Schuldzuweisungen spielen vs. erklären, warum hinter dem Zeitplan zurückgeblieben ist

Mein Vorgesetzter arbeitet in einer anderen Stadt und fragt mehrmals täglich in einem Gruppenchat nach Updates. Ich und ein anderer Auftragnehmer wurden vor ein paar Monaten eingestellt, um an einem bestimmten Projekt zu arbeiten. Es gibt noch eine andere Person (nennen Sie ihn Bob), die mir gegenüber sitzt. Bob ist so etwas wie der „inoffizielle Boss/Go to Guy“, weil er von Anfang an an dem Projekt gearbeitet hat und mein offizieller Manager sagte, ich könne ihm Fragen stellen.

Im Grunde geht es bei dem Projekt darum, eine Web-App von einem System auf ein anderes zu migrieren. Einige Abschnitte haben Seiten, die einander sehr ähnlich sind, also dupliziere ich eine Vorlage, anstatt von vorne zu beginnen. Ich wurde gebeten, den anderen Auftragnehmer bei einem Abschnitt zu unterstützen, an dem er arbeitete. Ich fragte ihn, welchen Teil ich machen sollte, und ich fragte, ob ich die bereits ausgefüllten Seiten des Teils als Vorlage verwenden könnte. Er hat ja gesagt und ich habe das im Chat gespeichert.

Leider war keine der Seiten, die fertig zu sein schienen, tatsächlich fertig (oder falsch gemacht), also dachte ich im Grunde, der Abschnitt sei fertig, sagte dem Manager, dass ich die Dinge nur doppelt überprüfte, und fand immer wieder Dinge, die falsch gemacht wurden, aber die Erwartung wurde mir nicht klar kommuniziert.

Soll ich dem Manager einfach sagen, dass es nicht so kurz vor der Fertigstellung ist, wie ich dachte, oder soll ich ihm sagen, dass der andere Typ gesagt hat, sein Abschnitt sei fertig und ich könnte ihn als Vorlage verwenden? Ich fühle mich irgendwie, als würde ich den anderen Kerl unter den Bus werfen, aber es ist wahr.

Ich glaube nicht daran, Menschen am Arbeitsplatz „in Schwierigkeiten zu bringen“ oder „sauer auf sie zu werden“, aber ich finde das manchmal unvereinbar, wenn etwas schief geht und der Manager um eine Erklärung bittet.

Außerdem war ich davon ausgegangen, dass ich ihm bei seinem Abschnitt helfen würde, aber abgesehen von den paar (unvollständigen) Seiten, die er am Anfang geschrieben hat, habe ich das Ganze gemacht.

Eine andere Sache war, dass alle anderen Abschnitte eine Funktion hatten, die dieser Abschnitt nicht hatte. Ich sagte Bob, dass es schneller ginge, weil es diese Funktion nicht hatte. Später sagte mir Bob, dass dieses Feature gebraucht würde, obwohl er wahrscheinlich wusste, dass ich es nicht aufgenommen hatte, weil ich es ihm gegenüber mehrmals nebenbei erwähnt hatte.

Das ist wirklich stressig, da das Projekt hinter dem Zeitplan liegt und es mir wirklich wichtig ist. Ich fühle mich krank und muss morgen vielleicht die Arbeit verpassen, und ich hatte dem Manager gesagt, dass es definitiv bis Mittag erledigt sein würde, und als ich alle anderen Probleme gefunden hatte, sagte ich meinem Kollegen, ich würde früher kommen, um es zu beheben.

Der Manager zieht es vor, dass jeder den Gruppenchat nutzt, aber da ich keine bösen Gefühle bei den Kollegen wecken möchte, sollte ich die Initiative ergreifen, ihm eine private Nachricht zu senden, oder nur, wenn er zuerst darauf hinweist, dass es eine Verzögerung gibt?

Antworten (3)

Sie haben es mit einem Auftragnehmer und nicht mit einem Kollegen zu tun. Sie sind das Gesicht des Kunden, nicht sein Freund.

Sie sollten das doppelt überprüfen und nicht seine Arbeit machen. Ich würde noch weiter gehen und sagen, dass es Ihre Pflicht ist, Probleme mit der Arbeit des Auftragnehmers zu melden.

Ich fürchte, Sie müssen das, was Sie uns sagen, Ihrem Chef melden.

Der andere Auftragnehmer bekommt die Arbeit nicht erledigt. Sie müssen in den CYA-Modus gehen und vollständig offenlegen, was passiert ist.

Eine Kurskorrektur ist angesagt und muss sofort erfolgen.

Der andere Typ hat gelogen und damit Ihre Anstellung in Gefahr gebracht. Das wirft ihn nicht unter den Bus, es weicht dem Verkehr aus, nachdem er dir gesagt hat, dass es sicher ist, die Straße zu überqueren.

Wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten und teilen Sie ihm GENAU mit, was los ist, und fragen Sie, wie er vorgehen soll. Wenn der Typ nur kämpfen würde, wäre das eine Sache, da jemandem geholfen und / oder gerettet werden kann. Ein Lügner hingegen ist nichts als eine Belastung.

Unabhängig davon, ob Ihr Kollege im Unrecht ist oder nicht, obliegt es in solchen Situationen Ihrem wirklichen Vorgesetzten (nicht dem „inoffiziellen“), alle Beweise einzusehen und für sich selbst abzuleiten, wer die Schuld trägt, falls es überhaupt jemanden gibt Mensch ist. Wenn Sie entschlossen sind, jemanden nicht direkt zu beschuldigen oder in Schwierigkeiten zu bringen, gibt es eine Möglichkeit, den Schaden (möglicherweise) zu mindern.

Das ist mir in langen Entwicklungsprojekten passiert; Es gibt immer Unbekannte oder etwas, das länger dauert als es sollte. Wenn Ihr Chef um eine Erklärung bittet, gehen Sie die Papierspur von Anfang bis Ende durch. Erklären Sie, wie es zwischen Ihnen und vereinbart wurdedem anderen Auftragnehmer, dass einige Seiten des anderen Auftragnehmers als Vorlage verwendet werden könnten. Aufgrund dieser Bestimmung haben Sie Ihre Zeitschätzungen vorgenommen. Später stellte sich heraus, dass einigen dieser Seiten entscheidende Komponenten fehlten, die in der Vorlage fehlten, und erneut überprüft werden mussten. Kurz gesagt, sprechen Sie einfach über Ihre Papierspur; Anforderungen, zukünftige Diskussionen, wie Sie sie angegangen sind. Das ist nicht das Schuldspiel; Sie geben Ihrem Vorgesetzten nur die Fakten, und es liegt an ihm, zu entscheiden, wer eine Anspielung bekommt. Es wird nicht so wirken, als hätten Sie einen persönlichen Rachefeldzug gegen Ihren Kollegen.

Aber gerade in dieser Situation klingt es wirklich so, als ob Sie nur lügen könnten, um zu verhindern, dass Ihr Chef sieht, woher die Probleme stammen, wenn er alle Fakten hat. Das Worst-Case-Szenario hier ist, dass Ihr Chef Sie für diese Fehler gleichermaßen oder mehr verantwortlich macht; eine Situation, die Sie sicher vermeiden möchten.