Wie sage ich einem Kollegen, dass er mich nicht ständig bitten soll, Krankheits-/Abwesenheitsmeldungen an unseren Vorgesetzten weiterzuleiten?

Vielleicht bin ich kleinlich, aber mein Freund und Kollege hat mich jetzt schon ein paar Mal gebeten, unserem Manager zu sagen, dass er zB heute nicht arbeitet oder dass er von zu Hause aus arbeiten wird, weil er krank ist oder etwas anderes gekommen ist hoch. Das kommt mir etwas unnormal vor.

Ich habe es einmal aus Gefallen getan, aber ich fühle mich nicht wohl damit. Er hat entsprechende Kontakte zu unserem Manager (dafür habe ich mich nach dem ersten Mal vergewissert) und es scheint, als würde er sie einfach nicht kontaktieren wollen . Soweit es mich betrifft, liegt es ausschließlich in seiner Verantwortung, und es fühlt sich für mich unprofessionell an, die Nachricht weiterzuleiten.

Da ich dachte, dass es seine Priorität sein sollte, sie sowieso eher als mich zu informieren, habe ich ihm gesagt, dass er unserem Chef wahrscheinlich eine E-Mail schicken sollte, "nur damit sie nicht fragen, warum sie es von jemand anderem hören".

Hätte ich das besser formulieren können? Wie bringe ich ihn höflich auf meine Denkweise (dh dass er es ist, von dem sie es hören sollten)?

Aktualisieren:

@Lilienthal erwähnte in einer Frage, dass sein Verhalten sinnvoller wäre, wenn der Manager nicht verfügbar wäre und mein Freund ihn nicht so schnell kontaktieren könnte, wie er es wäre. In meinem Szenario hatte der Manager (wahrscheinlich) zu dem Zeitpunkt, als ich gebeten wurde, ihn zu benachrichtigen, noch nicht mit der Arbeit begonnen. Der Manager wäre jedoch per E-Mail erreichbar gewesen (was mein Freund weiß) und es gab wirklich nichts, was ihn davon abhielt, den Manager in ~ 20 - 30 Minuten anzurufen.

Was steht in Ihrer Arbeitsplatzdokumentation?
@BrentHackers Haben Sie ihn gefragt, warum er sich nicht selbst an Ihren Vorgesetzten wendet?
" aber mein Freund und Kollege " Wie eng ist deine "Freundschaft"? Unterschiedliche Gespräche zwischen Bekannten, Freunden, engen Freunden, Freunden, die nahe genug sind, um ein Bruder zu sein, usw. ... Ich würde meinem Bruder sagen, er soll ... nun, ich kann es hier nicht erwähnen ... während ich es tun würde Ich denke nicht daran, ähnliche Dinge zu einem "Freund" von der Arbeit zu sagen, den ich einfach jeden Tag sehe und mit dem ich mich gut verstehe.
Sagen Sie beim nächsten Mal einfach (und zitieren Sie) - "Soweit es mich betrifft, liegt es ausschließlich in Ihrer Verantwortung, und es fühlt sich für mich unprofessionell an, die Nachricht weiterzuleiten."
Was ist passiert, als Sie dem Freund/Kollegen gesagt haben, dass er derjenige sein sollte, der dem Chef eine E-Mail schickt? Warum ist dies eine Frage, wenn Sie sich anscheinend darum gekümmert haben?
@Lilienthal habe ich nicht. Ich hätte am liebsten gefragt: "Warum rufst du nicht einfach den Manager an?" würde nicht besser oder weniger abweisend/unhöflich klingen, als ihm das zu sagen, was ich getan habe, obwohl ich denke, dass ich das jetzt dank dieser Antworten besser hätte formulieren können als ich es getan habe.
@Beanluc 1) Meine Lösung war möglicherweise nicht optimal, 2) ich wollte wissen, ob ich überreagiert hatte, und 3) hoffentlich wird dies nicht wieder vorkommen, aber es könnte sein, und wenn ich die Antworten unten nicht gelesen hätte, hätte ich mich wahrscheinlich gefühlt genauso peinlich und finde es genauso schwierig, bei dieser Gelegenheit zu antworten.
@WernerCD Wir sind seit der Universität (vor etwa 9 Jahren) befreundet, danach gingen wir zusammen und schlossen uns einer Gemeinschaft an, gingen dann weg und machten unsere eigenen Sachen, blieben aber die ganze Zeit in Kontakt und arbeiteten gelegentlich an Projekten zusammen ... Also vielleicht irgendwo zwischen Casual-Friend und BFF?

