Ich reiche Erstattungsanträge nach zwei Vorstellungsgesprächen ein. Ich interessiere mich besonders für allgemeine Richtlinien, habe aber spezifische Beispiele für den Kontext bereitgestellt.
Ich würde im Allgemeinen erwarten, dass bei Vorstellungsgesprächen unternehmensweite Standards gelten sollten (d. h. sie wären beim Vorstellungsgespräch die gleichen, als wenn ich dort arbeiten würde), aber da dies der erste Kontaktpunkt nach einem Vorstellungsgespräch ist, zögere ich, dies zu geben einen schlechten Eindruck.
Hier einige konkrete Beispiele:
Hängt es von der Stelle ab, für die ich mich bewirb? Das Unternehmen?
Ein oder zwei weitere Ideen:
Was in Ordnung ist und was nicht, hängt definitiv von Land, Geschäftsbereich und Rolle ab. Es gibt im Allgemeinen Regeln, die im Voraus verteilt werden, um die Anleitung abzudecken. Das Ziel der meisten Unternehmen ist es, dies im Voraus zu kommunizieren, damit Sie nicht von etwas überrascht werden, für das Sie nicht bezahlt hätten, wenn Sie gewusst hätten, dass es auf Ihren Nickel geht.
Bevor Sie fragen, lohnt es sich, Ihre Interviewmaterialien noch einmal zu überprüfen, um festzustellen, ob Ihnen im Voraus ein umfangreicher Leitfaden zugesandt wurde. Ich erinnere mich an meine Tage, als ich zu Vorstellungsgesprächen gereist bin, dass dies typisch war – dass sie wollten, dass Sie im Voraus wissen, was auf Sie zukommt.
Denken Sie daran, dass die Person, die die Erstattungsunterlagen für Ihr Vorstellungsgespräch erledigt, wahrscheinlich NICHT an der Einstellungsentscheidung beteiligt ist (es sei denn, Ihr Unternehmen ist recht klein) – daher werden höflich gestellte Routinefragen wahrscheinlich nicht einmal das Radar der Person treffen, die die Einstellung vornimmt Entscheidung (z. B. „Hoppla, ich kann die Anleitung für Ihre Erstattungsrichtlinie nicht finden, können Sie sie senden oder erneut senden. Bitte entschuldigen Sie, wenn ich sie verlegt habe“ – ist wahrscheinlich kein Problem).
ABER - in den meisten Unternehmen wird alles, was als interessant, bemerkenswert oder besonders verrückt angesehen wird, bemerkt und die Leute reden. Stellen Sie sich vor, die Person, die Ihre Erstattung auszahlt, hat einen Schreibtisch neben der Person aus der Personalabteilung, die Ihr Vorstellungsgespräch koordiniert. Wenn Sie also zufällig eine Anfrage für etwas wirklich Bizarres einsenden, werden Sie zum Gesprächsthema am Mittagstisch. Ein typisches Beispiel – ich erinnere mich an einen Manager, der wegen Erstattungsanträgen für Reisen mit Haustieren an die Decke ging. Die Idee, dass eine Person und ihr Pudel zu einem Geschäftstreffen reisen, war zu lustig, um nicht für lokalen Klatsch zu sorgen.
Eine Rückfrage ist weitaus besser als ein förmlicher Erstattungsantrag – im Zweifel ist fragen besser als fordern.
Zum größten Teil hier einige Faustregeln:
Alles, was als normales und fast obligatorisches Verhalten in dem Land und Ort gilt, ist in Ordnung - Trinkgelder sind der Klassiker - in den USA sind 15 % Trinkgeld Standard und fast obligatorisch, 20 % sind völlig normal. 50% wären komisch. Ebenso - ein Typ ohne Auto, der den Bus genommen und um Zimmerservice gebeten hat, ist in Ordnung, WENN es kein kontinentales Frühstück im Hotel gibt und wenn die anderen lokalen Optionen äußerst begrenzt sind. Ein 30-Dollar-Frühstück, wenn es in der Nähe mehrere anständige Kettenrestaurants gibt, die Frühstück für 10 Dollar servieren, ist jedoch seltsam.
Dinge, die fast standardmäßige Konnektivitäts- oder Produktivitätsanforderungen unterstützen, sind in der Regel erstattungsfähig – zum Beispiel ist die Zahlung für WLAN einmal am Tag eine ziemlich übliche Ausgabe. Vor allem, wenn das Hotel kein kostenloses WLAN hat ... aber selbst wenn, und Sie Ihre E-Mails abrufen und 2 Stunden in einem Café einkaufen mussten - kein Problem.
