Wie sollten Passagiere Sichtungen von SOS-Signalen melden?

Am 23. Januar 2015 flog ich von Buenos Aires, Argentinien (SAEZ) nach Santiago, Chile (SCEL). Es war ein sehr komfortabler Nachtflug in einem Boeing 787 Dreamliner der LAN Airlines, allerdings mit Verspätung.

Während des Abstiegs und einer ausgeprägten Linkskurve auf ungefähr 4.000 Fuß über den Anden sah ich durch das Fenster ein Holzfeuer mitten in der Dunkelheit mit einigen Schatten ringsum. Dann blinkt ein strahlend weißes Licht: drei kurze Blitze, drei lange Blitze, drei kurze Blitze. Ich dachte: Boah! Diese Antenne blinkte wie ein SOS-Signal!

Eine Sekunde nach der ersten Sequenz wieder: drei kurz, drei lang, drei kurz. Dann löste ich den Sicherheitsgurt, um zu rennen und dem nächsten Flugbegleiter zu sagen: Sir! Dort ist ein SOS-Signal, und er fing an, darauf zu achten.

Nach einer erfolgreichen Landung auf der Piste 17 L/R fragte ich die Flugbegleiter, ob sie ein Verfahren haben, um mit dieser Art von Sichtungen umzugehen. Er sagte mir, dass es ein solches Verfahren nicht gibt und dass ich zum Zivilschutzamt gehen soll.

Aus Zeitmangel vor dem nächsten Flug bat ich einen Sicherheitsbeamten, das Zivilschutzbüro zu informieren, ihr die Flugnummer, den genauen Zeitpunkt der Sichtung zu nennen und nach dem Anruf bei der zuständigen Person fragte sie mich nach meinem Namen und Details zur Sichtung. Ich versuchte, anschaulich zu sein, und erzählte ihr alle Details, bevor ich rannte, um den nächsten Flug zu erwischen, und ihn fast verlor.

Wie sollten Passagiere Sichtungen von SOS-Signalen melden?

PS Der Ort der Sichtung war irgendwo hinter den Bergen im Westen von Los Andes in Chile.

Du hast genau das getan, was ich auch getan hätte. Informieren Sie das Kabinenpersonal. Im Gegenzug können sie die Flugbesatzung informieren, die ATC benachrichtigt. ATC hat eine direkte Verbindung zu Such- und Rettungsdiensten.
Wie begründet sich diese Meinung? Für den Umgang mit genau dieser Situation gibt es festgelegte Vorschriften und Verfahren.
Hast du schließlich herausgefunden, was an diesem Tag passiert ist? Wir sind neugierig. ;-)
@Simon, es gibt Verfahren, wie Flugbesatzungen reagieren sollten. Soweit ich weiß, gibt es keine Verfahren, wie Passagiere reagieren sollten.
@J.Hougaard Nein, gibt es nicht, da Sie nicht die gesamte Bevölkerung darüber aufklären und trainieren können, wie sie reagieren soll. Es gibt jedoch für die gesamte Besatzung und das Mitglied der Kabinenbesatzung hat in diesem Fall zu Unrecht behauptet, dass dies nicht der Fall ist.
@Simon Genau ... deshalb ist eine Frage, wie Passagiere reagieren sollten, meinungsbasiert :)
@J.Hougaard: Du hast in vielen Ländern Recht. Aber in manchen Ländern ist das keine Ansichtssache, es gibt Vorschriften (" In einigen Ländern gibt es eine gesetzliche Verpflichtung für Bürger, Menschen in Not zu helfen, es sei denn, dies würde sich selbst oder andere in Gefahr bringen. Bürger werden oft dazu aufgefordert , rufen Sie mindestens die örtliche Notrufnummer an "). Aber das ist kein Luftfahrtthema.
danke für all deine horizonterweiternden kommentare :D @PerlDuck am nächsten tag habe ich versucht, das büro für bevölkerungsschutz zu kontaktieren und nach nachrichten über alpinisten in chile gegoogelt , ohne nach einigen tagen etwas zu finden :/ ich bin nach zwei jahren immer noch neugierig und würde es gerne tun weiß was passiert ist?
@ncomputers hast du jemals erfahren, was das Problem war?

