Das Unternehmen spielt mit den Befragten psychologische Gedankenspiele. Ist das ethisch? Soll ich das jemandem melden?

Ich bin ein Junior-Tech-Berater bei einem Technologie-Beratungsunternehmen. Ich bin erst kürzlich der Interviewgruppe beigetreten und habe gelernt, dass sie alles über Kandidaten analysieren und viele Interaktionen ein psychologisches Gedankenspiel sind.

  1. Bei meinem Vorstellungsgespräch kämpfte ein Typ mit einer großen Kiste vor der Haustür. Das war Teil der Bewertung. Du hast diesen Test nicht bestanden, wenn du ihm nicht die Tür aufgehalten hast, und hast nur 50 % bekommen, wenn du ihm nur die Tür aufgehalten hast, anstatt mit der Kiste zu helfen. Sie tun dies immer noch, um „situatives Bewusstsein und Fähigkeit zu helfen“ zu beurteilen. Der eigentliche Trick hier variiert, aber es ist eine Art Version, von dem Kandidaten zu erwarten, dass er hilft.

  2. Die Sekretärin an der Rezeption (welche auch immer sie anmeldet) wird nach ihrer Meinung zu jedem Kandidaten gefragt.

  3. Bei leitenden Positionen werden sie von einem der Aufseher oder Köche getroffen und ihre Reaktion überprüft. Menschen scheitern, wenn sie wütend werden und sie dumm zu nennen ist eine Art von Sache, die automatisch disqualifiziert.

  4. Manchmal beginnt das Vorstellungsgespräch etwas später. Die Kandidaten werden danach beurteilt, wie sie darauf reagieren.

Mehr als die Hälfte des Bewertungsdokuments ist Zeug, das nicht im Interview selbst enthalten ist. Keines dieser Dinge ist für den Job relevant, daher denke ich, dass es unfair ist, sie zu bewerten, zumal die Kandidaten gestresst und nicht auf der Höhe ihres sozialen Spiels wären. Keiner der Kandidaten würde wissen, dass es sich dabei um Tests handelt und nicht nur um zufällige Interaktionen.

Ist das ethisch? Gibt es jemanden, dem ich das melden sollte? Ich lebe in Kanada.

Wie groß ist dieses Unternehmen? Ist die Personalabteilung über diese Tests informiert oder daran beteiligt? Während Sie den ganzen Tag über den Wert dieser Tests diskutieren können, würde mich die Tatsache, dass einer von ihnen etwas enthält, was technisch gesehen einer Körperverletzung nach kanadischem Recht gleichkommt, dazu bringen, dies der Personalabteilung vorzulegen. Ist das eine Option?
Irgendwelche Hinweise darauf, für welche Art von Rolle diese Interviews gedacht sind? Ich kenne Buchhaltungsfirmen, die etwas Ähnliches wie "Test 2" gemacht haben, aber nur für bestimmte Rollen mit Kundenkontakt . (Insbesondere würde das Vorstellungsgespräch in eine Vormittags- und eine Nachmittagssitzung aufgeteilt, und die Kandidaten würden von einer der Sekretärinnen zwischen ihnen zum Mittagessen eingeladen – bezahlt von der Firma –) Sie denken vielleicht, dass es für die Stelle nicht relevant ist , aber dass Sie vielleicht etwas übersehen (z. B. "Test 3": "Ist das jemand, den wir riskieren wollen, eine Machtposition über unsere geschätzten Mitarbeiter einzunehmen?" )
Auf die Gefahr hin, dass es ein bisschen albern klingt, ist es überhaupt legal, jemanden absichtlich zu treffen, wenn er dem nicht zugestimmt hat?
@MaxBarraclough Das ist eine gute Frage. Die andere Frage, die ich habe, ist: "Haftet das Unternehmen die Haftung, wenn Sie sich den Rücken brechen, wenn Sie mit dieser Kiste helfen?" Ich vermute, der Typ, der sich mit der Kiste herumschlägt, arbeitet für jemanden und würde die Arbeitsunfähigkeitsversicherung dazu bringen, Verletzungen zu decken, aber wer würde einen Bewerber decken.
Es gab einen hochgestimmten Kommentar (90 Stimmen?) wie "Die Sekretärin wird nach ihrer Meinung gefragt? Das ist großartig!! Da möchte ich arbeiten!" Kann mir jemand erklären was daran so toll ist? Ich meine, klar, wenn sich jemand gegenüber dem Sekretariat wie ein absolutes Arschloch benimmt, könnten sie ihn herausfiltern (es ist schwer zu glauben, dass sich jemand am Tag des Vorstellungsgesprächs so verhält), aber ansonsten, wie sollten sie eine gute Meinung haben Über die Kandidaten? Wenn ich solche Gespräche hatte, war es nicht mehr als hallo, willkommen, bitte Ihren Reisepass, ich rufe den Gesprächspartner an. Ist das in den USA anders?
@guest, das betreffende Unternehmen ist ein Beratungsunternehmen. Das bedeutet in der Regel, dass sie Mitarbeiter zu Kundenstandorten schicken, und es ist sehr wichtig, dass Berater sich von ihrer Ankunft am Kundenstandort bis zu ihrer Abreise als geschliffene und höfliche Fachleute präsentieren. Wenn jemand zu einem Vorstellungsgespräch kommt und sich gegenüber der Empfangsdame wie ein Idiot oder gar ein kalter Fisch benimmt, ja, das sollte ein starkes „Nicht einstellen“-Signal sein. Es braucht nicht viel Vorstellungskraft, um sich vorzustellen, wie sich eine solche Person unter Zwang am Kundenstandort verhalten würde.
@teego1967: Ich stimme zu, dass man sich gegenüber der Sekretärin nicht wie ein Idiot aufführen sollte. (Aber wer würde so etwas am Tag des Vorstellungsgesprächs schon machen???!) Diese (wenigen) Leute könnten und sollten herausgefiltert werden. Aber was könnte die Sekretärin sonst für eine vernünftige Meinung haben, was die Interviewer nicht können?
@Gast, ich stimme zu, dass wirklich gute Interviewer in der Lage sein sollten, die Persönlichkeit eines Kandidaten einzuschätzen. Den Kandidaten zum Mittagessen einzuladen, war traditionell eine Möglichkeit, dies zu tun. Die Firma des OP ist sicherlich unkonventionell und das ist ihr Vorrecht. Wenn der Empfangsdame bei einem Kandidaten aber etwas auffällt, würde ich das ernst nehmen. Sie wären überrascht, wie schlecht es den Leuten geht, wenn sie denken, dass niemand zuschaut.
#3 ist aus der Reihe. Der Rest sind einfach geplante Beobachtungen von Verhalten und Einstellung.
Der Test, der Sie dafür bestraft, dass Sie nicht mit einer Kiste helfen, könnte diskriminierend und illegal sein. Manche Menschen haben Rückenprobleme oder andere Behinderungen, die sie daran hindern, zu helfen.
Nummer 3 wird in den meisten Gerichtsbarkeiten als Batterie klassifiziert. Wenn der Befragte erkennt, dass dies beabsichtigt war, und er verärgert ist, kann dies leicht zu einem Problem führen ...
In meiner Firma (und allen anderen unter unseren Eltern) ist das Aufhalten der Tür für jemanden ein Grund für Disziplinarmaßnahmen. "Ich halte dieses schwere Ding, können Sie bitte die Tür für mich öffnen" ist eine gängige Social-Engineering-Taktik, um Zugang zu eingeschränkten Bereichen zu erhalten. Ich würde diesen Test insbesondere deshalb nicht bestehen, weil ich an Schulungen zum Thema „Situationsbewusstsein“ teilgenommen habe.
Haha. Das müssen die dümmsten Interviewtechniken sein, von denen ich je gehört habe (außer #2). Fügen Sie eine Bewertung auf Glassdoor hinzu.

