Peer fordert mich auf und beschwert sich dann über Push-Back. Strategien? [Duplikat]

Ähnlich wie bei dieser Frage habe ich einen Kollegen, der mir regelmäßig Aufgaben/Projekte gibt. Es sind normalerweise Aufgaben, die ihm jemand aufgetragen hat, aber er hat nicht das technische Know-how, um sie ausreichend zu erledigen.

Früher habe ich in derselben Abteilung gearbeitet, aber unsere Abteilung wurde aufgeteilt und mein Job hat sich von einem Webentwickler zu einem Marketinganalysten geändert – sehr unterschiedliche Dinge, die mir Spaß machen. Im Divisionssplit übernahm er neue und kompliziertere Aufgaben – ohne Beförderung. Begierig darauf, seinen Wert zu beweisen und sich von seinem früheren und umsichtigeren Manager zu distanzieren, lautet sein öffentliches Mantra „Sag niemals nein“.

Aber wenn er zu viel verschreibt, ruft er mich an. Ich habe alles versucht, was ich mir vorstellen konnte (und einige Dinge hier vorgeschlagen), um ihn wissen zu lassen, dass ich jetzt andere Arbeit zu erledigen habe, während wir daran arbeiten, unsere neue Abteilung zu gründen. Aber ohne Erfolg. Vor kurzem hat er damit begonnen, meine Zurückhaltung lautstark als „kein Teamplayer“ zu brandmarken und dies als Entschuldigung für Verzögerungen bei seinen Projekten zu benutzen. Diese Ausreden wurden dann natürlich zwischen den VPs ausgetauscht, da sie versuchen, seine Projekte wieder auf Kurs zu bringen. Meine Manager sind bestrebt, das Projekt, das vor ihnen liegt, einfach fertig zu bekommen, und bieten mir nicht viel Unterstützung an.

Wie gehe ich also mit jemandem um, der mich unangemessen beauftragt und sich dann beschwert, dass ich kein Teamplayer bin, wenn ich zurückschiebe?

(Vorzugsweise ohne Eingreifen des Managements, aber alle Ideen sind willkommen.)

Was ist der Grund für dich, zurückzudrängen? Stehen diese Aufgaben in keinem Zusammenhang mit dem Aufbau Ihrer neuen Abteilung/Ihrer neuen Arbeitsaufgabe?
Was sind die Unterschiede zwischen dieser Frage und der @JimG. verknüpft?
@jmac - Aufgaben sind völlig unabhängig. Ich schreibe jetzt Marketingmaterial, er ist für die IT-Entwicklung zuständig.
@JimG. - Die Unterscheidung ergibt sich daraus, dass keine Managementunterstützung vorhanden ist. Viele meiner Kollegen sind mit der Entscheidung des Managements, die Division aufzuteilen, nicht einverstanden, und es ist zu einem Revierkampf geworden. Meinem Management geht es darum, zu zeigen, dass wir eine nützliche und benötigte Abteilung sind, ihr Management ist daran interessiert, uns wieder in den Schoß zu bringen. Das Management hat ein Problem, sie wissen es und arbeiten daran, aber in der Zwischenzeit (das sind schon 2 Jahre her) mache ich zwei Jobs.
Sie sollten dies von einem Ich will erreichen und wie kann ich das erreichen Standpunkt aus angehen. Die geschriebene Frage ist ein Duplikat der referenzierten Frage von SE Definition. Es kann sein, dass Sie diese Frage in etwas umwandeln können, das kein Dup ist. Aber zu sagen, ich habe eine X-Situation, was soll ich tun, ist ein Betrug von einem anderen.
Ich glaube, dies ist kein Duplikat der anderen Frage, da es auch um das politische Problem geht, ihn der Geschäftsleitung anzulasten.
Ich kann sehen, warum dies anscheinend ein Duplikat ist - insbesondere angesichts des Beitrags von @Hilmar -, also habe ich die Frage zum Löschen markiert. (Obwohl HLGEM Recht hat – die Politik macht es etwas anders.)

