Ehemaliger Manager gibt mir immer noch Aufgaben

Ich arbeite als Offshore-Senior-ERP-Entwickler bei einem BPO-Unternehmen und habe einen Onshore-Manager ("MM"). Ich habe einige Probleme bei der Arbeit mit MM, um nur einige Beispiele zu nennen:

  1. Ich habe das Gefühl, dass er mich nicht weiterentwickeln will ( Manager entwickelt keine Mitarbeiter ).
  2. Er hat meinem neuen Geschäftsführer keine angemessene Bestätigung gegeben ( Mein ehemaliger Manager gibt meinem neuen Manager keine Bestätigung )
  3. Reagiert nicht auf E-Mails ( Wie gehe ich vor, wenn der Remote-Chef keine E-Mails beantwortet? )

Und viele weitere Gründe.

Glücklicherweise werde ich, wie im zweiten Link oben erwähnt, in eine neue Organisation versetzt, was bedeutet, dass ich effektiv unter einem neuen Manager ("RV") stehen werde. Ich hatte erwartet, dass das normale Protokoll vorschreiben würde, dass MM zuerst RV konsultieren würde, bevor er mir Aufgaben delegiert, aber MM weist mir Aufgaben immer noch direkt zu. Ich sprach darüber mit "RV", und RV empfahl mir, den Bitten von MM vorerst nachzukommen, da sie sich noch "im Übergang" befänden. RV und ich waren uns einig, dass ich nur E-Mails und Anrufe mit einbeziehe, damit sie Bescheid weiß.

Doch einmal rief MM plötzlich über Skype an und bat mich, ein spontanes, dringendes Projekt zu übernehmen. Bevor ich antwortete, sagte ich MM, dass ich RV einfach in den Anruf ziehen werde, aber er sagte:

MM: "Warum müssen Sie RV zu diesem Anruf hinzuziehen? Sie ist nicht diejenige, die Sie bearbeitet."

Ich: "Aber RV ist offiziell mein Manager."

MM: „RV ist Ihr Manager im System, aber ich bin immer noch derjenige, der Ihnen Ihre Laufanweisungen und Aufgaben gibt.

MM: "RV ist nur als Aushängeschild da. Sie sind immer noch unter meiner Gerichtsbarkeit und Sie sind immer noch mein Personal."

Das empfinde ich als unfair, weil MM mir Aufgaben zuweist, mich aber nicht weiterentwickeln und beurteilen will (wie schon im 1. und 2. Link gesagt). Und es sind viele Monate seit dem "Übergang" vergangen, aber das ist immer noch der Fall.

Wie kann ich sowohl RV als auch MM gegenüber durchsetzen, dass ich nur einem Vorgesetzten Bericht erstatten soll und dass es ein klares Protokoll zur Aufgabenverteilung geben sollte?

Nur einige Anmerkungen zu beachten:

  • Die beiden Manager MM und RV kommunizieren aus irgendeinem Grund nicht effektiv.
  • RV und MM befinden sich in verschiedenen Regionen der Welt (RV befindet sich im selben Land und Büro wie ich).
„Ich werde in eine neue Organisation versetzt, was bedeutet, dass ich effektiv unter einem neuen Manager („RV“) stehen werde.“ „Und seit dem „Übergang“ sind viele Monate vergangen, aber das ist immer noch der Fall.“ Sagen Sie uns bitte, wurden Sie in die neue Organisation versetzt oder nicht?
Meinen Sie mit „Organisation“ ein anderes Unternehmen oder einen anderen Standort/eine andere Abteilung im selben Unternehmen?
@Brandin, es ist eher eine neue Tochtergesellschaft der Muttergesellschaft.
@AIBreveleri, Ja, ich wurde bereits in die neue Organisation versetzt. Entschuldigung, falls das für Verwirrung gesorgt hat.
Wenn RV keine Aufgaben zuweist und MM es ist, dann würde ich sagen, unabhängig von jeglichem Papierkram, der etwas anderes besagt, dass Sie tatsächlich nirgendwo hin versetzt wurden.
Die Behauptung von MM, dass "RV nur als Aushängeschild da ist", scheint ein Grund mehr zu sein, RV um Klärung der Position zu bitten. Ich bin mir sicher, dass RV auf die eine oder andere Weise eine Meinung dazu haben wird.
Könnte das ein Geschlechtsproblem sein? Wirft MM sein Gewicht herum, weil er RV verachtet, weil sie eine Frau ist?