Antworten (12)

Keines dieser Dinge ist für den Job relevant

Sie alle sind für die Bewertung der kulturellen Eignung relevant. Test Nr. 3 scheint besonders nach Leuten zu suchen, die Idioten sind. Nr. 1 und Nr. 2 fallen ebenfalls darunter und möglicherweise Nr. 4, obwohl Sie nicht viele Details angeben und möglicherweise in die beruflichen Fähigkeiten fallen.

wären gestresst und nicht auf der Höhe ihres sozialen Spiels.

Erstens, wenn Sie unter Stress zusammenbrechen und unhöflich sind, ist ein Beratungsauftritt wahrscheinlich nicht für Sie geeignet.

Zweitens ist das Nichtschreien kein Element des „sozialen Spiels“. Ich betrachte sichtbare Wut im Allgemeinen als unprofessionell, aber andere könnten das zulassen. Nur in bestimmten Branchen wird es als akzeptabel angesehen, jemanden wegen eines Fehlers anzuschreien (und normalerweise, weil es sich um einen hochbezahlten Beruf wie den Anwalt handelt, sodass niemand viel Sympathie empfindet, oder um einen Beruf mit relativ niedrigem Status, über den sich niemand Gedanken macht).

Überlegen Sie, was Sie sich von Kollegen oder Vorgesetzten wünschen würden.

Würden Sie wirklich mit einer Person zusammenarbeiten wollen, die all diese Tests nicht bestanden hat?

Anstatt auf das „Sei kein Idiot“ einzugehen, könnte man sagen, dass es sich um einen kulturellen Eignungstest handelt, der die mögliche negative Konnotation beseitigt, aber dennoch den Punkt vermittelt (obwohl ich persönlich zustimme).
@TymoteuszPaul geändert.
Ich denke, wenn Sie als Koch arbeiten, wird Schreien im Allgemeinen als wichtige Soft-Skill angesehen. ;)
Sie sehen also kein Problem darin, dass ein IT-Berater mit einem Bandscheibenvorfall (eine Erkrankung, die den Interviewern nicht bekannt ist und die nicht offensichtlich ist) nur 50 % für den ersten Test bekommt? Nein, ich stimme zu, es ist leicht, solche Dinge zu vergessen. Auch wenn ich der allgemeinen Meinung zustimme, denken Sie immer daran, dass die Dinge nicht so einfach zu beurteilen sind, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag, insbesondere bei dieser Art von impliziten Tests.
@Voo ein wichtiger Randfall, an den ich nicht gedacht habe.
@MatthieuM. Er spricht über den Box-Fall, nicht über den Run-In-Fall.
@Voo das ist ein guter Punkt, obwohl es nur sagt, dass die Box groß (dh umständlich) ist und nicht erwähnt, dass sie schwer ist, und dass es eine berufliche Anforderung sein könnte, eine bestimmte Menge Gewicht heben zu können.
@Kat Mir geht es nicht so sehr um diese eine bestimmte Situation, sondern darum, daran zu erinnern, wie leicht man mit dieser Art von Tests einige Menschen unbeabsichtigt diskriminieren kann. Es ist sehr schwierig, solche absolut fairen Tests zu entwickeln, und Sie geben den Kandidaten keine Chance, sich zu erklären. Nur etwas, das man beim Entwerfen eines solchen Tests beachten sollte. Mir gefällt auf jeden Fall die Idee, Soft Skills zu berücksichtigen.
"Würden Sie wirklich mit einer Person zusammenarbeiten wollen, die all diese Tests nicht bestanden hat?" An den meisten Orten, an denen ich gearbeitet habe, wäre das Einlassen von Fremden in das Gebäude, nur weil sie zufällig eine Kiste bei sich trugen, eine Abzocke von demjenigen gewesen, der für die Sicherheit verantwortlich war, und hätte in einigen Fällen zu einer strafrechtlichen Verfolgung nach dem Gesetz über amtliche Geheimhaltung geführt. Also würde ich definitiv einen von ihnen durchfallen lassen, da ich mich dafür entschuldigt hätte, dass ich nicht autorisiert war, ihnen die Tür zu öffnen.
Ich arbeite lieber mit Menschen, die nett zu anderen sind, aber das schließt keine Menschen ein, die bereit sind, auf diese Weise beiläufig zu täuschen. Diese „Tests“ werden Ihnen nicht viel über die Kandidaten sagen, aber sie sagen Ihnen sicherlich etwas über die Unternehmenskultur und das ist nicht schön...
@PeteKirkham Es hört sich so an, als ob der fragliche Test an der Haustür stattfindet, die möglicherweise für die Öffentlichkeit zugänglich ist, sodass jeder, ob Boxenträger oder Interviewkandidat, hereinkommen und der Empfangsdame sein Geschäft mitteilen kann. Wenn das der Fall ist, ist es kein Sicherheitsproblem, ihnen zu helfen. Jemandem zu helfen, durch eine unverschlossene Tür zu kommen, ist nicht dasselbe, wie ihn durch eine Heckklappe in einen eingeschränkten Bereich zu lassen.
@Voo: Sie sprechen einen berechtigten Punkt an, der jedoch leicht gelöst werden kann, indem Sie nach den Tests mit dem Befragten sprechen. Ich hatte Interviews, in denen Fragen gestellt wurden, deren Zweck nicht die eigentliche Antwort war (es war ein indirekter Charaktertest), aber hinterher wurde immer erklärt, dass das ein Test sei. Sofern der Test selbst nicht unangemessen gemein ist (z. B. „vorgetäuschtes“ Mobbing, um eine Reaktion abzuschätzen), sehe ich kein Problem damit.
Wenn Sie unter Stress zusammenbrechen und unhöflich sind, ist ein Beratungsauftritt wahrscheinlich nicht für Sie geeignet . Diese beiden Reaktionen auf Stresssituationen, auseinanderfallen und unhöflich sein, liegen ziemlich weit auseinander und sind im Rahmen der Möglichkeiten unterschiedlicher Art; ein Quäntchen Unhöflichkeit kann sowohl für den Einzelnen als auch für das Team möglicherweise gesund sein, zumindest im homöopathischen/homöostatischen Sinne. Dann muss der Beratungsgig an sich kein Hamsterrad sein und das Überleben des Stärkeren rechtfertigen: Wettbewerb ist zwar ein bestimmendes Element des Spiels, aber Sie liefern Kompetenz statt Stress.
@PeteKirkham: und ich habe gehört, dass einige Unternehmen den Test durchführen, indem sie einen Typen dazu bringen, mit einer großen Kiste an der Tür zu kämpfen, und dann diejenigen scheitern lassen , die versuchen zu helfen, weil sie kein Sicherheitskonzept haben. Wenn ich also in Zukunft ein solches Szenario sehe, denke ich: "Es ist offensichtlich, dass es ein Test ist, aber falle ich durch, wenn ich helfe, oder falle ich durch, wenn ich nicht helfe?" Sicher, solche Tests werden an Türen mit eingeschränktem Zugang durchgeführt, aber wie kann ich wissen, was diejenigen, die den Test gemacht haben, sich dabei gedacht haben ...
@Val Ich bin sicher, Sie verstehen, warum das Testen, ob jemand mit eingeschränkten Zugriffsrechten eine Tür zu einem eingeschränkten Bereich für eine anonyme Person offen hält, völlig anders ist als jemand mit absolut keinen Rechten, der eine Tür zu einem öffentlichen Bereich hält. Es gibt absolut keinen vernünftigen Grund, jemanden wegen letzterem im Stich zu lassen. (Und warum sollte ein Befragter jemals allein in einem eingeschränkten Bereich sein? Dieser Test macht für ein Vorstellungsgespräch überhaupt keinen Sinn. Es ist ein üblicher Intrusionstest, aber das wird an Mitarbeitern durchgeführt, nachdem sie über alle geltenden Sicherheitsbeschränkungen informiert wurden – so sehr anders).
@Val: Könnten Sie näher darauf eingehen, wie diese Tests funktionieren? Wie kommt der Interviewte in eine solche Situation, dass er eine Tür öffnen kann, die der andere nicht kann?
Fremden mit ihren Kisten zu helfen, ist an manchen (vielen?) Orten, die sich des Terrorismus bewusst sind, ein großes Tabu. Egal ob Nachbarschaft, Behörde oder Sperrgebiet. Ich kann mich sicher erinnern, öffentliche Plakate gesehen zu haben, auf denen die Leute aufgefordert wurden, ungewöhnliche Entladeaktivitäten zu melden und sich davon fernzuhalten.
@IgorG: Die in der Frage beschriebene Aktion scheint keine "ungewöhnliche Entladeaktivität" zu sein. Ich kann nicht glauben, dass Leute in Ihrer Region Jungs melden würden, nur weil sie eine Kiste haben, die zu schwer für sie ist.
Die "Tests", die das OP beschreibt, sind von Natur aus voreingenommen und ungerecht. Ich habe eine Antwort gegeben, die dasselbe beschreibt. Andere haben beschrieben, wie sie auch ADA und möglicherweise andere Gesetze in den USA brechen würden.
@PeteKirkham Ein Interviewkandidat sollte nicht mehr Zugriff haben als ein Lieferbote
Ich möchte definitiv nicht für dich arbeiten.
Sehr überrascht, dass diese Antwort so viele positive Stimmen erhielt, da sie 1) die Diskriminierung von Personen mit möglichen Verletzungen oder Behinderungen fördert und 3) einen vorsätzlichen Angriff auf eine Person fördert.

