Was kann ich tun, wenn mein Vorgesetzter die Reiserichtlinie unseres Unternehmens ignoriert?

Ich arbeite bei einem Megakonzern mit einer bekannt liberalen Reiserichtlinie: Sie können jeden Tarif buchen, der unter einer (hohen) Obergrenze liegt, und wenn Sie Geld sparen, indem Sie unter die Obergrenze gehen, erhalten Sie "Credits", die Sie bei Ihrer nächsten Reise verwenden können. In der Praxis bedeutet dies meistens Business Class. Diese Richtlinie wird außerhalb des Unternehmens veröffentlicht, potenziellen Mitarbeitern mitgeteilt, im Intranet des Unternehmens gut dokumentiert und von allen anderen mir bekannten Teams befolgt.

Leider hat die Direktorin der Abteilung, in der ich zufällig arbeite (ca. 500 Mitarbeiter von ca. 50.000 des Unternehmens), ihre eigene Richtlinie erlassen: Alle Reisen müssen in der billigsten Economy-Klasse durchgeführt werden, angesammelte Flugguthaben dürfen nicht verwendet werden, und jeder, der dies tut davon abweicht, wird die Spesenabrechnung abgelehnt und muss die gesamte Rechnung selbst bezahlen. Dies wurde als „vorübergehende“ Kosteneinsparungsmaßnahme angekündigt, aber es ist nun weit über ein Jahr her, das Unternehmen macht Rekordgewinne, und es gibt keine Anzeichen für eine Änderung.

Der Großteil der Gruppe reist wenig, aber mein Team ist über vier Kontinente verstreut, was bedeutet, dass jede Reise lang ist (meine nächste Reise dauert 48 Stunden im Flugzeug), und meine Kollegen, mein Chef und der Chef meines Chefs sind alle unzufrieden mit ihrer Politik . Ich habe den Reiserichtlinien-Manager des Unternehmens kontaktiert, der mir entschuldigend mitgeteilt hat, dass die „Richtlinie“ eigentlich eher eine Wäre-es-nicht-schon-wäre-wenn-Richtlinie ist, die von einzelnen Managern außer Kraft gesetzt werden kann.

Abgesehen von der Versetzung in eine andere Abteilung, was kann ich, wenn überhaupt, tun, um die Reiserichtlinie des Unternehmens wiederherzustellen?

Update : Das Unternehmen hat eine Reihe interner Foren, in denen ich das Problem ansprechen, Sympathie sammeln und es möglicherweise eskalieren lassen könnte. Sie sind jedoch nicht anonym, und ich bin mir nicht sicher, ob ich mich selbst aufs Spiel setzen möchte, indem ich auf diese Weise direkte Maßnahmen ergreife. Außerdem ist meine Abteilung ein Kostenzentrum, kein Profitcenter (und dies war eine nützliche Erinnerung daran, warum Sie immer darauf abzielen sollten, in einem Profitcenter zu arbeiten, aber das ist eine andere Geschichte).

Auflösung : Also, ich habe die Richtlinie geändert. Genauer,

  • Mein Team erhöhte sein Reisebudget, um es an die Unternehmensrichtlinie anzupassen, und
  • Der Reiseleiter des Unternehmens hat versprochen, die Art und Weise zu ändern, wie Credits im Budget des nächsten Geschäftsjahres berücksichtigt werden, sodass es für Teams keinen Anreiz mehr gibt, die Nutzung zu verbieten.

Ohne zu sehr ins Detail zu gehen, bestätigte ich, dass mein Vorgesetzter mit diesem Plan einverstanden war, und stellte dann eine öffentliche Frage für das nächste Firmenmeeting, warum das Unternehmen seine eigenen Reiserichtlinien nicht durchsetzt. Dann sammelte ich Unterstützung in den internen Foren des Unternehmens, unterstützt von ein paar angesehenen Leuten, die meine Bedenken teilten. Es stellte sich heraus, dass meine Beschwerde weit verbreitet war, also wurde die Frage an die Spitze gestellt und dem CEO vorgelegt, der die Änderung anordnete.