Dinge, die viel Zeit sparen, sind in der Regel in Ordnung – Flugzeug vs. Bus zum Beispiel. Es ist unvernünftig zu erwarten, dass der Kandidat 6 Stunden braucht, um zum Vorstellungsgespräch zu gelangen, wenn er 2 und 200 Dollar mehr ausgeben kann.
Dinge, die bescheidenes Geld sind, das eine notwendige Work-Life-Balance unterstützt – zum Beispiel ein Taxi nehmen oder für das Parken in der Nähe des Transitpunkts bezahlen.
Dinge, die rein zum Komfort beitragensind nicht kostspielig - dazu gehört auch, einen schöneren Platz zum Sitzen und Warten (Flughafenlounge) oder einen besseren Sitzplatz im Flugzeug zu haben. Es sei denn, es handelte sich um Sicherheitsbedenken. Ich war zum Beispiel völlig bereit und in meinem Recht, zu verlangen, dass ich in einem besseren Hotel mit besserer Sicherheit gebucht werde, wenn ich herausfinde, dass mein "Tagesgeld genehmigtes" Hotel in einem schäbigen Teil der Stadt liegt, in dem unheimlich aussehende Leute herumlungern um. Ähnlich, wenn ich in einem Busbahnhof in der Innenstadt warte und bezahlen könnte, um in einer Lounge in der Nähe eines Wachmanns zu sitzen, würde ich es vielleicht nehmen. Ich würde jedoch erwarten, dass dies in meiner Spesenabrechnung deutlich wird, da die Zahlung für die Sicherheit als Zahlung für Luxus empfunden werden kann. Und das gilt nicht nur für Frauen, Minderheiten, Menschen mit Behinderungen etc. JEDER hat das Recht, sich sicher zu fühlen.
Normalerweise SIND Dinge, die auf Misserfolge zurückzuführen sind, entbehrlich – verlorene Tickets, gestohlene Tickets, verpasste Flüge – manchmal sind Misserfolge unvermeidlich. Bei regelmäßigen Reisen würde ich erwarten, dass das Unternehmen nicht nur zahlt, sondern auch ein Programm mit seinen bevorzugten Fluggesellschaften hat, um Mitarbeiterfehler zu behandeln (z. B. hatten wir bei einigen Fluggesellschaften einige Richtlinien zur Erstattung ohne Verschulden). Für ein Vorstellungsgespräch ist dies eine schwierige Entscheidung – wie ein anderer Poster sagt – Sie balancieren die Wahrnehmung, sorglos auszusehen, mit der Notwendigkeit, eine Kostenerstattung zu erhalten. Eine harte Entscheidung und eine Urteilsentscheidung, die nur Sie treffen können. Wenn es sich um einen Diebstahl oder ein wirklich unvermeidbares Problem handelte (ich habe einmal einen Mietwagenreifen auf dem Weg zu einem Flug geplatzt!), fragen Sie danach und erklären Sie das Problem.
Viele davon sind ein schmaler Grat – im Reisealltag koordinieren sich die meisten Leute informell, um die besten Angebote zu finden – sowohl für sich selbst als auch für das Unternehmen. Man bekommt bei der Arbeit in einem Unternehmen ein Gefühl dafür, was "normal" ist und was sogar "akzeptable Verrücktheit, aber mit Schmerz und Leid" ist.
Die Herausforderung als Befragter, der ohne viele Kontakte in der Gegend unterwegs ist, ist herauszufinden, was „normal“ ist, wenn man so wenige Leute kennt.
Es schadet definitiv nicht, nach den Dingen zu fragen, die Sie zitiert haben. Und Sie können sogar eine Antwort von Unternehmen zu Unternehmen erwarten. Vielleicht ist es sogar aufschlussreich. Als ich in Positionen mit höheren Reiseerwartungen wechselte, stellte ich fest, dass die Firmenphilosophie in Bezug auf bestimmte Reisekostenzuschüsse einen GROSSEN Einfluss auf meine Zufriedenheit mit dem Job hatte. Und fast genauso wichtig – die Art und Weise, wie mein Vorgesetzter diese Regeln durchsetzt und kommuniziert.
Sie sollten den Ort, an dem Sie das Vorstellungsgespräch geführt haben, nach dessen Richtlinien fragen. Sie haben wahrscheinlich eine Standardliste, die sie Ihnen geben können. Wenn sie dies nicht tun und um Klärung bitten, bringen Sie die Trinkgelder und vielleicht den Airline Club zur Sprache.
In einer Interviewsituation würde ich keine Erstattung für etwas verlangen, das als mein Fehler angesehen werden kann – das Ersatzticket und das daraus resultierende Hotel und Essen klingen nach Ihrem Problem, nicht nach ihrem. Als Angestellter würde ich fragen, etwas in der Art von „Ich habe es vermasselt; kann irgendetwas getan werden, um zu helfen? und "er hat uns zusätzliches Geld gekostet".