Ich denke, ein paar von ihnen haben Probleme, aber nicht aus dem in der Frage angegebenen Grund.

Ich würde argumentieren, dass es als diskriminierend angesehen werden könnte, Kandidaten mit Rücken-, Knie-, Gelenkproblemen usw. absichtlich auszusortieren, es sei denn, die Position erfordert tatsächlich die Fähigkeit, sich zu beugen und schwere Gegenstände zu heben. Ich denke, es lohnt sich, darauf hinzuweisen, dass es nicht offensichtlich ist, dass jemand mit der Kiste nicht helfen kann , und dass Sie jemanden nicht dafür bestrafen sollten, dass er eine unsichtbare Beeinträchtigung hat. (Natürlich kann das tatsächlich der Punkt sein.)

In den Kommentaren wurde darauf hingewiesen, dass es bei diesem Test auch potenzielle Versicherungsprobleme (wer ist verantwortlich, wenn der Kandidat beim Anheben der Kiste verletzt wird) und Sicherheitsprobleme gibt (falls der Kandidat davon ausgeht, dass der Fremde Zugang zum Gebäude haben sollte).

Es gibt ein paar Probleme mit Nummer 3:

  • Ein Vorstellungsgespräch sollte nicht mit Schmerzen oder Verletzungen verbunden sein, Punkt. Dass es nur eine „leichte“ Beule ist, ist keine Entschuldigung: Sie wissen nicht, ob der Kandidat leicht blaue Flecken bekommt, bereits eine bestehende Verletzung hat, wo er gestoßen wurde, usw.

  • Jemand, der Sie absichtlich anstößt, ist nicht dasselbe wie jemand, der Sie versehentlich anstößt. Während der Kandidat immer noch nicht sein Top sprengen sollte, ist es nicht vernünftig zu erwarten, dass jemand nicht einmal leicht verärgert ist, dass jemand ihn offensichtlich absichtlich angefahren hat. (Und es wird offensichtlich sein, ob der Kandidat versucht hat, die Kollision zu vermeiden.)

Es gibt bessere Möglichkeiten, herauszufinden, wie jemand mit einem Fehler eines einfachen Mitarbeiters umgeht, ohne dass jemand möglicherweise verletzt wird oder der Kandidat erkennt, dass er absichtlich war.

Die anderen beiden finde ich ok.

Im Allgemeinen bin ich kein Fan von Tests, von denen Sie nicht wissen, dass Sie sie absolvieren, oder von Tests, bei denen die Regeln nicht klar sind, aber „Sei höflich zum Empfang“ gehört nicht dazu. Zu jedem höflich zu sein, ist eine vernünftige Erwartung, kein Test. Nach dem, was ich gelesen habe, ist es ziemlich üblich, Rezeptionisten / Sekretärinnen nach ihrer Meinung zu fragen. Leider haben einige Leute das Gefühl, dass sie damit durchkommen können, unhöflich zu Leuten zu sein, die an der Rezeption arbeiten, und viele Unternehmen wollen solche Leute nicht einstellen.

Sie riskieren, dass ein guter Kandidat denkt, dass er seine Zeit nicht respektiert, indem er zu spät kommt, aber solange es nicht mehr als 15 Minuten sind und es nur einmal passiert, sollte es ihm recht sein. Wenn es an Ihrem Arbeitsplatz generell spät läuft, ist es natürlich gut, dass der Kandidat das weiß.

1 ist auch ein Problem. Sie sollten keine schweren Gegenstände heben, es sei denn, Sie sind geschult, und die Versicherung des Unternehmens deckt keine Verletzungen ab. Das Halten der Tür sollte 100% erhalten, das Helfen sollte einen Abschlag erhalten
Ein Problem mit dem Box-Szenario ist, dass Sie bis zu Ihrer Einstellung keine Verantwortung für die Arbeit tragen. Eine Kiste zu bewegen ist Arbeit. Ich weiß, dass dies unbedeutend ist, und ich würde die Tür aufhalten, aber zu erwarten, dass Kandidaten anbieten, beim Tragen der Kiste zu helfen (vorausgesetzt, sie werden nicht gefragt), erscheint mir etwas extrem. Manchmal kann das „Helfen“ beim Tragen etwas erschweren.
Darüber hinaus denke ich, dass der Kandidat die Möglichkeit haben sollte, seine Handlungen im Nachhinein zu erklären. (Was der Fall sein kann, aber OP schlägt vor, dass dies nicht der Fall ist). Wie bei den meisten Fragen im Vorstellungsgespräch ist es genauso wichtig wie die Antwort, wie Sie darauf gekommen sind. „Ich habe diese Kiste nicht hochgehoben, weil ich haftbar wäre, wenn sie herunterfallen würde, und ich bin nicht versichert“, würde beweisen, dass sie alle Ergebnisse berücksichtigen und nicht nur soziale Nettigkeiten. Dennoch ist es nicht unethisch, nur eine suboptimale Interviewstrategie.
Ich habe arthritische Knie und obwohl ich auf ebenen Büroböden einigermaßen gut laufen kann, gibt es sicherlich nicht viel Spielraum für mich, beim Tragen von Kisten zu helfen, und ich kann sehr leicht umfallen, wenn ich angestoßen werde, daher sind Ihre Punkte sehr wichtig. Es ist in Ordnung, die kulturelle Eignung zu überprüfen und eine anständige Person zu sein, zu überprüfen, ohne über die Möglichkeit nachzudenken, dass Sie jemanden über seine praktischen Fähigkeiten hinausdrängen, ist ein Problem.
"Jemand, der dich absichtlich anrempelt, ist nicht dasselbe wie jemand, der dich aus Versehen anrempelt." - Es könnte auch technisch als Batterie gelten. Was ein Verbrechen ist, obwohl es in diesem Fall unwahrscheinlich ist, dass es als eines angeklagt wird.
@daisy OP sagte, dass Sie nur 50% bekommen, wenn Sie ihm nur die Tür aufhalten, anstatt mit der Kiste zu helfen . Sie erwarten, dass der Kandidat mit der Box selbst hilft.
Es wurde an anderer Stelle in Kommentaren darauf hingewiesen, aber es ist auch in dieser Diskussion erwähnenswert: Jemandem ohne Autorisierung die Tür aufzuhalten, ist eine Sicherheitsverletzung.
Dies ist bei weitem die beste Antwort
@tripleee Es hängt von der Tür ab. Ich habe den Eindruck, dass dies die Tür ist, durch die der Befragte eingetreten ist, und eine Empfangsdame hat. Diese Art von Tür kann ein Besucher benutzen, muss sich dann aber entsprechend ausweisen, auf die Begleitung warten usw. Das ist anders als bei einer Nur-Mitarbeiter-Tür.
@BSMP Was wirklich das Hauptproblem bei diesem Test ist. Eine große Kiste auf einem Wagen zu haben (die der Tester leicht selbst manövrieren kann, wodurch die Erwartung entfällt, beim Tragen zu helfen), aber eine Tür, die offen gehalten werden muss (damit der Tester es tun könnte, aber es wäre umständlich zu handhaben ) . ) wäre etwas besser, funktioniert aber nicht, wenn es einen Druckknopf gibt, um die Tür für Menschen im Rollstuhl oder auf Krücken zu öffnen ...
@BSMP: Sie können immer noch Situationsbewusstsein zeigen, auch wenn Sie etwas nicht heben können. Der Rezeptionistin sagen: "Draußen kämpft ein Mann mit einer Lieferung, vielleicht kann ihm jemand helfen? Ich würde es tun, aber ...?" solltest du auch den test bestehen...
Außerdem: Es gibt bessere Wege herauszufinden, wie ... möchten Sie uns diesen besseren Weg verraten?
Ich möchte hinzufügen, dass hier nicht nur körperliche, sondern auch kognitive Behinderungen ins Spiel kommen. Jemand mit sozialer Angst wird zum Beispiel wahrscheinlich keine Hilfe anbieten, nicht weil er nicht helfen will, sondern weil eine persönliche Interaktion außerhalb dessen, was er erwartet hat, erschreckend ist.

