Erstmal kurz was ich mache:
Ich bin Entwickler. Ich arbeite in der Abteilung Application Support (Help Desk) unseres Unternehmens. Mein offizieller Titel ist "Application Support Engineer".
Ich mache viele verschiedene Dinge, aber meistens erstelle ich kleine Tools, Anwendungen und automatisierte Dienste, die unsere Teammitglieder bei ihrer Arbeit unterstützen.
Einige meiner Aufgaben umfassen:
Ich habe viele solcher Tools entwickelt und betreue sie derzeit, die täglich von 5-100 Teammitgliedern verwendet werden.
Nun zu meinem Problem:
Ich werde derzeit für eine deutliche Gehaltserhöhung in Betracht gezogen. Als Teil des Prozesses muss ich irgendwie meinen Wert für das Unternehmen quantifizieren, und da stoße ich auf eine Mauer.
Wenn Sie sich umhören würden, würden unsere Teammitglieder, Manager und Führungskräfte einstimmig zustimmen, dass die von mir erstellten Tools eine unschätzbare Ressource für unser Unternehmen sind. Alle sind sich einig, dass die Tools uns Zeit sparen, die Produktivität steigern und die Genauigkeit auf ganzer Linie verbessern.
Wir haben jedoch keine wirklichen Metriken vom Typ "vorher und nachher", die ich verwenden könnte, um den Wert, den diese Tools auf den Tisch bringen, wirklich zu quantifizieren. Ich kann nicht einfach sagen „Job X dauerte früher 1 Stunde und jetzt dauert es 10 Minuten, sodass das Tool die Produktivität um 83 % gesteigert hat“ und daraus Einsparungen bei den Betriebskosten berechnen.
Wie kann ich also in einer Umgebung ohne Vorher-Nachher-Metriken den Wert meiner Arbeit quantifizieren?
Einige andere Details.
Schätzen Sie, wie viele Arbeitsstunden jedes der Tools, die Sie dieses Jahr entworfen haben, Ihrem Team eingespart hat. Wenn Sie 200 Stunden damit verbracht haben, diese Tools zu entwerfen und zu warten, und das Team 2000 Stunden eingespart hat, ist das ein ROI von 10:1.
Schätzen Sie, wie viele Arbeitsstunden jedes der Tools, die Sie in den Vorjahren entwickelt haben, dem Team in diesem Jahr einsparen. Wenn Sie dieses Jahr 20 Stunden für die Wartung von Tools aufgewendet haben, diese Tools aber weitere 2000 Stunden einsparen, ist das ein ROI von 100:1.
Fügen Sie hinzu, wie viele Stunden Ihre Tools dem Team eingespart haben, und wie viele Stunden Sie in diesem Jahr für Design und Wartung aufwenden mussten. Dies sollte 220 Stunden Design und Wartung gegenüber 4000 Arbeitsstunden oder einem ROI von 18:1 betragen.
Weisen Sie darauf hin, dass 4.000 eingesparte Personenstunden das Doppelte Ihres Gehalts sind, das auf 2.000 Stunden pro Jahr basiert.
Schließen Sie Ihre Analyse ab, dass Sie mehr als nur Ihren Job gemacht haben, als Sie die Automatisierung entworfen haben, und Ihr Job ist noch lange nicht vorbei. Erklären Sie, dass die Wirkung Ihrer Arbeit darin besteht, dass Sie jeglichen Druck verringern, zusätzliches Personal einzustellen, und dass Sie die Einstellungspolitik des Unternehmens in dem Sinne unterstützen, dass das Unternehmen es sich leisten kann, opportunistisch zu sein und die Besten unter den Besten einzustellen, anstatt es zu sein gezwungen, bedarfsabhängig einzustellen.
Sie möchten als einzelner Mitwirkender gut aussehen, und ein Teil davon, wie Sie als einzelner Mitwirkender gut aussehen, besteht darin, die großen Auswirkungen Ihrer Aktivitäten auf das Unternehmen aufzuzeigen.
Sie sind genau das wert, was die Leute bereit sind, Ihnen zu zahlen. Sie zielen also hoch. Ihre Chefs wissen und schätzen bereits, dass Sie viel Wert beisteuern. Versuchen Sie also herauszufinden, über welches Budget sie verfügen und wie viel Menschen in ähnlichen Positionen verdienen.
Ich habe mehr verlangt und bekommen, als mein Manager einmal verdient hat, aber ich habe sehr spezialisierte Sachen gemacht. Es ist eine Verhandlung, hol so viel wie du kannst. Normalerweise versuche ich herauszufinden, was ich auf dem aktuellen Arbeitsmarkt wert bin, und füge dann 20 % hinzu. Es gibt Spielraum, um bei Bedarf nach unten zu verhandeln.
Keschlam