Antworten (5)

Hätte ich das besser formulieren können? Wie bringe ich ihn höflich auf meine Denkweise (dh dass er es ist, von dem sie es hören sollten)?

Sie könnten diese Informationen Ihrem Freund mitteilen, indem Sie etwas sagen wie: „ Hören Sie, ich fühle mich nicht wohl dabei, in Ihrem Namen über Ihre Angelegenheiten gegenüber dem Management zu sprechen. Ich möchte, dass sie dies direkt aus dem Maul hören “. Was für Sie jedoch entscheidend ist, ist von diesem Punkt an, tun Sie es nicht.

Um es weiter auszuführen, das ist eigentlich keine gute Idee. Was ist, wenn sie sagen: „ Hey, sag dem Manager, dass ich krank bin “, und du bist beschäftigt und vergisst es? Ihr Freund könnte gefeuert werden, weil er nicht zur Arbeit erscheint....

Ich würde vorschlagen, dass Sie ihnen mitteilen, dass Sie der Meinung sind, dass es am besten ist, die Unternehmensrichtlinien zu befolgen, und dass Ihr Freund/Kollege seine eigenen Updates an den Manager weitergeben sollte.

Auf diese Weise sind Sie nicht verantwortlich für den Inhalt der Nachricht oder wie sie interpretiert wird. Dies ist ein Fall, in dem Sie sich wirklich ein wenig schützen sollten.

Diese Antwort passt genau zu meiner Denkweise und bietet einige nützliche (und tatsächlich verwendbare) Beispielsprachen. +1 Es gibt wahrscheinlich keine solche Richtlinie, wo ich arbeite, aber ich kann zumindest argumentieren, dass es im Allgemeinen eine gute Praxis ist.
Erinnere deinen Freund auch daran, dass es schwach und möglicherweise verdächtig aussieht, dich als Mittelsmann zu benutzen.

Punktlos verweigern.

Nein, kann ich nicht, du bist derjenige, der sich krank meldet - warum kannst du es ihm nicht selbst sagen?

Du hast recht, er sollte diesen Kontakt herstellen. Wenn es ihm gut genug geht, um Sie zu kontaktieren, geht es ihm gut genug, um den Manager zu kontaktieren.

Also lehnen Sie es einfach ab und sagen Sie ihm, er soll sich selbst melden, so wie es jeder vernünftige Mensch tun würde.

Das kommt mir etwas unnormal vor.

Da bist du nicht abseits. Es ist untypisch, dass jemand standardmäßig einen Kollegen krank ruft. Anders wäre es beispielsweise, wenn Ihr Kollege Sie benachrichtigt, weil er weiß, dass Ihr Vorgesetzter noch nicht im Büro sein wird: „ Ich nehme eine Migränetablette und das wird mich für 10 Stunden ko schlagen, können Sie X Bescheid geben heute nicht da sein, wenn du ihn siehst? "

Aber das ist hier nicht der Fall. In Situationen, in denen Menschen etwas Seltsames tun und Sie nicht wissen warum, ist es normalerweise hilfreich, sie danach zu fragen . Sag so etwas wie:

Hey, mir ist aufgefallen, dass Sie mich immer anrufen, wenn Sie sich krank melden müssen oder nicht da sind, und mich bitten, Mr. Weyland zu benachrichtigen. Was ist damit?