Nun, da ich dies unter meinem eigenen Namen tat, beinhaltete dies ein öffentliches Outing meiner eigenen Organisation, und es gab einen kleinen privaten Shitstorm mit verschiedenen Muckety-Mucks in der Organisation, die mich beschuldigten, „Fehlinformationen“ zu verbreiten (essen Sie meine Economy-Class -fliegende Shorts) und mein Manager muss eingreifen, um Schadensbegrenzung zu betreiben. Das wurde erwartet und ich erwarte nicht, dass es meiner Karriere erheblichen Schaden zufügt; aber meine Gesellschaft ist ungewöhnlich, und es gibt viele andere Orte, an denen dies ein Erschießungsvergehen gewesen wäre. YMMV.

Angesichts der Antwort des Reiserichtlinienmanagers des Unternehmens scheint es nicht viel zu geben, was Sie tun können. Ihr Direktor scheint in seinem Recht zu sein. Wenn dies wirklich einen unangemessenen Einfluss auf Ihr Wohlbefinden hat, versuchen Sie umzusteigen.
Natürlich können Sie das besser wissen als wir, aber während das Unternehmen Rekordgewinne erzielt, ist dies für Ihre Abteilung möglicherweise nicht der Fall. Ihr Direktor hat sich möglicherweise zum Ziel gesetzt, die Gemeinkosten in seiner Abteilung zu senken, und sieht dies als eine einfache Möglichkeit, dies zu erreichen.
Was hast du versucht? Hast du die Personalabteilung kontaktiert? Haben Sie den Direktor gefragt, wann die Richtlinie zurückgesetzt wird? Wie oft reist du? Mit der aktuellen Form dieser Frage können wir Ihnen nicht wirklich helfen.
„Was tun, wenn der Manager die Reiserichtlinie des Unternehmens ignoriert?“ ist entweder eine führende oder irreführende Frage, da aus dem Post des OP klar hervorgeht, dass die „Reiserichtlinie“ des Unternehmens keine Richtlinie, sondern lediglich eine Richtlinie ist. Die Frage ist auch dahingehend führend oder irreführend, dass der Manager die Richtlinie nicht ignoriert, sondern sich entschieden hat, sie nicht umzusetzen. Da die unmittelbaren Vorgesetzten des OP mit der Reiserichtlinie des Managers unzufrieden sind, liegt es an ihnen, die Argumente auszuarbeiten und die politische Unterstützung von den höheren Stellen zusammenzufassen, die den Manager dazu bringen würde, ihre Reiserichtlinie zu überprüfen und aufzuheben.
Wenn andere Teile des Unternehmens tatsächlich den vollen Nutzen aus der „Richtlinie“ ziehen (und stellen Sie sicher, dass Sie dies überprüfen), kann es sich lohnen, einige Nachforschungen über offene Stellen in anderen Teilen des Unternehmens anzustellen.
Wenn die Personalabteilung sagt, dass es in den Zuständigkeitsbereich des Direktors fällt, dann liegt es im Zuständigkeitsbereich des Direktors, und die Antwort auf die Frage, was Sie tun können, lautet „wahrscheinlich nichts, es sei denn, Sie sind bereit, einen anderen Job anzunehmen, denn wenn Sie einen Wechsel fordern, werden Sie wahrscheinlich dazu eingeladen einen anderen Job annehmen." Zufällige Nebenleistungen kommen und gehen, in allen Unternehmen. Wenn Sie einen GRUND haben , dass Sie über Economy Class reisen müssen (z. B. Medizin), gehen Sie zu ihm und fragen Sie, aber seien Sie darauf vorbereitet, dass ihm gesagt wird: „Dann schicken wir jemand anderen und er erhält die Anerkennung für die Lösung des Problems Kundensituation."
@Vietnhi, meine Firma nennt ihre Reiserichtlinie eine "Reiserichtlinie". Ich wurde nur darüber informiert, dass sie nicht als Richtlinie durchgesetzt wird, als ich nach dieser Situation fragte. Und gibt es einen praktischen Unterschied zwischen „Ignorieren“ und „Nichtumsetzen“? Wie auch immer, sie folgt ihm freiwillig nicht.
@grumpyflier Die Entscheidung, eine Richtlinie nicht zu implementieren, bedeutet, sich dafür zu entscheiden, sie nicht zu implementieren, während man sich der Richtlinie vollständig bewusst ist und nicht so tut, als ob die Richtlinie nicht existiert. Das Ignorieren einer Richtlinie bedeutet, dass eine vorhandene Richtlinie als irrelevant behandelt und so getan wird, als ob die Richtlinie nicht existiert. Übrigens ist es nicht möglich, eine Richtlinie zu ignorieren, die nicht existiert. Eine Politik, die nicht durchgesetzt wird, ist keine Politik, es sei denn, es gibt so etwas wie eine zahnlose Politik.

