Mein Chef hat die schlechte Angewohnheit, sein Telefon während einer Telefonkonferenz nicht stumm zu schalten. Normalerweise hören wir Hintergrundgeräusche der Tastatur oder ein Räuspergeräusch, und jemand bittet alle höflich, stumm zu schalten. Die Hälfte der Zeit ignoriert er die Bitte, wahrscheinlich weil er nicht richtig zuhört.
In letzter Zeit ist es auf die nächste Ebene der Peinlichkeit gekommen, als er anfing, sein Headset mit ins Badezimmer zu nehmen. Um Ihnen ein Gefühl dafür zu geben, wie peinlich das ist, gestern hörten alle Gesprächsteilnehmer Körperfunktionen, begleitet von leisem Stöhnen mit gelegentlichem "Oh Mann", gefolgt von einem lauten Erröten.
Viele meiner Kollegen finden das lustig, aber ich schäme mich nur für meinen Chef. Ich habe versucht, alle möglichen Hinweise zu hinterlassen, wie "Hey Boss, vergiss nicht, dein Telefon stumm zu schalten!" und "Ich habe ein paar seltsame Geräusche gehört, die möglicherweise von Ihrem Telefon kommen. Macht es Ihnen etwas aus, das nächste Mal stumm zu schalten, wenn Sie nicht sprechen?" Aber er lächelt nur und sagt „Danke für die Erinnerung!“ und vergisst es dann wieder.
Ich habe das Gefühl, dass jemand ein unverblümtes Gespräch mit ihm führen muss, aber ich habe Angst, dies selbst zu tun, weil ich weiß, dass es sehr peinlich und unangenehm sein wird. Ist es an mir, dieses Gespräch mit ihm zu führen? Wenn ja, wie kann ich ihn taktvoll darauf ansprechen? (Wenn ich vage bin, befürchte ich, dass er nicht verstehen wird, was ich sage, aber ich möchte ihm wirklich nicht sagen müssen, "jeder kann dich hören, wie du einen Müll machst").
BEARBEITEN:
Also habe ich getan, was einige von Ihnen vorgeschlagen haben, und ihn erneut konfrontiert. Aus irgendeinem Grund gab er zu, dass er es absichtlich getan hatte und plant, Ende dieser Woche damit aufzuhören. Soll ich ihn drängen, sofort aufzuhören, wenn ich es noch einmal anspreche?
Es steht dir nicht zu, unverblümt mit ihm zu sein. Sie haben ihm einige freundliche Erinnerungen gegeben. Wenn er sich oder Ihre Firma in Verlegenheit bringt, liegt es an ihm. Seine Vorgesetzten sollten direkter damit umgehen. Wenn sie sich dessen nicht bewusst sind, können Sie sie wissen lassen, was vor sich geht, damit sie aufmerksamer sein können.
Ob Chef oder Nicht-Chef, wenn irgendetwas im Gespräch die Aufmerksamkeit ablenkt, obwohl es durch einfaches Stummschalten des Telefons vermieden werden kann, würde ich es laut sagen, wenn die Störung auftritt.
Wenn man es scherzhaft umdreht, könnte man so etwas sagen wie:
Ich bin mir nicht sicher, wen wir gerade hören, aber ich würde raten, ein paar Ballaststoffe zu essen
oder
Wow, die Geräusche, die wir gerade hören, lassen keinen Raum für Fantasie!
Professionell bleiben, könnte man einfach sagen
Kann ich bitte jemanden bitten, sich stumm zu schalten, wenn er nicht spricht, weil die Hintergrundgeräusche es schwierig machen, konzentriert zu bleiben
Aus meiner Sicht sollte ER derjenige sein, der sich unwohl fühlt, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr passiert. Zumindest weiß ich, wenn es mir passieren würde, würde ich zweimal nachsehen, ob ich stumm geschaltet bin, wenn ich das nächste Mal auf die Toilette gehe. Ich rülpste zufällig einmal, weil ich dachte, ich wäre stummgeschaltet, und obwohl ich meinen Fehler schnell erkannte (aufgrund einiger schneller Bemerkungen), war ich sehr froh, dass wir viele Teilnehmer waren und niemand wissen konnte, dass ich es war, und danach sehr vorsichtig.
Telefonkonferenzen haben ihre eigene Etikette, die manche Leute nie zu verstehen oder zu verinnerlichen scheinen. Es hört sich so an, als wäre Ihr Chef einer von ihnen, und daher werden allgemeine Erinnerungen wahrscheinlich nicht plötzlich effektiver.
Mein bester Rat (der meiner Erfahrung nach nicht immer funktioniert) ist, das Stummschalten von Mikrofonen zu Beginn des Anrufs zu erwähnen. Sie können jeden beliebigen Einstieg verwenden, es spielt meistens keine Rolle, weil Sie die Leute nur daran erinnern, dass sie die Stummschalttaste drücken können und sollten.
Hallo allerseits! Ich glaube, ich habe beim letzten Mal vergessen, "Stumm" zu drücken, also tut es mir leid, wenn jemand ein Klicken oder Atmen oder so etwas gehört hat. Aber ich habe ein Post-it auf mein Handy geklebt und dieses Mal werde ich es nicht vergessen!
Über einen längeren Zeitraum wird es nicht gut funktionieren, weil schließlich klar sein wird, dass Sie selbst nicht vergessen. Wenn Ihr Chef herausfindet, dass es sich lohnt, könnten sich die Dinge verbessern. Wenn Ihr Chef es nie herausfindet, kann ein Untergebener möglicherweise nicht viel tun.
Kent A.
Rat
DaveG
Es war so, als ich hier war
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