Antworten (3)

Es gibt ein Verfahren, zumindest für die Flugzeugbesatzung.

Es ist angemessen, dass eine Flugbesatzung ein „ Pan Pan “ oder sogar ein „ Mayday Relay “ sendet, sodass ein Passagier sofort das leitende Mitglied der Kabinenbesatzung informieren sollte, normalerweise indem er darum bittet, mit dem „ Purser “ zu sprechen. SOS ist ein international anerkanntes Notsignal. Wenn der Purser nicht darauf reagiert, würde ich höflich, aber bestimmt darum bitten, den Kapitän zu informieren, da diese Verfahren Teil der Standardpilotenausbildung sind und die Flugbesatzungen auf potenziell lebensbedrohliche Situationen reagieren müssen.

Die Meldung von Notfällen oder dringenden Situationen ist nicht auf das Flugzeug selbst beschränkt. Es kann und sollte dort eingesetzt werden, wo eine Bedrohung für Leben oder Sicherheit real oder möglich ist. ATC wiederum kann je nach Situation die entsprechenden lokalen Ressourcen kontaktieren.

Ein Beispiel wäre, wenn ich flog und Zeuge eines Feuers oder vielleicht eines Verkehrsunfalls wurde und die Rettungsdienste nicht bereits anwesend waren, würde ich ohne zu zögern ATC kontaktieren und bereit sein, wenn möglich Hilfe anzubieten, zum Beispiel die Position oder die genauen Umstände weiterzugeben.

Du hast das Richtige getan. Vielleicht hätten Sie damals etwas selbstbewusster sein können, als Ihnen das Kabinenpersonal fälschlicherweise sagte, dass es kein Verfahren gibt, da Minuten zählen können .

"Pan pan" scheint der Kabinenbesatzung Privilegien zu geben, mehr Aufmerksamkeit und mehr Ressourcen (Landebahn, Luftraum...). Ich sehe es als ein der Besatzung gewährtes Recht , nicht als eine Verpflichtung für die Besatzung, ATC etwas zu melden. Gilt das "Mayday Relay", das eher verpflichtend zu sein scheint, für einen Flugbegleiter? Durch welche Verordnung? Bei welchen Fluggesellschaften?
@mins Was wird das Kabinenpersonal mit einer längeren Landebahn oder weniger Luftraumbeschränkungen anfangen? :P
@reirab: Meine Frage ist, wie das Mayday-Relay dem Flugbegleiter bekannt sein würde und ihn zwingen würde, die OP-Beobachtung an den Piloten zu übermitteln. Mein Kommentar zum Pan-Pan war, dass es nicht wie eine Verpflichtung gegenüber der Flugbesatzung aussah (und ich schrieb stattdessen der Kabinenbesatzung).
@mins Ja, ich dachte, Sie meinten eher die Flugbesatzung als die Kabinenbesatzung für diesen Teil. :)
@ Minuten. Ich glaube nicht, dass ein Passagier eine Flugbegleiterin zu irgendetwas „zwingen“ könnte. Wie gesagt, wenn ich in dieser Situation wäre, würde ich sie höflich, aber bestimmt bitten , den Kapitän zu informieren. Ich weiß, das wird sehr unterschiedlich sein. Ich bin ein typisches Alpha-Männchen und weiß, wie man sehr durchsetzungsfähig ist, ohne bedrohlich zu wirken, aber der erste Teil dieser Kette ist, wie Sie richtig sagen, nicht vorgeschrieben.

Wie sollten Passagiere Sichtungen von SOS-Signalen melden?