Antworten (4)

Scheint, als gäbe es nicht viel zu tun, außer sich zu beschweren. Erwähnen Sie bei Ihrem nächsten Mitarbeiterbeurteilungsgespräch unbedingt diese Unannehmlichkeiten und wie sie sich auf Ihre Freude und Bereitschaft auswirken, dort zu arbeiten. Erwähnen Sie auch, dass dies als Vorteil beworben wurde, als Sie beigetreten sind, und Sie sich von der aktuellen Situation getäuscht fühlen.

Meine Vermutung; Ich denke, sie könnte daran gemessen werden, wie viel ihre Abteilung kostet, und ihr Bonus könnte daran geknüpft werden, dass sie in der Lage ist, Kosten zu senken. Diese neue Richtlinie könnte ihr also einen größeren Bonus verschaffen. Du leidest, sie profitiert. Nur eine Vermutung, aber es ist durchaus üblich, dass Boni an die Reduzierung von Kosten gebunden sind.

Bingo im zweiten Absatz. Tut mir leid OP, da kannst du nichts machen.
Es gibt jedoch keine Beweise, die diesen Gedankengang auch nur stützen. Es ist reine Spekulation, auch wenn sie wahr ist, es ist die Entscheidung des Regisseurs, die Kosten zu senken.
@Ramhound Spekulation? Ja, in der Tat, weshalb ich es mit "Meine Vermutung" vorangestellt habe. Ich weiß, dass es diese Art von Zielen gibt, und ich denke, sie sind ziemlich verbreitet. Am Ende macht es aber keinen Unterschied.
Es ist auch möglich, dass sie nicht dafür belohnt wird, dass sie die Kosten reduziert, die mit dem Austausch unzufriedener Mitarbeiter verbunden sind. Beachten Sie, dass Sie Ihren ersten Absatz hoffentlich als Sarkasmus gemeint haben. Ich denke, jeder, der es nicht so liest und Ihren Rat befolgt, wird auf Schwierigkeiten zukommen.
Ich bin bei Amy, der erste Absatz ist ein schlechter Rat und hier gibt es wirklich nichts Hilfreiches. Es erklärt, warum der Manager dies möglicherweise implementiert, aber nicht, wie die Richtlinie wiederhergestellt wird.

Also habe ich die Richtlinie geändert . Genauer,

  • Mein Team erhöhte sein Reisebudget, um es an die Unternehmensrichtlinie anzupassen, und
  • Der Reiseleiter des Unternehmens hat versprochen, die Art und Weise zu ändern, wie Credits im Budget des nächsten Geschäftsjahres berücksichtigt werden, sodass es für Teams keinen Anreiz mehr gibt, die Nutzung zu verbieten.

Ohne zu sehr ins Detail zu gehen, bestätigte ich, dass mein Vorgesetzter mit diesem Plan einverstanden war, und stellte dann eine öffentliche Frage für das nächste Firmenmeeting, warum das Unternehmen seine eigenen Reiserichtlinien nicht durchsetzt. Dann sammelte ich Unterstützung in den internen Foren des Unternehmens, unterstützt von ein paar angesehenen Leuten, die meine Bedenken teilten. Es stellte sich heraus, dass meine Beschwerde weit verbreitet war, also wurde die Frage an die Spitze gestellt und dem CEO vorgelegt, der die Änderung anordnete.