Aus meiner Sicht klingt das nach einem wunderbaren Unternehmen, in dem man arbeiten kann. Wenn zumindest die übrigen Geschäftspraktiken ebenso gut durchdacht sind.

Meiner Erfahrung nach versäumen es viele Unternehmen, ihre Kandidaten frühzeitig richtig zu bewerten, und das führt später zu vielen Problemen. Das ist einer der Gründe, warum der Joel-Test die Frage "Schreiben neue Kandidaten während ihres Vorstellungsgesprächs Code?" enthält. drin. Abgesehen davon, dass das Geschäft besser läuft, wird es wahrscheinlich auch den Arbeitsplatz für Sie viel schöner machen, da Sie Collagen haben, die besser zur Unternehmenskultur passen.

Außerdem sind alle Dinge, die Sie aufgelistet haben, für fast jeden Job direkt relevant. Eher zu einem Job in einem Beratungsunternehmen!

Bei meinem Vorstellungsgespräch kämpfte ein Typ mit einer großen Kiste vor der Haustür. Das war Teil der Bewertung.

Wenn Sie nach Menschen suchen, die nicht die Einstellung „das ist nicht meine Verantwortung“ haben und bei Bedarf helfen, ist dies wahrscheinlich eine gute Idee. Edit: Ich glaube auch nicht, dass das unbedingt eine Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen ist. OP sagt nicht, dass Sie die Box selbst tragen müssen. Sie können immer noch Aufmerksamkeit zeigen, zum Beispiel fragen, ob sie Hilfe brauchen, und ob Sie versuchen sollten, jemanden zu holen, da Sie selbst nicht schwer heben können usw.

Die Sekretärin an der Rezeption (welche auch immer sie anmeldet) wird nach ihrer Meinung zu jedem Kandidaten gefragt.

Das ist toll in meinen Augen. Erstens werden Sie als Berater wahrscheinlich vielen Rezeptionisten begegnen, da Ihr erster Eindruck beim Kunden entsteht. Es sollte besser ein guter sein. Zweitens ist dies für mich ein Hinweis darauf, dass das Unternehmen die Meinung seiner Mitarbeiter schätzt und sie nicht nur als Arbeitsbienen betrachtet. *Edit wegen Kommentaren: Ich verstehe nicht, wo y

Bei leitenden Positionen werden sie von einem der Aufseher oder Köche getroffen und ihre Reaktion überprüft. Menschen scheitern, wenn sie wütend werden und sie dumm zu nennen ist eine Art von Sache, die automatisch disqualifiziert.

Auch toll. Wurdest du jemals von einem Vorgesetzten angeschrien? Keine große Führung. Die will man nicht mieten! Bearbeiten: Je nachdem, wie es ausgeführt wird, vielleicht ein bisschen riskant. Sie sollten nicht riskieren, jemanden zu verletzen!

Manchmal beginnt das Vorstellungsgespräch etwas später. Die Kandidaten werden danach beurteilt, wie sie darauf reagieren.

Auch das ist eine ziemlich häufige Erfahrung, wenn Sie als Berater beim Kunden sind. Es ist sinnvoll zu testen, ob Sie sich in einer Situation verhalten können, die in Ihrer Zukunft ziemlich regelmäßig sein wird!

Mehr als die Hälfte des Bewertungsdokuments ist Zeug, das nicht im Interview selbst enthalten ist. Keines dieser Dinge ist für den Job relevant, daher denke ich, dass es unfair ist, sie zu bewerten, zumal die Kandidaten gestresst und nicht auf der Höhe ihres sozialen Spiels wären. Keiner der Kandidaten würde wissen, dass es sich dabei um Tests handelt und nicht nur um zufällige Interaktionen.

Ist das ethisch? Gibt es jemanden, dem ich das melden sollte? Ich lebe in Kanada.

In meinen Augen ist es in Ordnung. Es sollte normal und erwartet sein, in einem Vorstellungsgespräch nach viel mehr als Ihren tatsächlichen technischen Fähigkeiten beurteilt zu werden, und es sollte für niemanden ein Geheimnis sein, dass Soft Skills ebenso wichtig sind wie technische Exzellenz, um ein gutes und produktives Team zu bilden. Nichts in Ihrem Beispiel zeigt irgendeine Diskriminierung, nichts wirkt gruselig wie in manchen anderen Fragen, wo der Arbeitgeber zu versuchen scheint, in das Privatleben des Kandidaten zu blicken.

Alles, was Sie aufgezählt haben, spricht für mich von einem Chef, der genau weiß, was er in seinem Unternehmen sucht, und der sich schon früh clevere Wege einfallen lässt, dies herauszufinden. Spart dem Unternehmen und dem Kandidaten den Ärger, später eine schlechte Passung zu entdecken!

" Auch toll. Wurdest du jemals von einem Vorgesetzten angeschrien? Keine große Führung. Die will man nicht mieten!“ In einem großen Unternehmen, für das ich arbeitete, führten wir Leistungsbewertungen durch, und die Kriterien für jede Note waren öffentlich. Für VP: „Jeder Mitarbeiter, den Sie treffen, sollte sich nach dem Treffen besser mit dem Unternehmen fühlen“ (aus dem Gedächtnis). Den Hausmeister anzuschreien bedeutet also, dass Sie versagt haben.
"Aus meiner Sicht klingt das nach einem wunderbaren Unternehmen, in dem man arbeiten kann." Sie finden die Diskriminierung von Menschen mit unsichtbaren Behinderungen eine gute Sache?
Normalerweise ist der Unterschied zwischen "kann nicht helfen" und "ist mir egal" zu erkennen. Fast alle Menschen, die eine Tür öffnen können, können sie für jemand anderen aufhalten, selbst unter den unsichtbar Behinderten.
@nick012000 Woher bekommst du die Diskriminierung? Es ist ein Unterschied, ein Problem zu ignorieren und nicht helfen zu können, aber es zu erkennen und zum Beispiel jemanden zu holen, der es kann. OP gibt nirgendwo an, dass Sie die Box physisch tragen müssen oder dass es sich immer um eine Hey-Box handelt.
@Daniel Richtlinien, die Menschen benachteiligen, die zu geschützten Gruppen gehören, wie diese Interviewfragen Menschen mit unsichtbaren Behinderungen benachteiligen, werden als "indirekte Diskriminierung" bezeichnet.
@nick012000 Ich verstehe immer noch nicht, wo du eine Richtlinie siehst, die jemanden benachteiligt? Würden Sie mir das erklären, damit ich Ihrer Argumentation folgen kann?
@nick012000 Außerdem weiß ich nicht, ob du die Frage richtig gelesen hast, aber in diesem ganzen Thread geht es nicht um Interviewfragen, sondern um Verhaltens-"Tests".
@Daniel Jemand, der nicht mit der Box hilft, wird im Vergleich zu jemandem, der dies tut, benachteiligt, aber jemand mit einer Behinderung hilft aufgrund seiner Behinderung möglicherweise nicht, und dies wäre für die Person, die sie testet, nicht offensichtlich . Daher wäre die Durchführung eines solchen Tests während eines Vorstellungsgesprächs eine Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen.
@ nick012000 Ich wiederhole mich ihr aber: OP sagt nirgendwo, dass Sie die Box physisch tragen müssen ...
@Daniel Zitat des OP: "Sie haben diesen Test nicht bestanden, wenn Sie die Tür nicht aufgehalten haben, und haben nur 50% bekommen, wenn Sie ihm nur die Tür aufgehalten haben, anstatt mit der Kiste zu helfen." Es gibt unsichtbare Behinderungen, die Sie daran hindern, beides zu tun.
@nick012000 Wenn du die Tür nicht so offensichtlich halten kannst. Wie kommst du rein? Was den Rest betrifft, so können Sie, wie gesagt, die Situation immer noch anerkennen und versuchen zu helfen, ohne zu heben.
@Daniel "Wenn du die Tür nicht so offensichtlich halten kannst" Nur dass es nicht so ist. Deshalb werden sie "unsichtbare Behinderungen" genannt, und wenn Sie kein Arzt sind, glaube ich nicht, dass Sie qualifiziert sind, irgendwelche Aussagen zu machen. Verdammt, nach einer Operation wurde mir von meinem Arzt verboten, mehr als 5 kg zu heben, und diese Tatsache wäre überhaupt nicht offensichtlich gewesen.

