Wie bringt man ein Projekt zum Vorschein, das länger dauert als es sollte?

Problem

Ich muss meinen Chef darauf aufmerksam machen, dass ein Projekt viel länger dauern wird als ursprünglich veranschlagt.

Der Grund liegt in der ungewohnten Technik, die ich erst erlernen muss. Nach einer ersten Einschätzung von mir, dass es wahrscheinlich doppelt so lange dauern würde wie ein ähnliches Projekt in bekannterer Technik, sieht es so aus, als wäre ich weit weg gewesen und brauche viel länger, um mich mit der Technik auseinanderzusetzen.

Das Problem ist, dass von mir erwartet wird, dass ich früher liefere, als ich für möglich halte. Die ungewohnte Technologie ist einfach nicht gut geeignet für das, was wir damit machen wollen, und ich finde, dass die meisten "einfachen" Aufgaben zu stundenlangen Alpträumen werden, und obwohl die Technologie gut dokumentiert ist, ist sie sehr, sehr knapp an tatsächlichen Beispielen von wie man es benutzt.

Aus diesem Grund kann ich nicht genau abschätzen, wie lange der Rest des Projekts dauern wird. Was ich jetzt habe, ist absolut NICHT lieferbar, nicht einmal für meinen Chef als "So weit bin ich gekommen"-Aussage.

Frage

Wie gehe ich mit diesen Themen auf meinen Chef zu, ohne unmotiviert oder inkompetent zu wirken, und gleichzeitig deutlich zu machen, dass ich hart daran gearbeitet habe (aber wenig vorzuweisen)?


Hintergrundinformation

Mein Chef hat wenig Verständnis für meinen Job und war bei früheren Problemen nicht sehr unterstützend.

Es gibt sonst niemanden im Unternehmen, der bei dem Projekt helfen könnte, ich muss es trotzdem tun.

Ich habe in der letzten Woche ungefähr 25 Stunden meiner eigenen Zeit damit verbracht, daran zu arbeiten, und während der Bürozeiten geht es hektisch zu, sodass es schwierig ist, genügend ruhige Zeit zum Lernen einzuplanen. Meinem Chef sind meine Überstunden nicht bekannt.

@JoeStrazzere, es gibt einige Meilensteine, die mich, wenn ich sie erreichen könnte, in eine Position bringen würden, in der ich darauf eingehen könnte. Ich konzentriere mich darauf, diese zu erreichen, es wird wahrscheinlich noch ein paar Tage dauern, um dorthin zu gelangen.
@JoeStrazzere Das klingt genau nach dem, was ich tun muss. Danke schön. Dies wäre eine gute Antwort.

Antworten (3)

Dies ist die Vorgehensweise, die ich empfehlen würde:

  1. Planen Sie etwas Zeit ein , um sich mit Ihrem Chef zu treffen.

  2. Sprechen Sie das Problem direkt und offen an. Sie könnten so etwas wie: „Ich glaube, ich muss Sie darauf aufmerksam machen, dass ein Projekt viel länger dauern wird als ursprünglich angenommen.“

  3. Erkläre warum. Sie könnten so etwas sagen wie: „Der Grund ist, dass ich, wie Sie wissen, mit der Technologie, mit der wir arbeiten, nicht vertraut bin. Aber meine anfängliche Einschätzung hat nicht berücksichtigt, dass es zwar eine umfangreiche Dokumentation zur Technologie gibt, aber ernsthaft an Beispielen fehlt. Es zeitaufwändiger zu machen, Aufgaben zu erledigen, die ich normalerweise für einfach halten würde."

  4. Drücken Sie Ihre Bemühungen aus. Du könntest so etwas sagen wie: „Ich hatte gehofft, dass ich dieses Problem alleine lösen könnte, indem ich einfach mehr Stunden investiere, also habe ich in der letzten Woche 25 Stunden meiner eigenen Zeit damit verbracht, daran zu arbeiten. Leider erscheint es so, als würde ich zusätzliche Stunden investieren immer noch nicht genug sein“

  5. Schlagen Sie eine Lösung vor. Sie könnten so etwas sagen wie: „Wenn wir mehr Zeit oder mehr Ressourcen hätten, könnten wir die Arbeit meiner Meinung nach erledigen. Ich verstehe, dass die Zuweisung zusätzlicher Ressourcen möglicherweise nicht möglich ist, also könnten wir die Frist verlängern? Obwohl ich keine habe Angesichts der Unsicherheit, die das Erlernen dieser neuen Technologie mit sich gebracht hat, würde ich Ihnen gerne [täglich/wöchentlich/monatlich] Status-Updates geben, damit Sie auf dem Laufenden bleiben, bis wir ein konkretes Datum festlegen können Datum."

Hinweis: Wenn Sie bald etwas Vorzeigbares erreichen, würde ich damit warten, bis Sie Ihrem Chef etwas zeigen können. Aber wenn es eine beträchtliche (oder ungewisse) Zeit dauern wird, bis Sie etwas Vorzeigbares haben, ist es besser, früher als später mit Ihrem Chef zu sprechen.