Sie haben es richtig gemacht, der Leiter der Kabinenbesatzung muss den Kapitän informieren, wie Sie es verlangt haben, der Kapitän muss ATC und ATC die Rettungsorganisation informieren, wenn die Informationen glaubwürdig sind. Diese Angelegenheiten sind in jeder Phase der Meldekette stark urteilsfähig, und es wäre interessant, eine Meinung einer juristischen Person zu Präzedenzfällen zu erhalten.

Ich habe die Flugbegleiterin gefragt, ob sie ein Verfahren haben, um mit dieser Art von Sichtungen umzugehen. Er sagte mir, dass es ein solches Verfahren nicht gibt und dass ich zum Zivilschutzamt gehen soll.

Das ist wahrscheinlich falsch, der Begleiter sollte dies dem Kapitän melden. Wenn Sie dies nicht tun, handelt es sich wahrscheinlich um ein berufliches Fehlverhalten. Der informierte Kapitän, der sich nicht daran hält, würde rechtlichen Schritten ausgesetzt sein, wenn es sich um eine tatsächliche Seenotsituation handelt (siehe unten).

Neben dieser Besatzungspflicht kann jeder, je nach Rechtsprechung in unterschiedlichem Umfang, einer Rettungspflicht unterliegen . Ein SOS-Signal ist möglicherweise ein Zeichen von Not, es löst diese Rettungspflicht aus.

1. ICAO-Abkommen von Chicago

Die ICAO-Konvention von Chicago ist ein internationaler Vertrag, ein Gesetz für die Unterzeichner, das durch die Veröffentlichung von Luftfahrtinformationen in das staatliche Rechtssystem umgesetzt wird .

Das Übereinkommen enthält Anhang 12, der sich mit Such- und Rettungsdiensten befasst, und seinen Artikel 5.7, der eine Anleitung zum Umgang mit dem Abfangen von Notsignalen enthält. (In der Luftfahrt ist der verantwortliche Pilot die Person der Flugbesatzung, die für den Flug rechtlich verantwortlich ist, wie der Kapitän eines Schiffes):

5.7 Verfahren für einen verantwortlichen Piloten, der eine Notübertragung abfängt

Immer wenn eine Notmeldung von einem verantwortlichen Piloten eines Luftfahrzeugs abgefangen wird, muss der Pilot, wenn möglich:

a) die Notrufübertragung bestätigen;

b) falls vorhanden, die Position des Fahrzeugs in Not aufzeichnen;

c) das Getriebe anpeilen;

d) die zuständige Rettungsleitstelle oder Flugverkehrsdienststelle über die Notübermittlung unter Angabe aller verfügbaren Informationen zu informieren; und

e) nach Ermessen des Piloten, während er auf Anweisungen wartet, zu der in der Übertragung angegebenen Position fahren.

Es sollte beachtet werden, dass dieser Artikel mit der Rettung von Schiffen/Flugzeugen verbunden ist, was das Anliegen war, als er geschrieben wurde, aber so weit gefasst ist, dass er auf jede Notmeldung anwendbar ist.


2. Beispiel: Umsetzung in der französischen Luftverkehrsordnung

Im französischen AIP für die Inseln La Réunion und Mayotte sind diese Artikel relevant:

GEN 3.6.5.11: Von Luftfahrzeugführern zu beachtende Regeln

1) Luftfahrzeugführer, die Zeuge einer Personengefährdungssituation werden:
Wird ein Luftfahrzeugführer eines Luftfahrzeugs Zeuge einer Personengefährdungssituation, so hat er wie nachstehend angegeben zu verfahren, es sei denn, dies ist unmöglich oder aufgrund der Umstände er hält dies für entbehrlich: [...] gegebenenfalls benachrichtigen oder benachrichtigen lassen:
- die Bezirksleitstelle (ACC), die ihrerseits das ARSC benachrichtigen [...]
2) informiert über a :
a) Notmeldung oder -signal Wenn ein Luftfahrzeugkommandant eine Notmeldung oder ein Notsignal abfängt oder auf irgendeine Weise informiert wird, muss er in Übereinstimmung mit den geltenden Telekommunikationsverfahren wie folgt vorgehen [...]
b) Hilfeersuchen durch Nachricht oder optisches Signal: Wenn ein Luftfahrzeugkommandant ein Ersuchen um Unterstützung durch Nachricht oder optisches Signal abfängt oder aus irgendeiner Quelle von einem solchen Ersuchen erfährt, muss er die zuständige Kontroll- oder Such- und Rettungseinheit benachrichtigen schnellstmöglich [...]