TL;DR: Ich denke nicht, dass das, was Sie beschreiben, unethisch ist, * aber es ist zutiefst, zutiefst fehlgeleitet. (Außerdem, wenn die Leute, die es tun, verstehen, wie fehlgeleitet es war, und es weiter tun, dann könnten wir vernünftigerweise sagen, dass sie sich unethisch verhalten.)

* Bearbeiten: Ich werde das in anderen Antworten diskutierte Problem der Diskriminierung aufgrund von Behinderungen nicht ansprechen. Diese Frage ist natürlich ethisch problematisch, aber diese Antwort deckt einen anderen Blickwinkel ab.

Lange Antwort:

Das Problem ist, dass das Signal, das unter solchen „geheimen Testbedingungen“ abgetastet wird, so zufällig und verrauscht ist, dass es praktisch nutzlos ist. Die Leute in Ihrer Firma gehen davon aus, dass es einen starken statistischen Zusammenhang zwischen der Frage gibt, ob ein Jobkandidat einem Mann hilft, eine Kiste zu tragen, und der allgemeinen Einstellung dieses Kandidaten am Arbeitsplatz später, wenn er eingestellt wird. Aber diese Prämisse ist nicht nur falsch, sondern völlig lächerlicherweise falsch. Es gibt einfach zu viele Störfaktorendas wird dazu führen, dass dieses schwache Signal vollständig in zufälligem Rauschen ertränkt wird. Angenommen, der Kandidat hat es eilig, weil er auf die Toilette muss und/oder Zeit haben möchte, ein wenig zu meditieren, um seine Nerven vor dem Vorstellungsgespräch zu beruhigen? Angenommen, sie haben sich gerade daran erinnert, dass sie ihrer Frau / ihrem Ehemann eine SMS schreiben müssen, um sie an eine Besorgung zu erinnern, an der ihr Kind beteiligt ist? Angenommen, sie schauen beim Betreten des Gebäudes auf ihr Telefon, um die Zimmernummer für das Interview zu überprüfen, und sind zu geistesabwesend, um die Person mit der Box zu bemerken? Stellen Sie sich eine Million anderer Dinge vor, die Ihre Fähigkeit, aus diesem trivialen Nicht-Ereignis irgendetwas Bedeutsames abzuleiten, völlig überwältigen werden. "Situative Aufmerksamkeit"? Gib mir eine Pause. Der Begriff gilt nicht, es sei denn, Sie rekrutieren einen Flugzeugpiloten oder einen Navy Seal.

Die anderen geheimen Tests, die Sie beschreiben, sind ähnlich fehlerhaft. Die Sekretärinnen zu fragen, was sie aufgrund einer momentanen Interaktion dachten, mag vernünftig sein, aber dieser Tatsache ein großes Gewicht bei einer Einstellungsentscheidung beizumessen, ist völliger Wahnsinn.

Abschließend halte ich es für bedenkenswert, dass Einstellungsentscheidungen aufgrund eines kurzen Bewerbungsgesprächs in der Regel bereits auf sehr oberflächlichen Informationen beruhen, die dem gleichen statistischen Rauschen unterliegen, das ich oben beschrieben habe, außer dass man sich in einem normalen Vorstellungsgespräch befindet Versuchen Sie zumindest, Informationen auf vernünftige, systematische Weise zu sammeln, was das Signal-Rausch-Verhältnis erheblich erhöht. Der Nobelpreisträger Daniel Kahneman hat viel über die „ Illusion der Gültigkeit “ (ein Begriff, den er und Amos Tversky geprägt haben) geschrieben, die Menschen dazu bringt, sich sehr lebendige, stark vertretene Meinungen zu bilden, die auf im Wesentlichen zufälligem Rauschen beruhen. In einem Artikel, der Pflichtlektüre für jeden sein sollte, der Bewerbungsgespräche führt, beschreibt erdies selbst zu erleben, und wie selbst das Wissen, dass dies der Fall war, nachdem er mit der Unwirksamkeit seiner früheren Vorhersagen konfrontiert wurde, nichts dazu beitrug, die Illusion zu zerstreuen:

Die düstere Wahrheit über die Qualität unserer Vorhersagen hatte keinerlei Einfluss darauf, wie wir neue Kandidaten bewerteten, und sehr wenig Einfluss auf das Vertrauen, das wir in unsere Urteile und Vorhersagen hatten.

Ich fand das, was mit uns geschah, bemerkenswert. Der statistische Nachweis unseres Versagens hätte unser Vertrauen in unsere Beurteilung bestimmter Kandidaten erschüttern müssen, tat es aber nicht. Es hätte uns auch veranlassen müssen, unsere Vorhersagen zu mäßigen, aber das tat es nicht. Wir wussten im Allgemeinen, dass unsere Vorhersagen kaum besser waren als zufällige Vermutungen, aber wir fühlten und handelten weiterhin so, als ob jede einzelne Vorhersage gültig wäre.

Wenn dies das Ergebnis davon ist, dass jemand eine Gruppe von Menschen einen ganzen Tag lang beobachtet (wie Kahneman dies in dem von mir zitierten Artikel beschreibt), stellen Sie sich vor, wie viel zufälliger die Schlussfolgerungen wären, die aus der lächerlich kleinen Anzahl von Beobachtungen im Geheimen gezogen werden Test in Ihrer Frage beschrieben.

Fazit: Die Leute in Ihrer Firma stellen im Wesentlichen Leute auf der Grundlage eines Münzwurfs ein. Sie können Ihre eigenen Schlüsse darüber ziehen, ob das unethisch ist.