Antworten (3)

Ich würde vorerst nur bei dem bleiben, was Sie mit RV vereinbart haben. Sie ist Ihr offizieller Vorgesetzter und Sie haben mit ihr vereinbart, dass Sie sie in Ihre Kommunikation mit Ihrem ehemaligen Vorgesetzten einbeziehen.

Es steht Ihrer alten Managerin nicht zu, Sie dazu zu bringen, diese Vereinbarung zu brechen, egal ob sie Ihnen Ihre täglichen Befehle erteilt oder nicht.

Natürlich könnten Sie mit den beiden einen Termin vereinbaren und nochmals besprechen, wer die Arbeitsaufträge erteilt und wer an welcher Kommunikation beteiligt ist. Denken Sie nur daran, dass wahrscheinlich nur einer der beiden die Möglichkeit hat, über Ihren Lohn und Ihre Weiterbeschäftigung zu entscheiden, und Sie möchten, dass dieser mit Ihrer Arbeit am zufriedensten ist.

(Diese Antwort geht davon aus, dass es sich um ein Wohnmobil handelt. Wenn dies nicht zutrifft, ist dies möglicherweise nicht die beste Wahl.)

Angesichts der Tatsache, dass sich RV im selben Büro wie der OP befindet, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, alle paar Tage nur einmal kurz bei RV vorbeizuschauen, um ein kurzes „Hier ist, was los ist“ zu sehen.

Dies ist ein ernstes Problem. Aus wenigen Gründen.

  1. MM - trotz all der zusätzlichen Arbeit, spielt möglicherweise immer noch keine Rolle oder negative Rolle, wenn Sie im Zusammenhang mit Ihren Beurteilungen stehen.

  2. Wenn Sie diese Situation länger verweilen, werden Sie in einer schlechteren Situation sein, als wenn Sie nur unter MM waren.

  3. Wenn sowohl MM als auch RV beginnen, die Arbeit mit voller Kraft voranzutreiben, können Sie möglicherweise entweder nicht mehr liefern oder zumindest keine Prioritäten setzen.

Und definitiv ist dies kein Beispiel dafür, unter einem guten Unternehmen oder einer guten Führungskraft zu arbeiten.

Also wie kommst du da raus? Idealerweise sollten RV und MM festlegen, wann und wie dies aufhören wird. Aber es scheint, dass RV eher wenig gestört wird oder einige Einschränkungen hat. Um dies zu verstehen, müssen Sie verstehen, warum dies geschieht. Also hier ist, was Sie tun sollten:

  1. Der erste Schritt ist - jede Kommunikation, die Sie mit MM führen, muss direkt auf RV Weather gespiegelt werden, an dem sie interessiert ist. Wenn sie dir keine Zeit gibt, sie anzuhören, behalte es per E-Mail-Medium.

  2. Sprechen Sie mit RV über Ihre Arbeitsziele. Anstatt die Diskussion nur darauf zu konzentrieren, welche Arbeit MM Ihnen gibt, fragen Sie, welche Pläne sie (RV) bezüglich Ihrer nächsten Arbeit hat. Wenn RV eine klare Vorstellung davon hat, was Sie tun sollen, und wenn diese Projekte wirklich kritisch sind, wird die Phase, die Sie durchlaufen, wahrscheinlich in Zukunft enden. Wenn RV nicht viel Ahnung davon hat, was Sie tun werden, oder Sie mit Aufgaben zur Überbrückung der Lücken versorgt, stehen Sie sicherlich nur unter praktischer Aufsicht von MM.

  3. Sprechen Sie mit den Vorgesetzten (Chefs von MM und RV) darüber, was sie von Ihnen erwarten. Die Möglichkeiten können eine der 3.
    a. Wenn sie es nicht wissen und möchten, dass Sie nur unter RV arbeiten, können sie Ihnen helfen, indem sie etwas unternehmen.
    b. Sie können diese Übergangsphase nur planen und Ihnen zusichern, nach der Übergabe einen ordnungsgemäßen Weg zu haben. Wenn sie spezifisch sind in dem, was sie sagen, vertraue ihnen und mach dir keine Sorgen.
    c. Wenn sie in ihrer Antwort vage sind oder nur versuchen, Sie zu beruhigen und erwarten, dass Sie MM helfen, wann immer es erforderlich ist, bedeutet dies nur, dass Sie nicht viel Ruhe haben, zumindest in der unmittelbaren Zukunft.

