräch initiieren können. Negatives Feedback gut zu geben (insbesondere wenn es nicht darum gebeten wurde) ist eine unschätzbare Fähigkeit, und Sie können genauso gut damit beginnen, es noch heute zu lernen!

Wenn Sie ungerechtfertigte Anstrengungen unternommen haben, um ein geheimes Dokument zu erhalten; wie das Hacken seines Netzwerkkontos oder der Zugang zu seinem Büro nach Feierabend: tun Sie es nicht noch einmal und erwähnen Sie es nie.

Ich hoffe es hilft.

Wenn Sie englischer Muttersprachler sind oder etwas Erfahrung in einem englischsprachigen Land haben, kann es für ihn leicht sein, zu akzeptieren, dass Sie bessere Englischkenntnisse haben. Oder Sie könnten ihm auf neutrale Weise Fragen stellen: „Ich dachte, ich würde fließend sprechen, aber ich habe „[einige merkwürdige Verwendung von ihm]“ noch nie gesehen.

Aber wenn er fälschlicherweise glaubt, dass er sehr gut Englisch beherrscht, wäre es wahrscheinlich besser, wenn Sie nichts sagen. Er wird wahrscheinlich nicht überzeugt sein, bis er von einem gebildeten Muttersprachler hört.

Wenn er ein Muttersprachler ist , aber ein schlechter, dann ist ihm wahrscheinlich nicht mehr zu helfen.

Nun, ich bin weder Muttersprachler noch habe ich jemals in einem englischsprachigen Land gelebt. Ich bin nur ... sehr anständig darin, nehme ich an. - Und es ist nicht so, dass er schlecht in der Sprache ist, es sind nur einige Fehler, die jemandem auffallen, der sie nicht macht (zB fehlende Adverbialisierung und solche Dinge).
Schlagen Sie ihm vor, die Hilfe eines Muttersprachlers in Anspruch zu nehmen.
"Es sind nur einige Fehler, die wirklich auffallen ..." ist umständlich. "Es ist nur so, dass einige Fehler wirklich auffallen ..." ist klarer.

Ich bin relativ neu im Unternehmen

Berücksichtigen Sie diesen Faktor immer. Warte ab, wie andere mit dieser Person interagieren. Ungeachtet des Alters-/Erfahrungsunterschieds mag er konstruktive Kritik mögen oder auch nicht.

Sehen Sie, ob Sie Feedback dazu bekommen können, wie seine Präsentation gelaufen ist. Ihre Bedenken können in diesem Fall keinen Unterschied machen. Der Chef kann auf einige Mängel hinweisen und Hilfe suchen.

Ich persönlich halte es für eine gute Angewohnheit, einen Redakteur/Rezensenten für Präsentationen vor Kunden zu haben. Sie haben nicht immer die Zeit oder die Ressourcen. Sie könnten ein zweites Paar Augen anbieten. Nur weil Sie vielleicht einen Fehler entdecken, bedeutet das nicht, dass Ihre Fähigkeiten so viel besser sind. Ich bin mir sicher, dass Ihr Chef sehr beschäftigt ist und viel zu tun hat und möglicherweise nicht in der Lage ist, die Zeit und Mühe aufzubringen, die Sie aufbringen könnten.

Erkundigen Sie sich, ob es üblich ist, Präsentationen korrekturlesen zu lassen. Es mag sich herumsprechen, dass Sie ein guter Kandidat für die auf Englisch wären.

Vor etwa 30 Jahren gab es eine Geschichte über den CEO einer kleinen amerikanischen Firma, der versuchte, in Japan Geschäfte zu machen. Er nahm einen Mitarbeiter mit, der ein Einwanderer der ersten Generation war, und dieser Mitarbeiter bewahrte den CEO vor vielen kulturellen Fehltritten, die seine Versuche, dort Geschäfte zu machen, zum Scheitern verurteilt hätten.

Ich würde den direkten Weg gehen und dem Chef sagen, was mit dem Englisch seiner Präsentation problematisch ist. Es geht nicht darum, dass Sie ein Berater sind und er doppelt so alt wie Sie – das ist irrelevant. Es geht darum, dass er Fehler mit potenziell schwerwiegenden Konsequenzen macht und Sie darauf hinweisen.

Zwingen Sie ihm nichts auf. Wenn er Ihr Feedback nicht akzeptiert, lassen Sie die Angelegenheit fallen. Wenn er Ihr Feedback akzeptiert, können Sie ihm mitteilen, dass Sie sich freiwillig zum Korrekturlesen zur Verfügung stellen, wenn er dies wünscht.

Ihr Englisch ist sehr gut und wenn Sie sagen, dass er Fehler macht, nehme ich Sie beim Wort.