Dies legt zu viel Wert auf den Glauben, dass es ein „wahres objektives Ergebnis“ gibt. Die richtige Person für eine Stelle zu finden, ist ein so facettenreiches Ziel, dass das „objektive“ Ergebnis meiner Meinung nach nicht existiert.
Ich wunderte mich auch über Aussagen vom Typ Tversky/Kahneman über die Gültigkeit von Urteilen. Es steht außer Frage, dass viele Menschen ihre Kompetenz überschätzen, einschließlich Experten - ich erinnere mich an eine Aussage (ich habe vergessen, ob T/K oder jemand anderes), dass Experten in <irgendeinem Thema, das ich vergessen habe> kaum/nicht besser als zufällig waren. Ich denke, solche Aussagen klingen "objektiv", sind aber irreführend. Der eigentliche Test besteht darin, die besten Experten zu identifizieren und herauszufinden, ob diese konstant besser abschneiden als der Zufall. Ein gutes Urteilsvermögen hört nicht auf zu existieren, weil jemand anderes Dunning Kruger hat.
@CaptainEmacs hier geht es nicht um objektiv versus subjektiv. Ich stimme Ihnen tatsächlich zu, dass es keine objektive Vorstellung davon gibt, was jemanden zu einem großartigen Mitarbeiter macht. Aber mein Punkt ist, dass der geheime Test ihnen nicht hilft, unabhängig davon, was für ein völlig subjektives Maß jede Person in der Einstellungsfirma testen möchte , weil es zufälliges Rauschen misst.
Nur vernünftige Antwort meiner Meinung nach.
@DanRomik Ich verstehe deinen Punkt. Halten Sie es auch, wenn der Test bei jedem Kandidaten durchgeführt wird?
Die Frage ist nicht, ob es im Test Rauschen gibt; so ist es im Vergleich zu einem Standardinterview.
@DanRomik Es ist schlimmer als ein Münzwurf, weil Münzwürfe Menschen mit Behinderungen nicht diskriminieren.
@CaptainEmacs ja. Übrigens bezieht sich das Problem, auf das ich mich beziehe, auf die geringe Anzahl von Beobachtungen (und die unkontrollierte Umgebung und das Vorhandensein von zufälligem Rauschen). Wenn Sie die Anzahl der Beobachtungen wesentlich erhöhen könnten, indem Sie zum Beispiel Jobkandidaten einige Tage lang heimlich überwachen, würde dies dieses Problem beseitigen (während Sie natürlich andere, viel schlimmere schaffen ...).
@nick012000 wahr. Andere Antworten haben bereits das Problem der Behinderung besprochen, daher habe ich keinen Grund gesehen, es zu erwähnen, aber ich stimme voll und ganz zu.
@JackAidley, es ist viel viel schlimmer als ein Standardinterview. Ich dachte, ich hätte das klargestellt. Ein Standardinterview besteht aus einer viel größeren Anzahl von Interaktionen/Beobachtungen mit dem Kandidaten in einer kontrollierteren Umgebung, was einen informativeren Vergleich verschiedener Kandidaten ermöglicht. (Gleichzeitig haben Standardinterviews, wie ich in der Antwort sagte, die gleiche grundlegende Einschränkung, oberflächlich, kurz und etwas durch zufälliges Rauschen verschmutzt zu sein, nur in geringerem Maße.)
@DanRomik Nun, es ist eine Ergänzung zum Standardinterview, wie es sich anhört, aber auf jeden Fall geht es mir nicht darum, wie großartig es ist, sondern darum, dass Ihre Antwort den falschen Vergleicher annimmt. Je nachdem, wie sie geführt werden, sind Vorstellungsgespräche entweder eine schreckliche Art, einen Kandidaten auszuwählen, oder eine schlechte Art, einen Kandidaten auszuwählen.
@ user11153 Ich stimme dem zu. Dies ist die beste Antwort.
Spät dazu. Man sollte auch nicht unterschätzen, dass die Kandidaten diese Art von Tests perfekt erwarten und gut vorbereitet sind, um nach den Regeln und Rollen des perfekten Kandidaten zu spielen. Dieser Gedanke verstärkt die Besorgnis, dass der Test nicht gültig ist und sogar so viele richtige wie falsche Positive anziehen kann. Vielleicht gibt es einen ethischen Hintergrund dafür, ob es fair ist, Menschen, die ehrlich einen Job suchen, irreführende Tests aufzuerlegen.

Die Wahrheit kommt im Unerwarteten, Unerprobten, Unglücksfall ans Licht.

Vielleicht hält es ein von der Realität losgelöstes politisches Gremium für unethisch, Menschen auf ihre Reaktion auf unangekündigte Tests zu testen, aber das sind die ehrlichsten Antworten, die der Kandidat geben kann.

Wenn Sie nur dann in Bestform sind, wenn Sie wissen, dass Sie getestet/befragt werden, ist das richtige Unternehmen, um gute Arbeit aus Ihnen herauszuholen, eines, das Sie ständig überwacht. Ich arbeite lieber in einem Unternehmen, das weiß, dass die Menschen auch dann zu Höchstform auflaufen (sowohl leistungsmäßig als auch verhaltensmäßig), wenn sie nicht überwacht werden.

Ich stimme zu, aber Test 1 und 3 sind definitiv unangemessen, weil sie Menschen mit bestimmten Erkrankungen diskriminieren, die ihre Fähigkeit, die Arbeit zu erledigen, nicht beeinträchtigen würden. Der Rezeptionistentest und der Spättest sind in Ordnung.
Positiv bewertet, aber mit einem Wort der Vorsicht in meinem Kopf: Der Test ist fair, wenn auch die Interviewer nicht durch dieselben Tests gefallen sind. @WetlabStudent wies oben auch auf eine mögliche Einschränkung hin (die allgemein für alle Arten von Tests gilt).
@WetlabStudent Guter Punkt. Ich würde sagen, dass eine höfliche Art, damit umzugehen, darin besteht, sich dafür zu entschuldigen, aus <Grund X> nicht mit der Kiste geholfen zu haben. Es gehört sowieso zum guten Ton. Ich stimme zu 3. sollte den Kandidaten nicht gefährden, aber jemanden dumm zu nennen ist auf jeden Fall unangebracht.
#2 hängt vollständig von der Empfangsdame ab, um eine genaue Interpretation des Verhaltens des Kandidaten zu liefern . Warum sollte man ihnen eine so wichtige Entscheidung anvertrauen? Wenn der Kandidat geradezu unhöflich oder abwertend ist, ist das natürlich eine objektive Situation, die disqualifizieren würde. Aber wie oft kommt das vor? Wahrscheinlicher ist, dass die Empfangsdame die Möglichkeit hat, zu sagen, ob sie den Kandidaten einfach mag oder nicht mag. Auf welcher Grundlage wird diese Entscheidung getroffen? Dies ist ein voreingenommenes Signal.
@javadba Es ist sowieso ein unkluger Chef, der eine unzuverlässige Rezeptionistin diesen Vorschlag machen lässt.
Ja - und deshalb sollten diese "Tests" nicht enthalten sein.
@javadba Diese Schlussfolgerung aus meiner Aussage geht davon aus, dass die Empfangsdame unzuverlässig ist. Sagen wir mal so, wenn ein Kandidat Empfangsdamen und andere „Untergebene“ respektlos behandelt, bin ich mir nicht sicher, ob sie eingestellt werden sollten, Test oder nicht.
Du hast anscheinend nicht meinen Punkt verstanden. Wann haben Sie jemals gesehen, dass ein Kandidat jemanden als Untergebenen behandelt – an der Rezeption oder auf andere Weise? Aber eine Rezeptionistin könnte die Überraschung einer anderen Person falsch interpretieren . Welche Kontrollen sind vorhanden, um diese Fehlinterpretation zu korrigieren?
@javadba Vielleicht habe ich dich nicht verstanden. Allerdings habe ich schon Kandidaten gesehen, die sich so verhalten, als würde ihnen die Welt gehören. Vielleicht ist es Unsicherheit, aber sie machen einen sehr klaren Unterschied zwischen Menschen, bei denen sie glauben, sich einschmeicheln zu müssen, und den "Anderen", die sie nur als Fußschemel für ihre eigenen Lebensziele betrachten. Sicher, die Rezeptionistin kann es falsch interpretieren. Die Kunst des Interviewens besteht darin, das Ganze zu erfassen und nicht nur einzelne Beobachtungen. Jede Beobachtung trägt zum Bild bei. Aus irgendeinem Grund scheinen die Leute hier davon auszugehen, dass diese Beobachtungen isoliert betrachtet werden.
OK - ich habe dieses Verhalten selbst nicht gesehen - es ist ziemlich überraschend. Was ich gesehen habe, ist, dass Interviewer unbewusst entscheiden, ob sie eine Person mögen/nicht mögen, unabhängig von objektiven Erwägungen. Vielleicht ist es eine bessere Überlegung, klar zu sein: "war diese Person unhöflich / herablassend " . Wir sind uns einig, dass das nicht akzeptabel wäre: Ich habe das nur noch nie persönlich gesehen.
Wir machen den Rezeptionistentest, und er ist ein ziemlich guter Indikator dafür, wie sich die Person entwickeln wird. In unserem Fall prüfen unsere Rezeptionisten meistens, ob sie freundlich, abweisend, geduldig sind, wenn es zu Verzögerungen kommt, ob sie anfangen, mit ihren Telefonen zu spielen und alles zu ignorieren, oder ob sie Interesse am Unternehmen zeigen und Fragen stellen. Es ist eine unverbindliche Meinung, aber sie wird berücksichtigt