  4. Sprechen Sie mit HR - unabhängig von Senioren. Erwarten Sie sowieso mehr „politisch korrekte“ Antworten von HR. Die Personalabteilung wird Ihnen höchstwahrscheinlich versichern, dass die Dinge reibungslos verlaufen werden, aber in vielen Organisationen, in denen die Personalabteilung nicht sehr befugt ist, ist dies möglicherweise nicht hilfreich. Der springende Punkt, den Sie überprüfen müssen, ist, ob es den geringsten Widerspruch zwischen der Ansicht des Vorgesetzten und dem Versprechen der Personalabteilung gibt. Wenn die Version von HR vollständig mit der Version von Senioren synchronisiert ist, ist dies ein Fall, in dem alle auf dem Laufenden sind und einen Plan für einen guten Transit haben. Wenn die Ansicht der Personalabteilung derjenigen widerspricht, die Ihnen der Vorgesetzte gesagt hat, dann täuschen Sie beide oder zumindest einer von ihnen. Dann bist du in Schwierigkeiten.

  5. Last but not least. Sprechen Sie mit Kollegen Ihres Vertrauens über Ihr Problem. Wie häufig sehen Sie diese Art von Problemen in Ihrer Organisation – ist dies häufig oder häufig, wenn nicht sogar weit verbreitet? Ist das zumindest in Ihrer Abteilung üblich? Ist dies bei Menschen üblich, die unter MM arbeiten oder gearbeitet haben? - Wenn ja, was ist mit ihnen passiert?

Im Idealfall würde keine gute Organisation Sie in eine Situation bringen, in der Sie sich befinden. Wenn Sie also vor den richtigen Leuten Ihre Stimme auf die richtige Weise erheben, müssen Sie in der Lage sein, sie zu lösen. Doch in vielen Unternehmen, wenn Leute wie MM mächtig sind oder Schlüsselfunktionen übernehmen, könnte das Management wegen ihrer Fehlverhalten mit den Augen blinzeln. Wenn das der Fall ist, kommst du vielleicht nie wieder heraus.

Was sollten Sie tun, wenn Sie herausfinden, dass MM Ihr praktischer Chef sein wird? ODER schlimmer noch, was ist, wenn Sie herausfinden, dass „sowohl MM als auch RV“ Ihr Chef sein werden? Nun, die Wahl hängt davon ab, was Sie von Ihrer Karriere erwarten.

Es hört sich so an, als hätten Sie einen Personalmanager und einen Funktionsmanager, und Cross-Management ist das Schlimmste. Diese Situation ist ein Zugunglück in Zeitlupe. Sie haben Sie effektiv als Schweinchen in die Mitte gestellt.

Wenn Sie zu RV gehen und sie bitten, Autorität/Eigentum zu übernehmen, könnte dies ihre Beziehung zu MM negativ beeinflussen und umgekehrt. Es ist einfacher für sie, Sie die ganze Arbeit machen zu lassen.

Ich würde das nicht direkt angehen, sondern indirekt ändern. Inspirieren Sie RV zum Beispiel dazu, das Arbeitsaufgabensystem obligatorisch zu machen, wobei die Backlog-Priorisierung von RV verwaltet wird ( dass MM Anfragen eingibt.. ), "auf diese Weise können wir besser verfolgen, priorisieren und schätzen".

Mein Rat, tun Sie nichts, was sie gegen Sie auf die gleiche Seite bringen könnte. Sie können RV ermächtigen, Sie ausschließlich über Prozesse und Tools, Organisationen, Regionen, Produktbesitz, Onshore-Projekte und größere Arbeitsbelastung zu verwalten. Sie möchten, dass RV sieht, dass Sie ein größeres Problem verbergen, wenn Sie beide Jobs erledigen, und vielleicht das „Ich beginne auszubrennen“ als demütiges Zeichen einwerfen, dass es Zeit für sie ist, einzugreifen.