Nun, da ich dies unter meinem eigenen Namen tat, beinhaltete dies ein öffentliches Outing meiner eigenen Organisation, und es gab einen kleinen privaten Shitstorm mit verschiedenen Muckety-Mucks in der Organisation, die mich beschuldigten, „Fehlinformationen“ zu verbreiten (essen Sie meine Economy-Class -fliegende Shorts) und mein Manager muss eingreifen, um Schadensbegrenzung zu betreiben. Das wurde erwartet und ich erwarte nicht, dass es meiner Karriere erheblichen Schaden zufügt; aber meine Gesellschaft ist ungewöhnlich, und es gibt viele andere Orte, an denen dies ein Erschießungsvergehen gewesen wäre. YMMV.

Herzlichen Glückwunsch, dass Sie Ihren Kopf herausstrecken.
Sie sollten dies als Antwort auf Ihre Frage akzeptieren, denn: Sie haben es getan und es hat funktioniert.

48 Stunden Reisezeit sind für ein großes Unternehmen höchst unangemessen. Seien Sie bereit, losgelassen zu werden, aber ich denke, dies ist einer dieser Fälle, in denen Sie Ihrem Manager sagen oder es ganz nach oben treiben müssen, dass Sie nicht im Bus um die halbe Welt reisen werden.

Außerdem sollte diese sowieso direkt vom Unternehmen oder auf einer Firmenkarte bezahlt werden, sodass Ihnen eine Ablehnung der Spesenabrechnung finanziell nicht schaden würde.

Ich hasse Fliegen. Ich werde es tun, wenn es sein muss, aber mich dazu zu zwingen, auf einem langen Interkontinentalflug mit dem Bus zu fliegen, würde mich nach einem neuen Job suchen lassen. Wer ist dieser Clown, der ein verteiltes Team leitet, aber nicht für angemessene Reiseunterkünfte bezahlen möchte?
Firmenkarten funktionieren so nicht. In den meisten Fällen sind Sie verantwortlich und es kann auch Ihre Bonität auf dem Spiel stehen. Die Firmenkarte ist nur eine Annehmlichkeit. Es wird jedoch letztendlich vom Unternehmen unterstützt, sagen wir also, ein Mitarbeiter hat eine beschissene Kreditwürdigkeit, er kann immer noch eine Karte bekommen, die er für Reisen verwenden kann. Wenn eine Spesenabrechnung abgelehnt wird, sind Sie immer noch verantwortlich und in einigen Fällen zieht das Unternehmen sie von Ihrem Gehaltsscheck für nicht erstattete Ausgaben ab. Ich war dort, habe den Hummer gegessen und dafür bezahlt.
@BillLeeper ist richtig. Ich habe mich in der Vergangenheit geweigert, solche Firmenkarten zu akzeptieren, und der Firma gesagt, dass ich nicht unter diesen Bedingungen reisen würde. Glücklicherweise sind meine Fähigkeiten so, dass ich diese Art von Stellungen einnehmen kann.

Wenn Sie nicht sein Vorgesetzter sind, steht es Ihnen nicht zu, in die Angelegenheit einzugreifen. Die Person, der der Manager unterstellt ist, trifft diese Entscheidung und handelt entsprechend. Wenn der Manager die Richtlinie kennt und zugestimmt hat, sich daran zu halten, muss der Manager seine eigenen Ausgaben tragen, die über das hinausgehen, was das Unternehmen zulässt.

Es geht nicht über das hinaus, was das Unternehmen zulässt. Es geht über das hinaus, was ein Manager erlaubt, im Widerspruch zur Unternehmenspolitik.
Was kann ich tun, wenn mein Vorgesetzter die Reiserichtlinie unseres Unternehmens ignoriert?
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