3. Zivil- und/oder Strafrecht

Auf staatlicher Ebene (für ein Flugzeug ist dies das Land der Registrierung) gibt es Zivil- und/oder Strafgesetze in Bezug auf Hilfeleistung: Wenn jemand in Gefahr um Hilfe bittet und eine Person dies ohne triftigen Grund verweigert, ist Letzteres der Fall der unterlassenen "Hilfeleistung" oder der " Rettungspflicht ". Die Idee ist, dass jemand in großer Not ein Recht auf Rettung hat, was anderen automatisch die Verpflichtung gibt , ihn nicht im Stich zu lassen.

In vielen Ländern sind diese Pflichten zivilrechtlich relevant, d.h. man kann zu Schadensersatz verpflichtet werden, aber es gibt kein Strafrecht. In einigen Ländern ist dies ein Strafgesetz, z. B. in Frankreich, jemandem in unmittelbarer Gefahr nicht zu helfen, und wenn dies möglich ist, ohne sich selbst zu gefährden, kann mit einer Freiheitsstrafe von fünf Jahren bestraft werden. Dies würde für jede Person, Zeugen, Flugbegleiter und Cockpit-Crew, ATC usw. gelten.

Sorry, da stimme ich dir nicht zu. Da sich der OP in einem Flugzeug befand und die Verfahren zur Bewältigung dieser Situation in Vorschriften und Verfahren festgelegt sind, handelt es sich um die Luftfahrt.
Ich würde die Antwort gerne anpassen, bin mir aber nicht sicher, ob die mit der Flugbesatzung verbundenen Vorschriften für die Kabinenbesatzung gelten (und sie gelten tatsächlich nicht für die Passagiere). Können Sie Einzelheiten angeben?
@Simon: Die IATA ist keine Regulierungsbehörde (und sie erkennen dies an: "[Niemand] sollte auf der Grundlage solcher Informationen handeln, ohne sich auf geltende Gesetze und Vorschriften zu beziehen *"). Wie auch immer, und da das Dokument 182 Seiten umfasst, könnten Sie auf der Grundlage Ihres Wissens über die relevanten Artikel eine Begründung entwickeln, die zeigt, dass die Kabinenbesatzung im OP-Fall falsch lag?

Eine wichtige Sofortmaßnahme für einen Passagier besteht darin, die genaue Zeit zu notieren, zu der er das Notsignal gesehen hat (oder eine laufende Stoppuhr auf einem Mobiltelefon zu starten, um die verstrichene Zeit zu verfolgen) und die Richtung relativ zum Flugzeugrumpf zu notieren. Wenn Sie ein paar Minuten später eine andere Richtung und Zeit notieren können, umso besser. Mit diesen Informationen und den Radar- oder ADS-B-Aufzeichnungen haben Such- und Rettungsteams eine viel bessere Chance, den Standort zu bestimmen.

Bis Sie die Aufmerksamkeit eines Flugbegleiters auf sich gezogen haben und dieser die Flugbesatzung informiert hat (falls sie überhaupt dazu bereit ist), wird der Punkt am Boden leider außer Sichtweite sein, also ohne eine ziemlich gute Schätzung Zu dem Zeitpunkt, als Sie es gesehen haben, wird die Unsicherheit des Standorts viele zehn Kilometer betragen - nahezu nutzlos für Such- und Rettungszwecke.