@JoeStrazzere, danke! Du bringst auch einen guten Punkt. Ich stimme Ihnen zu, dass es nie gut ist, wenn es so aussieht, als wäre das Problem „versteckt“. Ich weiß es zu schätzen, wenn jemand etwas Vorzeigbares über seinen/ihren Fortschritt mitbringt, zusammen mit schlechten Nachrichten zu einer Frist. Wenn Ressourcen verfügbar sind oder die Nachricht in der Kette nach oben weitergegeben werden muss, kann jede vorzeigbare Arbeit einem Chef helfen, eine Entscheidung zu treffen, Ressourcen aus einem anderen Projekt zuzuweisen oder die Probleme bei Bedarf anderen vorzustellen. Es ist wirklich eine Kunst, aber wieder stimmte man zu, dass es nicht gut ist, Dinge zu „verstecken“.

Niemand sonst, der helfen oder die Arbeit machen könnte, ist eine wichtige Unterscheidung.

Wenn es jemand außer dir kann, ist das ein harter Verkauf. Sie müssen eher früh als spät zugeben. Erklären Sie, dass Sie der einzige verfügbare sind und Sie festgestellt haben, dass die Lernkurve steiler ist, als Sie ursprünglich angenommen haben.

Erklären Sie, dass es im Büro einige Ablenkungen gibt und dass Sie zusätzliche Zeit zu Hause verbracht haben, dass Sie trotz Ihrer Bemühungen auf keinen Fall die erwartete Fertigstellungszeit einhalten werden (anstatt das Wort Deadline zu sagen).

Erklären Sie Ihr Interesse an einer Fortsetzung und fragen Sie, ob jemand helfen könnte. Fragen Sie, ob Sie die Aufgaben mit jemandem tauschen können.

Sie von der Arbeit abzuziehen und neu zuzuweisen, ist ineffizient, aber etwas, das der Chef entscheiden muss. Es ist nicht gut, zu lange zu warten, um Probleme zu erwähnen, es klingt, als ob Sie seit einer Woche daran gesessen hätten.

Achten Sie darauf, den Chef nicht in Ihre Lage zu versetzen, wenn auch er sich nicht auskennt und ebenfalls nicht einschätzen kann, wie lange es dauern wird. Sie sollten sich nicht etwas besonders Schwierigem oder Unbekanntem annehmen, wenn es frühere Probleme gab, die Sie vergessen möchten. Erklären Sie, dass Sie dies jetzt wissen, und erklären Sie, wie Ihre Erfahrung einen gewissen Nutzen bringt und dass es keine völlig vergebliche Mühe war.

Sie könnten darum bitten, dass Ihre Frage zu IPS migriert wird.

Danke für deine Antwort. Ich denke, es gibt hier ein paar Schlussfolgerungen, ich entschuldige mich, wenn mein Hintergrund zu vage war. Zur Verdeutlichung: Es gibt niemanden, der in der Lage wäre, die Arbeit im Unternehmen zu erledigen, und leider war die Übernahme nicht optional. Die zuvor erwähnten Probleme hatten nichts mit meiner Leistung oder meinen Fähigkeiten zu tun.
Das macht die Antwort kürzer: "Boss, ich bin bei Bedarf auf den Teller getreten und es hat sich als ziemlich herausfordernd herausgestellt. Ich bin ~ 1/2? Weg durch und werde daher X weitere Wochen brauchen.".

Da Sie erwähnt haben, dass Ihr Chef wenig bis gar kein Verständnis für Ihren Job/Ihre Arbeit hat… Ich vermute, dass die anfängliche Projektplanung übersprungen wurde oder fehlte. Sie könnten Ihrem Chef erklären, dass das ursprünglich geschätzte Lieferdatum das Unbekannte nicht berücksichtigt hat.

Wurden die Projektanforderungen von Anfang an detailliert definiert oder war das Projekt insgesamt unklar? Wenn Sie neue Anforderungen identifiziert haben, die unvorhergesehen waren, können Sie dies verwenden, um zu zeigen, wie Ihr Arbeitsumfang gewachsen ist und Ihre Zeitachse beeinflusst wurde.

Ich empfehle Ihnen, so bald wie möglich ein Treffen mit Ihrem Vorgesetzten zu vereinbaren, um dies zu besprechen. Ich würde auch die Arbeit zusammenfassen, die Sie geleistet haben (einschließlich dessen, was Sie gelernt haben) und die Probleme, auf die Sie gestoßen sind (wie dies die erforderliche Arbeit erweitert hat). Außerdem würde ich mit Barrieren kommen, die dich ausgebremst haben. Teilen Sie Ihrem Chef mit, auf welches Problem Sie gestoßen sind und warum Sie ohne ordnungsgemäße (detaillierte) Dokumentation nicht weiterkommen konnten. Erklären Sie Ihre Lösung und fragen Sie Ihren Chef, ob es eine bessere Dokumentation gibt oder wie er diese Probleme/Barrieren angehen würde.

Insgesamt würde ich mich darauf konzentrieren, wie das mangelnde Verständnis und die „Unwissenheit“ des Projekts in Ihrem ursprünglich geschätzten Liefertermin nicht berücksichtigt wurden. Gehen Sie dann darauf ein, wie verschiedene Hindernisse/Probleme im Laufe der Arbeit entstanden sind (fehlende Anforderungen, unvorhergesehene Anforderungen) und wie sich der Mangel an Ressourcen auf die Suche nach einer Lösung für jedes dieser neuen Probleme auswirkte, die ursprünglich nicht berücksichtigt wurden. Achten Sie darauf, dass Sie so kurz und prägnant wie möglich sind, damit Ihr Chef (mit wenig Verständnis) die von Ihnen erlebte Erweiterung des Umfangs erkennen kann.