Ich beschränke meine Antwort auf das, was nicht erwähnt wurde:

Test 1.a könnte diskriminierend sein, und Test 1.b ist es definitiv. Wenn jemand irgendeine Art von unsichtbarer Behinderung hat, kann er die Tür möglicherweise nicht halten und wird mit ziemlicher Sicherheit nicht helfen, die Kiste zu heben. Ja, Sie möchten einen Kandidaten, der jemandem in Not hilft, aber ich glaube nicht, dass Sie bei einem nicht körperlichen Job einen Mann herausfiltern möchten, der Rückenschmerzen hat oder sich vor einem Monat die Hand gebrochen hat. Es kann illegal sein, wenn diese Filterung mit einer geschützten Gruppe korreliert (und es kann mit Alter, Geschlecht oder Behinderung korrelieren).

Jemanden wie diesen zu treffen, könnte je nach Person auch zu einer ernsthaften Eskalation der Situation führen. Ich weiß nicht viel über Autismus, aber ich kenne jemanden, der ziemlich reagierte, wenn jemand ihn berührte. Das bedeutet nicht, dass sie nervös sind oder Verhaltensprobleme haben, aber dieser Test wird sie geradezu diskriminieren.
Wenn Sie durch eine Tür eintreten können, können Sie sie sicherlich für einen Kollegen halten. Oder Sie können sich Hilfe holen. Oder Sie können sich zumindest bemühen zu helfen, zB fragen, was Sie tun können (wenn Sie nicht fragen können, dann sind Sie als Berater nicht geeignet).
@toolforger Vielleicht tut es ein bisschen weh, einzutreten, aber es tut doppelt so weh, es für jemand anderen zu halten. Für einen gesunden Menschen würde ich Ihrer Annahme zustimmen, aber wir dürfen eine Reihe von gesundheitsbezogenen Merkmalen ausdrücklich nicht berücksichtigen.
@piojo Nun, diese Art von Bedingung kann nicht mehr verborgen werden. Schmerz zeigt sich in Ihrer Körpersprache, entweder durch Reaktionen oder durch allgemeine Steifheit, wenn Sie versuchen, ihn zu verbergen. Außerdem sollte der Kandidat, wenn er nach einer anderen Möglichkeit sucht, um zu helfen, die mit seinem Zustand vereinbar ist, auch in Ordnung sein. Oder man definiert die Qualität um, nicht „ hilfreich zu sein “, sondern „nie einen Eindruck von Nicht-Hilfsbereitschaft zu hinterlassen“, und dann macht der Test durchaus Sinn – Menschen, die nicht einmal einen Eindruck von Hilfsbereitschaft hinterlassen können, sind einfach sowieso nicht für eine Beraterrolle geeignet .
Dies ist die wichtigste Antwort. Sie werden früher oder später mit einer Klage wegen Diskriminierung konfrontiert.

Die Absicht dieser psychologischen Tests mag fair sein, aber ich wäre besorgt über die Interpretation der Reaktionen der Kandidaten durch die Interviewer. Die Interpretation wird ziemlich kulturell bedingt sein. Die meisten von uns werden überrascht sein, wenn sie angestoßen werden. Bedeutet das, dass wir wütend sind? Meistens nicht. Aber werden wir so interpretiert , als wären wir wütend geworden? Gut möglich - und das ist kein gerechter Ansatz zur Bewertung von Kandidaten.

Können Sie diese Antwort näher erläutern? Ich denke, Sie könnten hier auf etwas stoßen, wie kulturelle Vorurteile, bei denen Weiße dazu neigen, Schwarze eher als wütend wahrzunehmen, oder dass einige Kulturen oft eine lautere Standardlautstärke haben. Als solche könnten diese Vorurteile potenzielle Kandidaten aussortieren. Haben Sie eine Idee, die Situation zu reformieren und gleichzeitig das angestrebte Ziel beizubehalten?

Melden Sie dies der kanadischen Menschenrechtskommission.

Einige der anderen Antworten haben erklärt, warum einige dieser Tests Menschen mit Behinderungen diskriminieren würden. Ich werde den zweiten Teil Ihrer Frage beantworten: Wem soll ich das melden und wie.

Die kanadische Menschenrechtskommission beschreibt auf ihrer Website den Prozess zur Lösung von Diskriminierungsbeschwerden; es besagt, dass der erste Schritt erfolgt, wenn eine Person eine Diskriminierungsbeschwerde einreicht. Zu diesem Zweck enthält die Seite Wie man eine Beschwerde einreicht die Informationen, die sie benötigen, damit eine Beschwerde angehört werden kann:

Was wir wissen müssen

  • Die spezifischen Diskriminierungsgründe (Rasse, Geschlecht, Behinderung, Religion usw.)
  • Eine detaillierte Beschreibung dessen, was passiert ist (wie wurden Sie diskriminiert)
  • Die negativen Auswirkungen, die diese Handlung oder Behandlung auf Sie hatte.

Was du wissen musst

  • Sie sollten innerhalb von 12 Monaten nach der Handlung oder Behandlung, über die Sie sich beschweren, eine Beschwerde einreichen. Die Kommission macht Ausnahmen.
  • Sie können eine Beschwerde im Namen anderer einreichen, solange Sie deren Zustimmung haben.
  • Sie müssen keine Gebühr zahlen, um eine Beschwerde einzureichen.
  • Sie müssen keinen Anwalt beauftragen oder sich anderweitig rechtlich beraten lassen. Wenn Sie sich jedoch für die Beauftragung eines Rechtsbeistands entscheiden, müssen Sie die damit verbundenen Kosten tragen.
  • Sie können die Kommission anrufen und um Hilfe bitten.
  • Die Kommission ist unparteiisch und vertritt weder Ihre Seite noch die des Beklagten.

Die Seite zur eigentlichen Einreichung einer Diskriminierungsbeschwerde finden Sie hier .