Ehrlich gesagt bezweifle ich, dass Sie darauf eine überzeugende Antwort erhalten werden, und vermute, dass er einfach um seine Zurückhaltung herumtanzen wird, seinem Vorgesetzten „schlechte“ Nachrichten zu übermitteln. Aber vielleicht hat Ihr Manager ihm gesagt, dass er das tun soll, damit Sie auch auf dem Laufenden sind, wer weiß.

Angenommen, es gibt keine zwingenden Gründe, warum er das tut, würden Sie ihm als Nächstes einfach sagen, er solle es lassen. Da Sie ihn in der Vergangenheit aktiviert haben, müssen Sie ihm sagen, dass Sie sich nicht mehr für ihn krank melden können :

Es fühlt sich irgendwie seltsam/komisch/unangenehm an, dass Sie mich bitten, in Ihrem Namen anzurufen, also werde ich Sie in Zukunft bitten, Mr. Weyland selbst zu kontaktieren.

Die Chancen stehen gut, dass er dich danach immer noch anruft. Wenn das passiert einfach höflich ablehnen :

  • Wie ich bereits erwähnt habe, sollten Sie sich selbst an Mr. Weyland wenden. Brauchst du seine Nummer?

  • Du solltest es ihm selbst sagen, aber danke, dass du es mir gesagt hast. Gute Besserung und bis morgen! [auflegen]

  • Mr. Weyland wird das von Ihnen hören wollen, und ich muss mich um einen weiteren Anruf kümmern. Gute Besserung! [auflegen]

Er sollte die Nachricht nach ein paar Mal bekommen. Wenn er nicht mit den Augen rollt, weigere dich weiterhin und akzeptiere, dass dein Kollege eine seltsame Eigenart hat. Oder sagen Sie es Ihrem Vorgesetzten, wenn es Sie wirklich stört, es aber ziemlich trivial ist, es zu eskalieren.

Ah ... Sie machen einen guten Punkt mit dem "es wäre anders, wenn Ihr Kollege Sie benachrichtigen würde, weil er wusste, dass Ihr Manager noch nicht im Büro sein würde", was tatsächlich der Fall war, und ich werde meine Frage aktualisieren, um sie aufzunehmen das. Aber es dauerte buchstäblich weniger als 30 Minuten, bis der Manager eintraf und dies per Telefonanruf hätte erfahren können. Es hinderte ihn auch nichts daran, die E-Mail des Managers zu verwenden, da wir uns sowieso per IM unterhielten. Einige nützliche Dinge zum Nachdenken hier +1
  1. Du bist nicht kleinlich und lass dir nichts anderes einreden.
  2. In Zukunft sollte Ihre Antwort an Ihren Kollegen lauten:

Nein danke. Diese Informationen sind zwischen Ihnen und dem Manager.

Dies fügt den beiden Antworten, die bereits hier sind, buchstäblich nichts hinzu.
@IamSoNotListening und doch denke ich, dass es eine viel bessere Antwort ist. Die anderen sind zu kompliziert. Sag einfach nein und mach weiter. Oder gar nicht reagieren.
@IamSoNotListening: dito und doch denke ich auch, dass es eine viel bessere Antwort ist. Der Punkt ist, dass es keine Verpflichtung gibt, sich zu rechtfertigen oder zu erklären, wenn es um eine verrückte Anfrage wie diese und eine unprofessionelle oder aktiv unehrliche Person geht. Es ist wichtig, das klar, deutlich und prägnant zu formulieren.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Kollege auf Ihre höfliche Bitte nicht hört, können Sie es mit der „Stuck-Record-Technik“ aus dem „Durchsetzungstraining“ versuchen.