Kommt es auf die Position an? Möglicherweise – je höher die Position, desto eher sollten Sie dies vermeiden. Einem College-Studenten, der sich für seinen ersten richtigen Job bewirbt und der einen Fehler macht, wird leichter vergeben als einem leitenden Manager, der es hätte besser wissen müssen (und von dem sowieso angenommen wird, dass er das Geld hat, um seinen Fehler zu decken).
Haftungsausschluss: Ich bin die Art von Person, die öffentliche Verkehrsmittel nimmt, auch wenn ausdrücklich gesagt wird, dass die Fahrt mit dem Taxi akzeptabel ist, weil ich dazu neige, sparsam zu sein und den Sinn für Abenteuer zu genießen. Dies ist wahrscheinlich nicht die Norm.
Aus meiner Sicht würde ich aus jedem der Punkte Folgendes schließen, wenn ich erfahren würde, dass ein Kandidat diese Ausgaben eingereicht hat:
Kein Idiot. Kümmert sich um Servicepersonal (positiv)
Macht Flüchtigkeitsfehler und erwartet, dass das Unternehmen ihm hilft (negativ)
Siehe oben
Nutzt die Zeit gut (positiv)
Hoher Wartungsaufwand. Wird Unternehmensressourcen für persönlichen Komfort nutzen (negativ)
Siehe oben und mein Haftungsausschluss – ich habe noch nie in meinem Leben den Zimmerservice bestellt, egal wer bezahlt, da ich bei der Idee, 18 Dollar für Rührei zu bezahlen, zutiefst beleidigt bin. Aber das ist vielleicht nicht die Norm.
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Ich würde sagen, die größte Variable ist, wie Ihr eigentliches Vorstellungsgespräch verlaufen ist. Wenn du es gut gemacht hast, werden die Leute wahrscheinlich nicht nach Gründen suchen, dich niederzuschlagen.
Wenn Sie schlecht oder fair abgeschnitten haben, könnten Sie durch das Einreichen fragwürdiger Ausgaben in den nächsten Jahren zur Zielscheibe von Wasserkühler-Witzen im Unternehmen werden. Erinnerst du dich an diesen Typen, der nicht einmal Fizzbuzz programmieren konnte und dann erwartete, dass wir für seinen Zimmerservice und die Flughafenlounge bezahlen und einen Ersatz für das verlorene Busticket?
Alles außer dem Ersatz-Busticket, Airline-Club-Tagespass und Zimmerservice ist für die meisten amerikanischen Unternehmen geeignet. Sie werden mit Sicherheit abgelehnt, wenn Sie sich für einen Auftragnehmer der US-Regierung bewerben.
Wenn Sie sich nicht für eine Führungsposition bewerben, können Sie diese Punkte selbst in einer rein privatwirtschaftlichen Organisation sehr wohl zurückdrängen.
Du hast eigentlich drei Möglichkeiten:
1) Fordern Sie diese Kosten an und zucken Sie mit den Schultern, wenn sie Ihnen nicht erstattet werden. In der Vergangenheit wäre dies meine Wahl gewesen, aber seit ich an diesem Forum teilnehme, bin ich erstaunt über die vielen trivialen und unwichtigen Dinge, die einige Interviewer und Einstellungsentscheidungsträger zu beunruhigen scheinen (Krawattenfarbe, Schuhe, E-Mail-Adressen usw.).
2) Beanspruchen Sie sie nicht aus Vorsicht. Falls Sie eine „Krawattenfarbe ist entscheidend“-Einstellungsbehörde haben, warum sollten Sie riskieren, eine fragwürdige Ausgabe geltend zu machen?
3) Wenden Sie sich an den Administrator oder die Personalabteilung, die Ihr Vorstellungsgespräch koordiniert hat, und stellen Sie die Frage, bevor Sie Ihre Spesenabrechnung einreichen. Dies wird häufig durchgeführt und sollte keine Augenbrauen heben. Es sei denn, Sie bewerben sich an einem Ort, der Krawattenfarbe usw. als wichtig erachtet.
„Ich würde generell erwarten, dass bei Vorstellungsgesprächen unternehmensweite Standards gelten sollten (d. h. sie wären beim Vorstellungsgespräch dieselben, als wenn ich dort arbeiten würde), aber da dies der erste Kontaktpunkt nach einem Vorstellungsgespräch ist, zögere ich machen einen schlechten Eindruck." Wenn Sie keinen schlechten Eindruck hinterlassen wollen, sollten Sie sie nicht „vernickeln“. Als was möchten Sie in Erinnerung bleiben: „Der Typ mit unangemessenen Erwartungen?“
Ich hoffe das hilft dir. Die allgemeine Regel lautet: „Geh mit dem Strom“.
Bill Leeper