Antworten (2)

Ich glaube nicht, dass Sie da rauskommen, ohne Ihren aktuellen Vorgesetzten zu engagieren. Der Schlüssel ist, klar zu kommunizieren und so spezifisch zu sein, dass es schwer ist, es zu ignorieren oder sich herauszuwinden.

Hier ist etwas, das Sie ausprobieren könnten

  1. An den Manager: „Hey, mein ehemaliger Kollege bittet mich, für ihn IT-Arbeiten zu erledigen. Das mache ich gerne, wenn es das Beste für das Unternehmen ist 20 Stunden Arbeit pro Woche, also kann ich diese Arbeit und meine aktuellen Aufgaben nicht gleichzeitig erledigen. Können Sie mir bitte helfen, Prioritäten zu setzen?"
  2. An den Kollegen: „Danke für die Nachfrage, ich helfe gerne. Allerdings habe ich derzeit eine volle Ladung Arbeit in meinem neuen Job, also müssen wir dies sorgfältig verwalten. Bitte leiten Sie alle Arbeitsanfragen direkt an meinen derzeitigen Vorgesetzten weiter er kann Prioritäten setzen und die Wichtigkeit in Bezug auf meine anderen Aufgaben richtig einschätzen."

Das würde die Grundlinie festlegen und die Entscheidung, ob die Anträge angenommen oder abgelehnt werden, in das Gericht Ihres Vorgesetzten legen (was sowieso seine Aufgabe ist). Daher werden der Kollege und Ihr Chef wahrscheinlich zuerst versuchen, dies zu ignorieren, sodass Sie bei jeder neuen Arbeitsanfrage um eine ganz bestimmte Entscheidung bitten können, aus der sich der Manager nur schwer herausschleichen kann.

"John hat mich gebeten, einen Ölwechsel auf den Webservern durchzuführen. Das wird ungefähr 12 Stunden dauern, also muss ich entweder die Broschüre für das neue Produkt um ein paar Tage verschieben, die Frist für den Benutzerforschungsbericht verpassen, oder das Öl wechseln. Welchen soll ich machen?“

Wenn Ihr Chef es immer noch ignoriert (was von Angesicht zu Angesicht schwierig wäre, aber manche werden es wieder versuchen), können Sie die Entscheidung für ihn treffen. Fangen Sie an, den Satz hinzuzufügen.

"Ich denke, es ist am besten, den Ölwechsel nicht zu machen, also werde ich das tun, wenn ich nichts anderes von Ihnen höre."

Und dann zum Anforderer:

"Tut mir leid, John, mein Manager hat mir nicht die Erlaubnis gegeben, daran zu arbeiten. Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass Sie das brauchen, sprechen Sie ihn bitte direkt an und ich werde mich gerne darum kümmern, sobald ich sein Okay habe."

Diese. Die Ressourcenzuweisung ist immer eine Aufgabe des Managers, und wenn Ressourcenkonflikte entstehen, müssen Sie die Menschen einbeziehen, denen sie „gehören“. Mann, das klingt so nach Leibeigenschaft aus dem 14. Jahrhundert.
+1 Hervorragende Beratung. Bodenarbeiter sollten nicht gezwungen werden, die Verantwortung für die Folgen von Managemententscheidungen zu übernehmen. Es ist die Aufgabe Ihres Vorgesetzten, Sie gegen politische Probleme abzuschirmen.
+1 für das Serveröl. Ich schaffe das nie in 12 Stunden...

Ich denke, Sie haben ein echtes Problem damit, dass ein ehemaliger Manager Ihnen die ganze Schuld zuschiebt.

Sie müssen zuerst mit Ihrem derzeitigen Vorgesetzten sprechen und ihm die Situation erklären, dass Sie nicht zwei Jobs machen können und dass Ihr aktueller Job Ihre erste Priorität ist. Sie müssen Ihrem Vorgesetzten auch sagen, dass diese Person Ihnen vor dem Management die ganze Schuld zuschiebt

Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus sollte man sich überlegen, ob man dort wirklich arbeiten möchte, wenn es einem erlaubt ist, die ganze Verantwortung für längere Zeit auf sich zu schieben. Es ist kein gutes Umfeld, in dem man sich aufhält.