Es ist wirklich sehr effektiv – nachdem Sie Ihre erste Bitte wie „Es tut mir leid, aber das müssen Sie ihm selbst sagen“ geäußert haben, gehen Sie in den „Stuck-Record-Modus“. Das bedeutet, dass Sie Ihre Anfrage einfach weiter wiederholen, wie eine „festgefahrene oder kaputte Schallplatte“ (eine CD, die immer wieder abgespielt wird) – bis er sie bekommt. Z.B:

„Tut mir leid, das musst du selbst machen“ Ihm „aber oh, kannst du nicht einfach…“ Du „Tut mir leid, das musst du selbst machen“ Ihm „oh, aber ich habe keine Zeit.. .“ Du „Es tut mir leid, aber das musst du selbst machen“ Er „Oh, aber ich bin krank…“ Du „Es tut mir leid, das musst du selbst machen“

Etc. Bis er es bekommt. Der Schlüssel ist - streiten Sie nicht mit seinen Details. Bei. Alle. Lassen Sie sich nicht emotional aufregen. Einfach cool wieder behaupten. Wie eine festgefahrene oder kaputte Schallplatte.

Wenn er auflegt, SMS der Behauptung schicken.

Diese Technik funktioniert sehr gut. Bleiben Sie einfach bei der Behauptung. Er wird es bekommen.

Die Stuck-Record-Technik wird auf dieser Seite beschrieben:

https://www.skillsyouneed.com/ps/assertiveness-techniques.html

Hoffe das hilft.

Das ist keine schlechte Technik, aber das ist ein schrecklicher Name dafür.
Wieso den? Das beschreibt es sehr gut! Nicht mein Name - jemand anderes hat ihn erstellt! 😊
Huh ... Eine Erklärung dafür, was "ein gebrochener Rekord" zum Wohle der Millennials bedeutet? lol Danke für den Vorschlag, aber das scheint für meine Situation unangemessen zu sein und würde wahrscheinlich unnötige intrapersonale Probleme verursachen.
Nun, beim Namen hängen zu bleiben, aber möglicherweise eine Technik zu verpassen, die ich und andere als sehr nützlich empfunden haben - nämlich einfach Ihren Fall in Ruhe zu wiederholen, ohne eine Erklärung zu geben, ohne sich auf Streit einzulassen, ohne Gründe anzugeben, einfach zu wiederholen es, bis die andere Person Sie hört - was ich Ihnen versichere - sie wird es tun! Und @BrentHackers ist nicht deine Angst davor, was passieren könnte, wenn du etwas anderes ausprobierst, ein Teil dessen, was dich festhält?
@Jelila Ich bevorzuge Lösungen mit Durchsetzungsvermögen und Fingerspitzengefühl für die meisten Probleme am Arbeitsplatz. Das könnte durchaus "funktionieren", und dies kann eine kulturelle Unterschiedssache sein (ich denke, die Leute in den USA würden das wahrscheinlich leichter abtun als in Großbritannien vielleicht?), Aber jemanden beiläufig zu entlassen, der Sie um etwas bittet (was zwar unangemessen ist). nicht grob anstößig) durch wiederholtes Wiederholen des gleichen Satzes könnte als absichtliche, unerschütterliche Arroganz rüberkommen. Es kann effektiv sein, „das zu bekommen, was Sie wollen“, aber es könnte auch ernsthafte zwischenmenschliche Probleme verursachen und Freundschaften beenden.
So macht man es, das macht es höflich. Du regst dich nicht auf. Du bist nicht unhöflich. Tatsächlich wiederholen sie ihre (unerwünschte, unangemessene, unfaire) Bitte an Sie! Sie tun es dir bereits an. Ich habe in Großbritannien, ganz Europa, Asien und den USA gearbeitet. Du brüllst es ihnen nicht an. Du sagst es einfach.
Wie sage ich einem Kollegen, dass er mich nicht ständig bitten soll, Krankheits-/Abwesenheitsmeldungen an unseren Vorgesetzten weiterzuleiten?
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