Da der OP nicht derjenige ist, der diskriminiert wird, ist es wahrscheinlich am besten, dass er es einfach gegenüber demjenigen erwähnt, der für Interviews oder die Personalabteilung zuständig ist, bevor er eine Beschwerde beim CHRC einreicht. Dies könnte potenziell schneller gehen und Diskriminierungen schneller verhindern. Wenn das Unternehmen seinen Einstellungsprozess nicht ändert, könnte man die Beschwerde einreichen. Aber die meiste Sprache im Beschwerdeformular geht davon aus, dass Sie derjenige sind, der diskriminiert wurde, was hier nicht der Fall ist.
@WetlabStudent Oh, sicherlich. Ich denke jedoch, dass das CHC immer noch die Regierungsbehörde ist, der diese Art von Problemen gemeldet wird.
Dies ist eine überdramatisierende, massiv aus dem Rahmen fallende Überschreitung jeder vernünftigen Maßnahme, die jeder ergreifen sollte. Eine korrektere Antwort auf den zweiten Teil der OP-Frage wäre ... "Nein"
@StianYttervik Es ist nicht übermäßig dramatisiert. Einige der im OP beschriebenen Praktiken sind diskriminierend und daher illegal, und die Links in diesem Beitrag zeigen Ihnen, wie Sie dies den zuständigen Behörden melden können.
  1. Angenommen, das Unternehmen, in dem Sie arbeiten, hat diese Dinge nicht absichtlich getan, um die Reaktion des Kandidaten in all diesen Situationen zu beurteilen, aber solche Situationen sind wirklich aufgetreten. Würden Sie es als unethisch empfinden, wenn das Unternehmen einen Bewerber ablehnen würde, der sich in diesen Situationen schlecht verhalten hat? Diese Dinge (und diese Gründe für Ablehnung) passieren ständig. Meistens ist das Gefühl, sie zu versagen, nicht das Gefühl, unfair behandelt zu werden, sondern einfach nur Pech zu haben.
  2. Sekretärinnen sind täglich mit allen Arten von Menschen konfrontiert, und meistens ist ihre Erfahrung darin, eine Person schnell zu beurteilen, größer als die von Menschen in anderen Berufen. Es hat also durchaus einen Sinn, sie zu konsultieren. Schließlich müssen diese Sekretärinnen teilweise für den Bewerber arbeiten (falls eingestellt).
  3. Sicher ist Ihnen schon aufgefallen, dass Unternehmen über Moral, Teamgeist etc. sprechen. Diese Dinge können nicht gezählt werden, und der Bewerber kann auch nicht nachweisen, ob er sie wirklich anerkennt. Aber manchmal sind sie sehr wichtig, sogar wichtiger als die technischen Aspekte einer Stellenbesetzung (unabhängig davon, ob man über diese oder eine andere Fähigkeit verfügt). Schließlich können alle Fähigkeiten erlernt werden, aber ein netter Mensch zu sein, gehört zu unserer Persönlichkeit, und obwohl sie nicht statisch ist, ist sie sicherlich schwerer zu verändern. Also ja, wenn ein Unternehmen diese Aspekte wirklich für wichtig hält, dann hat es ein Recht darauf, einen Weg zu finden, sie zu überprüfen, sofern dieser Weg nicht beleidigend oder illegal ist, was im konkreten Fall nicht der Fall zu sein scheint.

Diese Tests haben alle eine Menge Probleme, die das Unternehmen in rechtliche Probleme bringen können, mit Ausnahme des zweiten.

Der erste Test stößt auf das Problem, dass sie nicht wissen, welche Bedingungen die Person möglicherweise hat, die sie daran hindern würden, ein bestimmtes Gewicht zu überschreiten, was sie daran hindern würde, jemandem mit einem potenziell schweren Paket zu helfen. Ganz zu schweigen davon, dass sie, wenn sie durch die Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch abgelenkt sind, es möglicherweise nicht bemerken oder davon ausgehen, dass dies die Aufgabe der Sekretärin oder eines tatsächlichen Angestellten wäre.

Der zweite Test ist in Ordnung, da er nur nach einer Meinung fragt

Der dritte Test kann als Körperverletzung eingestuft werden und je nach Persönlichkeit der betreffenden Person eine böse Reaktion auslösen. Je nachdem, wie die Person reagiert oder warum sie reagiert, könnte dies dazu führen, dass das Unternehmen den Test bereut.

Der abschließende Test ist einfach unhöflich, da die Möglichkeit besteht, dass der Kandidat nach dem Vorstellungsgespräch bei diesem Unternehmen woanders sein muss, entweder zu seinem derzeitigen Arbeitsplatz oder zu einem anderen Vorstellungsgespräch. Während Sie sagen könnten, dass dies eine Methode ist, um zu beurteilen, wann die Dinge nicht pünktlich ablaufen, zeugt es auch von Böswilligkeit, indem Sie absichtlich nicht pünktlich beginnen, wenn Sie könnten.

Nein, nichts davon ist unethisch.

Nein, es gibt niemanden, dem man das „melden“ kann.

Als Junior nutzen Sie vielleicht diese Gelegenheit, anstatt voreilige Schlüsse zu ziehen, um Ihre Vorgesetzten zu fragen und von ihnen zu lernen, anstatt direkt „das zu melden!“. Vielleicht sollten sie dafür auch einen psychologischen Test hinzufügen.

Die Diskriminierung von Menschen mit unsichtbaren Behinderungen ist nicht unethisch?
-1: Wenn eine Interviewpraxis das Unternehmen für Diskriminierungsklagen öffnet, dann ja, es gibt etwas zu berichten. 1 & 3 sind in einigen Gerichtsbarkeiten möglicherweise illegal.
Das Scheitern würde nicht im Schreien des Kandidaten per se liegen, sondern in seiner Unzulänglichkeit, mit dem potenziellen Problem umzugehen. Er würde in einer ähnlichen Situation wahrscheinlich Kundenmitarbeiter anschreien, und dies würde ihn in einer Beraterrolle zu einer Belastung machen. Wenn er ausweicht, okay; wenn er schreit, sich aber entschuldigt, sehr gut; wenn er schreit, sich aber während des Vorstellungsgesprächs entschuldigt, okay mit Bravour.
Ähnliches gilt für den Kampf-mit-Box-Test. Die Tür offen zu halten, Leute zu finden, die der Person helfen, wenn Sie selbst nicht helfen können, das wären alles bestandene Tests; die sich abmühende Person zu ignorieren wäre ein Fehlschlag (in diesem Test ist diese Art von Zeug nicht unbedingt ein KO, z. B. wenn der Kandidat zu spät kam, erkennt er möglicherweise, dass Verspätung und Stress dazu führen können, dass Sie durchfallen und den nicht bestandenen Test als irrelevant abwerten für die Beurteilung, insbesondere wenn der Kandidat auf seinem Weg nach draußen auch in anderen Situationen Hilfsbereitschaft zeigt). --- Dh es hängt viel davon ab, wie die Testergebnisse betrachtet werden.
Jemand mit Behinderung sollte dennoch 1. bewusst sein und versuchen, in irgendeiner Weise zu helfen, und 3. nicht ausflippen. Beides sind Situationen, die auf Kundenseiten vorkommen können, und Sie sind für den Job nicht geeignet, wenn Sie nicht angemessen damit umgehen können. Es gibt keine Behinderung, die dich rücksichtslos macht.
@mxyzplk-SEstopbeingevil Das ist eine extrem privilegierte Position. Ja, es gibt Behinderungen, die dazu führen können, dass Sie anderen Menschen nicht helfen, wenn Sie wissen, dass Ihnen dies körperliche Schmerzen bereiten wird, und es gibt Behinderungen, die Sie dazu bringen würden, um sich zu schlagen – überlegen Sie, was passieren könnte, wenn jemand mit dem Tourette-Syndrom versagt den "Bump"-Test, weil sie einen verbalen Tick hatten, nachdem sie gestoßen wurden.
Nicht jeder kann jeden Job machen. Sie würden niemanden einstellen, der keine Kiste heben kann, um das Lager aufzufüllen, oder jemanden, der Obszönitäten schreit, sei es aufgrund von Tourettes oder Lebensentscheidungen, für eine Kundenrolle.
@mxyzplk-SEstopbeingevil Ich verstehe, was du im Allgemeinen meinst, aber ich glaube nicht, dass OP (der ein Junior-Tech-Berater ist) in diesem Fall für „Kistenheber“ interviewt hat. Andererseits haben sie es nicht gesagt, also vermute ich nur.

Ich muss nur sagen ... "Ich würde dort nicht arbeiten wollen." Und ich würde nicht.

Ich spiele keine Spiele mit meinen Arbeitgebern, und ich bin nicht (lange) von jemandem beschäftigt, der mit mir spielt.

Ich war einmal bei einem Bewerbungsgespräch als Programmierer, als einer der Befragten eine Denkaufgabe stellte (ohne Bezug zum Job) und die anderen plötzlich zu spielen schienen. Ich habe nie ganz herausgefunden, was sie meinten, aber ich lächelte nur, stand auf und sagte: "Meine Herren, ich ziehe meine Bewerbung zurück." Und ich ging hinaus. Höflich. Aber schnell.

Also schlagen Sie dem OP vor, seinen Job zu kündigen, sehe ich das richtig?
Und können Sie den Punkt Ihrer persönlichen Geschichte zu der Frage erklären?